Käytävä

Arvostelut: Sercotel Gran Hotel Zurbarán

4 out of 5
Sercotel Gran Hotel Zurbarán
Gomez de Solis, 1, Badajoz, Badajoz

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 230 kautta 459 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 161 kautta 459 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 41 kautta 459 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 459 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 459 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Kaisa-Leena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Simply the best
The loveliest service all the way; reception, breakfast room, hotel bar. For example the reception helped me before I’d even arrived as I didn’t know how to order a taxi in a strange town. I called the hotel and got there easily. This isn’t the newest hotel in town, but it’s still very stylish and comfortable and everything works well. I loved it so much, that I want to visit Badajoz again just to be able to stay in this hotel.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 30.9.2023
Dear Kaisa-Leena,Thank you very much for your outstanding review.We are more than happy you had a perfect experience.We look forward to welcome you back soon.Best regards.

6/10 OK

Pekka

Matkusti ryhmän kanssa
Sängyt hyvät. Äänieristeet olemattomat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Sercotel Gran Hotel Zurbarán vastasi 20.12.2019
Thank you very much for your excellent rating. Best regards.

8/10 Hyvä

Matti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä!
Hyvä hotelli, ei paras, mutta hyvä!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Marcos Silva (Director) vastasi 4.12.2019
Thank you for your feedback. Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Best regards.

10/10 Loistava

Violeta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
GOOD LOCATION TO VISIT NICE PLACES AROUND AND NEAR THE RIVER TO CROSS TO PORTUGAL
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 27.5.2024
Dear Violeta,Thank you very much for your outstanding review.We are more than happy you had a perfect experience.We look forward to welcome you back soon.Best regards.

4/10 Huono

José Antonio

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Falta de limpieza de habitaciones, muy mala insonorización. Buen desayuno buffet
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 20.5.2024
Estimado José Antonio:Gracias por tomarse el tiempo en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Todos los comentarios son analizados para mejorar nuestros servicios.Esperamos verle pronto de nuevo.Atentamente,

10/10 Loistava

FLORENCIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 10.4.2024
Estimado Florencio: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

Pilar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Súper recomendable!!! El personal muy muy amable y la ubicación fantástica. Gracias
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 10.4.2024
Estimada Pilar: En nombre de todo el Equipo del Sercotel Gran Hotel Zurbarán quiero agradecerle su extraordinaria valoración, especialmente hacia nuestro personal. Nos alegra saber que el Hotel ha cubierto sus expectativas y esperamos poder verla pronto de nuevo en su hogar en Badajoz. Un saludo muy cordial.

6/10 OK

Jacobo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Las habitaciones estaban sofocantemente calientes y el A/C o ventilación empeoraba la situación,
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 10.4.2024
Estimado Jacobo:Gracias por tomarse el tiempo en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Todos los comentarios son analizados para mejorar nuestros servicios.Esperamos verle pronto de nuevo.Atentamente,

6/10 OK

Kress

Matkusti perheen kanssa
Low cost hotel with very basic and limited services.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 10.4.2024
Dear Kress: Thank you for your feedback. Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Best regards.

10/10 Loistava

Félix Guillermo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Estupendo
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 18.3.2024
Estimado Félix Guillermo: Muchísimas gracias por su comentario y extraordinaria valoración. Todo el Equipo que formamos el Hotel, nos esforzamos día a día para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Estaremos encantados de recibirle en su próxima visita a Badajoz. Un cordial saludo.

8/10 Hyvä

cristina quintans

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Todo bien, pero el tener que irnos fuera a desayunar no me gusto
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 18.3.2024
Estimada Cristina,Gracias por tomarse el tiempo en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Esperamos tenerla pronto de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

8/10 Hyvä

Mari Carmen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 11.3.2024
Estimada Mari Carmen: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verla pronto de nuevo. Atentamente,

