Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Arvostelut: htop BCN City Hotel

2 out of 5
htop BCN City Hotel
Travessera de Gràcia 380-384, Barcelona

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 111 kautta 615 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 207 kautta 615 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 167 kautta 615 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 76 kautta 615 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 54 kautta 615 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

6,4/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Jani

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Hotel Manager vastasi 16.10.2023
Gracias por su valoración

6/10 OK

MOHAMMED

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2021
Hotel Manager vastasi 17.9.2021
Gracias por la puntuación. Seguimos trabajando para poder ofrecer nuestros mejores servicios a nuestros clientes. Saludos cordiales

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli sijaitsee tosi kivalla alueella kivenheiton päässä Sagrada Familiasta. Lähellä on paljon pieniä kahviloita ja taxitolppa nurkan takana. Huone oli sopiva nukkumiseen, muuten siellä ei juurikaan viihtynyt, mutta eihän matkalle hotelliin mennäkkään oleilemaan :)
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijanti, ankeahko hotelli
Loistava sijainti, mutta melko ankea hotelli. Hinta-laatusuhde kuitenkin ihan ok ja upea naapurusto (Hospital de Sant Pau, Sagrada Familia, Avinguda Gaudi). Familia antoi paljon anteeksi. Metroyhteydet oikein hyvät, toinen asema aivan kivenheiton päässä, toinen pienen kävelymatkan päässä Avinguda Gaudia pitkin. Ahdas huone, jossa omituisesti yksi parisänky ja yksi tavallinen sänky. Vähäisesti tilaa, varsinkin laskutilaa tavaroille. Kylpyhuone vasta remointoitu, mutta silti oli havaittavissa jo kosteusjälkiä. Palvelu varsinkin osan henkilökunnan taholta oikein mukavaa ja lupsakkaa. Respasta hoidettiin taksi superaikaista matkaa kohti lentokenttää varten. Englannilla pärjäsi kohtuullisen sujuvasti.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Antti, Kerava, Finland

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Very basic but good hotel.
Good value for money. Comfortable bed & good shower & modern enough tv. Otherwise nothing fancy but does the job although a little noisy. Free wi-fi works but a little slow.

6/10 OK

Eeva

Huonoa: Huoneen mukavuus
Hotellin sijainti oli hyvä, helppo kulkea nähtävyyksiin ja lentokentälle. Huoneiden varustelu ja siisteys olivat kohtalaiset. Joitakin puutteita, mm. huoneessa olisi voinut olla toinenkin tuoli ja penkki matkalaukulle, enemmän hengareita, kylpyhuoneessa pyyhe lattialle ym. Huoneissa ei ollut ilmeisesti mitään äänieristystä, kaikki kuului naapurihuoneista ja käytävältä. Hinta kuitenkin oli edullinen. Hotelli sopii hyvin lyhyeen vierailuun kaupungissa.

6/10 OK

Niko

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was good and people friendly.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

6/10 OK

Claude

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Climatisation nulle, on s’est fait répondre qu’il ne faisait pas encore assez chaud à l’extérieur pour faire fonctionner la climatisation centrale
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Jose Neif, London

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I think the pictures were taken 10 years ago, now it is not good maintained. Only the first day we had hot water. The air conditioned did not work. Worst at all it was cucarachas in there! Only the second night we found one and killed it, when reported to staff, he look at me as if it was normal and say they did not have people to change the bed line (my mother found it on the bed). I asked new bed line to change myself. When the staff went to the room, they said it was because of the window (We opened only for 5min). Next morning, I found another one in the closet, thinking on staff explanation, we just kill it again (ourselves, so worst experience EVER) That day we returned and found a 3rd one in the closet, so no way it was the window, for sure it was plenty of them. The explanation this time was: "It is Barcelona, and we have a plague, even in the best hotels you will find it" I ask to a local and say it is true, they have a problem, BUT having an adequate control and cleanness you can keep your house (and hotel) cucaracha free. We look at the floor and realised it was not clean at all, so they do a really poor cleaning room service. I booked this Hotel because it was good neighbourhood and very decent price (not cheap at all but for being Barcelona, I would say affordable) and was fooled by the pictures in internet. Honestly, I though I found a good dea, but it became worst nightmare. If I would knew this possibility, I will never book
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Hotel Manager vastasi 23.5.2024
Trabajamos duro para que no vuelva a pasar, seguramente el tener alimentos en la habitación hace que se proliferen los insectos, dado que es la única habitación que nos ha pasado, en ninguna más ha sucedido. La habitación triple (3 camas) que usted reservó es fidedigna con las fotografias publicadas.Saludos cordiales

