Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Svanen, Billund

4 out of 5
Hotel Svanen, Billund
Nordmarksvej 8, Billund

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 362 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 450 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 141 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 34 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 1004 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Mia Sylvia

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Annette vastasi 1.9.2023
HiWe hope you have some wonderful days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 Loistava

Jouni

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Annette vastasi 15.7.2023
HiWe thank you so much and really glad to hear you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

10/10 Loistava

Teijo

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Annette vastasi 3.2.2023
Dear TeijoWe are really glad to hear you like our Hotel, and thank you so much.Best regardsHotel Svanen

10/10 Loistava

Martti

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Annette vastasi 8.8.2022
Kære gæst Vi er rigtig glade for at høre, I synes om vores hotel. Vi takker mange gange, og håber at se Jer en anden gang. Med venlig hilsen Hotel Svanen

8/10 Hyvä

Ari

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

6/10 OK

Jesse

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Ok
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Annette vastasi 18.7.2022
Hi Jesse We hope you have a nice stay and some great days in Billund. Best regards Hotel Svanen

6/10 OK

Anne

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A bit outdated.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Annette vastasi 8.7.2022
Hi Anna We are sorry to hear you mean our Hotel is a bit outdated. Anyway we hope you have some great days in Billund. Best regards Hotel Svanen

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perhereissu legolandiin
Hotellin kuvat ja todellisuus eivät vastanneet toisiaan: huone oli epäsiisti ja kulahtanut. Lähtöpäivänä luovutimme huoneen aamupäivällä ja jätimme matkatavarat hotellille päiväksi, mutta siellä ei ollut mitään varattua tilaa niiden säilytykseen (tavarat käskettiin jättämään aulaan omalla vastuulla). Ainut positiivinen asia oli aamupala, se oli hyvä ja monipuolinen ja katettu kivasti.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Annette vastasi 6.7.2022
Dear guest We are sorry to hear that. We don´t know your room number, but we have 5 kind of room type. Therefore it is the problem, if you for example, have looked at pictures of our junior suites instead of pictures of standard rooms or another category. Anyway we hope you have some great days in Billund, and we wish you a nice Summer. Best regards Hotel Svanen

6/10 OK

Johanna

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Annette vastasi 6.7.2022
Hej Johanna Vi håber I har haft et dejligt ophold, og nogle rigtig gode dage i Billund. Med venlig hilsen Hotel Svanen

6/10 OK

Katja

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hyvä sijainti lähellä Legolandiaa. Hotellin aamupala oli hyvä ja henkilökunta oli ystävällistä. Hotellihuoneessa ei ollut ilmastointia ja muutenkin huone oli kulahtanut.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Annette vastasi 3.7.2022
Hi We are glad to hear you like our staff and breakfast was good. We are sorry, but have no room with Air Condition, therefore every room has a fan. Best regards Hotel Svanen

10/10 Loistava

Tomi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loistava sijainti, mukava lapsiystävällinen huone - pojilta iso okiitos poreammeesta
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Annette vastasi 18.11.2021
Dear guest We are happy to see you have a nice stay. We thank you so much. Best regards Hotel Svanen

10/10 Loistava

Jarmo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cozy hotel and excellent dinner
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Annette vastasi 26.2.2020
We har happy to hear that, thank you :-) We look forward to welcome you another time.

8/10 Hyvä

Aksana

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellissa oli hyvä ja ystävällinen palvelu. Vedenkeitin ja kahvit, tee ja kakaot oli miellyttävä juttu. Erikseen maksullinen aamiainen oli oli todella runsas ja siten hyvää vastinetta rahalle.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Annette vastasi 23.10.2019
We thank you and hope to welcome you another time.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hintalaatusuhde kallis,ainakin elokuussa. Helteillä huoneessa todella kuuma. Palvelu hyvää ja sijainti hyvä
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Annette vastasi 9.9.2019
We are sorry to hear you don´t like our hotel.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siihen ei kuulunut aamiainen, vaikka niin oli nettisivuilla ollut. Varasimme sen 6 kk aiemmin, ja nyt sanottiin on- linestä tilattuihin ei kuulu aamiainen, vaikka se oli syy miksi sen tilasimme.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Annette vastasi 26.8.2019
Sorry it is 2 years ago our online prices includes breakfast. Maybe you see Hotel Svanen Grindsteds Website? At least we hope you else have a nice stay and wonderfull days in Billund.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Henkilökunta parasta lapsiperheelle. Aamiainen hyvä ja riittävä. Pieni miinus,huoneissa ei ilmastointia vaan pelkkä poisto kylpyhuoneessa. Kokolattiamatto huoneissa hieman myös huoletti. Huone oli kuitenkin siisti ja sänky OK. Sijainti tosi hyvä Legolandiin sekä Lalandiin nähden.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Annette vastasi 14.8.2019
We are glad you enjoyed a wonderful stay. You are right our carpets is dirty and need cleaning, it is hard on them after such a high season. Unfortunately we do not have any rooms with air conditioning because it is very rare that is needed here in Denmark.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Annette vastasi 7.8.2019
We are sorry, It look like you don´t like the hotel. We wish you had written what was wrong. After all, we hope you had a good trip.

8/10 Hyvä

Anne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Annette vastasi 7.8.2019
Thanks, we hope you have a nice stay.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Annette vastasi 7.8.2019
Thanks, we hope you have a nice stay.

