Ravintola

Arvostelut: The Kensington Hotel

2.5 out of 5
The Kensington Hotel
18 Durley Chine Road, Bournemouth, England

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 39 kautta 173 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 43 kautta 173 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 34 kautta 173 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 34 kautta 173 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 23 kautta 173 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Booked a hotel with parking. Couldn't park
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Stuart

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

family

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Outdated, rude, no proper parking, fire alarm kepy going off, very noisy, no sign of a bar, the desk worker, walked in our room without knockin, didnt speak apology or anything, just walked in looked round and out again, my kids with special needs didnt feel safe staying we left very early thay morning and didn't stay for our second night, not recommend at all stay away no offer of a refund either
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Friendly, no frills, and convenient location
No frills but cheerful seaside hotel. Convenient location and good size room. Don't expect luxury but friendly service and simple accommodation.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Julie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, walking distance to attractions and restaurants. Very clean, easy check in and was told all about the area and history of the hotel.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Kjersti

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Nabi

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible and nit suitable for the price .
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Louis

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Where shall i start... i read the reviews on Expedia when booking and thought the place looked okay for a one night stay. Upon our arrival we got a half hour history lesson that was well intended but after 8 hours on the road our bladders were ready to burst. The host didnt seem to notice that we all had heavy bags and were tired. Our room was in the basement . The first inspection of it was decent. Two double beds and a single. Turns out that the reviews on google were more accurate than expedia. The single bed ended up being a box spring with beddjng on it. The double beds were awful, mine was collapsing on one side. The thin excuses for pillows left us with sore necks. We had to ask for more towels. One was provided and there were four of us booked in. We were handed an extra towel and another bath mat. So two towels for four people... thanks. Doesnt look like we were bitten by any bed bugs thank goodness... i do not recommend this place.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cheap n cheerful
A real mix of ok and could do better.. Lovely chap on reception who gave a overview of Dorset and sandbanks. The room had a few issues TV remote missing No towels Window opens fully to a flat roof with staircase so not secure But Beds were ok and room was warm but it was the hottest day of the year Shower leaked Plugs had a smell of drains It was a good location and parking was free It worked for one night as a cheap stay over.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Boualem

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sean

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Gary

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Sorin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Eva

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Caitlin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed here for a week and it was a lovely room the bed was so comfortable and when I had a small issue a really nice man came and helped me solve it very quickly and he was very polite. It was in walking distance to the beach and shops so I didn’t have to waste money on Ubers so I was happy with that and I can’t wait to book my next stay with them.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Nanthakumary

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Maihrnisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Adeel

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Graham

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Valdemaras

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Laurette, burbank

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very hospitable staff. Gentleman at front desk had lots of local information.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Alice vastasi 23.6.2023
thanks for your support kensington hotel office

6/10 OK

Grace

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Host is very pleasant, has a wealth of local knowledge. The room was a good size for a family. Wifi worked well. The cleaning can be improved by ensuring the floor is swept of sand (probably left by previous guest) and the kettle and cups could do with a scrub.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Alice vastasi 23.6.2023
thanks for your support kensington hotel office

6/10 OK

Gary

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Alice vastasi 23.6.2023
thanks for your support kensington hotel office

10/10 Loistava

Geoffrey

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Alice vastasi 23.6.2023
thanks for your support kensington hotel office

8/10 Hyvä

Phil

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Alice vastasi 23.6.2023
thanks for your support kensington hotel office

8/10 Hyvä

Anna

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gosh hotel
Walking distance to everything, very clean and comfortable. But bring a body shower soap and shampoo, there are none in the bathroom
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Alice vastasi 23.6.2023
thanks for your support kensington hotel office

10/10 Loistava

Geoff

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent for a visit to Bournemouth.
We enjoyed our stay at the Kensington hotel. In a nutshell I can’t fault it! We would definitely come again.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
Alice vastasi 23.6.2023
thanks for your support kensington hotel office

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sleepless in Bournemouth
Very welcoming owner. Parking was tight due to skip and ongoing refurb works. Room was very compact. Bedding, mattress and towels have seen better days, one towel was just not nice. No bedside light, one very dim overhead light, shower tray was old and very worn, shower mixer tap was broken. Flooring was vinyl so easier to keep clean. Room was warm but I was woken by drunken guests returning at 3.15am, this continued until after 4am with no controls by management. I finally had to intervene myself to get some sleep. I Would not return.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location Great staff.
Nice hotel in a convenient location for the centre of town. Very welcoming staff. Elaine at the front desk showed us up to our room and told us all we needed to know. A nice change from the usual ...' your room is on the second floor'.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel was nice and quiet friendly staff too. The room was a nice size and clean. Some things it could do with is bedside lamps and a mirror. The bed was a bit uncomfortable too.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

wilfried

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

Elaine

Cheap and cheerful!
The Kensington states it is a no frills hotel, after reading some reviews I was cautious and took my own bedding and towels, but these were not needed. 😊 We were greeted by a very friendly host and the reception was clean and comfortable. Our room wasn't quite ready, but our host entertained us with his knowledge of the history of Dorset. 🙂 Our room was freshly cleaned and the bedlinen and towels had been laundered but did have slight marks and evidence of nail varnish marks. But this didn't worry us. We didn't see much of our host or other staff throughout our stay as the reception isn't covered much. This didn't cause any issues for us. 🙂 We stayed for a full week and enjoyed our stay. 🙂 We would return!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Bradley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Kieron

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Gerry vastasi 1.12.2022
Thank you for your support.

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hospitable and cozy
It was great; we’ll stay there again next visit. It was very convenient to the beach and town center.
Yöpyi 12 yötä syyskuussa 2022
The Kensington Hotel vastasi 21.11.2022
Thank you for your support

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Manami

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel staff is very kind. I want to stay here again at bournemouth trip.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2022

4/10 Huono

Christine

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Melissa

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Man on reception very rude. Wrong size room providing,booked for a family of 4 and bedroom had 3 single beds in. Payment was taken twice and no responsibility taken by staff, he just said it wasnt his fault
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Alec

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

2/10 Hirveä

Giovanna

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Appalling cleaning conditions and customer service
I can't still decide what was worst, the cleanliness or the customer service. My standards were already not that high (I've been to many hotels in Bournemouth and you can't expect much when you opt for locally owned hotel), however when at the checkout I've been asked how was my stay and pointed out that the place needed a good cleaning the owner got aggressive. I am attaching a picture of the shower where you can clearly see some melted soap bar with hairs in it. This place needs a good inspection from health authorities!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Mateusz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

P

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Totally avoid..
It is a very basic hotel.. no housekeeping at all.. smells of damp. Bed was very uncomfortable.. could hear people talking all night. Pay little extra and get a better hotel and service.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Gurpreet

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

DEIMANTE

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Teresa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A great stay in Bournemouth
Friendly and informative gentlemen on reception. Our third visit and we will be back. Location ideal for town and beach.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Arvid

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022