Halvat hotellit - Bonn - Rhein-Sieg, Nordrhein-Westfalen

”Clean room”

”Mein Aufenthalt im Hotel entsprach leider nicht den Erwartungen, die durch die Fotos und die Beschreibung als hochwertiges Designhotel geweckt wurden. Positiv: - Schöne Umgebung mit guten Restaurants in der Nähe. Negativ: - Das Hotel wirkt abgewohnt und nicht wie ein Designhotel. - Das Personal hat grundlegende Höflichkeitsformen wie „Guten Tag“ oder „Auf Wiedersehen“ vermissen lassen. - Der Frühstücksraum ist zwar schön, aber sehr laut. - An der Bar auf der Dachterrasse: toller Ausblick, aber...

”Hotel was OK but the housekeeping took my own hair towel with them while tidying up the room. I complained to the reception but I didn't get my towel back, I didn't receive any compensation or even an apology. The towel did not look like hotel towels (it was a triangle shaped hair towel) and I didn't leave it in the bathroom so it was a bit weird and very disappointing ... ”

”Hotelli oli Reinin rannalla, mutta liikenteen melu kuului huoneeseen yötä myöten. Ilmastointi heikko. Sisäuima-altaalle pääsy maksoi 5e lisää. Aamiainen oli monipuolinen.”