Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 372 €
sisältää verot ja maksut
7.4.–8.4.

Tutustu VIP Access -etuihin

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Bliss Pool Villa

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • Näkymä viinitarhaan
  • 108 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Harmony Sunrise Pool Villa

  • Näkymä viinitarhaan
  • 125 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Serenity Pool Suite King

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • Näkymä viinitarhaan
  • 138 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Serenity Pool Suite Twin

  • Näkymä viinitarhaan
  • 138 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Winemakers Three-bedroom Pool Villa

  • Näkymä viinitarhaan
  • 343 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 futon (74–100 cm leveä)

Harmony Sunset Pool Villa

  • Näkymä viinitarhaan
  • 125 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe sijaitsee maaseudulla ja lähellä kävelysiltaa/promenadia. Vena Cava Vinícolan viinitila ja Viñas de Garzan viinitarha ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja jos haluat tutustua alueen luontoon, lisää Ejidal El Porvenirin puisto ja San Migueliton ranta listallesi. Museo de Antigua Aduana Marítima ja Caracolin museo ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Valle de Guadalupe
Kartta
Camino Vecinal 179, Ejido el Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755

Lähettyvillä

  • Vena Cava Vinícolan viinitila
    6 min ajomatka - 2.7 km:n päässä
  • Ejidal El Porvenirin puisto
    12 min ajomatka - 8.3 km:n päässä
  • Adobe Guadalupen viinitila
    15 min ajomatka - 9.4 km:n päässä
  • Monte Xanicin viinitila
    17 min ajomatka - 15.8 km:n päässä
  • Vinos L. A. Cetto
    26 min ajomatka - 24.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Tijuana, Baja California Norte (TIJ-General Abelardo L. Rodriguezin kansainvälinen lentokenttä) – 130 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • La Cocina de Doña Esthela
    7 min ajomatka
  • King And Queen Cantina
    13 min ajomatka
  • Bloodlust Winebar
    9 min ajomatka
  • Aldea
    9 min kävelymatka
  • Salvia Blanca
    5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Luksusluokan hotelli maaseudulla
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä majoituspaikan yhteyteen kuuluva viinitila, allasbaari ja terassi. Tahdotko rentoutua maistelemalla paikallista viiniä? Tämä hotelli tarjoaa viininmaisteluhuoneen, viinitarhan ja viinitilan julkaisutapahtumia. Banyan Tree Veya Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalokuorinnasta, syväkudoshieronnasta tai vartalokääreestä. Paikan päältä löytyy 5 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntosalin tarjontaan sisältyy joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat vaellus/pyöräily ja ekoretket. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja kirjasto.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Kauden mukainen ulkouima-allas ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Täysi aamiainen (lisämaksusta), valet-pysäköinti (lisämaksusta) ja kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (lisämaksusta)
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia, hierontahuoneita ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge-palvelut, hääpalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa takat ja ylelliset vuodevaatteet, sekä tyynyvalikoimat ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Sadesuihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • 55-tuumainen älytelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Kalustetut parvekkeet tai patiot, ilmaiset vauvansängyt ja tablettitietokoneet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen nouto lentokentältä pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 22 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 8.00–12.00; 45 USD per aikuinen ja 23 USD per lapsi
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aldea
  • Amapola by Benito Molina
  • Atalaya
  • Cognac Room
  • Roka

Tekemistä

  • Ekokiertoajeluja
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Joogatunteja
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kirjasto
  • Kokkaustunnit
  • Kuntosali
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Uusien viinien maistelutapahtumia
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Viinikierroksia
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitarha
  • Viinitila
  • Yksityisiä viinikierroksia

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Viinitarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Ohut kokolattiamatto yleisissä tiloissa
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 1 kerros
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2024
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 55−tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat
  • Tablettitietokone

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Takka
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 10.12.2025–20.3.2026 (päivät saattavat muuttua):
  • Yksi ravintoloista
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 10. 12ta – 20. 3ta:
  • Uima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 100 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 9 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 45 USD aikuisille ja 23 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 350 USD per ajoneuvo (korkeintaan 4 henkilöä)
  • Valet-pysäköinti: 22 USD per päivä
  • Lemmikit: 100 USD per lemmikki per yöpyminen

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä 21. maaliskuuta – 10. joulukuuta
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–18.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hotel
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Valle de Guadalupe
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hotel Valle de Guadalupe

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on kauden mukainen ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–18.00. Uima-allas on suljettu vuosittain 10. 12ta – 20. 3ta.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

18.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe tulopäivälle 7.4.2026 ovat alkaen 372 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe sallii kissat ja koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 9 kg. 100 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe?

Valet-pysäköinti on saatavilla 22 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 350 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe sijaitsee?

Vena Cava Vinícolan viinitila, Almazara de Rancho Olivares ja Viñas de Garzan viinitarha 5 kilometrin päässä tästä maaseudulla sijaitsevasta luksusluokan hotellista. Vinícola El Pinar de 3 Mujeres ja Vinos Bibayoff ovat myös 5 kilometrin päässä.

