I booked a room through hotels.com and applied my visa card information, so the site told me that my reservation was confirmed and i had to pay in the hotel, for me that was normal.
But while i was driving to Ankara from a far place the hotel sent SMS to me telling that they canceled my reservation because they had no more rooms then they said that they did that because they did not receive money.
So why are you accepting reservation from the site without taking money. I think they got a costumer so they gave him my room
that is so bad , i suffered too much when i arrived to Ankara to find another room
حجزت الغرفة عن طريق الموقع واخذوا بيانات بطاقتي الائتمانية لكن لم يقتطعوا منها شيئا وقالوا أنه حجز مؤكد وعلي أن أدفع في الفندق, وبينما كنت أقود سيارتي إلى أنقرة من مكان بعيد راسلني الفندق وقالوا أنهم لغوا حجزي لأنه لم يعد لديهم غرف ثم قالوا بعد ذلك أن سبب الإلغاء عدم حصولهم على النقود. لكن على ما يبدو أنهم حصلوا على زبون اخر ولم يريدوا الانتظار
هذا أمر سيء جدا وقد عانيت كثيرا عند وصولي إلى أنقرة لإيجاد سكن اخر وبسعر غال طبعا