Parihoitohuone(ita), sauna, kuumavesiallas, höyrysauna

Arvostelut: Grand Hyatt Barcelona

5 out of 5
Grand Hyatt Barcelona
Plaza de Pio XII, 4, Barcelona

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 545 kautta 719 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 97 kautta 719 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 719 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 719 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 22 kautta 719 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huoneessa ilmeni ongelmia (hanoista tuli vain tulikuumaa vettä) ja pyysimme uutta huonetta. Uusi huone oli halvemmasta hintaluokasta (ja liikuntarajoitteisille, eli hyvin karsittu sisustukseltaan) ja haisi viemärille (ei ollut varmaan käytetty pitkään aikaan), pyysimme jälleen uutta huonetta. Emme saaneet mitään pientä hyvitystä siitä, että hommaan meni lyhyen reissun yksi aamupäivistä. Spa on maksullinen, mutta ei 30€:n arvoinen. Spa-tilat epäsiistit, ympäriinsä käytettyjä pyyhkeitä, kylpytakkeja jne. Aamupalalla ystävällinen henkilökunta, aamiainen ok. Puhelimeen ei vastattu koskaan (sitä oikein mainostettiin sisäänkirjautuessa, että soitelkaa jos on mitään missä kaipaatte apua), respassa sai jonotella turhan pitkään olipa kyseessä mikä vuorokauden aika tahansa. Ei missään nimessä 5 tähden hotelli, ennemminkin 4.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Hotel SOFIA Barcelona vastasi 6.1.2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to share your experience during your recent stay with us. We are sorry to hear that your stay with us was not the best of memories and the experience was a disappointment. We regret that we did not live up to your expectations. As it is impossible to change what has happened, we can only reiterate our apologies for not giving you the experience you deserve. We can assure you, that if you consider giving us another opportunity, we will work tirelessly to ensure that you have a perfect stay and that we will be better hosts on your next trip to Barcelona. Yours sincerely,

10/10 Loistava

Susanna Anna-Maria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Palvelu ja huone olivat aivan mahtavat. TOdella hieno kylpylä! Ympäristö oli bisnesalue.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
Olga Moral, Marketing Manager, SOFIA Barcelona - i vastasi 21.2.2023
Dear Miss. Susanna, at the Sofía Barcelona we thrive to provide all our guests with flawless experiences and we are pleased to hear that our services and facilities met your expectations. Thank you for staying with us at the Sofía Barcelona

10/10 Loistava

Aydin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti, palvelu, huone. Ylellinen tunnelma. Hieno allasosasto ja kuntosali
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - vastasi 15.12.2019
Hei, Kiitos arvioinnistasi SOFIA-hotelliamme kohtaan! Olemme iloisia, että hotellimme täytti odotuksesi ja vierailusi meillä oli kaikin puolin onnistunut. Teemme aina parhaamme, että asiakkaamme tuntevat itsensä tervetulleiksi ja asiakkaan tyytyväisyys on meille suurin kiitos. Siksi kauniit sanasi lämmittävät meidän mieltämme. Toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi vieraaksemme uudelleenkin! Ystävällisin terveisin, Blanca Sarrias, Quality Manager, SOFIA Barcelona - in the Unbound Collection by Hyatt

10/10 Loistava

valentina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is amazing, the staff super nice and always ready to support they help me to surprise my boyfriend. It would be great if it was a bit closer to the city centre but still well connected
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
GRAND HYATT BARCELONA vastasi 19.5.2024
Dear Valentina, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

10/10 Loistava

Allen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
GRAND HYATT BARCELONA team vastasi 21.5.2024
Dear Allen, Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

10/10 Loistava

Joanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very high tech. Loved our stay!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
GRAND HYATT BARCELONA vastasi 19.5.2024
Dear Joanna, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

10/10 Loistava

Oswaldo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Place!!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
GRAND HYATT BARCELONA team vastasi 21.5.2024
Dear Osvaldo, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

