Jaypee Palace

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 5 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Jaypee Palace valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kiinalainen keittiö
Aula
Sisätilat
Majoituspaikan sisäänkäynti

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Baari
  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Kylpylä

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Deluxe-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Select Comfort -patjallinen sänky
  • 24 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Sviitti

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Luksushuone

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Tyynyvalikoima
  • 24 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Executive-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Select Comfort -patjallinen sänky
  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Huone

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
  • 40 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 yhden hengen sänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282003

Lähettyvillä

  • Taj Mahal - 6 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
  • Agran linnoitus - 6 min ajomatka - 7.1 km:n päässä
  • Sadar-basaari - 8 min ajomatka - 7.8 km:n päässä
  • Itmad-ud-Daulahin hauta - 9 min ajomatka - 9.9 km:n päässä
  • St. John's College - 10 min ajomatka - 10.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Bichpuri Station – 18 minuutin ajomatka
  • Agra (AGR-Kheria) – 31 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Anise - ‬3 min ajomatka
  • ‪Molecule - ‬3 min ajomatka
  • ‪McDonald's - ‬2 min ajomatka
  • ‪Momo Cafe - ‬3 min ajomatka
  • ‪Golden Street Restaurant - ‬18 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Jaypee Palace

Luksusluokan perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Taj Mahal
Jaypee Palace tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä keilahalli, allasbaari ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Tamaya on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalokääreestä, käsi-/jalkahoidoista tai ayurveda-hoidoista. Paikan päältä löytyy 5 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kiinalainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubin valikoimiin sisältyy joogatunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, puutarha ja leikkikenttä. Asiakkaiden käytössä on Wi-Fi huoneessa (lisämaksusta). Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kampaamo ja pelihalli/-huone.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), pitkäaikaispysäköinti ja kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
  • Express-sisäänkirjautuminen, kiertoajelu-/lippupalvelu ja lahjatavaraliike
Huoneiden varustelu
Kaikkien 341 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
  • Select Comfort -patjalliset sängyt, untuvapeitot ja lisä-/varavuoteet (lisämaksusta)
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät
  • LCD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Erilliset oleskelualueet, kahvin-/teenkeittimet ja kattotuulettimet

Puhutut kielet

Englanti ja hindi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (INR 1 000 per per 24 tuntia)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: Wi-Fi (lisämaksusta)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 1 000 INR per aikuinen ja 500 INR per lapsi
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aqua Grill
  • C est Chine
  • Paatra
  • Tea Lounge
  • The Grand Buffet

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Keilarata
  • Kirjasto
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (465 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Select Comfort -patja
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1800 INR:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Gaalaillallinen 25. tammikuuta per aikuinen: 2596 INR
  • 25. tammikuuta järjestettävä gaalaillallinen per lapsi: 885 INR (5–11 vuotta vanhat lapset)

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 1000 INR aikuisille ja 500 INR lapsille
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 1000.00 INR per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Lisävuode: 1800 INR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Jaypee Palace
Jaypee Hotel
Jaypee Palace
Jaypee Palace Agra
Jaypee Palace Hotel
Jaypee Palace Hotel Agra
Jaypee Hotel Agra
Jaypee Palace Hotel And Convention Centre Agra
Jaypee Palace Agra
Jaypee Palace Hotel
Jaypee Palace Hotel Agra

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Jaypee Palace uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Onko Jaypee Palace lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Jaypee Palace?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Jaypee Palace sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Jaypee Palace uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Jaypee Palace sijaitsee?

TDI Mall ja Kalakriti Culture and Convention Centre sijaitsevat 3 kilometrin päässä tästä historiallisella alueella sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Taj Mahal sijaitsee 4,5 kilometrin päässä.

Jaypee Palace – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 127 kautta 274 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 77 kautta 274 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 40 kautta 274 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 274 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 274 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Anand

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sucked for the money stay away
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

SAURABH

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really looks and feels like a palace,wonderful property. Mosquitoes in room due to crack in door opening to the outside BUT not sealed inspite of saying so; stopping the central ac at midnight recurrently.The pool needs to have a heater, would be unique to other local 5 star hotels and attract year round local crowd and more tourists
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2021

2/10 Hirveä

Gopal, Stockholm

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The personnel are rude and obnoxious. Select another hotel if you wish to visit Agra
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

8/10 Hyvä

Kunal Dev

Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

10/10 Loistava

Börje

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Mycket bra hotell med fantastisk service!

Det var ett fantastiskt ställe med exelent frukost och service. Bästa mannagen Neelich Sharma som hjälptae till med allt! Hotellet har 1000 anställda, så man fick alltid hjälp!
Fantastisk Pool!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
everything good in hotel and staff also so good.🙂
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff, the food and the hotel is excellent! I would always prefer to stay here. Thanks for an excellent service
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service from F&B Mgr who really looked after us.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Prachi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Rajat

Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything thing was excellent from check in to check out
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Rahul, Delhi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is well maintained and staff is very helpful... Pools and kids area properly managed..will definitely visit again.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Lorraine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service and friendly staff. Beautiful hotel amidst busy Agra. Prices compare to UK / USA, but great place to relax after a busy few days travelling.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel property is vast and spacious with impressive lobby. I had booked 2 executive rooms and had come down to assess the hotel and its rooms for my daughters daughter's wedding. However, i was very disappointed with the bedrooms as the electric and bathroom fittings are out dated. The air conditioning was not working properly and we had to open the window to get some ventilation. The room was overall bland with no charm. I will give 1-2 out of 5 for this hotel.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

4/10 Huono

Nilesh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good hotel, but we had a different bad experience.

Overall a good hotel and staff is really warm and welcoming, but we chose this hotel so we can have a relaxing few days, but the hotel decided to have a private party right outside our hotel windows. We couldnt even open the windows or curtains all day. After several complains, nothing was done.. the noise was so loud it went on till 2 am in the night. This was brought to the duty managers attention in the morning.. who denied anything like this happened. There was litter all over the lawns and no one bothered cleaning it up for the whole two days. Really all it needed was an acknowledgement or move us to a different room. But the staff is really good, lovely evening show, buffet meal & breakfast are good. Chinese restaurant is really good too.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Leave it to luck for 5 star experience..

It was one of the very few 4-5 star hotels available in Agra during peak season which, with several negative reviews, should have been a sign I made the mistake of ignoring when booking it. This is an old property trying to get by with semi-decent customer service. My family stay experience included the following -Leaking bathtub (took them an hour to fix) -Hair strands in the food at the lunch buffet -Local puppet artist peddling handmade dolls in the guise of a puppet show (shows very obvious displeasure if you dont buy/tip heavily) -Using an upscale car from their Travel Desk for a day trip. Got a very unprofessional driver (bad driving and scam tourist stop at a pseudo-temple) +Very close to Taj Mahal +Staff listens and tries to respond (well trained to very smoothly address concerns about your room when things go wrong) +Food at the Pavilion Cafe During checkout I gave clear feedback on plumbing issues and referenced their reviews here. Later, their VP of Operations sent me a very (boilerplate) email on how “delighted” they are with the feedback. And ofcourse, the staff is exceptionally well trained to say that they’ll take “special care of you next time” due to the bad experience(s) during the current stay. Based on other reviews, doesnt look like my experience was uncommon. Consider yourself lucky if you don't run into issues with your stay. But then one opts for 5 star for consistency and not for promoting luck/chance. Hope this is helpful.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Well laid out grounds....excellent service.....premium property
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is beautiful and well maintained. The food is extremely pricey and rooms are not sound proof and hallways can get noisy. Also when you book through Expedia, they charge extra taxes.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018