Ulkouima-allas

Arvostelut: Hotel Boutique Villa Elisa

3.5 out of 5
Hotel Boutique Villa Elisa
Manuel Ugarteche 401, Parque Selva Alegre, Arequipa, Arequipa

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 81 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 97 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 97 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Raul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unique home like experience. We would be happy to go back
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tanno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Carolina

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Angela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff and owner Jean Louis were very engaging, thoughtful and accommodating. The garden grounds were serene with humming and other birds flitting about. We took advantage of the hot jacuzzi tub that overlooked the grounds. Perfect after a full day at Colca Canyon. Walking distance to plaza de Armas and all the highlights! The on-site chef did not disappoint, we enjoyed everything experienced, especially the chicken courses. We will absolutely come back and highly recommend this peaceful boutique hotel at the edge of everything Arequipa. Angie and Craig
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Recepción vastasi 15.10.2023
Thank you so much for your kind comments :)We are waiting for you in this your house ...

10/10 Loistava

Rossana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice service.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Recepcion vastasi 15.8.2023
Muchas gracias por visitarnos, lo esperamos para su próxima visita.

10/10 Loistava

Ravi

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Luis Agustin, San Pedro Garza Garcia

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is the second time I stayed here. Simple, good service, nice people
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Equipo Villa Elisa vastasi 15.7.2023
Muchas Gracias Sr. Agustin,Encantados de siempre poder atenderlo :)

10/10 Loistava

Rudimar

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022
HBVE vastasi 12.1.2023
Estimado Rudimar,Muchas gracias por compartir su puntuación con nosotros, esto nos motiva a seguir trabajando y mejorando.Esperamos que vuelva a visitarnos. Considere Villa Elisa su casa.Saludos.

10/10 Loistava

elbia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice cozy hotel with gorgeous gardens 15 mins walk to Plaza de Armas. Would definitely recommend.
HBVE vastasi 28.11.2022
Dear ElbiaThank you very much for sharing your comment. You, our guests, are our motivation to continue working and improving. We hope to see you soon again.

8/10 Hyvä

Selma

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022
Villa Elisa vastasi 19.11.2022
Estimada Selma, muchas gracias por la calificación que siempre nos ayuda a mejorar, siéntanse bienvenidos de volver siempre a Villa Elisa.

10/10 Loistava

Agnieszka

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place to relax
Beautiful villa with lovely garden full of flowers and hummingbirds and with jacuzzi. The staff was very helpful and friendly as well. We had an amazing time staying at the hotel. It is a bit of the main square but it’s well worth the walk.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Villa Elisa team vastasi 21.10.2022
Dear Agnieszka,It was a pleasure having you stay with us, we appreciate your kind comments and we hope to see you again at the Hotel, always feel welcome.

8/10 Hyvä

Rossana

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
HBVE vastasi 26.12.2022
EstimatedThank you very much for sharing your rating.We hope you visit us againBest regards

8/10 Hyvä

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022
HBVE vastasi 11.9.2022
Dear EricWhat a joy that your stay with us has been pleasant. You were fantastic guests. Please think of us as a new family and we hope you will visit us again.Good luck and keep enjoying your trip through our Peru.

8/10 Hyvä

Philippe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
belle villa dans un quartier résidentiel
Du charme, à qq minutes à pied du centre historique, excellent petit déjeuner, dommage que la piscine soit en maintenance
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
HBVE vastasi 11.9.2022
Dear Philippe, we are pleased to know that your stay with us was pleasant. You were lovely guests.As for the pool, yes, unfortunately it had a problem that could put you in danger. Currently we have already solved the problem, we hope that you will visit us again, we will make sure that you can enjoy our pool. Best regards.

4/10 Huono

Ismael Fernando

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Visité con mi familia en invierno, la propiedad es bonita, sin embargo la atención es deficiente, se puede ver que priorizan los recursos sobre la buena atención del cliente, el cuarto no tiene calefacción (pasas frío en la noche en invierno), el desayuno es pobre, atención lenta y falta capacitación del personal.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Jean-Louis GELOT vastasi 14.9.2022
Estimado Ismael,Su comentario nos sorprende y no es consistente con los comentarios de otros huespedes. Hemos discutido sus puntos con nuestro personal .Durante su estadía , teníamos desayuno buffet muy completo. En relación al frio, tenemos calefactores eléctricos a disposicion de huéspedes. Saludos cordiales,

10/10 Loistava

Itzhak, JAMICA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely place, peaceful. Walking distance from the center, but out of it. The staff and the owner are very helpful
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
HBVE vastasi 21.7.2022
Dear Itzhak, we are pleased to know that your stay with us was satisfactory. You and your wife were lovely guests. We hope to see you again here.

8/10 Hyvä

ALASTAIR, Saint Louis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Mary Ann

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
HBVE vastasi 8.5.2022
Thank you for qualifying the service of our hotel, we are happy to know that your stay was satisfactory, we hope to see you again very soon. Arequipa has many places that you should know. Best regards.

