Clean Rocklea 1BR | Private Workspace | 316D1

Täysin kalustetut palveluasunnot Brisbanessa



Tervetuloa Smart Suitesiin! Ammattimaisesti hoidetut, itsepalveluperiaatteella toimivat palveluasunnot Brisbanessa, jotka on suunniteltu vieraille, jotka tarvitsevat mukavan, käytännöllisen ja joustavan majoituspaikan.



Lyhyisiin ja pidempiin oleskeluihin, projektityöhön ja muuttoihin erinomaisesti sopivat täysin kalustetut huoneistomme sijaitsevat vain 15–20 minuutin päässä Brisbanen keskustasta, ja niiltä on kätevä pääsy julkiseen liikenteeseen, ravintoloihin, kauppoihin ja päivittäistarvikkeisiin.



Vieraille on tarjolla kadun ulkopuolella sijaitseva pysäköintialue, kontaktiton sisäänkirjautuminen, nopea Wi-Fi ja välittömästi saatavat verolaskut, mikä tekee Smart Suitesista käytännöllisen valinnan liikematkustajille, projektitiimeille, etätyöntekijöille ja pidempään oleskeleville.



💼 Erikoistarjouksia pidempään oleskeluun 🏷️



Varaa pidempi oleskelu ja nauti alennetuista yöhinnasta – ihanteellinen vaihtoehto liikematkustajille, projektitiimeille, etätyöntekijöille tai vieraille, jotka etsivät tarjouksia pidempään oleskeluun Brisbanessa. Oleskelun keston mukaiset alennukset sovelletaan automaattisesti.



Ennakkovarausvaatimukset



Henkilöllisyyden todentaminen vaaditaan Enso Connectin kautta ennen sisäänkirjautumista. Vieraat voivat valita joko palautettavan takuumaksun tai vahinkovakuutuksen.



Tässä on lyhyt yhteenveto palveluistamme:



Joustava itsepalvelusisäänkirjautuminen: Sisään- ja uloskirjautumisaika: Uuden älykkään itsepalvelusisäänkirjautumisratkaisumme avulla voit kirjautua sisään milloin tahansa klo 15.00 jälkeen ja ulos milloin tahansa ennen klo 10.00. Tarjoamme myös varhaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen lisämaksusta, jolla katetaan logistiikkakustannukset, mikäli mahdollista.

Alennukset: Kaikkiin majoitusilmoituksiimme sisältyy oleskelun keston mukaan määräytyviä alennuksia, jotka sovelletaan automaattisesti. Mitä pidempään majoitut, sitä suurempi alennus – sinun ei tarvitse edes pyytää sitä!

Mukavuus: Mukavat sängyt, joissa on laadukkaat liinavaatteet, sekä valikoima tyynyjä. Katso pohjapiirrokset majoitusilmoituksen kuvista ilmastointilaitteiden sijainnin ja saatavuuden selvittämiseksi.

Pysäköinti: Avoin pysäköintialue kadun varrella (joissakin kohteissa on katettu pysäköintialue ja autotallit). Katso ilmoituksen kuvista pysäköintipaikan mitat, sijainti ja onko se katettu.

Viihde: Netflix ja korttipeli

Kahvin ystäville: Espressokeitin

Tervetulopaketti: 2 kahvikapselia, 4 kahvipulveripussia, pullotettua vettä ja perusvälipaloja (per makuuhuone). Huomaa, että maitoa ei tarjota, mutta kahvikermaa on saatavilla.

Aloituspaketti: Ruokaöljy, suola, pippuri, sokeri, tee, shampoo/hoitoaine, suihkusaippua, elintarvikekalvo, alumiinifolio, astianpesuaine, CHUX, roskapussit ja 2 rullaa wc-paperia

Keittiö: Varustettu peruskeittiövälineillä ja kattiloilla, vedenkeittimellä, leivänpaahtimella, pölynimurilla, mopilla, luudalla ja pölylapalla

Turvallinen säilytystila: Joissakin huoneistoissamme on lukittavat kaapit, joissa on turvalukot henkilökohtaisten tavaroiden säilyttämistä varten

Peräkkäiset varaukset: Jos haluamasi päivämäärät eivät ole saatavilla ja joudut tekemään kaksi erillistä peräkkäistä varausta, tarjoamme ilmaisen myöhäisen uloskirjautumisen ja aikaisen sisäänkirjautumisen, jotta siirtyminen asunnosta toiseen sujuu saumattomasti

Työtila ja Wi-Fi: Erilliset työpöydät ja vahva, luotettava Wi-Fi

Yhteiskäytössä oleva pesutupa: Tilojen varustukseen kuuluu ulkona olevia pyykkinaruja tai sisällä olevia pyykkitelineitä ilmakuivaukseen sekä silitysrauta ja -lauta (huomioi: sähkökuivausrumpuja ei ole saatavilla)

Julkinen liikenne: Kaikki kohteemme sijaitsevat 5–15 minuutin kävelymatkan päässä suuresta rautatieasemasta, linja-autoasemasta tai molemmista.

