Siirry sivun pääosioon

Orient Taj Hotels and Resorts

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Superior-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä puutarhaan
  • 315 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Premier-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Executive-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Deluxe-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Orient Taj Hotels and Resorts sijaitsee kohteessa Taj Ganj. Taj Mahal ja Shah Burj ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos haluat shoppailla, TDI Mall ja Sadar-basaari ovat hyviä kohteita. Oletko matkalla lasten kanssa? Kalakriti Culture and Convention Centre ja Moti Masjid ovat vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Agra
Kartta
Fatehabad Road, Agra, 282004

Lähettyvillä

  • Agran linnoitus featuring vanha arkkitehtuuri
    Agran linnoitus
    7 min ajomatka - 5.7 km:n päässä
  • Taj Mahal joka esittää vanha arkkitehtuuri, usvaa tai sumua ja monumentti
    Taj Mahal
    7 min ajomatka - 3.9 km:n päässä
  • TDI Mall
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Kalakriti Culture and Convention Centre
    16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Taj Nature Walk
    8 min ajomatka - 2.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Agra Fortin asema – 16 minuutin ajomatka
  • Agra (AGR-Kheria) – 32 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • The Salt Cafe
    2 min ajomatka
  • Molecule
    11 min kävelymatka
  • Onyx at Courtyard Marriott Hotel
    11 min kävelymatka
  • Henrys
    16 min kävelymatka
  • Bon Barbecue
    15 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Orient Taj Hotels and Resorts

Luksusluokan perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Taj Mahal
Orient Taj Hotels and Resorts tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, yökerho ja allasbaari. Käy rentoutumassa paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja kahvila.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan, ulkotenniskenttä ja valvottu lastenhoito (lisämaksusta)
  • Grillejä, concierge-palvelut ja sanomalehdet aulassa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 160 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä erilliset oleskelualueet ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy syvät kylpyammeet ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Erilliset oleskelualueet, jääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allas
Radisson Hotel Agra
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, 416 arvostelua
Hinta on 58 €
sisältää verot ja maksut
19.3.–20.3.
Radisson Hotel Agra
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen nouto rautatieasemalta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.00
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila

Tekemistä

  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • Juhlasali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Syvä kylpyamme
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 13.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 1500.0 INR:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lisävuode: 1500.0 INR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Orient Taj Hotels Resorts Agra
Wyndham Hotel Agra Grand
Wyndham Grand Agra Hotel
Wyndham Grand Hotel
Orient Taj Hotels and Resorts Agra
Orient Taj Hotels and Resorts Hotel
Orient Taj Hotels and Resorts Hotel Agra

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Orient Taj Hotels and Resorts uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Onko Orient Taj Hotels and Resorts lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Orient Taj Hotels and Resorts?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Orient Taj Hotels and Resorts sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 13.30.

Mihin aikaan majoituspaikan Orient Taj Hotels and Resorts uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Orient Taj Hotels and Resorts sijaitsee?

TDI Mall ja Kalakriti Culture and Convention Centre sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä perheystävällisestä hotellista. Taj Mahal sijaitsee 3,8 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Orient Taj Hotels and Resorts – arvostelut

7,0

Hyvä

7,4

Siisteys

7,8

Sijainti

6,8

Henkilökunta ja palvelu

7,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 45 kautta 174 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 50 kautta 174 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 31 kautta 174 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 28 kautta 174 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 20 kautta 174 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel itself is clean and really looks nice. Staff was tough communication-wise. (Restaurant couldn't put things on our room, for example.) Rooms are nice and big. Pool had no water in it. Wifi access was constantly a problem. It looks nicer than it really was in terms of stay.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017

4/10 Huono

Kevin

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Awful beyond description

Run down hotel - very poorly managed

10/10 Loistava

Vaibhav

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Awesome Hotel...

Beautiful Hotel... Nice Food... We'll surely visit again... Good Staff... Enjoyed the stay here...