6/10 OK

Lari

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
Thanks

10/10 Loistava

Kimmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava paikka. Suosittelen.
Ystävällinen palvelu ja erinomainen sijainti. Hyvä aamiainen.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
We don´t understand this, English is better.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Osaava henkilökunta, huippusijainti, asukkaille oma rauha.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
Thanks

8/10 Hyvä

Erkki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huoneet kaipaavat nykyaikaistamista
Huone oli ilta-auringon puolella ja siellä oli tuskaisen kuumaa aurinkoisen päivän iltana. Ilmastointia ei ollut, eikä ilmanvaihto muutenkaan ollut häävi. Aamupala oli erinomainen.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
We are sorry to hear that.

4/10 Huono

Marko, Vantaa

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lokaatio on lähellä lentokenttää. Tilat on nuhjuiset ja kulahtaneet. Aino syy miksi hotelli on vielä hengissä on läheisyys huvipuistoon ja lentokentälle.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
Sorry to hear that.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvä sijainti. Kosteutta huoneessa. Hyvä aamiainen.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
Thanks

10/10 Loistava

Jaana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen hinta-laatu suhde kävelymatkan päässä legolandista.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
Thanks

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava ja onnistunut matka
Mukava hotelli lähellä Legolandia. Palvelu ystävällistä. Henkilökunta tervehti hymyillen. Saimme kysymyksiin vastaukset.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Annette vastasi 18.6.2019
Sorry we dont inderstand. English is better. We hope you have a nice stay.

8/10 Hyvä

Ulla-Maija

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Nice stay
Toilet was broken, breakfast was chaotic and they ran out of many things. We got refund for this though. Otherwise nice, been here before.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

6/10 OK

I

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Ilmanvaihdon puutos iso miinus
Hotellin sijainti oli hyvä ja aamupala erinomainen. Huoneesta puuttui tai oli olematon ilmastointi eli huoneessa oli äärettömän kostea ilma.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
En aio mennä uudelleen
Kylppärin puolella oli voimakas viemärin haju, oli pakko pitää ikkunoita koko ajan auki. Huoneeseen tuotu lattiatuuletin ei toiminut. Vessaan piti erikseen pyytää lisää paperia. Ravintolan puolella naistarjoilija oli todella töykeä. Ainoa virike pihassa lapsille oli trampoliini, josta lapset tappelivat lähes verissäpäin.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Helena, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sijainti Legolandiin ja Lalandiaan nähden mainio
Kiva pieni siisti hotelli, ystävällinen henkilökunta, joka neuvoi tarvittaessa. Hotellissa oli paljon lapsiperheitä, mutta aamiaiselle ja iltaruokailuun mahtui mukavasti.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2018

2/10 Hirveä

Tuomo

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä aamupala, siistit tilat. Kokolattiamatosta hieman miinusta.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Satu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisä hotelli&Mukava henkilökunta
Legolandia nähden töydellinen sijainti ja todella hyvä aamupala. Ystävällinen henkilökunta ja viihtyisät yleiset tilat ja toimiva huone. Mukavana yllätyksenä ilmainen viini arki-iltaisin. Valitsisin saman hotellin uudestaan.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja viihtyisä huone mutta melko kallis ottaen huomioon, että aamiainenkin oli toisessa rakennuksessa. Ja Legolandiin noin kilometri kävelyä; ei julkista liikennettä. Talon ulko-ovi ei ollut koskaan lukittuna. Ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ok, Basic hotel. Close enough to Legoland and Legohouse.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Elli, Varsinais-Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location. Near Legoland and Lalandia. There were not any grocery stores near by. Hotel is quiet and clean, great for families with kids. Breakfast is very good.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2018

10/10 Loistava

Ile, Tampere

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perheloma
Ystävällisin ja mukavin henkilökunta, johon olen ikiä törmännyt. Superhyvää ruokaa ja kaikki toimi ylipäätään hienosti.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Jaana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent family hotel near Legoland
Good quality hotel in a short walking distance to LEGOLAND and Billund city center. Good parking places and nice selection of food at the breakfast buffet.

10/10 Loistava

Taina, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva, kodikas hotelli lähellä Legolandia ja Laland
Kaikki sujui hyvin. Ystävällinen henkilökunta, siisti ja tilava huone. Legoland ja Lalandia kävelymatkan päässä. Lentokenttä lähellä.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
There was too fiew lights in the room so it was too dark. The bathroom was not very nice and there was too little space to place the belongings.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017

8/10 Hyvä

Arja, Finlad

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Near by Legoland and Lalandia.
Near by Legoland and Laland.Room Washington quite new and clean.Quite expensive.Good food and quite nice breakfast with woffels!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel within walking distance to Legoland
Super friendly personnel and excellent breakfast, also with diet options (we asked for lactose free). Room was big enough and had everything we needed. Asked for a cool and quiet room an was very happy with it. Hotel is situated right next to Legoland holiday village, 10 min walk to Legoland. We could leave the car at the hotel even after check out on the last day. Lalandia is 5 in walk from hotel. They had a good food store and many restaurants and nice activities that we also enjoyed. The hotel also offered family buffet in the evening for about 30 euros (children half price).
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvätasoinen, siisti hotelli, jossa erinomainen ruoka.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017