1/5 Hirveä
Tarkistettu asiakas
Matkusti ryhmän kanssa
9.7.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelliin esimies oli agressiivinen ja valehtelija heti toisena päivänä lähetti työntekijän kyselemään miksi olin jättänyt huono palautetta, hotellihuoneen lakanat oli likaisia ,vaikka maksoimme metristä se ei toiminut huoneessa toimi vain tiedon edessä, pyyhkeessä oli keltaista läikkä, suihku oli rikki, ilmastointilaite temppuili, huonetta ei siivottu kertakaan, saimme vain kerran pyyhkeitä kun pyysin erikseen siivoojalta, hotellin kaupasta ostettua vettä ei saanut viedä altaalle ja kysyin miksi esimies alkoi huutaa muiden asiakkaiden edessä ja uhkasi vaihtaa meidän huone huonompaan ja uhkasi heittä meidät pihalle ja soita poliisit jos emme kunnoittaa häntä, vaikka en missään vaiheessa kiroillut hänelle hän ei vaa kestänyt kritiikkiä. Loppu Matkamme oli todella ahdistava kun hän mulkoili pahasti ja ei puhunut mitään meille oli todella kamala kokemus ja jos meillä olisi ollut ylimääräistä raha oltaisiin vaihdettu hotelli samantien. Viikon aikana hotellista lähti neljä asukasta tapelleen sen takia olen 100 varmaa että vika ei ollut meissä vaan esimiehellä on peiliin katsomista. Hän jopa sanoi minulle että expedia usko häntä eikä minua sentakia hän ei pelkää ketään.
En suosittele hotellia kenellekään ja haluaisin ehdottamasti rahat taksin sillä hotellin mukavuus on iso osaa matkakokemusta ja meidän osalta se oli järkyttävä kokemus josta tuli itku ja pahamieli koko reissun ajan pyydän expedia ottamaan palautteeni vakavasti sillä tuo kokemus pilasi matkamme.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2019