2/10 Hirveä

Shereena, Sydney Australia

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bad experience

What is portrayed on websites is not what you get. One of the worst experiences we had ever had. Rooms were dirty and smelling. Staff were so unfriendly and rude. No hot water and when asked was advised to wait for shower till the morning. Lifts were not working. Linen was so dirty and the walls had mildews. We booked three rooms and all three rooms were the same. Rooms were infested with Mosquitoes. I would never ever recommend this hotel to anyone.

10/10 Loistava

Sandy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing stay

It was a beautiful hotel. We had amazing breakfast and enjoyed our stay in a lovely relaxing suite. Would loved to stay there again

6/10 OK

Chris

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Taj Mahal magnificent, hotel service not.

Hotel and gardens were beautiful, but service from counter staff awful. Lighting in room was bizarre had to turn off main power switch to turn off lights at night, only bath towels were in room. Taj Mahal was amazing so made up for everything else.

2/10 Hirveä

Ranjeet, Gurgaon

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Property is good but Need to maintained by owner.

Overall is balanced not very good nor very bad. My suggestion to maintain the rooms, room walls are dampened, room mirror is very poor, Ac and lights are automatically on after few minutes after off .

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

a magnificent property

great food great property but mosquitos in the dining hall was terrible pool was dirty and had trouble checking out with american visa even though we just used it in the city to purchase items

4/10 Huono

Vivek

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Poorly maintained hotel

The hotel was easy to locate, reception was good, room service was also fine. However the room itself was a disaster List of problems 1. Room was not serviced before handover. 2. There was so much of smell when we entered the room, as if it was not opened in months. 3. Walls had dampness 4. All mirrors were in immediate need of replacement as they all lost the polish. 5. No heating, only cooling in air conditioning. 6. Half of the lights were not working in the room 7. Beds and pillows smelled of sewer. On checking out, the room service searched the entire room in front of us, as if we would have stolen something, how disrespectful. We didn't even bother for the breakfast as the timing was limited from 7:30-10:30 Overall a dreadful experience.

8/10 Hyvä

SUKESH

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

Needs maintenance

Rooms were good but it needs maintenance.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Hotel in decline

Promised much delivered little. Changed rooms 3 times due to faulty plumbing, air conditioner and broken window. Towels and linen worn and stained. Many staff unkempt - especially in restaurant. Dirty floors and cutlery. Won't visit again

8/10 Hyvä

Preet, Toronto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel with many amenities!

This hotel made our experience of the Taj Mahal seem very luxurious for a low cost. I would defenitely recommend everyone who visits from a different country to check in here.

2/10 Hirveä

David et Sarah, Paris

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel dégueulasse infesté de moustiques et humide

Un conseil ne pas croire les avis positifs sur cet hôtel... Piscine dégueulasse, chambre humide et sale, salle de bain vétuste et sale, personnel mal aimable et mauvais accueil, le vendeur du magasin à l'entrée est insistant pour vendre des costumes et autres articles...Toujours à nous sauter dessus... fontaines dans le parc non entretenues pourries, infestées de larves de moustiques. Parlons maintenant du petit déjeuner qui est juste infecte et sale sans aucun choix de plus, soit disant il y a des resto dans l' hôtel mais tjrs fermées (heureusement vu le petit déjeuner)...Ne jamais passer par leur Travel Tour : Nous avons réservé une voiture avec chauffeur pour aller à New Delhi airport = très mauvaise surprise conducteur très douteux avec un voiture en très mauvaise état, sale et puante (le mot est faible)... voulant nous faire payer plus qui était prévu... Enfin bref ne jamais aller dans cet établissement Horrible !!! Très mauvaise expérience.

10/10 Loistava

Abhijeet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good and awesome

6/10 OK

FreqTraveller, Delhi

Nice hotel, close to Taj Mahal

Good hotel to stay with family. Breakfast menu is limited and food is average. We stayed in the TANSEN COURT where the rooms are big and clean. But we found patches in the wall, might be due to the seepage.

4/10 Huono

Makush

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Left a very bad taste !!

