Näytä kaikki majoituspaikat

The Kilns Hotel

3.0 tähden majoituspaikka
Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja kahvila

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Kilns Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ulkopuoli
Majoituspaikan mukavuudet
Yhden hengen standard-huone, 1 yhden hengen sänky | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi
Sisätilat

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Baari
  • Pesulapalvelut
  • Lemmikkiystävällinen
  • Aamiainen saatavilla

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Kahden hengen huone yhdelle, jaettu kylpyhuone (Kilns Guesthouse)

Kohokohdat

Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 1 henkilö
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen standard-huone, 1 yhden hengen sänky kuvat

Yhden hengen standard-huone, 1 yhden hengen sänky | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Yhden hengen standard-huone, 1 yhden hengen sänky

Kohokohdat

Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Kahden hengen deluxe-huone, 1 suuri parisänky | Näkymä huoneesta

Kahden hengen deluxe-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone, jaettu kylpyhuone (Kilns Guesthouse)

Kohokohdat

Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), jaettu kylpyhuone (Kilns Guesthouse)

Kohokohdat

Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky

Kahden hengen huone yhdelle, jaettu kylpyhuone (Kilns Guesthouse)

Kohokohdat

Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
Siivous päivittäin
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Stables) kuvat

Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) (Stables)

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky kuvat

Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (Stables) kuvat

Kahden hengen huone (Stables) | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone (Stables)

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Televisio
Designer-hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Warley Street, Great Warley, Brentwood, England, CM13 3LB

Lähettyvillä

  • Lakeside Shopping Centre - 9 min ajomatka - 13.9 km:n päässä
  • Festival Leisure Park - 11 min ajomatka - 15.4 km:n päässä
  • Bluewater Shopping Centre - 15 min ajomatka - 19.2 km:n päässä
  • ExCeL Exhibition Centre - 26 min ajomatka - 33.9 km:n päässä
  • The O2 Arena - 30 min ajomatka - 37.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Upminsterin asema – 5 minuutin ajomatka
  • Upminster Underground Station – 5 minuutin ajomatka
  • Lontoo (LCY-London City) – 25 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Junction - ‬5 min ajomatka
  • ‪The Plough - ‬5 min ajomatka
  • ‪Puddledock Farm Café - ‬2 min ajomatka
  • ‪Eagle Cafe - ‬3 min ajomatka
  • ‪The Jobbers Rest - ‬3 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

The Kilns Hotel

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Lakeside Shopping Centre
The Kilns Hotel tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, kahvila ja puutarha. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Kuivapesulapalvelu ja baarin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), grillejä ja 1 kokoushuone
  • Matkatavarasäilytys, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja concierge-palvelut
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan The Kilns Hotel kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmainen pullovesi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kahvin-/teenkeittimet, päivittäinen siivous ja työpöydät

Puhutut kielet

Englanti, romania ja ruotsi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

3 bedroom accommodation in Brentwood

  • Keittiö
  • Pyykinpesukone
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
10.0 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 1 arvostelu
Hinta on 623 €
sisältää verot ja maksut
17.7.–18.7.
3 bedroom accommodation in Brentwood

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettava aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja 7.00–10.00 viikonloppuisin; 9,95 GBP per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Perheystävällinen

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Grilli
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • Barokkiarkkitehtuuri
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1700

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 10 GBP

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Esitä varauksessa käyttämäsi luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 30 GBP:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 9.95 GBP per henkilö
  • Lemmikit: 30 GBP per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 10 GBP
  • Lisävuode: 50 GBP per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Kilns Hotel Brentwood
Kilns Hotel
Kilns Brentwood
The Kilns Hotel Brentwood, Essex, UK
The Kilns Hotel Hotel
The Kilns Hotel Brentwood
The Kilns Hotel Hotel Brentwood

Usein kysytyt kysymykset

Onko The Kilns Hotel lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 30 GBP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Kilns Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan The Kilns Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan The Kilns Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 10 GBP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä The Kilns Hotel sijaitsee?

Brentwood Karting, Thorndon Country Park ja Upminster Golf Club sijaitsevat 5 kilometrin päässä tästä esikaupunkialueella olevasta hotellista. Stubbers Activity and Adventure Centre ja Hopefield Animal Sanctuary ovat myös 10 kilometrin päässä.

The Kilns Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 56 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 56 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 56 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 56 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 56 arvostelua

7,6/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

2,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

2,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Stacey-lee

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Closed

Hotel didnt exist! It was a building site, from looking at facebook it closed in september 2020.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

2/10 Hirveä

Stuart

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We arrived at the hotel to then see that it was a building sight and the hotel no longer Existed,was absolutely fuming will never book with hotels.com again
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was closed down yet Expedia still sold us the stay - disgraceful selling and in breach of the Consumer Rights Act 2015. Still waiting for a refund over a week later.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Ella

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Scammers

Worst hotel experience I have ever had. I can not believe that you took my money for a hotel that is currently closed and undergoing building works
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Claire

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

THIS PROPERTY IS CLOSED DOWN

THIS PLACE HAS BEEN CLOSED DOWN SINCE LAST SEPTEMBER DO NOT BOOK... WE TURNED UP AND IT WAS BOARDED UP. LEFT WITH NOWHERE TO SLEEP!!! WE ARE DISGUSTED WITH HOTELS.COM WE ARE TAKING THIS FURTHER...
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Manpreet

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

6/10 OK

Ryan

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel but not the Stable Rooms...