Arvostelut

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe – arvostelut

8,6

Loistava

9,2

Siisteys

8,6

Palvelut/mukavuudet

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 99 kautta 140 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 140 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 140 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 140 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 140 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Karla, White Marsh

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are beautiful. The view from our room was absolutely stunning. The staff was so helpful and so friendly. Everything was immaculate communication Via WhatsApp was very efficient and responsive with the staff. Breakfast was absolutely amazing and the view we had from our breakfast was also great.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

José

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Habitación bien, poco personal atendiendo
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the hotel very much indeed. It’s got a great location up on the hill, and the staff were incredibly friendly. My one complaint is that the wine fridge in the room was the wrong temperature. It was much too warm for white wine, but then it also chilled the red wine so that then ended up being at the wrong temperature! Related to this, the larger mini fridge in the room was also much too hot, it hardly chilled the soft drinks. So all in all, it was difficult to get a glass of cold white wine in the room! Anyway, not a big deal and overall I really liked the hotel, and the staff for especially friendly and hospitable. We absolutely love the valle de Guadalupe and thoroughly recommend it. We also much enjoyed Bruma, which we stayed at a couple of nights before, I would check that one out as well if you can.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Marco

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Ken

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
el entorno en general pagas mucho y los detalles y atenciones no corresponden
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Christian

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

DANIEL FERNANDO CRUZ

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Deeply Disappointing Stay at a Supposed Five-Star Resort • Paid over USD $2,500 for two nights (including accommodation and on-property consumption) for a luxury wine-country experience that was never delivered. • Breakfast buffet infested with flies, clearly unhygienic. • Room service burgers served with rancid-tasting meat; not consumed for health reasons and no refund offered. • Misleading advertising: booked a villa with open valley views, assigned one facing a wall and scrub vegetation; unjustified 1K USD surcharge attempt requested to change rooms. • Villa delivered unclean (hair in bathrooms, dirt on floors). • Hot water runs out within minutes. • Main pool closed without prior notice during our full stay. • Attempt to refuse room service despite ordering 30 minutes before closing time. • Internal transport waits over 20 minutes, forcing walks on steep dirt paths in bad weather. • In-room wine cellar incomplete; over 40 minutes to resolve. • Promised spa hydrotherapy nearly withdrawn and honored only after insistence. • Wine by the glass selection very limited for a wine-country destination. • Only positives: strong architectural potential and genuinely kind waitstaff (excluding reception/customer service). Conclusion: This property is not aligned with five-star standards nor with the experience it promotes. We leave deeply disappointed, hoping these issues are resolved so guests may one day enjoy what should be a spectacular place.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Veronica

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

6/10 OK

RAUL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hola la verdad encontré varios puntos que no me gustaron para la calidad de Banyan Tree 1.- subí a cenar y nos encontramos con un menú con muy poca variedad y lo más frustrante es que de los 13 platillos entre entradas , ensaladas y platos fuertes resulta que no tenía ingredientes para preparar por lo menos 4 y decidí irme a cenar fuera del hotel 2.-en la habitación no contaban con pantuflas y las tuve que pedir 3.-cuando regresamos la cortesía ya estaba hecha y bastante agradable con una esencia muy bien la habitación pero no dejaron toallas limpias y por lo menos 4 después de que ya habíamos usado las 2 que nos dejaron 4.-también tomamos unas cervezas en la tarde antes de irnos a cenar y tampoco se llevaron las botellas y el recipiente donde nos la llevaron 5.- fuimos en la mañana a las albercas generales y el lugar es realmente espectacular pero no hay forma de meterse al agua ya que estaba helada y sin duda para la marca Banyan Tree es algo ir no debería de suceder porque perdió todo el encanto 6.- por otro lado tanto en la alberca de la habitación todo muy bien con la temperatura y en las albercas generales ,la calidad de las toallas deja mucho que desear muy rasposas y todos los perímetros de la mismas muy desgastadas como si tuvieran 5 años 6.- también en las albercas generales el snack bar no tenía servicio y tuve que pedir al bar principal La propiedad es espectacular peor para un hotel de esta categoría sin duda no pueden pasar todos estos contratiempos
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Gildardo

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Noe A

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Horrible hotel el servicio fatal. El hotel mal mantenido. El jacuzzi de la habitación tenía moho. Sin luz en el área de los baños La ubicación terrible.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

MONICA, CDMX

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La Habitación estaba preciosa e impecable y servicio excepcional, todos muy atentos
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Carlos

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Ricardo, BELLFLOWER

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Ricardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El personal muy amable, y hotel excelente, 100% recomendable
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Leandro

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Fernanda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing place, the whole hotel is amazing, beautiful spots, the rooms are great, very quite, private and very enjoyable. The Staff is very nice, top service!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

PETER

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing stay, great service, luxurious accommodations.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

SERGIO LUIS

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

rodrigo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
excelente todo! hab hermosa lugar excepcional. el unico tema ea que el hotel no esta bien señalizado para llegar pero fuera de eso hermoso
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Allegra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hermoso hotel , disfrutamos mucho nuestra estancia ,volveríamos en nuestra próxima vez sin dudarlo !
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Josue

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

erick

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

CARLOS A

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lugar espectacular
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Juan Carlo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo el personal con la mejor actitud, lo más amable y servicial. Fuimos de parejas, pero llevaría a mi hijo. Me encantó la experiencia del restaurant amapola. miguel nos ayudó en todo momento en todo, Diego nos aguantó el trote en el bar. Nos encantó, 100% recomendable, volveremos pronto. La propiedad está preciosa y el cuarto también.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025