2/10 Hirveä

ALFREDO

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo único decente son las habitaciones. El resto lo han convertido en lo más incómodo, desangelado y frío que se puedan imaginar. La cafetería, también desangelada está cadi siempre cerrada. Hay una lamentable asusencia de personal. Y para colmo el hall y todas las mediocres zonas comunes fue invadida por una turba gritona y borracha, algunos devolviendo en bolsas de plástico, que celebraban un "evento" en el salón contiguo, con música a tope incluida. Hace muchos años que conozco el hotel, sólo puedo concluir que SERCOTEL se lo ha cargado. No recomendable en absoluto.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 27.2.2024
Estimado Alfredo,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente hotel
O hotel foi muito agradável, o ambiente é muito confortável e recomendo muito!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 27.2.2024
Caro Hospede: É com muito gosto que recebemos a sua avaliação que tanto significado tem para nós. Agradecemos a sua preferência pelo Sercotel Gran Hotel Zurbaran na sua passagem por Badajoz, esperando ter a oportunidade de vos receber novamente. Com os melhores cumprimentos.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 27.2.2024
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

Ciria Margarita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estancia relajante
Genial, atención y comidas de primera.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 20.2.2024
Estimada Ciria Margarita: Nos alegra enormemente sus palabras y que la estancia en nuestro hotel haya cumplido con sus expectativas. Esperamos recibirla de nuevo muy pronto. Saludos cordiales.

10/10 Loistava

Eduardo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and spacious room, good breakfast, parking for a fee. Excellent location, just a few blocks away from Badajos' city center.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 20.2.2024
Dear Eduardo,Thank you very much for your outstanding review.We are more than happy you had a perfect experience.We look forward to welcome you back soon.Best regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 20.2.2024
Estimado Huésped: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

8/10 Hyvä

Susana

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Los baños un poco antiguos pero la habitación amplia y muy cómoda. Muy recomendable
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 20.2.2024
Estimada Susana: Agradecemos sus comentarios y extraordinaria valoración. Todo el Equipo que formamos el Hotel, nos esforzamos día a día para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Estaremos encantados de recibirla en su próxima visita a Badajoz. Un cordial saludo.

10/10 Loistava

Guilherme

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel super moderno , staff muito simpática . Um hotel super agradável a um preço acessível e muito bem localizado!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 20.2.2024
Caro Guilherme: É com muito gosto que recebemos a sua avaliação que tanto significado tem para nós. Agradecemos a sua preferência pelo Sercotel Gran Hotel Zurbaran na sua passagem por Badajoz, esperando ter a oportunidade de vos receber novamente. Com os melhores cumprimentos.

2/10 Hirveä

Annys

Huonoa: Siisteys
No pude asistir al hotel pero igualmente me lo cobraron. Tengan cuidado.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 27.2.2024
Estimada Annys: Gracias por tomarse el tiempo en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Todos los comentarios son analizados para mejorar nuestros servicios. Entendemos que si hubo cobro por parte del Hotel ha sido por las condiciones de cancelación contratadas y aceptadas por su parte. De lo contrario, rogamos se ponga en contacto con nuestro Dpto de Reservas.Atentamente,

8/10 Hyvä

Eugenia

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 9.2.2024
Estimada Eugenia: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verla pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

MARIA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 9.2.2024
Estimada María: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verla pronto de nuevo. Atentamente,

8/10 Hyvä

César

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 9.2.2024
Estimado César: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

José Gabriel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel bien situado, muy limpio, cama y almohadas cómodas, el desayuno en bufé libre muy rico y variado y el personal muy amable y profesional. La única cosa a tener en cuenta es la dificultad de aparcamiento gratuito alrededor.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 9.2.2024
Estimado José Gabriel: Muchísimas gracias por sus comentarios y extraordinaria valoración. Todo el Equipo que formamos el Hotel, nos esforzamos día a día para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Estaremos encantados de recibirle en su próxima visita a Badajoz. Un cordial saludo.

10/10 Loistava

Fernando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy cerca del centro
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 9.2.2024
Estimado Fernando: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

Juan María

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 18.1.2024
Estimado Juan María: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

Chelo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 18.1.2024
Estimada Chelo: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verla pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

Lesly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ubicación y buena atención
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Marcos Silva (Director) vastasi 8.1.2024
Estimada Lesly: Muchísimas gracias por sus comentarios y extraordinaria valoración. Todo el Equipo que formamos el Hotel, nos esforzamos día a día para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Estaremos encantados de recibirla en su próxima visita a Badajoz. Un cordial saludo.