10/10 Loistava

Javier

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La ubicación es muy tranquila y una zona bonita, el servicio que ofrecieron siempre fue con una sonrisa, muy cerca del centro sin el bullicio que allí hay.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
HBVE vastasi 6.5.2022
Estimado Javier, estamos muy agradecidos por sus comentarios, nos alegra y llena de satisfacción saber que su estadía con nosotros fue muy buena. Por favor, vuelva a visitarnos, estaremos contentos de recibirlo.

10/10 Loistava

Luis, San Pedro Garza Garcia

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice old bug house refurbished as an hotel. Staff was very friendly and helpful
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
HBVE vastasi 12.4.2022
Estimado Luis, Muchas gracias por su comentario. Nos agrada saber que le gustó mucho el hotel, esperamos vuelva nuevamente por Arequipa. Tiene que probar nuestra piscina jacuzzi. Saludos.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
BonitA experiencia.un lugar muy acogedor
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Recepción vastasi 11.1.2022
:) gracias por sus amables comentarios ... esperamos que vuelva pronto.

10/10 Loistava

Diego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fue increíble, excelente servicio, definitivamente volvería.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Recepción vastasi 11.1.2022
:) gracias a sus comentarios nos empeñamos en mejorar constantemente. Lo esperamos con todo gusto.

10/10 Loistava

Laura, Gilbert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A really beautiful property. The rooms are well accommodated, very clean, and comfortable. The staff is amazingly helpful. They arranged my COVID testing onsite to facilitate my return to the US, which was very helpful since I don’t speak the language and wasn’t sure how or where to get the testing. With COVID, they don’t allow meals at the restaurant, but provide full room service for all meals and the food is excellent. I’m really grateful I chose to stay here at the end of my trip. Highly recommend.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Recepción vastasi 11.1.2022
Dear Laura, a pleasure to serve you. We were delighted to meet you :) We hope to see you soon

4/10 Huono

Amy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Susana F Gil

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service, very relaxing, super clean, excellent food menu, but above all very friendly staff
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Recepción vastasi 11.1.2022
Thanks for your feedback. These encourage us to keep improving :)

10/10 Loistava

Catalin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Recepción vastasi 11.1.2022
Thank you for your appreciation :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very large and cozy room, super relaxing jacuzzi, excellent dinner. I also spoke with the owner, he is a very hospitable man with a very interesting life story. I highly recommend.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Claudia, Wisconsin, USA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good Service, clean a beautiful hotel for the price.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We arrived early, we were going to just ask if they could storage our luggage until check in time. We did not even ask for early check in when the owner came himself to tell us that we could get in as soon as they finished cleaning a room that was just emptied if we wanted. It was such a relieve. The staff is so educated and cordial. It’s the second time I stayed there. The pisco sour is the best.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

BA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It had the most beautiful inner courtyard garden. The breakfast was superb. The owner was fantastic; knowledgeable, helpful, multilingual and very nice.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful establishment would stay again Great location
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Valeriy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
JL vastasi 12.2.2020
Hello Valeriy .. Thanks a lot . Pleased to see that you enjoyed your stay . All the best .

8/10 Hyvä

BigB, Montreal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our visit with Jean and his staff. They were pleasant and informative. The property is old but full of character. The breakfast basic. The location pleasant but a bit far from the plaza.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020
Jean-Louis vastasi 30.1.2020
Thank you very much for your comments . Wish you all the best ...

10/10 Loistava

Roland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Calm setting for a relaxing stay.
The owners and staff are attentive and good-humored and the garden setting is spectacular. The rooms are comfortable and quiet. The hotel is close to beautiful parks and within walking distance of the historic district. A spicy fish dinner was delicious as was the buffet breakfast.
Mildly spicy fish was delicious!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Jean-Louis vastasi 25.1.2020
Thanks a lot Roland for your feedback . Please to see that your stay was enjoyable . See you again ..! All the best

10/10 Loistava

Bri, California

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the smell of roses as I walked in and they have a lovely garden area. I would recommend this place to anyone.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Jean Louis vastasi 15.1.2020
Thanks lot for sharing our garden perfumes ! :) Looking for to seeing or your friends again. all the best

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel in a quiet neighborhood
The hotel is located in a quiet neighborhood near a large park, a short walk to the city center. The room is comfortable with a terrace looking over the lovely garden. We had breakfast in the sun room with a beautiful garden view, and saw hummingbirds too. Staffs are very helpful, answered all our questions.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Jean-Louis, owner vastasi 3.1.2020
Hello, Thanks a lot for your comment . Pleased to see that you had a nice stay . Come back !

