Kattoterassi

Arvostelut: NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels

3.5 out of 5

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 395 kautta 626 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 157 kautta 626 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 43 kautta 626 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 626 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 626 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Janne

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hyvä hotelli ainoa miinus siitä että oli pienet huoneet
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Anabel Herrera - Director of operations vastasi 30.3.2023
Dear Janne, Thank you very much for your comments. We are sorry that the room did not meet your expectations and we hope that you otherwise had a pleasant stay in our hotel and we look forward to welcoming you back. We remain at your disposal for any information or questions you may have. Best regards.

10/10 Loistava

Matti

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A great place, brilliant location!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Anabel Herrera, directora de operaciones. vastasi 29.2.2020
Dear Matti, Thank you for trust in Nyx Hotel Bilbao for your stay, and for your positive assessment. We are glad to hear you enjoyed your time with us. As mention, we are strategically located right in the city-centre where all the shops, restaurants and bars are. For last also, we’d like to thank you for taking a few minutes to write your impression of our hotel and share your experience with other fellow travelers. We hope to see you again on your next visit to the city. Best regards,

10/10 Loistava

Laura, Helsinki, Finland

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellin sijainti, sänkyjen laatu, kattoterassi sekä kylpyhuoneet
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019
Anabel Herrera, toimintojen johtaja vastasi 9.9.2019
Hyvä asiakas, Olemme vilpittömästi kiitollisia siitä ajasta, jonka vietit mielipiteesi lomasta Nyx Hotel Bilbaossa. Yksityiskohtainen mielipiteesi auttaa meitä jatkamaan palveluidemme ja palveluidemme laadun parantamista. Arvostamme ystävällisiä sanojasi hotellin sijainnista. Hotelli sijaitsee todella lyömättömällä alueella lähellä kaupungin tärkeimpiä nähtävyyksiä. Olemme iloisia siitä, että voit nauttia terassibaaristamme ja sen upeista näkymistä kaupunkiin. Kiitämme sinua siitä, että löysit sänkymme mukavina, olemme täysin tietoisia siitä, että minkä tahansa hotellin perustoiminto on varmistaa mukava ja tyydyttävä uni asiakkaillemme. Siksi kiinnitämme hienointa huomiota vuodepatjojen valintaan. Kiitos vielä kerran, että jaoit kokemuksen muiden asiakkaiden kanssa. Otamme kommenttisi erittäin vakavasti ja otamme ne huomioon tulevissa parannuksissa hotellin mukavuuksiin ja palveluihin. Vastaanottaa sydämellinen tervehdys,

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneistossa ei ollut riittäviä säilytystiloja vaatteille ja matkatavaroille, oli vain yksi korkea kaappi kahden henkilön vaatteiden ripustamiseen ja yksi pikkukaappi. Kuitenkin oli kaksi televisiota ja vaihtuvat värivalot ikään kuin diskossa. WC:ssä ei ollut käsisuihkua, pistorasiaa ja sielläkin oli niukasti säilytystilaa meikki- ym tarvikkeille. Henkilökunta oli ystävällistä ja sijainti oli hyvä eli huoneistoa lukuunottamatta hotelli oli ok.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2019
Anabel Herrera, directora de operaciones vastasi 12.6.2019
Apreciado cliente, En primer lugar, le damos las gracias por elegir nuestro Nyx Hotel Bilbao para su estancia en la ciudad, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo

8/10 Hyvä

Jacqueline

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely stylish hotel with views of the river and good facilities. Enjoyable breakfast with good options and bar area is comfy and pleasant… although food options seemed limited.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

jack

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
prima hotel, goed ontbijt, moderne en nette uitstraling. enige puntje; Expedia gaf kamer met uitzicht aan en we hadden een interne kamer (geen uitzicht, gordijnen moesten dicht tegen inkijk.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

PIERRE, LONGUEUIL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personnel accueillant,chambre moderne décorée avec raffinement,déjeuner copieux et succulent.A recommander fortement.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Giacomo, Torino

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima struttura, moderna, accattivante, in posizione strategica centralissima ben servita da mezzi pubblici, metri e ferrovia.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Marcela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Todo excelente, el desayuno, el hotel y la ubicacion. Lo que definitivamente quita el buen sabor de boca es el trato que se recibe al llegar. En Particular Patricia. Creo que por el nivel de hotel no cuadra tener a alguien recibiendo a los clientes como ella
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 16.5.2024
Estimada Marcela, lamentamos profundamente las molestias que le haya podido causar y que hayan tenido esa percepción. Sus comentarios son cruciales para mejor nuestros servicios y la calidad de los mismos. Estamos a su disposición para cualquier otra duda o consulta. Reciba un cordial saludo.

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
my early morning alarm call didn' happen and one day my husbands bed wasn't made.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 16.5.2024
Dear Suzanne, thank you very much for the time you spent to share your impressions of your stay at our NYX Hotel Bilbao. We always welcome feedbacks from our clients, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. We hope to receive you soon in a future occasion. Best regards.