Portaat: Joissakin huoneistoissamme voi olla portaita. Varmista asia ennen varauksen tekemistä.



Mitä voit odottaa oleskelusi aikana:

1. Itsepalveluinen sisään- ja uloskirjautuminen

Nauti vaivattomasta saapumisesta Smart Suitesin itsepalveluiseen sisäänkirjautumiseen, joka toimii turvallisen digitaalisen matkakortin avulla.

Tämä kattava ratkaisu kokoaa kaikki sujuvan oleskelun kannalta tarvitsemasi tiedot yhteen paikkaan (sisäänkirjautumistiedot, pääsykoodit, Wi-Fi-tiedot, talon käyttöohjeet, avaimen palautusohjeet ja paljon muuta) käden ulottuville. Älykkään itsepalvelusisäänkirjautumisen ansiosta sinun ei tarvitse odottaa isäntää. Digitaalinen matkakorttisi pitää kaiken järjestyksessä ja helposti saatavilla, joten löydät nopeasti vastaukset yleisiin kysymyksiin, ovien avaamisesta majoitustietoihin.

Ennen kuin lähetämme sinulle sisäänkirjautumisohjeet, käytä muutama minuutti vaadittavien saapumista edeltävien vaiheiden suorittamiseen, mukaan lukien vierastiedot, henkilöllisyyden vahvistus sekä vakuusmaksun tai vahinkovakuutuksen valinta.

Jotta saapumisesi sujuisi mahdollisimman jouhevasti ja stressittömästi, suosittelemme hoitamaan nämä asiat ennen matkaa majoituspaikkaan. Jos joku muu on tehnyt varauksen puolestasi, majoittuvan vieraan on silti ehkä suoritettava nämä vaiheet ennen kuin sisäänkirjautumistiedot voidaan jakaa.

Sisäänkirjautuminen on mahdollista milloin tahansa klo 15.00 jälkeen, kun digitaalinen sisäänkirjautumiskorttisi on valmis. Uloskirjautumiseen riittää, että noudatat annettuja ohjeita avainten palauttamiseksi.

2. Henkilöllisyyden vahvistus

Sinun on suoritettava henkilöllisyyden vahvistusprosessi digitaalisen saapumiskortin kautta ennen sisäänkirjautumista. Tämä on rakennuksen taloyhtiön vaatimus ja osa saapumista edeltävää vahvistusprosessiamme.

3. Vakuus / vahinkovakuutus

Majoittumisesi edellyttää vakuuden maksamista. Tämä voidaan suorittaa joko palautettavana luottokorttivarauksena tai palauttamattomana vahinkovakuutuksena.

Vaihtoehto 1 – Palautettava vakuusmaksu

Luottokortillesi tehdään väliaikainen varaus ennen sisäänkirjautumista digitaalisen lentolipun kautta. Varauma vapautetaan viimeistään 7 päivän kuluessa uloskirjautumisen jälkeen, edellyttäen että vahinkoja tai lisäkustannuksia ei ole aiheutunut.

Vaihtoehto 2 – Valinnainen vahinkovakuutus

Palautettavan vakuusmaksun sijaan vieraat voivat valita palauttamattoman vahinkovakuutuksen, joka kattaa pienet vahingot oleskelun aikana.

Kummankin vaihtoehdon hinta voi vaihdella huoneistotyypin mukaan, ja se näkyy selvästi digitaalisessa matkustuskortissa ennen maksun suorittamista. Huomaa, että vahinkovakuutus ei ole palautettavissa ja se kattaa vain pienet vahingot. Se ei kata tahallisia vahinkoja, huolimattomuudesta johtuvia vahinkoja tai kadonneita esineitä. Molemmat vaihtoehdot käsitellään digitaalisen saapumiskortin kautta ennen sisäänkirjautumista.

4. Pysäköintimahdollisuudet

Kadunvarsipysäköintipaikkamme soveltuvat pääasiassa pienille ja keskikokoisille ajoneuvoille. Joissakin kohteissa on tarjolla rajoitettu määrä katettuja ja vartioituja pysäköintipaikkoja suuremmille ajoneuvoille. Tarkista varauksen tekemistä ennen majoitusilmoituksen varustelukuvauksessa mainitut mitat. Kadunvarsipysäköinti on mahdollista kaikilla paikoilla.

5. Pesulatilat

Yhteiskäytössä olevat pesulatilat sijaitsevat rakennuksen erillisessä tilassa, eivät huoneistojen sisällä. Vaikka useimmissa tiloissa ei ole kuivausrumpuja, tarjoamme pyykkinaruja tietyissä rakennuksissa.

6. Siivous

Toisin kuin muut majoittajat, emme veloita siivousmaksua lähtösiivouksesta. Yli 14 päivän pituisissa majoituksissa suoritetaan kuitenkin pakollinen siivous ja liinavaatteiden vaihto 8–16 päivän välein, riippuen majoittumisesi kestosta.