Very bad impression. Some major dislikes (not listing bunch of minor issues): 1) Checked in during midnight hr (after completing last Aarti at Brindavan). Pathetic check in experience. Whole hotel looked like a dark old scary place(No lights at all!!). Had to literally say "Is anybody around ?" 2) Smelly rooms(both mine and my parents one) in shabby state with mosquitos having a gala time. 3) No hot water in bathrooms during night hrs (This was the response from support staff). Note: This is winter time and my mother and little daughter had a tough time. 4) No Wifi. This list goes on and on. Saving grace: Ok breakfast. Though i have issues to point here too, but then i will be considered nitpicking. Well maintained garden !! (+1 for this) Overall: Did somebody say this is a 4/5 star hotel ? Sorry !! Tough to even consider this as three star.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Bathrooms need upgrades Dirty linen Smell of dampness in the room ------------------------------------- ------------------1111-------1111111111 ------------------11-1-11-111------- -----------------11111111--------

8/10 Hyvä

Kiran

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
stay in Orient Taj is amazing, good and huge property gives you good luxury and comfort overall. 1.5 km away from Taj which is not bad. Service is good but bit slow may be coz of huge property. I enjoyed stay here with my family. I recommend it for Agra the best one at this budget.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Estancia normal el Agra

Muy bonito Hotel. Ha tenido mejores años. La habitacion en la que estuvimos no tenia agua caliente y estaba oscura. Fue dificil comunicarse con el personal en recepcion ya que hablaban muy poco ingles. Calificaria este hotel como 3 estrellas.

2/10 Hirveä

Arun, San Francisco, CA

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Disappointing rooms; Poor quality svc, Old style

We assumed that due to the Wyndham brand name attached to it, the property will have at least some basic standard in terms of professionalism, room quality, etc. We were very disappointed by our initial impressions of the Room (the outside seemed fine with the garden and layout etc, but in general run down) - rust on the mirror side, lack of proper hot water in the morning, lack of room heating, hardly any power outlets, a dingy feeling that we couldnt shake off. Even some of the facilities like the Spa/Massage room were staffed with people that were poor communicators or too salesy. The hotel is situated in a good location and is close to the Taj Mahal etc, but once you are inside, you realize that the management is sort of taking it easy and not making any attempts to modernize the place or service. My cousin stayed at a more recent Four Points Sheraton down the road, and the difference in lobby, get up, customer service, room amenities was stark. And the final straw was the delayed check out because they didn't have the folio details in order and kept waiting for the laundry receipt to show up (which had incorrect charges in the first place).

4/10 Huono

Claudio Hernan, MEXICO

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel Abandonado que se ve que fue bueno

El servicio es muy deficiente, el hotel esta muy abandonado y sin mantenimiento. La limpieza deja mucho que desear

4/10 Huono

Shriniket, Mumbai

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Never stay at Windham Grand

Very Bad stay. It was unbelievable that a hotel rated 5 star wouldn't have hot water in the shower. Constant follow up with housekeeping hardly helped. Situation temporarily improved after MR. Bagchand, Front office manager was made to visit our room. but next day onwards, it was the same. Set top box was blocked except for free channels like DD sports, DD news etc. No good TV channels were available. Hotel staff tried to bluff this as "technical problem" while actually the hotel is saving money by not subscribing. Very poor show. Don't stay here if you want to enjoy 5 star comfort. A beautiful looking but badly managed place.

2/10 Hirveä

Adetya , Gurgaon

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Disgusting....

My suggestions to fellow traveler don't go on the pictures of the hotel. It is an absolute sham. They have brought the prices down to entice people to come and stay with them but the food pricing is exorbitant (1 scoop of ice cream Rs 640/- and 1 portion of butter chicken almost Rs 1000/-). Their service is so slow that a government office will be more efficient than them. Swimming pool is so dirty that you wouldn't wanna soak your legs in it. Staff needs a lot of training in terms of being curtious towards the guest. It is not worthy of being a 2 star let alone being a 5 star.

10/10 Loistava

Harjeet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

chef robert , toronto canada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

the hotel was excellent with palatial look.

excellent service staff, very friendly and ready to help, food quality need to improve a bit to a 5 star quality.I would give a overall rating of 9.5 on 10.