Sisätilat
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Cityden Museumkwartier

4 out of 5
Cityden Museumkwartier
Frans Van Mierisstraat 34, Amsterdam

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 53 kautta 184 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 84 kautta 184 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 24 kautta 184 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 184 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 184 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ismo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice clean rooms.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Heidi, Athens

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfortable apartment in a convenient location. Would return again!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Bachir

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2021
Steffie vastasi 22.12.2021
Hi Bachir, Thank you for taking the time to review us! We are sorry to hear that you did not had a good stay with us. Feel free to reach out to us to explain what we could have done better. Kind regards, Steffie

10/10 Loistava

cynthia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Bien situé mais mal isolé
L’appartement était très mignon avec tout le nécessaire, très bien situé, cependant il est très mal isolé, on entendait comme si les fenêtres étaient grandes ouvertes
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2021
Cityden Residences vastasi 18.5.2021
Hello Cynthia, Thank you for staying at Cityden for your time in Amsterdam, and for your review! We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Cityden Residences

8/10 Hyvä

ALejandra

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2020
Tristan - Cityden vastasi 26.10.2020
Hi Alejandra, Thank you so much for the great review. Enjoy your day & please reach out to us if you have any feedback, so we can improve the Cityden experience. Groet, Tristan Cityden

8/10 Hyvä

Sam, Amsterdam

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Ras. Good location in Amsterdam . Satisfied by the apartment
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020
Tristan - Cityden vastasi 18.8.2020
Hi Sam, Thank you so much for the review. Glad to see you enjoyed the apartment & location! We hope to see you again in the future and please reach out to us if you have any feedback and/or questions. Groet, Tristan Cityden

4/10 Huono

James

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

EB, Maine, USA

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Great location, easy to walk to everything, and very quiet. We especially loved the easy access to supermarket. The kitchen contained everything needed to make meals while we were there.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Tristan - Cityden vastasi 24.2.2020
Thank you so much for the great review and we are happy to see you enjoyed the Cityden experience. Enjoy your day. Groet, Tristan Cityden

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
People in charge of the apartments were very ignorant. Locks stopped working and were locked out at one stage. Apartment was ok but small. We were due to check out at 11 and at 11 there was somebody banging down the door.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Kasia vastasi 25.2.2020
Dear guest, Thank you for your honest review. Unfortunately, you did not provide us your name so we can not investigate what had happened during your stay. Has no one helped you out when locks stopped working? I am sorry to hear that the housekeeping entered the apartment exactly on the time of check out. I will forward this feedback to our housekeeping company. With regards,

2/10 Hirveä

OFIR

Matkusti ryhmän kanssa
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Operational Manager vastasi 11.2.2020
Dear Ofir, Thank you for leaving us a review. Would you be able to describe your disappointment in Cityden Museum Square Apartments? We are aware of your disagreement with the late check-in fee, however, as you have booked self-serviced apartments with no reception, this is unfortunately how we work. Besides, it is clearly communicated beforehand through multiple channels.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Tristan - Cityden vastasi 27.1.2020
Thank you so much for rating the Cityden experience. Please reach out to us if you have any feedback about your stay. Groet, Tristan Cityden

10/10 Loistava

Raffaele

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Esperienza positiva
Ottima posizione e appartamento con tutti i confort. Ci siamo trovati benissimo. se dovessi ritornare ad Amsterdam non avrei dubbi nel riprenotare questa struttura
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Team Cityden vastasi 3.1.2020
Dear Raffaele, Thank you so much for the amazing review. It was a pleasure hosting you at Cityden, hopefully see you soon again in Amsterdam!

8/10 Hyvä

Shani Dorothy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Team Cityden vastasi 23.12.2019
Dear Shani Dorothy, Thank you very much for this beautiful rating! It was a pleasure hosting you!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The place is clean, cozy and comfortable. Host was friendly too! Will definitely comeback to stay if I am around here.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Tristan - Cityden vastasi 20.12.2019
Thank you so much for the kind words and we look forward to welcoming you back very soon! Groet, Tristan Cityden

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Place was great and good location, only complaint is the bathroom. The shower made the bathroom very messy and wet
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Tristan - Cityden vastasi 13.12.2019
Thank you so much for the great review! I will forward the feedback about the bathroom to our technical department. We hope to see you again in the near future. Groet, Tristan Cityden

