Vastaanotto

Arvostelut: Holiday Inn Express Birmingham NEC, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Birmingham NEC, an IHG Hotel
Bickenhill Parkway, Birmingham, England

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 480 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 349 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 104 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 36 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 31 kautta 1000 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Steve

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel good breakfast limited but adequate
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
HOM vastasi 20.5.2024
Steve, thanks for the amazing rating. Thank you for letting us know about the breakfast options. Your feedback helps us do better. All the best, Andy - Hotel Operations Manager.

2/10 Hirveä

Jon

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOM vastasi 8.5.2024
Hi Jon, please drop us a message so we can discuss what went wrong. All the best, Andy - Hotel Operations Manager.

2/10 Hirveä

Miriam

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
HOM vastasi 7.5.2024
Hi Miriam, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Andy - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Andreas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOM vastasi 7.5.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Andeas. We hope to welcome you back and All the best, Andy - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Dong Joo

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
HOM vastasi 17.5.2024
Hi Dong Joo, thanks for the perfect rating. We hope to see you again and All the best, Andy - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Julie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient and good distance between airport and town
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 15.4.2024
Thanks for the review and feedback, Julie.We're pleased to hear that you found our location convenient and well-placed!Andy

10/10 Loistava

Charlotte

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Genuinely a really lovely hotel, staff are really friendly, lovely breakfast and good size rooms
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 15.4.2024
Thank you for the lovely review, Charlotte!The team will be happy to see they made a good impression.We're glad the Express Start breakfast was a highlight of your stay. What's better than a bacon bap and coffee in the morning?We're glad to hear you were impressed with the facilities.Andy

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel with good service
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
HOM vastasi 8.4.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Chris. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to see you again and All the best, Andy - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Maria

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
The team vastasi 2.4.2024
Thanks for the review, Maria!All the best,

10/10 Loistava

Pauline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent accommodation for short stay .. everything yo need and exceptionally clean. Friendly staff were so helpful . Thank you
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
HOM vastasi 11.3.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Pauline. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Scott

Matkusti kumppanin kanssa
Good
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
HOM vastasi 4.3.2024
Scott, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Martin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really good stay for trade show at NEC. Very close with good bar and pub next door.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
HOM vastasi 28.2.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Martin. It's good to know that our location was handy for your trip. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Nick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
HOM vastasi 29.2.2024
Thanks for the 10/10 rating, Nick. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

neil

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Typical airport hotel
Stayed here for work and it’s a typical airport hotel, a bit souless and depressing if you’re not going on holiday! Having said that it’s perfectly ok just not particularly homely. The bar is more like a canteen!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
HOM vastasi 27.2.2024
neil, thanks for the amazing rating. We appreciate the feedback and hope to see you again. All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Ermira

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Was amazing I will be back soon
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
Wow! What a wonderful review. Thanks, Ermira.We hope to see you again soon!Best wishes, Richard -

8/10 Hyvä

Nectarios

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not a lot of food range especially dinner burger was overprized.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
Thanks for the kind review,Nectarios.Best wishes, Richard -

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
- Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
Thanks for reviewing your recent stay. Best wishes, Richard

10/10 Loistava

Violet

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking very safe and secure. The breakfast was very good. The staff were all attentive, very helpful and polite. Our room was very clean and well presented. We had a really lovely stay.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
Violet, we're grateful for the lovely feedback.Take care, Richard -

10/10 Loistava

Jeanette

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great hotel to use if you are visiting the NEC, as we were. We avoided all the queues from the motorway slip road! Clean, comfortable and spacious rooms with a decent breakfast too. Plenty of choice to be had and replenished very well. Staff are very helpful and friendly. We will be using this hotel again for sure.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel Operations Manager vastasi 20.2.2024
We appreciate your kind words, Jeanette.Take care, Richard -

10/10 Loistava

Phil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
The team vastasi 19.2.2024
Thanks for the review!All the best,

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hot buffet breakfast could be improved with addition of mushrooms and hash browns. The car park would benefit from clearing litter, especially around the edges and undergrowth.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
HOM vastasi 14.2.2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Andrew. We appreciate the feedback and we hope to see you again. All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel
Comfortable enough room. Parking expensive but it is near the airport so not surprised. Friendly staff. Great pub restaurant next door.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
The Team vastasi 12.2.2024
Thanks for the review and feedback, Ian!We're so pleased to hear that you found your room comfortable and our team, friendly.All the very best,

6/10 OK

Fiona

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 29.1.2024
Hi Fiona, thanks for the rating. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 26.1.2024
Robert, thanks for the amazing rating. It's lovely to see that our location was a highlight of your trip. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

6/10 OK

Mona

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
HOM vastasi 15.1.2024
Hi Mona, thanks for the rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Marcus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable warm
It was a very cold night when we arrived so to open the door to our room and fell the warmth was really good. The room was clean, and we had a comfortable nights sleep. We ate in the Little Owl pub which is only a few steps away. Breakfast next morning was ss usual for a Holiday inn good and ample.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 15.1.2024
Thanks for the 10/10 rating, Marcus. Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. We appreciate the feedback and hope to see you again. All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Rita

What an excellent stay
The staff are very good and make sure as i have mobilty issues that the room meets my needs
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
HOM vastasi 15.1.2024
Thanks for the perfect rating, Rita. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Gary

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
HOM vastasi 15.1.2024
Hi Gary, thanks for the rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Alema

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was decent.
The first night was great, went down for drinks and appetisers. The next morning they ran out of food and half of us did not have breakfast. Cleanliness was good. Towels were clean but smelt horrible. The heater is one of the rooms was not working properly. Absolutely amazing bartender, recommend all who stays there to try the White Owl next door.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 8.1.2024
Alema, thanks for your comments. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Guy

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
- Hotel Operations Manager vastasi 29.12.2023
Guy, thanks for the recommendation.All the best, Richard

8/10 Hyvä

Waliyat

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good.
It was quite a relaxing stay, the breakfast was delicious and the room was cozy. When we asked for two additional pillows we were given them with haste, which was very helpful. The bathroom was great, except that i wouldve preffered a bathtub, thats just my personal preference. The couch bed wasnt as comfortable as the normal bed, but was still nice enough to have a good nights sleep in. Overall, we spent a great time at this hotel. Thank you, so much.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 29.12.2023
Thanks for your lovely review, Waliyat.All the best, Richard -

10/10 Loistava

Nicola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 29.12.2023
Thanks for the perfect rating, Nicola.All the best, Richard -

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overnight stay
Stayed over for Xmas party, very good price and nice hotel . A larger Bed could have been better .
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 29.12.2023
Thanks for the 5/5 rating, Martin.All the best, Richard -

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Concert stay
This hotel was lovely, the staff are friendly, the breakfast had plenty of choice, my only complaint is the fact it's cashless, I prefer to use cash over card
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Operations Manager vastasi 18.12.2023
Wow, 10/10! Thanks so much, Kelly.All the best, Richard -

8/10 Hyvä

Helen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not close
It's not thalt close to the NEC unless you drive. If you can walk at 8mph, it's a 30-40min walk. If you drive its 5min. Cabs are around a fiver. Lovely hotel though, great staff.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
HOM vastasi 7.12.2023
Helen, thanks for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to see you again. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

2/10 Hirveä

Jonathan

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 8.12.2023
Jonathan, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Adrian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
HOM vastasi 6.12.2023
Thanks for the perfect rating, Adrian. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Sorin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 6.12.2023
Thanks for the perfect rating, Sorin. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Trevor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was very quiet & the room was immaculate!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 22.11.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Trevor. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

GLENDA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The little touches
My third stay at this very central and easy to reach hotel. Ideal for the NEC. I had a problem with my TV and it was dealt with immediately… by suppling batteries for the remote, fitted by a very helpful front desk member of staff.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
HOM vastasi 20.11.2023
Thanks for the perfect rating, GLENDA. We're happy to see you had a good stay and we hope to see you again soon. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great for short stay, good value for money
A very clean and high quality room especially for the price, better than expected. Quiet surrounding environment considering the airport is nearby, good for a short stay. The hotel also have the necessities available to purchase to compensate for the lack of shops near by.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 14.11.2023
Hi, thanks for taking the time to leave a review. Knowing you had a great stay brings a smile to our faces! Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
One night stay to see a show at the NEC, ideal location for the event.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
HOM vastasi 14.11.2023
Andrew, thanks for taking the time to review our hotel! We highly appreciate the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

BASAVARAJ

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 4.12.2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, BASAVARAJ. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Angela

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 31.10.2023
Thanks for the perfect rating, Angela. We hope to see you again and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Matt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 26.10.2023
Matt, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

8/10 Hyvä

Andrea, Corwen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not my first choice for my work at the NEC, however I was pleasantly surprised and will now be my first choice!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 25.10.2023
Andrea, thanks for the amazing rating. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Abbi

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
HOM vastasi 23.10.2023
Thanks for the perfect rating, Abbi. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Lorna

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
HOM vastasi 18.10.2023
Thanks for the perfect rating, Lorna. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Chiradeep

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay.
Good location if you work location is on the outskirts of the city. Might take a while to get into city centre during rush hours. Close to airport. Good cosy hotel. Plenty of parking spaces, though not free. £12 per day I felt as a bit too pricey (it’s the same for a non-hotel guest parking there). I have stayed in other holiday inn express hotels in Birmingham before where parking was complimentary. I liked that they have non-cooked breakfast ready from quite early on the weekend which included breads, cereals, croissants etc along with tea/coffee.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
HOM vastasi 17.10.2023
Thanks for the perfect rating, Chiradeep. We're glad our location suited your needs. Thanks for the perfect rating and we hope to welcome you back soon. All the best, Richard - Hotel Operations Manager.

10/10 Loistava

Rebecca

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
HOM vastasi 17.10.2023
Thanks for the perfect rating, Rebecca. We hope to welcome you back and All the best, Richard - Hotel Operations Manager.