4/10 Huono

Hasmukh

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location - the ONLY positive thing about the property. Staff not interested in customer service. Hotel website did not inform us the Rooftop terrace would be closed during our visit, we would have booked elsewhere if we had had prior knowledge of this critical fact.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 16.5.2024
Dear Hasmukh, we are really sorry to know that you did not enjoy your stay with us. We take note of your comments for the future improvement of the Hotel. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

10/10 Loistava

Benjamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was terrific, and the property was in a great location. We loved our room and the bed was very comfortable. We would definitely recommend this hotel!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 15.5.2024
Dear Benjamin, we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

10/10 Loistava

Monica, Tampa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome location and courteous staff
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Sylvie

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No privacy in the bathroom (glass door which did not close); little amenities, no tissues ; got rejected from breakfast because I had not pre booked it, although lots of tables available. No parking.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 15.5.2024
Dear Sylvie, The vision of our clients is the key to complete guest-satisfaction, therefore we are very grateful for the time you spent writing this review. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

4/10 Huono

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
No parking. Small rooms! No window to outside.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 15.5.2024
Dear Michael, We are really sorry to know that you did not enjoy your stay with us. We take note of your comments for the future improvement of the Hotel. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards

10/10 Loistava

Hilda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location, nice staff, nice room. The only thing I missed was a microwave. Bue the place is great
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 15.5.2024
Dear Hilda, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards

6/10 OK

María

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación, apesar de ser suite era pequeña, el cuarto de baño acristalado, poca intimidad y sin calefacción. Situado enfrente de la cama hacia difícil el acceso por ambos lados. La cama era cómoda, pero viajaba c0n una amiga y pedimos 2 camas, nos dijeron que no habia. Por lo demas el personal bueno.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 15.5.2024
Estimada Maria, Muchas gracias por su comentario. Esperamos que haya tenido una estancia agradable en nuestro hotel y poder volver a recibirle. Lamentamos que la habitación le haya parecido un poco pequeña. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo.

6/10 OK

Christina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Parking a challenge. Rooms tiny. No noise in rooms which was amazing. Great location.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 15.5.2024
Dear Chrisitna, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

10/10 Loistava

Antonius

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
een super hotel midden in het oude centrum
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 15.5.2024
Anotnius, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

6/10 OK

jason

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Glass bathroom was interesting. Hotel is lovely but in three nights we never slept well. Pillows and bed part of that but also regular noise outside. Room was on first floor and could hear people outside and service vehicles in night.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 14.5.2024
Dear Jason, thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

10/10 Loistava

JuanCarlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very happy with property and the surrounding, very central, staff was excellent. The only thing I was not happy with was the bathroom doors in the rooms, no privacy.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 14.5.2024
Dear Juan Carlos, we appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. We take note of your comments for the future improvement of the hotel. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards

10/10 Loistava

Leanne Carpenter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel staff were welcoming, efficient and friendly. The room was great, with a fantastic view and clever use of space. We enjoyed exploring the surrounding area.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 14.5.2024
Dear Leanne, first and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

8/10 Hyvä

Benjamin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel. Everything was very clean and the bed was comfortable. The shower was amazing! Although the glass bathrooms are a bit strange. We were disappointed the rooftop bar was closed until further notice. This is not made clear on any platform when booking and it was part of the reason we chose this property.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 14.5.2024
Dear Benjamin, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. We apologize for the fact that the terrace bar was closed. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards

10/10 Loistava

Ann

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ontbijt kon beter qua variatie
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 14.5.2024
Dear Ann, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

8/10 Hyvä

Klaudia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 14.5.2024
Dear Klaudia, thank you very much for the time you spent to share your impressions of your stay at our NYX Hotel Bilbao. We always welcome feedbacks from our clients, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. We hope to receive you soon in a future occasion. Best regards.

10/10 Loistava

Shann Nicoleby

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 3.4.2024
Dear Shann Nicoleby, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards. Anabel Herrera - Operations manager

10/10 Loistava

Ingrid Johanna Margartha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Goed hotel prachtige ligging in oude stad overal dichtbij Mooie kamer met uitzicht 😍 Goede badkamer en bed Hulpvaardig personeel
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 18.3.2024
Dear Ingrid, thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. Best regards.