8/10 Hyvä

antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
todo bien
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 9.2.2024
Estimado Antonio: Muchas Gracias por su valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

8/10 Hyvä

HECTOR

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Buen hotel con parking. Cerca del centro de la ciudad Ya tiene sus años pero está bien conservado
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 8.1.2024
Estimado Héctor: Muchísimas gracias por sus comentarios y extraordinaria valoración. Todo el Equipo que formamos el Hotel, nos esforzamos día a día para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Estaremos encantados de recibirle en su próxima visita a Badajoz. Un cordial saludo.

10/10 Loistava

Consuelo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Es un gusto alojarse en el sercotel. Siempre buen trato.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 8.1.2024
Estimada Consuelo: Muchísimas gracias por sus comentarios y extraordinaria valoración. Todo el Equipo que formamos el Hotel, nos esforzamos día a día para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Estaremos encantados de recibirla en su próxima visita a Badajoz. Un cordial saludo.

6/10 OK

Horacio, Kloten

Matkusti kumppanin kanssa
A pesar de ser un hotel categorizado 4 estrella, desde mi parecer no es así, el servicio de recepción realmente fue muy agradable a la entrada y la salida con la misma muchacha, el cambio de toalla y limpieza todos los días pero realmente muy sucio principalmente el baño donde encontrábamos cabellos de mujer por todas partes además en todas las juntas se encontraban con bastante suciedad, el desayuno bufett realmente no bueno, realmente categorizar este hotel como 4 estrellas es sobre valorarlo
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 8.1.2024
Estimado Horacio:Agradecemos haya podido dedicar unos minutos a realizar su valoración sobre su estancia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas y queremos trasmitirle que sus comentarios serán analizados y seguiremos trabajando para alcanzar la excelencia. Reciba un cordial saludo.

4/10 Huono

Francisco

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 8.1.2024
Estimado Francisco:Gracias por tomarse el tiempo en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Esperamos verlo pronto de vuelta en nuestro hotel y a su disposición para poder recibir aquellas observaciones que considere y que nos ayuden a mejorar.Atentamente,

10/10 Loistava

Alejandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 7.12.2023
Estimado Alejandro: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

Vitor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sempre que voltar a Badajoz, será para este hotel.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 7.12.2023
Caro Vítor: É com muito gosto que recebemos a sua avaliação que tanto significado tem para nós. Agradecemos a sua preferência pelo Sercotel Gran Hotel Zurbaran na sua passagem por Badajoz, esperando ter a oportunidade de vos receber novamente. Com os melhores cumprimentos.

6/10 OK

Concepción

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Ascensores algo pequeños.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 7.12.2023
Estimada Concepción: Gracias por tomarse el tiempo en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Todos los comentarios son analizados para mejorar nuestros servicios. Esperamos verla pronto de nuevo. Atentamente,

10/10 Loistava

maurizio

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 8.1.2024
Estimado Maurizio: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,

6/10 OK

John, Plymouth

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Whilst I'm sure the property ticked the various boxes to be technically 4 star, it fell below expectations based on my experience of other 4 star properties. The reception staff were always polite and efficient and the room service meal was plentiful and enjoyable. However, I noticed the following flaws: 1) WiFi signal in the room was OK but the internet connection this provided was intermittent to the point of being unusable. It ended up costing me my mobile data and just isn't acceptable for a modern hotel in 2023. I did raise this via Expedia in my check-in feedback but got no response. 2) I'm sure the air con in my room was out of order. Despite trying to alter the temperature settings, the room felt like a sauna. 3) Noise. For a modern building, I was surprised there was no soundproofing which meant the occupant in the room next door sounded like he was in my room. Noise from outside was extreme over the weekend... even with the window closed (which made the room even hotter) 4) Overall state of decor. I've seen more pristine furniture, decor and fixtures and fittings in hostel. Oh, and the lifts are brutal! 5) No vegetarian options on the room service menu. Overall, this hotel was disappointing for something rated at 4 stars. It seriously needs a refresh. I should stress though that the staff were very pleasant and efficient.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 27.11.2023
Dear John: Thank you for your feedback. Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Best regards.

8/10 Hyvä

amaya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Joli hotel Bonne literie Bon petit dejeuner . Tres bon room service .personnel agreable .
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 27.11.2023
Cher Amaya,Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos précieux commentaires. Merci de nous avoir choisi pour votre récent sejour. C'est vraiment un plaisir de savoir que vous avez apprécié une expérience très agréable et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau bientôt et continuer à travailler avec la passion qui nous caractérise afin que vous puissiez profiter d'un séjour splendide dans notre hôtel.

