Kauden mukainen ulkouima-allas, katolla sijaitseva uima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Club Big Blue Suite Hotel

4 out of 5
Club Big Blue Suite Hotel
Cumhuriyet Mah. Karasaz Sok., 27, Alanya, Antalya Region

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 3 kautta 9 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 1 kautta 9 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 9 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 9 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 9 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

6,6/10

Henkilökunta ja palvelu

5,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

4/10 Huono

tarja

Huonoa: Siisteys
Ei vakuuttanut
Olimme hotellissa 2 viikkoa. Maksoimme huoneen perillä. Ensin yritettiin veloittaa 100 euroa liikaa, mutta lopuksi sopi hinta joka oli voucherissa. Sitten liirat laskettiin väärin eli maksoimme käteisellä ja euroilla ja summa väheni noin 50 liiraa. Huoneesta puuttui yhden ihmisen peitto ja pyyhkeet. Nämä toki saatiin sinne kun pyydettiin.Siivous oli kehnoa ja esitteessä sanottiin, että liinavaatteet vaihdetaan 2 kertaa/vko. Ne vaihdettiin yhden kerran ja ilmeisesti siksi että otimme ne sängystä pois ja laitoimme lattialle. Lattia oli liukas pesuaineen jäljiltä eikä imuroitu tai kuivamopattu eli lika pysyi lattialla ja kulkeutui jalkapohjissa sänkyyn. Vessanpönttö lorotti vettä yhtäsoittoa ja se häiritsi varsinkin yöaikaan. Ilmastointi ja sähköt käynnistyivät kun laittoi avaimen seinään. Ilmastointia ei saanut pois päältä kuin ottamalla avaimen pois ja sitten myös sähköt katkesi! Wifi ei toiminut huoneissa. Likaiset pyyhkeet kerättiin pinoon hyllylle emmekä koskaan tienneet mitä pyyhettä kukin oli käyttänyt! Ruokaa oli paljon, mutta aina vähän samanlaista enkä pitänyt ruoista. Makuasioita toki... Ei hotelli huono ollut, mutta en itse enään majoitu sinne.
Yöpyi 14 yötä syyskuussa 2017

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Vriendelijk personeel en leuke activiteiten, veel Nederlandse mensen
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
METİN vastasi 11.9.2019
THANK YOU SİR

4/10 Huono

Özde

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Aman ha diyeyim uzak durun !
Otelin yeri Alanya merkezde tek iyi yönü bu diyebilirim.Yemekler vasatın altında temizlik sıfır herkes elini herseye dokunabiliyordu kendimi öğrenci yurdunda hissettim.İlgi ve alaka bize değilde yabancı turiste vardı adamlarda haklı her yıl bu otele gelmeyeceğimizi biliyorlar ...
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019
METİN vastasi 11.6.2019
Merhaba Özde Bey; Tesisimizde her misafire eşit mesafede hizmet verildiğini özellikle belirtiyoruz. Bir misafire ilgi alaka var diğerine yok diye bir şey yok. Yemek ve temizlik konusunda bu yıl ilk şikayeti sizlerden aldık. Yemeklerin ne denli çeşitli temizliğinde ne kadar titiz olduğu tripadvisor ve diğer sitelerin yorumlarında görebilirsiniz. Bu kadar şikayetiniz olmasına rağmen hiçbir zaman resepsiyona veya diğer departman amirlerine bir bildirimde bulunmadınız. Neden konaklamadan sonra bu denli gerçek dışı bir yorumda bulundunuz? Konaklama esnasında da söyleyebilirdiniz. Veya memnun değilseniz erken çıkış yapabilirdiniz. Başka otelde de kalabilirdiniz. Bu abartılı ve gerçek dışı yorumunuzdan dolayı açıkçası sizler adına üzüntü duyuyorum.

2/10 Hirveä

Jonas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Çok Kötü
Hiç 4yıldızlık değil
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
METİN vastasi 11.6.2019
RESMİ 4 YILDIZIMIZ VAR

6/10 OK

thomas

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
En blandet følelse
Personalet i restaurant og underholdning er fantastiske og trækker niveauet op på stedet . Personalet i den tilhørende butik og resepsionen som er de samme er ubehøvlede og ligeglade med hvor meget de snyder deres gæster incl børn. Man skal gå i resepsionen og bede om toiletpapir og rene håndklæder da de ikke bliver udleveret som en selvfølge i alle tilfælde. Der er ikke pool håndklæder tilhørende opholdet. Der var på et familieværelse kun service til ca 1.5 mænd. Aircondition var i stykker og der løb vand ud på gulvet fra den og blev ikke lavet under vores ophold. Ellers er det et udemærket hotel, vi har haft en god ferie trods lidt udfordringer. Det er dog ikke et hotel vi vælger igen.
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2017

10/10 Loistava

memduh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Verilen paradan fazlasını hak ediyor harika
Bugun bu otelde son gunumuz Fiyat diger otellere daha uygundu Rezervasyon yaparken tereddutlerim vardı ama otele geldikten sonra personelin güler yüzlü, yemeklerin güzelliği ve temizliği gördükten sonra iyiki gelmişiz dedim herşey için teşekkürler seneye tekrar görüşmek üzere. .
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2017
Teşekkür ederiz efendim. tekrar bekliyoruz.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mutlu tatilimiz.
Fiyatı ile kıyasla iyi hizmet aldığımız bir tatil yaşadık. Animasyon ekibine özellikle teşekkür ederiz.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2017
Tesisimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz efendim.

10/10 Loistava

Mücahit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Harika !
Hem hizmet mükemmel hem çalışanlar hem yemekler harikaydı bu fiyata 5 yıldızlı otelde bile bulamadığım hizmeti aldım harikasınız seneye mutlaka ordayız yine :)