8/10 Hyvä

Freddy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
zeer mooi ingericht en net hotel, uitstekend gelegen, mooie en nette kamers met gratis water en koffie, zeer vriendelijk personeel, zeer goed ontbijt, snelle liften - deur tussen kamer en badkamer is van glas, ons beloofde "uitzicht op de stad" beperkte zich tot "uitzicht op het dak van het gebouw ernaast", slechts 1 zetel op onze tweepersoonskamer
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 18.3.2024
Dear Freddy, first and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

10/10 Loistava

Benjamin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente ubicación en el casco viejo, habitación cómoda y personal amable.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Anabel Herrera - Directora de operaciones vastasi 11.3.2024
Estimado Benjamin, nos complace que haya tenido una estancia agradable en nuestro hotel y esperamos volver a recibirle. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo,

4/10 Huono

Suzana

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Didn’t like the room was dark and really light When I tried to get better room The front desk staff and the lady who was in charge was difficult and arrogant
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Dear Suzana, we are really sorry to know that you did not enjoy your stay with us. We take note of your comments for the future improvement of the Hotel. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards

10/10 Loistava

Dmitrijs

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sound proof windows & walls. Nice and clean.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Dear Dmitrijs, we appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards

10/10 Loistava

Tomas Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Simpatía y amabilidad del personal. Bien ubicado en pleno centro de Bilbao. Vistas inmejorables de la habitación. La mía delante del puente del Arenal. No es la primera vez que me he hospedado aquí y las expectativas se superan cada vez.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Estimado Tomas Jorge, siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de su estancia y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en nuestro Hotel Nyx Bilbao.

10/10 Loistava

stian cantona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect location
Very happy. Nice hotel, fantastic food. Clise to everything. Will come again.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Dear Stian Cantona, Thank you for reviewing your recent stay in our Hotel Nyx Bilbao. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed. Best regards.

10/10 Loistava

Victoria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay so close to amazing pintxos in the old town x
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 22.2.2024
Dear Victoria, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great clean hotel in great location
Great hotel for weekend break Convenient to all travel points in Bilbao Next to old town full of bars and restaurants
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 22.2.2024
Dear Anonymous, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

8/10 Hyvä

Diego

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Directora de operaciones vastasi 11.3.2024
Estimado Diego, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos.

10/10 Loistava

Marbin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super nice
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Dear Marbin, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Nyx hotel. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

8/10 Hyvä

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Gut erreichbar alles in Fußweite, nettes Peronal. Dusche und WC hinter Glasscheibe fand ich nicht so angenehm, außerdem schlecht zu lüften. Ansonsten Zimmer ganz schön. Frühstück an den kleinen Bartischchen und Sesseln sehr unbequem und wenig Platz. Sehr eintönige Speisenauswahl.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Dear Andrea, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. We take note of your comments for the future improvement of the Hotel. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards.

10/10 Loistava

MARIANO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel muy bien situado, céntrico, con metro muy próximo. Puedes ir andando a cualquier punto de Bilbao. El personal del hotel muy amables y se prestan a ayudarte en cualquier tipo de petición
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Directora de operaciones vastasi 4.3.2024
Estimado Mariano, Muchas gracias por su comentario. Nos complace que haya tenido una estancia agradable en nuestro hotel y esperamos volver a recibirle. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo.

10/10 Loistava

Eddie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel great location
Great location, good room staff very helpful and friendly, nice to have a bar in hotel
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 22.2.2024
Dear Eddie, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

10/10 Loistava

Victor A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Directora de operaciones vastasi 11.3.2024
Estimado Victor, muchas gracias por haber escogido nuestro establecimiento para su última estancia en la ciudad, y por su positiva valoración. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo.

8/10 Hyvä

D'haese

Matkusti kumppanin kanssa
Ideale ligging, verzorgde kamers, vriendelijk personeel.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Dear D'haese, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. Best regards.

10/10 Loistava

william

Comfortable & clean stay in a central location.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 22.2.2024
Dear William, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

10/10 Loistava

TAKENORI

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 4.3.2024
Dear Takenori, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards

4/10 Huono

Lore, Los Angeles

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I did not get the room I paid for. it was smaller. bathroom was so bad we didn't want to take a shower. soap/shampoo was impossible to get out the horrible bottle. i have to go out and buy a soap. floor wasn't that clean. breakfast was only ok, below average. all hotels were booked through Orbitz. all of them gave me an invoice at the check out. this hotel refused to gave me an invoice. will never return to this hotel. it is only 2 to21/2 hotel.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 22.2.2024
Dear Lore, We are really sorry to know that you did not enjoy your stay with us. We take note of your comments for the future improvement of the Hotel. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards,

10/10 Loistava

Sebastian

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Great place to stay especially after a long day of walking in the city, this is what you need to rest and recover.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 22.2.2024
Dear Sebastian, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our NYX Hotel Bilbao and we are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope to receive you soon in another occasion. Best regards.

6/10 OK

Paul

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 22.2.2024
Dear Paul, We are really sorry to know that you did not enjoy your stay with us. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards,

10/10 Loistava

Jun

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 21.3.2024
Dear Jun, we appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards Anabel Herrera - Operations manager

10/10 Loistava

Jessie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal atento y muy amable, buen desayuno y la ubicación inmejorable
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Anabel Herrera - Operations manager vastasi 31.1.2024
Estimada Jessie, Muchas gracias por su comentario. Nos complace que haya tenido una estancia agradable en nuestro hotel y esperamos volver a recibirle. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo,