Näytä kaikki majoituspaikat
Tallenna

Francis Hotel Bath

4.0 tähden majoituspaikka
Tasokas ekosertifioitu hotelli kävelymatkan päässä kohteesta Jane Austen -keskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat May 2024 ja June 2024.
toukokuu 2024
kesäkuu 2024

Francis Hotel Bath

Majoituspaikan Francis Hotel Bath valokuvagalleria

2 baaria
Nähtävyydet
Ulkopuoli
Egyptinpuuvillaiset lakanat, ilmaiset minibaarituotteet
Aamiainen, lounas ja illallinen; ranskalainen keittiö

Majoituspaikan Francis Hotel Bath yleiskuvaus

Arvostelut
9,0

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavillaAamiainen saatavillaAamiainen saatavilla
  • LemmikkiystävällinenLemmikkiystävällinenLemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavillaPysäköinti saatavillaPysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-FiIlmainen Wi-FiIlmainen Wi-Fi
  • IlmastointiIlmastointiIlmastointi
  • RavintolaRavintolaRavintola
Hinta on 144 €
Hinta saatavilla 29.4.2024

Tutustu alueeseen

Kartta
Queen Square, Bath, England, BA1 2HH
  • Suosittu kohdeRoman Baths5 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeBath Abbey6 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeThermae Bath Spa6 min kävelymatka
  • LentokenttäLontoo (LHR-Lontoon Heathrow)112 min ajomatka
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 1 parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, kaupunkinäköala kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ilmaiset minibaarituotteet

Classic-huone, 1 parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä kuvat

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ilmaiset minibaarituotteet

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ilmaiset minibaarituotteet

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, ei näköalaa kuvat

Perhehuone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, ei näköalaa | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ilmaiset minibaarituotteet

Perhehuone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, ei näköalaa

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone, 1 suuri parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä kuvat

Kahden hengen superior-huone, 1 suuri parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ilmaiset minibaarituotteet

Kahden hengen superior-huone, 1 suuri parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, kaupunkinäköala kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, kaupunkinäköala | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ilmaiset minibaarituotteet

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, kylpyhuone makuuhuoneen yhteydessä, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaiset minibaarituotteet
HD-televisio
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Apex City of Bath Hotel
Uima-allas
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Ilmastointi
9.0 kautta 10, Upea, (1782)
Hinta on 173 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
7.5.–8.5.
Apex City of Bath Hotel

Tietoja alueesta

Bath

Francis Hotel Bath sijaitsee lähellä rautatieasemaa kohteessa Bathin keskusta. Jane Austen -keskus ja No. 1 Royal Crescent ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja muihin alueen huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Pulteney Bridge (silta) ja Bath Abbey. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteen Bath Rugby Stadium (stadion) tapahtumat. Täällä voit meloa kajakilla, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Asiakkaat arvostavat erittäin paljon tämän hotellin keskeistä sijaintia.
Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen BathAvautuu uuteen ikkunaan

Lähettyvillä

  • Jane Austen -keskus - 2 min kävelymatka
  • Pulteney Bridge (silta) - 5 min kävelymatka
  • Roman Baths - 5 min kävelymatka
  • Bath Abbey - 6 min kävelymatka
  • Thermae Bath Spa - 6 min kävelymatka

Liikkuminen

  • Bath Span asema – 11 minuutin kävelymatka
  • Bristolin kansainvälinen lentoasema (BRS) – 51 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • The Raven - 1 min kävelymatka
  • Colonna & Small's - 3 min kävelymatka
  • The Oven - 3 min kävelymatka
  • Caffè Nero - 3 min kävelymatka
  • Five Guys Bath - 2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Francis Hotel Bath

Tasokas ekosertifioitu hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Jane Austen -keskus
Lähellä kohteita Roman Baths ja Thermae Bath Spa sijaitseva Francis Hotel Bath tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa terassi, puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Paikan päällä sijaitsee ravintola Boho Marché (ranskalainen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu lasten ruokalista ja joka tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös takka aulassa ja autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), valet-pysäköinti (lisämaksusta) ja sähköauton latauspiste
  • Express-uloskirjautuminen, savuttomat tilat ja ulkokalusteet
  • Ilmaiset sanomalehdet, kokoushuoneita ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan keskeistä sijaintia ja majoituspaikan ensiluokkaista kuntoa
Huoneiden varustelu
Kaikki 98 yksilöllisesti sisustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ilmaiset minibaarituotteet ja kylpytakit. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä ja mukavia huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Sadesuihkut, ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • 21-tuumainen HD-televisio, josta löytyy digitaalikanavat
  • Ympäristöystävälliset puhdistusaineet, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Majoituspaikka on järjestön Historic Hotels of the World jäsen.