6/10 OK

Kristin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
It was average
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 16.5.2024
Dear Kristin, First of all, we would like to thank you for choosing Grand Hyatt Barcelona for your last stay with us.We apologize for not being able to meet your expectations. We would like to have the pleasure of welcoming you on another occasion to provide you with the best experience and provide you the service for which we are renowned.Kind regards, Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Emily

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When you walk into this property you feel relaxed. Its what a hotel should be. Staff are excellent. The room was very comfortable. The spa is very good.
GRAND HYATT BARCELONA team vastasi 15.5.2024
Dear Emily, Thank you for taking your valuable time to share this lovely review and for staying at Grand Hyatt Barcelona.We feel especially proud to know that you loved the service provided from all of us and that you were amazed by the Grand Hyatt Barcelona universe itself.I will for sure pass on your compliments to the entire team. Hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Wishing you a great day!

10/10 Loistava

Emma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, excellent facilities, lovely rooftop restaurant, would definitely stay again!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 11.5.2024
Dear Emma, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

10/10 Loistava

Loribeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
excelent
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
GRAND HYATT BARCELONA team vastasi 10.5.2024
Dear Loribeth, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

10/10 Loistava

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly and helpful staff
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 10.5.2024
Dear Alberto, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishesGrand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good except the extra charges for tourists and some fee for $31
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 8.5.2024
Dear Ms. Sarah,Thank you so much for the top rating and sharing your lovely compliments with other travelers.We greatly value the trust you have placed in us; your feedback is critical to our continued growth and improvement.We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 8.5.2024
Dear Mr. David,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Esmeralda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La amabilidad del personal fue excelente, atentos y prontos a ayudar con reservaciones a lugares turisticos
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 5.5.2024
Apreciada Esmeralda, Nada nos puede hacer más feliz que leer su comentario. Todo el equipo de Grand Hyatt Barcelona trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan como se ha sentido usted con nosotros.Le agradecemos mucho su opinión y esperamos verle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Ladina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
❤️
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
GRAND HYATT Barcelona vastasi 4.5.2024
Dear Ladina,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Have a wonderful day!Sincerely,GRAND HYATT Barcelona

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
GRAND HYATT Barcelona vastasi 5.5.2024
Dear Mrs Espinosa,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,GRAND HYATT Barcelona

10/10 Loistava

Octavio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
everything was perfect
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
GRAND HYATT Barcelona vastasi 4.5.2024
Dear Octavio,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,GRAD HYATT Barcelona

6/10 OK

Jimmy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The property is close to the airport. For those who want to visit major attractions in Barcelona (other than FC Barcelona), the location is inconvenient.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 1.5.2024
Dear Jimmy, First of all, we would like to thank you for choosing Grand Hyatt Barcelona for your last stay with us. We are sorry to hear our location was inconvenient for you and we would like to have the pleasure of welcoming you on another occasion to provide you with the best experience and have the possibility to show you we are much closer to Barcelona's attractions than you think.Best wishes,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Ricardo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I will come back to this hotel every time I am at Barcelona. Love it
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 1.5.2024
Dear Ricardo,Nothing can make us happier than reading your comment. The entire team at Grand Hyatt Barcelona works so that our guests feel as you have felt with us.We really appreciate your opinion and hope to see you again very soon.Thank you so much.Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Nicholas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GRAND HYATT BARCELONA team vastasi 2.5.2024
Dear Nicholas, It has been such a pleasure to read your lovely feedback. We are so delighted to know that you felt well taken care of, as well as, you noticed the true passion we have for hospitality and service. We would love to have the honor to welcome you back soon and to provide you with another unforgettable experience. Please do not hesitate to contact us directly if there is anything that our team can assist you with. Best regards,

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is amazing
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 1.5.2024
Dear Mr. John, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores and comments, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