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Estuvo todo perfecto, sin ningún problema. Un poco alejado del centro pero fácil de llegar mediante transporte público.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Team Operations vastasi 13.11.2019
Hi there, thank you so much for taking the time to review us! We appreciate your feedback and will definitely strive to keep up the good work. Hopefully we can welcome you at Cityden again, to equalize your experience.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The property wasn’t as pictured in the reservation. Clearly there are a variety of floor plans in the building and my reservation didn’t specify accurately what I was getting. The reservation showed the floor plan for a one level unit but this was two levels with entry on on street level and the main bedroom at the base of very steep stairs in a very dark basement. This made the place very dark and with the main entry on street level we had no privacy if we wanted any natural light. There was no shampoo or conditioner or paper towels and so little toilet paper that we ran out. The bedding was clean and nice but the apartment itself was a bit run down. Also I arrived at the specified time for check in (right at 2pm—very small window of acceptable check-in times) and it took 45 min for someone to show up to give me a key. The tv was awkwardly situated over the staircase to the basement and we couldn’t get the remote to work and so the tv on the main floor was unusable. I went and bought batteries for the remote but it still wouldn’t work. I phoned and asked for help with the tv problem but no they never called me back to resolve the issue.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Team Cityden vastasi 4.12.2019
Dear guest, Thank you for reviewing us! We appreciate our guests' feedback and we definitely take this into account for improving our service. We put customer service and satisfaction as our priority, which is why our cleaning, maintenance and operational team is available 7 days a week. Our check-in times are from 2 pm on - including the whole afternoon, evening and night. As we do not have a reception, it is very important to communicate with our guests and make arrangements for the check-in. Sometimes there are unforeseen circumstances such as an emergency or heavy traffic. We sincerely apologize that we could not meet your expectations in this. Regarding the state of the apartment, we are happy to say that we have taken serious actions in order to increase the quality standards. If you wish, we can talk further about your experience to try to make things right. You can always reach us at the office by calling or emailing, or by chatting via the website and WhatsApp. We can unfortunately not contact you directly as the review was written anonymously. Again, thank you for sharing your experience. Kind regards, Team Cityden

8/10 Hyvä

PW, New York, USA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location is great, short walk to museums. It’s nice that the apartment is on a quiet street, but is a bit smaller than expected. We’re not used to the European bathroom where there’s no shower curtain or threshold for the shower stall. When you take a shower, basically every inch of the bathroom floor is wet, all the toiletries on the counter was wet too. We have to mop the floor with a towel after taking a shower so the next person walk in would not slip on wet floor. And because the bathroom is so wet, we can’t close the door otherwise it would smell musty. Since we’re out sightseeing most of the day, we just needed a place to crash at night. This apartment serves that purpose well. The elevator is a big plus especially we have luggage. The attraction discount cards on the wall on ground floor had saved us some money on the canal cruise.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019
Cityden Operational Team vastasi 14.10.2019
Thank you for taking the time to leave us a review! Great to hear that you have enjoyed Amsterdam and the location of your apartment. The Museum Square is indeed lovely :). Sorry to hear that you were disappointed with the bathroom. For next time, might you need anything during your stay, we are happy to help! We have great abilities for solving issues together with our operations and maintenance team. For now, we will take the feedback in consideration. Thank you!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Unterkunft liegt in einer perfekten Lage. Man kann alles zu Fuß erreichen oder eine Tram Station ist nur wenige Minuten entfernt! das Apartment ist klein aber dennoch sehr gemütlich!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Operations Cityden vastasi 7.10.2019
Thank you so much for your kind words! It was a pleasure hosting you!

8/10 Hyvä

Goncalo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Team Operations Cityden vastasi 13.11.2019
Thank you for the great score!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2019
Cityden Operational Team vastasi 14.10.2019
Hi there, thank you for taking the time to grade us. Would you be so kind to specify the grade by giving us specific review? Then we can improve our services! :)

8/10 Hyvä

Mnb

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima struttura. Posizione perfetta. Pulizia molto buona. Personale disponibile.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
Cityden Operational Team vastasi 12.9.2019
Thank you very much for your nice review. We hope you have had a lovely stay in Amsterdam. Hopefully see you next time at Cityden!

8/10 Hyvä

Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Apartamento bonito y moderno. Muy bien ubicado y comunicado.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Operations Cityden vastasi 7.10.2019
Thank you for taking the time to write us a nice review, Antonio!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Very prompt and polite. Very helpful. Enabled us to check in earlier so that we could visit and take part in a festival that we wanted to attend. Excellent communication.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Cityden Team vastasi 16.9.2019
Dear guest, thank you for your great review and score. It made our day! Our staff is delighted to hear that were able to assist you and accommodate your preferences. We hope you enjoyed the festival and your time in Amsterdam! We would be happy to welcome you in one of our apartments next time you visit the city! Kind regards, Cityden Team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location in quiet clean area of the city. Close to nice areas for eating, drinking and shopping. Very convenient for the main museums. Apartments are modern and clean with good facilities.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Cityden Team vastasi 16.9.2019
Dear guest, thank you for taking the time to write this review. We are delighted to hear that you had a good stay at our apartment. So nice that you were able to enjoy the neighborhood, and to to visit museum, restaurants and shops. We would be happy to welcome you back at one of our Cityden apartments in Amsterdam. Kind regards, Cityden Team

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Cityden Operational Team vastasi 14.10.2019
Hi there, thank you for taking the time to grade us. Would you be so kind to specify the grade by giving us specific review? Then we can improve our services! :)

