Sisäuima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Santa Ana Star Casino Hotel

3 out of 5
Santa Ana Star Casino Hotel
54 Jemez Canyon Dam Rd, Bernalillo, NM

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 2801 kautta 3762 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 592 kautta 3762 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 195 kautta 3762 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 85 kautta 3762 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 89 kautta 3762 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a nice stay. Beds were comfy and the parking lot felt safe.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Janell

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was impressed by ALL the staff. My room was clean and comfortable. Everyone was super friendly and helpful. Especially enjoyed the Bell hop 🙂
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice property, will stay there next time we are passing through.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Emilio

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Daniellee

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good as always
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Vanessa

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient andkid friendly
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel. Spacious room and comfortable beds. Highly recommend his hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Heather, Wheaton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

James

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 24.5.2024
Dear James,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Maria Camille

Friendly staff, nice clean rooms and very quiet
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 24.5.2024
Dear Maria,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Christina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff and service
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Donald

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a nice place and the slots paid
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Shari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great room and very comfortable.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 24.5.2024
Dear Shari,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Merton

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice place to stay
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

MyKala

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was clean, friendly at the front desk, food was good didn’t have to go out to eat had it all there. Love to stay there has been our 3rd time. What I didn’t like is that the elavater was broken and I get very nervous. Just think of having to walk down the stairs my knees. Had surgery on one.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Gilbert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 24.5.2024
Dear Gilbert,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its beautiful place very calm beautiful clean ready to go back theur again here soon. This tome a family vacation we stayed theur because my daughter had her softball tournament..but really enjoy it . Only thing is im.still.waitin on my deposit u put its been a week and i still hsvent seen it back into.my.acxount . .
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Roger, Taos

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
it was convenient
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

David

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Had an intoxicated person past 10 pm who caused a disturbance in our hallway. Security was NOT helpful and rude. We will not be back!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

dennis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like it
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a good stay, very clean and comfortable, event was close by.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Claudia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was great
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Maria

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tinisha, Land O Lakes

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Their service went above and beyond. Their rooms were beautiful.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ruby, Hernandez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would certainly stay here again! Very nice
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Craig, Albuquerque

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful Mountain View with easy parking. Everything shuts down way to early for any real late night fun n very limited on where to eat.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Emma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Rebecca

Matkusti perheen kanssa
It’s a nice hotel and good value. The casino is pretty large by Indian casino standards. Not a great selection for breakfast. The sports bar is the only sit-down restaurant with not a big selection. The Mesa Grille has some breakfast options but doesn’t open until 11 AM. The hot water in the room needs work. The sink “hot” water is very tepid. Same with the shower, and I had the shower temperature control lever set all the way to “hot” and it was only lukewarm. My brother’s room across the hall was the same way.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Carolina S.

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful big rooms , very comfortable bed and nice shower.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear Carolina,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Rachele

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time I stayed at this property for a wedding nearby. I liked my stay. The property was clean, conveniently located, and the staff friendly. I loved the fact that the casino is smoke free.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear Rachele,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Terry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Very beautiful rooms. Great staff at check in and out. Definitely will stay here again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear Terry,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear David,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly staff
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear David,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Wanda

Matkusti kumppanin kanssa
Only negative is the shower was either scalding hot or ice cold…. Could not get it to stay a consistent temperature. Otherwise- we enjoyed the room and the hotel.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear Wanda,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

WILLA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Only bad thing was gift shops were often closed/ no room service
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear Willa,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second time I’ve stayed and elevators were not working.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 16.5.2024
Dear Susan,Thank you for taking the time to share your valuable feedback. It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize. Know that we are staffed 24 hours a day and are available to respond to your requests always.Your candid review will be forwarded to proper departments and we thank you for your feedback.

6/10 OK

Avonne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was not great
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 12.5.2024
Dear Avonne,Thank you for taking the time to share your valuable feedback. It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize. Know that we are staffed 24 hours a day and are available to respond to your requests always.Your candid review will be forwarded to proper departments and we thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Bennie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food at this resort is excellent
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 12.5.2024
Dear Bennie,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Carl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to Rio Rancho
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 11.5.2024
Dear Carl,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

8/10 Hyvä

Beverly A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Everything went just perfect with our stay there. I believe really the only issues that we had were the elevators were broken there was only one working elevator and when we took a shower the water would roll out from underneath the showered glass door and get everywhere so we were constantly cleaning that up. But everybody there was fantastic and we just really liked it. Thank you so much.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 11.5.2024
Dear Beverly,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Kelly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice stay! We loved the extra security measures taken in the parking lot and getting to the rooms! The room was very clean and the beds were comfortable! We would stay again
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 12.5.2024
Dear Kelly,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Miranda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 12.5.2024
Dear Miranda,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Patrick

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was nice
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 12.5.2024
Dear Patrick,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Josie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wish we had more time to enjoy the property.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 11.5.2024
Dear Josie,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Gabriel

Matkusti kumppanin kanssa
Great Room
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 9.5.2024
Dear Gabriel,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Janelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, the casino area was much larger than it looked upon walking in, food options aren’t fabulous, but the rooms were nice and spacious.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Front Desk Shift Manager vastasi 9.5.2024
Dear Janelle,Thank you for taking the time to review our property. I see that you enjoyed your stay. Know that you can always reach out to us if there is anything that we can do to make your stay even better. Hope to see you again soon.