10/10 Loistava

Eric

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Endroit parfait pour se reposer et profiter d'Arequipa dans un cadre agreable. L'hotel est parfaitement situé, 15 minutes a pieds du centre historique. L'equipe de l'hotel Villa Elisa a largement contribué aux bons moment passé dans la ville blanche! Je recommande a 100% !
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Jean-louis vastasi 29.12.2019
Merci Eric pour le super commentaire ! Bonne continuation et MEILLEURS VOEUX 2020

8/10 Hyvä

Diane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super place! Parfait
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Jean-Louis vastasi 29.12.2019
Merci beaucoup pour votre appréciation. Revenez ! BONNE ANNÉE 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Jean-Louis vastasi 29.12.2019
Thanks a lot. Happy 2020!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful stay!
Beautiful hotel in a pleasant quiet neighbourhood yet close to the main plaza & attractions. The room, staff, property, garden, breakfast were all top notch. The owner was extremely helpful. Would highly recommend this hotel.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Jean-Louis vastasi 13.11.2019
Thanks a lot for sharing your experience. Very much appreciated! Trust all fine with you . Best !

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Jean-Louis vastasi 13.11.2019
Thanks a lot for your appreciation. All the best

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay before and after our wedding
Amazing and personal service! We stayed here before and after our wedding and everything was top notch. The owner and staff treat you like family. Would definitely recommend to anyone for a quality, quiet stay 10 minutes from city centre with a variety of food and delicious buffet breakfast.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Jean-Louis vastasi 2.11.2019
Thank you Paul . Pleased to read your comments All the best in your new life

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Jean-Louis vastasi 2.11.2019
Thanks a lot ! All the best

10/10 Loistava

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien situé, calme et confortable.
Très bonne situation, endroit très calme, bel accueil. Le déjeuner est bien garni et le dîner était excellent
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Jean-Louis vastasi 3.11.2019
Merci pour votre commentaire. contents de voir que tout s'est bien passé.. Bonne contiinuation

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019
Jean-Louis vastasi 2.11.2019
5/5 , we like this :) Thanks a lot, appreciated .

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We arrived very early in the morning are we were able to check in straight away. We were even offered breakfast! They also provided 2 packed breakfasts for the following 2 mornings. Staff were excellent. It was a 10 minute walk from the centre of Ariquipa which meant it was very quiet.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019
Jean-Louis vastasi 2.11.2019
Thanks a lot for sharing your comments All the best

10/10 Loistava

Odej

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tolles, ruhiges Hotel in sicherer Umgebung
Ein wenig abseits des Stadtzentrums, ca. 15 Minuten zu Fuß. Aber sehr schöne Gegend, tolles Zimmer, super Badezimmer, tolles Frühstück. Empfehle es ohne zu zögern
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

10/10 Loistava

Vincent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best in Arequipa - perhaps anywhere
Fantastic. Fantastique. Fantastico. Ausgezeichnet. I have traveled to 6 continents and dozens of countries, and this hotel is in my top ten. This is the place you want to stay in Arequipa. The location is unrivalled - quiet, yet quite close to the Plaza de Armas and myriad other attractions. The service is spectacular. Breakfast is a morning feast. Bed was comfy, the shower excellent, and the decor delightful. This is a 15 on a scale of 1 to 10. Don't look elsewhere - you have found the hotel you want in Arequipa.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location in a lovely town
We thoroughly enjoyed in our stay in the lovely city of Arequipa. The Villa Elisa provides a great base for a visit. It is near a very nice park, and about a 10-15 minute walk from the main square - all of which felt very safe day and night. The hotel has a lovely garden, where humming birds come to feed, and which has a number of shaded areas to enjoy. The VIP rooms are spacious and comfortable with good sized beds and a jacuzzi bath. The double rooms are also spacious although the bed was too small for us -although listed as a queen it was more of a regular double and the hotel changed the room for us without a problem, although at an additional charge. We found the service a little mixed. The breakfast staff was fantastic. We didn't realise until our final day that breakfast finished at 09.00- very early compared with what we are used to on our travels, and we kept turning up after 10.00, thinking we were maybe a few minutes late - we only realised on the final morning our mistake, when we realised they had been keeping the breakfast open specially for us. Our sincere appreciation to the lady who serves in the breakfast room - she is a fantastic credit to the hotel. The staff who organised an excellent doctor for us when my wife was ill were also wonderful. The reception staff generally though were not quite so good - not bad just not quite so good. All in all, a nice stay and if you enjoy small hotels you are likely to enjoy the Villa Elisa
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Jean-Louis vastasi 15.8.2019
Thank you Mark for the comments . I am pleased that our receptionists could help you with a doctor assistance and that your wife felt better . You are correct , we are very flexible with breakfast and always keep fresh fruits, cook eggs on demand even late at the room Wish both of you all the best . Regarding beds, correct, you had booked a double room with a true queen size bed . We are pleased that we could accomodate you in a VIP room with a true king size bed, jacuzzi,.....

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jean-Louis is an excellent host, who cares about his guests comfort and experience in visiting his hotel.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019