Seuraavat maksut ovat voimassa: 155 dollaria 1 sängyn huoneesta, 195 dollaria 2 sängyn huoneesta ja 230 dollaria 3 sängyn huoneesta. Nämä veloitetaan erikseen majoituskustannusten lisäksi.

7. Liinavaatteet ja kulutustarvikkeet

Tarjoamme kaksi pyyhettä makuuhuonetta kohti, yhden käsipyyhkeen ja yhden kylpyhuonematon kylpyhuonetta kohti. Lisäliinavaatteita on saatavilla pyynnöstä lisämaksusta. Tervetuliais- ja kulutustarvikepakettimme on suunniteltu riittämään siihen asti, kunnes voit hankkia omat tarvikkeesi, eikä niitä täydennetä oleskelusi aikana.

8. Ilmastointi/lämmitys

Ilmastointi on käytettävissä oleskelutiloissa ja joissakin makuuhuoneissa. Yleensä ilmastointilaite voi jäähdyttää tai lämmittää koko asunnon. Joissakin kohteissa on lisälämmityskanavat, jotka ohjaavat kylmää tai lämmintä ilmaa oleskelutiloista makuuhuoneisiin; varmista asia ennen varausta.

9. Chat-pohjainen asiakaspalvelu

Ystävällinen asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa yksinomaan chatin kautta klo 7.00–19.00. Vastaamme yleensä muutamassa minuutissa näinä aikoina. Näiden aikojen ulkopuolella vastaus voi kestää kauemmin.

Huomaa, että emme tarjoa puhelintukea.

10. Melusäännöt

Hiljaisuusajat ovat klo 20.00–08.00. Naapureilta saattaa kuulua jonkin verran melua. Herkille nukkujille on tarjolla korvatulpat tervetuliaispaketissamme. Jos melu huolestuttaa sinua, tarkista arvostelut.

11. Tupakointi- ja juhlasäännöt

Kaikki huoneistomme ovat savuttomia, eivätkä ne sovellu juhliin tai tapahtumiin. Jos varaat huoneiston juhlia varten tai aiot tupakoida, varauksesi voidaan peruuttaa välittömästi, asiasta ilmoitetaan poliisille ja sinulle voidaan määrätä suuria sakkoja.

12. Vierailusäännöt

Voit ottaa vastaan enintään 2 vierailijaa, jotka eivät ole varauksessa, enintään 4 tunnin ajaksi, mutta heidän on poistuttava klo 22.00 mennessä. Vierailijat eivät ole sallittuja klo 22.00–10.00 välisenä aikana.

13. Lemmikkieläinsäännöt

Hyväksymme tiettyjä lemmikkieläimiä AINOASTAAN niissä majoituspaikoissamme, joissa lemmikkieläimet ovat sallittuja. Siivousmaksuna veloitetaan 190 dollaria sekä lisämaksu 35 dollaria per yö per lemmikki.

14. Peruutusehdot

Vieraat voivat peruuttaa tai muuttaa varauksia ilmoitusaikojen mukaisesti. Majoituksen pidentäminen riippuu saatavuudesta ja voimassa olevista hinnoista.

Alle 30 yön lyhyissä majoituksissa saat täyden hyvityksen, jos peruutus tehdään vähintään 24 tuntia ennen sisäänkirjautumista; 24 tunnin sisällä tehdyistä peruutuksista veloitetaan yhden yön hinta.

30 yötä tai pidemmillä oleskeluilla täysi hyvitys edellyttää vähintään 30 päivän irtisanomisaikaa; 30 päivän sisällä tehdyistä peruutuksista veloitetaan enintään 30 yön hinta.

15. Myöhäinen uloskirjautuminen / oleskelun pidentämispyynnöt

Uloskirjautuminen on tehtävä ehdottomasti ennen klo 10.00. Myöhäisestä uloskirjautumisesta ilman etukäteen saatua lupaa saatetaan veloittaa lisämaksu.

Jos haluat pidentää oleskeluasi tai pyytää myöhäistä uloskirjautumista, ota meihin yhteyttä ennen klo 9.00 uloskirjautumispäivänäsi. Pyynnöt riippuvat saatavuudesta, ja ne on hyväksyttävä kirjallisesti.

Jos myöhäistä uloskirjautumista tai oleskelun pidentämistä ei ole hyväksytty ennen klo 9.00 ja siivooja on jo varattu tai kutsuttu paikalle, saatetaan veloittaa siivoojan kutsumismaksu.



Pyrimme tekemään vierailustasi mahdollisimman mukavan ja sujuvan. Jos sinulla on erityistoiveita tai huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä meihin. Nauttikaa vierailustanne!



💫 Varausvinkki: Pidemmistä oleskeluista saatte erityisalennuksia – jääkää hieman pidemmäksi aikaa ja säästäkää! 🏡