10/10 Loistava

Nancy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy cercq de muchas atracciones turisticas
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Hotel Manager vastasi 16.5.2024
Thanks for your comments

8/10 Hyvä

Marieke Jetske Van

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Aardige receptionisten en een prima ontbijt! Schoonmaak hield te wensen over maar gelukkig heel veel handdoeken aanwezig. Zeker voor herhaling vatbaar. Handig ook de automaten in de hal voor een versnapering of drankje. Voor een kort verblijf prima, bedankt!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Hotel Manager vastasi 8.5.2024
thanks for your comments

2/10 Hirveä

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Definitely alot worse in person compared to the photos and you can hear every noise any of the neighbors make even their sink running or water draining through the pipes the room was gross the floor wasnt even swept only stayed 1 night checked out early and got a better hotel you have to leave the key at the front desk when you leave for the day its not even a key card like every hotel its an actual key with a big plastic key chain that says the room number staff was friendly the place was a dump
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 4.5.2024
Thanks for your comments, we will investigate what happened.Thanks again

6/10 OK

sameera

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 20.5.2024
Thanks for your comments

6/10 OK

Tetsuhiro

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
サグラダファミリアには軽い散歩距離。施設が古くてアメニティも十分とは言えないが受付スタッフが地元通なのか勧められたレストラン3件はいずれも当たりだった。
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 30.4.2024
Thanks for your comments.

6/10 OK

Maria

Matkusti perheen kanssa
Internet muy deficiente Mucho ruido en el hotel El personal muy amable
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 19.4.2024
Gracias por sus comentarios, el WIFI nos está funcionando perfectamente, es posible que fuera un error suyo.Gracias por los comentarios

4/10 Huono

Vito

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
There isn’t a hairdryer and no soap. Shower not good.
Hotel Manager vastasi 19.4.2024
Thanks for the comments.

4/10 Huono

Adam

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very dated. You needed to hand in your key everytime you leave the hotel. The bed was super small and the light switches are right by your head so we were repeatbly hitting them in the middle of the night. People smoke right infront of the front entry way so the whole lobby smelt like cigarette smoke. The staff were friendly but overall I found it expensive for what you get.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Manager vastasi 19.4.2024
Thanks for the comments.

6/10 OK

Colin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
This is a very budget hotel for the area at 2*. The room we booked for was supposed to be a twin bed but in fact had a double bed plus a single crammed in, leaving very little space to move around. The walls are quite thin so there was a lot of noise from the adjacent room (and vice versa). However the location was great for what we needed with lots of more local bars and cafes and felt very safe along with great connections to local busses and metro plus Sagrada was 10 mins walk away.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Hotel manager vastasi 27.3.2024
Thanks for your comments

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The hotel was in an awesome location. Plenty of things nearby for a tourist but you don’t feel like you’re in the middle of a tourist zone.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Manager vastasi 15.3.2024
Thanks for your coments

4/10 Huono

Katelyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathrooms reeked of sewer and the walls were very thin. Staff were nice but I would not stay here again. Close to the Sagrada Familia and Recinte Modernista de Sant Pau. Ads for hotel were misleading.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Manager vastasi 12.3.2024
We are working hard to give our better service to our costumers, if anything is wrong we try to give another room to each one that have any report for it to solve incidencies.We will investigate what happened with your room.Kind regards

8/10 Hyvä

Rodin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Thank you for having us. Politely people around. Hat off!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 7.3.2024
Thanks for your comments.We work hard to give to aour costumers the better service.

6/10 OK

YOSUKE

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 29.2.2024
Thanks

6/10 OK

Nazedia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très belle accueil au sein de cette hôtel, bémol pas mal de bruit au niveau des parties communes, mais hôtel pas chère et confortable et très bien placé à Barcelone
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 29.2.2024
Merci pour votre note et vos commentaires

8/10 Hyvä

Rhonda

Small room, but very clean.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 29.2.2024
Thanks for your comments

6/10 OK

Nicola

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good base...bed for night. Room lacks hooks and any sort of inviting touches.....and thin walls ! shower was good though.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 29.2.2024
Thanks for your comments

2/10 Hirveä

Ingrid

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 29.2.2024
Thanks for the value.