8/10 Hyvä

Tuerkan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hotel ist sehr schön und Modern. Die Lobby und die Restaurants sind sehr schön eingerichtet. Wir hatten ein Premium Zimmer gebucht und haben ein falsches Zimmer bekommen. Erst nach meiner Nachfrage, ob das Zimmer auch stimmt wurde nochmal geprüft, ob wir das richtige Zimmer bekommen haben. Der Mitarbeiter an der Rezeption hatte uns auch noch gefragt, ob wir auf eine Junior Suit upgraden wollen- deshalb glaube ich nicht, dass die richtige Zimmerkategorie übersehen wurde! Den Fehler wollten die Mitarbeiter aber erst einsehen nachdem ich wirklich auf die Prüfung bestanden habe.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
GRAND HYATT BARCELONA team vastasi 2.5.2024
Dear Tuerkan, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We deeply apologize for the inconvenience you experienced with your room assignment and any discomfort it may have caused. Your comments have been duly acknowledged, and we are committed to ensuring a more memorable experience for you upon your return. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back and exceed your expectations.

10/10 Loistava

Garima

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly and helpful staff
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 30.4.2024
Dear Garima,Thank you for your lovely review and for staying with us in Barcelona.We are pleased to know that you had such an amazing stay with us. Knowing that our guests have a positive and memorable experience is very rewarding for our team and we are thrilled to hear that we make the grade for you.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,

10/10 Loistava

louis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location easy to get transportation anywhere Hotel is super modern and staffed properly All eager to assist Rooms very modern and spacious Close to train station
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Rafaela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Came to Barcelona to celebrate my 60th birthday. As soon as we got out of our Taxi a staff member was welcoming us and grabbing our bags. Front desk Ana gave us excellent service. Concierge staff was extremely helpful with our plans for Barcelona. Paul and Isac are the best in giving you the best ideas to see the city. We had a wonderful time and will come back to this hotel.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 29.4.2024
Dear Rafaela,Thank you so much for the top rating and sharing your lovely compliments with other travelers.Our main goal is to make all our guests feel taken care of and make them all come back again; your compliments are wonderful to us.We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

10/10 Loistava

reza

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 16.5.2024
Dear Reza, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

10/10 Loistava

Letty, Kissimmee

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 16.5.2024
Dear Mrs. Letty,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

william

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 16.5.2024
Dear William,Nothing can make us happier than reading your top rating. The entire team at Grand Hyatt Barcelona works so that our guests feel as you have felt with us.We really appreciate your score and hope to see you again very soon.Thanks so much.Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Grace

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nothing more to add
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 25.4.2024
Dear Grace, We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your good scores, which we have shared with our entire team.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 14.5.2024
Dear Mr. Daniel,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

SARAH

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely loved everything about my stay and would only stay here again in Barcelona
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 23.4.2024
Dear Sarah,Thank you so much for the top rating and sharing your lovely compliments with other travelers.Our main goal is to make all our guests feel taken care of and make them all come back again; your compliments are wonderful to us.We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best regards,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Romina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great stay, breakfast was amazing
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 22.4.2024
Dear Romina,We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at the Grand Hyatt Barcelona and we thank you for your top scores and for highlighting the quality of our breakfast.Thank you for staying with us at the Grand Hyatt Barcelona and we hope to see you again.Best wishes, Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Victor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay, great facilities and friendly, professional staff. One of the best hotels I've stayed in.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 22.4.2024
Dear Victor,Thank you for taking your valuable time to share this lovely review and for staying at Grand Hyatt Barcelona.We feel especially proud to know that you loved the facilities, the service provided by our staff and that you consider us one of the best hotels you have stayed in.I will for sure pass on your compliments to the entire team. Hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Wishing you a great day!Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the nicest hotels we have ever stayed in! From the moment you arrive, the staff seem genuinely friendly, helpful and caring. The rooms were clean and spacious. Like I told my wife, “I could live here”!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 21.4.2024
Dear Daniel,Thank you for taking your valuable time to share this lovely review and for staying at Grand Hyatt Barcelona.We feel especially proud to know that you loved the service provided from all of us and that you were amazed by the hotel rooms.I will for sure pass on your compliments to the entire team. Hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Kind regards,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

Juan Antonio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 20.4.2024
Dear Mr. Juan Antonio,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,Grand Hyatt Barcelona Team