Stayed here a few times before and overall it's a lovely hotel. Usually, the rooms are decent, clean and equipped well enough. The main building houses a nice little bar, small breakfast area but all decorated with a nice touch that looks welcoming. This time I stayed in the Stable part of the building. Never again. Freezing cold (one small radiator) and I'd imagine it's sweltering in the summer. Thin cheap mattress. Rubbish bin not emptied fully. Previous guest must have broke the shower head holder so it nearly fell on me - so then had to have a shower whilst holding it in the air. Id stay again, it is a nice hotel but just not in the 'stable' rooms. It literally may as well be a stable.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Mark

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Kilns is a decent value hotel. Good location

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

6/10 OK

Ian

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Shared bathroom, which had live unterminated cables with insulation tape on the ends. Wait in morning so long we left without eating, if we had stayed to eat, food expensive. Will not be returning.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

6/10 OK

Jonathan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Overpriced

Clean stay, food good, not so sure if I would pay to stay again. Value for money not so great.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

6/10 OK

Mrs Christine

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Convenient place to stay for Brentwood.

We arrived 25 mins before official check in time of 3pm. Was made to wait until 3pm prompt before they would let us into the room which niggled us a bit. Room was very basic but clean and only for one night. Breakfast very good and staff very pleasant.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
It was not bad, however, it could be better. You cannot check in without an ID, the bathroom is cold during the winter, especially when your room is not in the main building. The shower enclosure too small, wifi too poor.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

The Kilns hotel

Good service
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Neil

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

.

Very basic
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

10/10 Loistava

P

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Well worth a stay

What a lovely place. The staff are very accommodating and are discretely eager to ensure your needs are met. The room was nicely appointed and the on-suite was clean and well maintained. In fact, my room had just been repainted, good to see upkeep in action. The bed was comfortable and I have no complaints about the condition of the linen or towels. The food was really good & the suggested accompanying wine was a great choice. It's very easy to find, convenient for the access around the Brentwood & Upminster area and a shortish walk in to Great Warley to a lovely local pub.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

perfect stay

staff very attentative, food excellent compliments to the chef, all in all a good stay
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018

6/10 OK

DC, London

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Fuss on arrival because I didn't bring Photo ID

First time in the UK I have been asked to supply Photo ID. This was not stated on the booking form, and luckily I had my work ID. This needs to be clearly mentioned on the booking form. Also I had a call earlier in the day as they had not been able to take the money, so asked me for my Card details including security number.... Lastly they had a 3 pin socket in the car park, so I asked to connect my electric car - but was told no, their Insurance doesn't cover that - really??
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

10/10 Loistava

Karen

Value for money

Lovely room, great shower, comfy bed. Had the breakfast the next day which was lovely. Staff were lovely too. Great value for money. Would stay again
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Once bitten ...

Stayed 1 night in an attempt to find somewhere decent to stay in the area. On arrival receptionist asked for proof of my id and photocopied it. I asked about GPRD compliance but she was clueless. Should have refused and walked but I needed somewhere to get my head down. Booked a quiet room and was given bridal/executive room at the front facing main road. Room very plain nothing remarkable except for road noise. Was moved to smaller back room, a poor exchange. No refund of difference. All enquiries had to be made to "senior management". Received 1 response saying they would reply within a few days ... no follow up. This regular hotel user will give this one a miss.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

2/10 Hirveä

Kathryn

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

UNWELCOMING

Terrible staff, I had to pay in advance of arrival, they insisted on copying of ID without any plausible reason other than "it's hotel policy", they couldn't explain what they did with the copy of my ID and wouldn't allow me to stay without it. I reached a compromise where they could see my ID, with no idea of what they did with it, I didn't feel they were treating my concern with any respect - perhaps they need to review the newly introduced GDPR regulations and whether they are meeting those requirements?! The room was fairly average given it was the executive/bridal room. The noise from upstairs, downstairs and outside made for an interesting night. The cleanliness needs attention to detail, dust was evident in the harder to clean places, I cleaned the TV remote for you (you're welcome), and the bathroom needs a deep clean to rid the ground in dirt your routine cleaning is not properly addressing. Other than this scathing review - stay there if you want to be insulted by the 'welcome' and your standards are not too high....
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018

2/10 Hirveä

MissB, Burnham, Bucks

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Beware: No photo ID = No entry

I was flabbergasted when I was refused entry to this hotel as I could not provide photo ID on check in. Nowhere on Expedia does it say that you need photo ID. Luckily the De Rougemont Manor half a mile away had a room.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Jon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018