Puhutut kielet

Englanti ja ranska

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä kattamaton pysäköinti (GBP 20 per päivä)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (GBP 20 per per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30 lisämaksusta: 17,50 GBP per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Boho Marché

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Päivittäinen siivouspalvelu

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • Business center

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille

Muuta

  • 5 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1728
  • Rakennus
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptiläiset puuvillalakanat
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet
  • Sadesuihku

Viihdetarjonta

  • 21–tuumainen plasmatelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 50 GBP
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 GBP
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Ovivahti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 30 GBP:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, jos hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yöpyminen
Vauvansänkyjä on saatavilla 1.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yöpyminen

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 17.50 GBP per henkilö
  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 20 GBP per päivä
  • Valet-pysäköinti: 20 GBP per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 30 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 GBP
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 GBP
  • Vauvansänky: 1.0 GBP per yöpyminen
  • Lisävuode: 25.0 GBP per yöpyminen

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Lisämaininnat

Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Francis Bath MGallery Collection
Francis Hotel
Francis Hotel Bath MGallery Sofitel
Francis Hotel MGallery Collection
Francis MGallery Collection
Hotel Francis
Accor Francis Bath
Francis Hotel MGallery Sofitel
Francis Hotel Bath
Francis Bath MGallery Sofitel
Francis MGallery Sofitel

Usein kysytyt kysymykset

Onko Francis Hotel Bath lemmikkiystävällinen?

Kyllä, koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 30 GBP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Francis Hotel Bath?

23.4.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Francis Hotel Bath tulopäivälle 29.4.2024 ovat alkaen 143,74 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Francis Hotel Bath?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 20 GBP:n suuruista maksua vastaan per päivä. Valet-pysäköinti on saatavilla 20 GBP:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan Francis Hotel Bath sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikainen lisämaksu on saatavilla 50 GBP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Francis Hotel Bath uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 50 GBP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Francis Hotel Bath sijaitsee?

Jane Austen -keskus, Pulteney Bridge (silta) ja Roman Baths sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä ekosertifioidusta hotellista. Bath Abbey ja Thermae Bath Spa ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Bath Span asema on 11 minuutin kävelymatkan päässä, ja Bath (QQX-Bath Span rautatieasema) on 11 minuutin kävelymatkan päässä.

Francis Hotel Bath – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 579 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 309 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 69 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 30 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 1000 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Francine

Lovely hotel, lovely friendly staff, a really enjoyed our stay, would definitely return.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Amber

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Nandini

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
1. Car parking not available. Booked this hotel in part because of its car park. Confusing diversion road signs and not being able to book a space ahead of time, meant that the car park was already full by the time we arrived and we ended up parking some distance away. Not warned of this at the time of booking. 2. Check-in time delayed and offered nowhere to store suitcase. The room was not still not ready by the check-in time of 3 pm and we were not offered anywhere to stow our suitcase while we waited. 3. WiFi terrible. WiFi signal was patchy and slow. 4. Staff were so-so and service was disappointing for a 4 star hotel. Overall was 'meh' and would not recommend.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brenda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Francis hotel was beautiful! The staff checking us in was friendly and the room itself was also very comfortable. It's located right in the center of town and it was very easy to walk around. We loved our stay in Bath and would recommend his hotel to others visiting.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was fabulous - parking was a little tricky though!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideally located in heart of Bath
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Anita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a same day/late booking, as the original accommodation for this stay had been double booked, which I only found out 20 mins before leaving home. I was happy to book the hotel as I had previously visited to attend an afternoon "Perfume Experience", so I did have an idea of what to expect. For this visit I was attending the "Perfume Experience" as part of a very special friend's 50th birthday present which als included overnight stay. Having had the stress & diappointment of dealing the alternative accommodation's double booking, I can honestly say that we were both more than happy to have stayed with you. From the moment we arrived, the staff were extremely welcoming and couldn't have done more for us, weren’t able to check in as we were too ealy, however we were able to leave our overnight bags at reception and after explaining the stress of the accommodation fiasco, we were given a voucher for a free bottle of prosecco to help the birthday celebrations. When we did actually check in, we were informed our bags had already been put in our room. The room as well as the rest of the hotel were extremely clean and provide us with all that we needed for our stay. The complimentary teas, hot chocolate, milk and biscuits were greatly appreciated. Although, I had booked on a "room only" basis we paid for breakfast, which we took full advantage of - there was a good choice of cereals, fruit, drinks, bread, pastries and of course cooked items, which were still hot at 9.45am
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Wayne

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disappointed
I made a reservation at the Francis Hotel, Bath through hotels.com to celebrate a wedding anniversary on the 28th December 2023, for a cost of £219. Unfortunately, my wife and I both came down with COVID shortly before our stay and decided to be safe and not attend. I contacted the Francis Hotel on the 26th December 2023 to inform them that we could not attend, requesting either a refund or change of date. The reception staff informed me that as the reservation was made through a third party (Hotels.com), there was nothing they could do, and encouraged me to contact Hotels.com direct. I subsequently contacted Hotels.com, who informed me that the decision on a refund or change of dates lies with the Francis Hotel, and not them. Confused as to who I should contact, I again emailed the Francis Hotel requesting a refund or change of date to the booking but have heard nothing in reply. Disappointed that neither hotels.com or the Francis Hotel can assist in this matter.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023