8/10 Hyvä

MASAO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 19.4.2024
Dear Mr. XXXDear Mr/Ms. Masao,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,Grand Hyatt Barcelona Team

10/10 Loistava

aracely

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 22.4.2024
Estimada Aracely,Muchas gracias por tu top rating! Esperamos recibirte nuevamente en tu próxima estadía en Barcelona.Saludos cordiales,Equipo de Grand Hyatt Barcelona

8/10 Hyvä

Esther

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay at the Grand Hyatt was ok. Nothing out of the ordinary. It’s a good hotel with pleasant staffs. The only disappointing fact was the lack of lunch and dinner options. The menu and the food at the current main (and only) restaurant was not so great. However the coffee shop within the hotel was pretty good but the only good options are sandwiches and salades. It looks like the hotel will soon open two new restaurants which should resolve the issue. I wouldn’t mind returning then. I would recommend if you have to stay in that area.
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 17.4.2024
Dear Mrs. Esther, First of all, we would like to thank you for choosing Grand Hyatt Barcelona for your last stay with us. We are glad to know that you have enjoyed your experience with us, and we want to thank you for your good scores. We apologize for not being able to meet your expectations. We take a note of your comments related to our restaurant and we will transfer this to the proper department.We would like to have the pleasure of welcoming you on another occasion to provide you with the best experience and provide you the service for which we are renowned.Kind regards,

8/10 Hyvä

rania

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
GRAND HYATT Barcelona vastasi 4.5.2024
Dear rania,Thank you so much for the top rating, shared with other travelers.We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,GRAND HYATT Barcelona

10/10 Loistava

Yannick Raphaël

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
À conseiller sans hésitation, merci à Carlos à l’accueil personne très chaleureuse avec un bon français
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Equipo GRAND HYATT Barcelona vastasi 9.4.2024
Cher Yannick Raphaël,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous au GRAND HYATT Barcelona et nous vous remercions pour vos excellents scores et commentaires, que nous avons partagés avec toute notre équipe, en particulier avec Carlos. Merci de votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 Loistava

Alfonso Mauricio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal, hotel, ubicación, tamaño de las habitaciones, comidas, tenía todo.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Equipo GRAND HYATT Barcelona vastasi 8.4.2024
Apreciado Sr. Alfonso Mauricio,¡Muchas gracias por la máxima calificación! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Los mejores deseos,Atentamente

6/10 OK

JUSTIN

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Equipo GRAND HYATT Barcelona vastasi 8.4.2024
Dear JUSTIN,Thank you so much for the review.We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

10/10 Loistava

Kirubakaran

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Except for food prices all great
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
SOFIA Team vastasi 6.4.2024
Dear Kirubakaran,Thank you so much for the review.We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

10/10 Loistava

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 5.4.2024
Dear Mr. Alexander,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No complaints
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Grand Hyatt Barcelona vastasi 5.4.2024
Dear Mr. Daniel,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

10/10 Loistava

Cassandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel SOFIA Barcelona vastasi 3.4.2024
Dear Mrs. Cassandra,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,

10/10 Loistava

YUEN SUM

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and stylish hotel. Spacious hotel room,all staffs are helpful. The buffet breakfast is wonderful.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
SOFIA Team vastasi 1.4.2024
Dear YUEN SUM,Nothing can make us happier than reading your comment. The entire team at Hotel Sofia works so that our guests feel as you have felt with us.We really appreciate your opinion and hope to see you again very soon.Thanks so much.

10/10 Loistava

Kelly

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel, convenient location and the staff is so friendly and professional. Very welcoming, and the food is superb.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
SOFIA Team vastasi 23.3.2024
Dear Kelly,Thank you for taking your valuable time to share this lovely review and for staying at SOFIA Barcelona.We feel especially proud to know that you loved the service provided from all of us and that you were amazed by SOFIA's universe itself.I will for sure pass on your compliments to the entire team. Hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Wishing you a great day!SOFIA Team