8/10 Hyvä

Liliane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótima localização , hotel confortável , limpo , organizado Excelente café da manhã
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 6.11.2023
Cara Liliane: É com muito gosto que recebemos a sua avaliação que tanto significado tem para nós. Agradecemos a sua preferência pelo Sercotel Gran Hotel Zurbaran na sua passagem por Badajoz, esperando ter a oportunidade de vos receber novamente. Com os melhores cumprimentos.

8/10 Hyvä

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Staff was very helpful - unfortunately a bad storm outside coloured our stay a bit
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 30.10.2023
Dear John,Thank you very much for your outstanding review.We are more than happy you had a perfect experience.We look forward to welcome you back soon.Best regards.

10/10 Loistava

Maarten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent! Get the buffet breakfast for only $9 if you order in advance. Also spend the extra $18 for a junior suite. The rooms are cheap; you will be glad you did.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 30.10.2023
Dear Maarten,Thank you very much for your outstanding review.We are more than happy you had a perfect experience.We look forward to welcome you back soon.Best regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Le sobra lo de "Gran Hotel"
El nombre de "Gran Hotel" sobra completamente en este hotel en específica. Es un 4 estrellas, correcto, pero justito. Las habitaciones no están mal de tamaño ni son incómodas y el trato del personal es genial (un 10 para le recepcionista y el barman). Pero que no podamos manejar el aire acondicionado de nuestras habitaciones (las que pagamos los clientes por cierto) a nuestro antojo, no es perdonable. Es irrelevante que sea invierno o verano. El aire acondicionado cada uno lo ajusta como considere ya que para eso nosotros somos los que pagamos dichas habitaciones. Lo siento pero todo lo "bueno" que tenía el hotel desaparece con este problema enorme.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 30.10.2023
Estimado Huésped:Gracias por tomarse el tiempo en compartir la valoración de su estancia con nosotros. Todos los comentarios son analizados para mejorar nuestros servicios.Esperamos verle pronto de nuevo.Atentamente,

10/10 Loistava

robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 23.10.2023
Dear Robert,Thank you very much for your outstanding review.We are more than happy you had a perfect experience.We look forward to welcome you back soon.Best regards.

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Limited but good food available in Bar. Rooms need some updating and maintenance
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 19.10.2023
Dear Robert: Thank you for your feedback. Hoping to have the pleasure of welcoming you back. Best regards.

8/10 Hyvä

Chiara

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Criticità
A causa di un giorno festivo durante la mia sosta ho dovuto ritardare al lavoro perché la colazione la servivano dalle 8, sempre a causa della festa nella notte c'era molto rumore all'estero anche fino alle prime ore del mattino
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 19.10.2023
Gentile Chiara,Leggiamo con piacere la sua recensione e vorremmo ringraziarla per aver voluto condividere con noi i suoi commenti a seguito del suo soggiorno presso il Sercotel Gran Hotel Zurbarán.In attesa di riaccoglierla presto per un nuovo soggiorno, le porgiamo Cordiali saluti

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Short but sweet.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 10.10.2023
Beste Susan:Wij waarderen uw uitstekende rating en uw opmerkingen. We hopen dat we opnieuw kiezen voor uw volgende bezoek aan de stad.Met vriendelijke groet.

8/10 Hyvä

Noëlla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Op doorreis
Mooi hotel maar kamer was aan de kleine kant en een beetje verouderd. Het uitzicht was afgrijselijk maar daar had ik geen last van. Het personeel was ontzettend vriendelijk, het ontbijt buffet was zeer uitgebreid en lekker. Geen probleem om glutenvrij te krijgen. Hebben daar de avond voordien gegeten. Een beperkte kaart maar wel lekker. Het hotel ligt dicht bij het oude centrum, aan de rand van de oude stad.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 10.10.2023
Beste Noelia:Wij waarderen uw uitstekende rating en uw opmerkingen. We hopen dat we opnieuw kiezen voor uw volgende bezoek aan de stad.Met vriendelijke groet.

10/10 Loistava

DOMENICO, portogruaro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Marcos Silva (Director) vastasi 14.9.2023
Estimado Domenico: Muchas Gracias por su extraordinaria valoración acerca de nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos verlo pronto de nuevo. Atentamente,