8/10 Hyvä

Am, Seattle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location, if you want to rest in a quiet local neighbourhood after a busy day sightseeing. Just a 5 minute walk from Museum Quarter (Van Gogh, Rijksmuseum, Concert hall). Easy access to transport, bakeries and cafes around the corner. Check in was simple and easy, with a phone call to contact 20 minutes before arrival so that you could meet at apartment. The apartment itself (we had the 2nd floor with a balcony facing street) was very updated, with a stocked kitchenette, modern bathroom, 2single beds in bedroom and full sofa couch- bed in living. My only suggestion is that a solution be made in the shower area which has no door, and water goes everywhere in the bathroom as the shower floor doesn’t have a lip either to catch water. Perhaps a raised teak bath mat in front of sink area? So water drains under neath... walls are a bit thin as well, and the staircase has very steep and shallow risers so if you wear a large shoe size it will be challenging, luckily there is an elevator. Good value for our family of 4 in Amsterdam :)
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Jack

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic accommodation in every way!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Amazing location, filthy interior.
Clearly needed a clean but fantastic location and nice design/layout. Check in is limited to a 4 hour window with a 25 euro OR 50 euro surcharge outside of those times. Also things that I spotted were cobwebs, dust balls and what seemed to be mice droppings.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

PR

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Keine balkonstühle in der Wohnung. Ansonsten alles okay
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019
Cityden Team vastasi 12.6.2019
Thank you for the review!

8/10 Hyvä

Ilya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
Cityden Team vastasi 12.6.2019
Thank you for the score!

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent location.
Excellent location - there was enough room for a family of four - the apartment was very tidy and staff friendly - excellent local supermarket - all very good. The apartment did have the smell of stale smoke, which was a bit of shame.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Cityden Team vastasi 12.6.2019
Hi David, thank you for the review. We are happy to hear that you and your family enjoyed the stay with us. We apologize for the smell. This is not a common situation and we wished we could have fixed it for your during the stay. We hope to accommodate you again next time you visit Amsterdam. Kind regards, Cityden Team

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Cityden Team vastasi 12.6.2019
Thank you for the score!

10/10 Loistava

Gloria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy bonitos apartments y muy central y los chicos
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Our one bedroom apt had a balcony which was nice. Overall, good accommodation for a short trip
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Regina, New york, us

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location! Walking distance from most attrations and very clean appartment.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019
Jasper vastasi 19.2.2019
Thanks for the great review! Looking forward welcoming you again in Amsterdam!

10/10 Loistava

Nickkita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cozy apartment
It’s a very warm and cozy apartment, surrounded with quite a number of museums! Supermarket and restaurant within 5-10 mins walk. It’s actually easy to walk to the centre of ams, and it only takes 20 mins to dam square and 30 mins walks to the ams centraal train station. The kitchen is very nice got everything you will need. Staffs were very helpful and welcome.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2019
Jasper vastasi 19.2.2019
Thanks for the great review! Looking forward welcoming you again in Amsterdam!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nood aan herstellingen, heropfrissen. Plinten los, verf niet meer mooi.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Jasper vastasi 19.2.2019
Thanks for the great review! Looking forward welcoming you again in Amsterdam! We will most definitely improve the items pointed out.

8/10 Hyvä

Rebekah, Chester U.K.

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The layout of the property is cute, it’s a lovely building, nicely decorated with great facilities. We were on the ground floor so we could here people coming in & our easily but luckily our bedroom was in the basement so it made for a quieter night
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Jasper vastasi 19.2.2019
Thanks for the great review! Looking forward welcoming you again in Amsterdam! We will most definitely improve the items pointed out.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Niks iets bijzonder. Koffie apparaat doet het niet, vind ik echt jammer.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

6/10 OK

Diego, España

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Es limpio y la zona es tranquila y bonita. No me gusto que es muy pequeño (4 personas entran muy justas) y que el baño, que no se muestra en las fotos, no es mas que un armario con puerta de cristal en el cuarto, minúsculo, cero privacidad, vater y ducha literalmente pegados a la cama. Algo alejada del centro
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

4/10 Huono

Alessandro, Formia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Struttura in buona posizione, personale gentile appartamento in buone condizioni, l'unico problema è stato avere la camera matrimoniale nel bagno, il letto era posizionato affianco al water e ai piedi del lavandino
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018

4/10 Huono

alastair

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
noisy Cityden
The concept was fab, area great, apartment clean but very well used and needed attention. Walls paper thin, so much so that you could hear every word, you were really,at the mercy of your neighbours, which unfortunately for were not considerate during the late to early hours. Local neighbours attended the apartment with police and Cityden representative over past party going guests.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

YEA SUN

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good location
Good location. Even the facilities were not good enough which is old and less spacy, it can be off set by its location. You can reach Concert hall, all the major museum and markets by walking. I and my family didn't want to go to other part of Amsterdam since the area we arw staying was the best part.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Much better than a hotel
It was perfect for what we wanted. We was never going to be staying indoors all day, so even though it was quite small for 4, it was not a problem at all. Beds were comfortable, kitchen clean, WIFI strong enough, location right near the Iamsterdam sign, but a bit more of a walk to city centre, but trams very regular to there. 5*