10/10 Loistava

Carlos Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super excelente
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 29.2.2024
Muchas gracias por su valoración

2/10 Hirveä

Kaitlyn, Carlton

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Smelt like sewer in our room, had to keep windows open. Shower head had to be held the whole time or bathroom flooded - learned this the hard way. Needed all but 1 of the towels to clean up the water before anyone in my group got to shower. Asked the cleaning staff for more towels as ours were soaked, she brought me to the front desk as she did not know English. Talked to guy at front desk and explained the situation and was told we needed to wait until cleaning staff cleaned our room for the day (did not need room to be cleaned as we only stayed 2 nights and spent most of our time being tourist) and the cleaning lady was standing right next to us during this conversation or I could pay more for extra towels. Decided to not pay any extra and wait until staff came to our room on their own. Went out for the day and came back and the staff hadn’t been to our room. Asked for more towels at 7:30 pm and explained staff never came. Front desk stated the cleaning staff was gone for the day and we needed to wait until 7:30 am the next day until cleaning staff got there for more towels. Checked out at 11 am and never got towels. Showered at the next hotel instead. Our room looked nothing like the photos we looked at, very outdated, uncomfortable bed, paper thin pillows. They force you to leave your key at the front desk every time you leave the hotel for “security.” Horrible experience. Would not recommend to anyone.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 24.2.2024
Good morning, the hausekeeper did every day her job, also in your room. It is normal that if you want an extra service, like towels, you need to pay for. After your arrival you asked to move to another room, but there wasn't availability to move. And to leave the key, it is for the security and comodity for the guests, we need to control everyone that goes inside the hotel, and also, in case of lose the key outside, anyone can go in.We are sorry, but we are not agree with the things that you are dissappointed.We hope you to see you again, and you will see different yopur experience.Kind regards

6/10 OK

Jose David

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 21.2.2024
Gracias por su puntuación, seguimos trabajando para obtener la satisfacción de nuestros clientes.Saludos

10/10 Loistava

Dongyu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 21.2.2024
Gracias por su puntuación, seguimos trabajando para obtener la satisfacción de nuestros clientes.Saludos

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nada recomendable
El hotel está muy dejado y sucio. Es una pena, porque con la ubicación que tiene y dándole un lavado de cara, podría ser una muy buena opción para visitar Barcelona.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 21.2.2024
Lamentamos no haber podido atender sus demandas directamente en recepción, seguramente habríamos mejorado su satisfacción.Saludos

6/10 OK

Dennis

Liikematkailija
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 21.2.2024
Gracias por su puntuación, seguimos trabajando para obtener la satisfacción de nuestros clientes.Saludos

6/10 OK

Beatriz

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Thanks

8/10 Hyvä

patrick

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Thanks

10/10 Loistava

Maria

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Thanks

8/10 Hyvä

Alin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Thanks

2/10 Hirveä

Virginia

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Lamentamos que no haya sido de su agrado, aún así nos gustaría conocer las causas de la puntuación baja, para poder poner remedio a su valoración.Gracias

4/10 Huono

CRISTINA

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel sin estrellas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
El hotel dispone de 2 estrellas legalmente, no creemos que el comentario sea idóneo, y nos gustaría conocer los defectos que usted ha encontrado para poner solución.Saludos cordiales

8/10 Hyvä

Christina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr laute Geräusche aus den Nebenzimmern
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir arbeiten an der Lösung der angegebenen Probleme

8/10 Hyvä

Jamil ahmad

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Etwas laut. Man hört, wenn die Nachbarn sogar redet. Ansonsten Preis und Leistung ist perfekt. Praktisch.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Danke

10/10 Loistava

ALFREDO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atención profesional
En este hotel definitivamente saben de turismo, en cada detalle en que requerimos de su apoyo (check in, pasabordos, orientaciones) con habilidad, rapidez y profesionalismo. Visca Barcelona, visqui Catalunya, visqui el servei hoteler ben prestat i realitzat amb magnífica qualitat! Moltes gràcies.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Moltes gràcies!!

8/10 Hyvä

Flora

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Thanks

10/10 Loistava

Edinson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Thanks

10/10 Loistava

Rukshana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was nice and clean staff was nice it have everything around it…easy transport access I really enjoyed my stay
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Lucas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I think is too expensive for the property
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 5.12.2023
Thanks for your comments

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 5.12.2023
Thanks

8/10 Hyvä

FELIPE

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Muchas gracias!