Puutarha

Arvostelut: Stanhope Hotel Brussels by Thon Hotels

5 out of 5
Stanhope Hotel Brussels by Thon Hotels
Rue Du Commerce 9, Brussels

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 573 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 299 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 86 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 32 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 1000 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mika

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Stanhope Management Team vastasi 27.1.2020
Dear Mika, Thanks for your high rating of our hotel. We are glad we were able to meet all your requirements Thank you again. We look forward to welcoming you again. Best regards, Stanhope Management Team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kaikki toimi hyvin, aamupala oli runsas ja huone siisti. Hotelli soveltuu hyvin työmatkailuun tai pariskunnille.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Stanhope Management Team vastasi 15.12.2019
Hei, Kiitos kun arvostelitte hotellimme. Olemme iloisia kuullessamme, että vierailunne meillä oli kaikin puolin onnistunut ja on mukava kuulla, että aamupalamme maistui. Tervetuloa luoksemme toistekin! Parhain terveisin, Stanhope Management Team

10/10 Loistava

Anitta

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Kristiina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel!
Beautiful hotel!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
Stanhope Management Team vastasi 6.5.2019
Dear Kristiina, Thank you for such a positive review and the top rating. We are glad that you had a pleasant stay at the Hotel Stanhope and that the hotel met your expectations. We are happy that all the facilities were to your satisfaction. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Stanhope Management Team

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
Abel vastasi 16.4.2019
Thank you for taking the time to share your valuable review. We are glad that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you back. Best wishes,

10/10 Loistava

Roope, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Spacey room, nice atmosphere, good location
Really nice atmosphere, cozy, clean, spacious, quiet. Nice service. Good location at EU quarters where many others are more hotell-ish. Will go again.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Stanhope Management Team vastasi 7.3.2019
Dear Roope, We would like to thank you for this kind review about our hotel. We are glad you enjoyed your stay and appreciated our convenient location. We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words. Thank you for your kind recommendation, we look forward to seeing you again in the future! Best regards, Stanhope Management Team

10/10 Loistava

Hanna-Riikka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My home away from home
Love, love, love! Best hotel in Brussels.
Stanhope Management Team vastasi 6.4.2018
Dear Hanna, Please accept our thanks for redacting that enthusiastic reporting about your experience with Stanhope hotel. It's satisfying to read that you enjoyed the moment you spent in our hotel. Your satisfaction is our best reward. We certainly look forward to seeing you in the future. With kind regards,

4/10 Huono

Teija

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Kylmä huone ja kylmä suihku
Hotellimiljöö on kaunis, paikka hyvä, mutta huone kylmä. Myös suihkua piti laskea 10 minuuttia, että sai lämmintä vettä. Aulamusiikki kuului huoneeseen häiriten nukahtamista. Vastaanotto vastasi englanniksi, vaikka heille puhui ranskaa.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

10/10 Loistava

Hanna-Riikka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Classy choice
The most attentive staff in Brussels. Excellent service. Beautiful room siwth a classy feeling. Plus a lovely breakfast.

10/10 Loistava

Juhani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä ja toimiva palvelu, hyvä aamiainen ja hyvät yhteydet. Rauhallinen sijainti.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Matti, tampere

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen
Ammattitaitoinen henkilökunta yhdistettynä lähes ylellisiin huoneisiin ja yleisiin tiloihin. Aamiainen myös positiivinen kokemus

10/10 Loistava

Arto, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli
Erinomainen aamiainen ja hyvä sijainti sekä toimiva sauna

10/10 Loistava

Saila, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaunis hotelli, loistava palvelu ja erityisen ihanan pehmeä sänky ja liinavaatteet.

6/10 OK

Sanni, Finland

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Good hotel but not excellent
We stayed four nights in this hotel and were very pleased with the hospitality of the staff. Also the location was great right next to the metro station and within walking distance from the city center. Although what we were not so pleased about was the cleanliness of the hotel room. There were hair at the toilet floor and the curtains were dirty. Also the bed sheets had small holes in them. All in all we still enjoyed our stay but we would not give this hotel 5 stars. Thanks for the staff for their professionalism!

8/10 Hyvä

Sakari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

EU kävijä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lähellä kohteita
Rauhallinen paikka hyvien liikenneyhteyksien päässä.

10/10 Loistava

Martti, Jyväskylä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tyylikäs hotelli
Tasokas hotelli konferenssin pitopaikkana

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti
Hyvällä paikalla, palvelu vastaanotossa epäkohteliasta, hyvä ja siisti huone.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Heikko äänieristys ja lämmitys

10/10 Loistava

EC manager

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli
Hotelli on kaikinpuolin hyvä. Tällä kertaa huoneeni oli hotellin vanhemmassa osassa, joka ei tietenkään ole aivan samaa luokkaa kuin uudempi. Tämä on ollut vakiohotellini Brysselissä.

8/10 Hyvä

ALeksa, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Kun käveltiin sisään Hotellissa oli järkyttävä kakan haju. Saattiin executive suiten tavallisen huoneen tilalle (meillä oli twin varattuna), koska kaikki twinit ovat loppuneet. Huone oli ok, mutta ei mitenkään 5 tähden arvoinen. Hammasharjasetti, jonka pyysin hotlan vastaanotolla maksoi 2€, vaikka Tallinnan Park Innis sain samanlaiset ilmaiseksi. Pullo vettä minibaarista maksoi 4€. Hotellin ravintola oli kaikki pari pvä mitä oltiin siellä kiinni. Muuten ihan ok, mutta ei mitenkää 5 tähetä ja hotelli rahastaa kaikesta.

10/10 Loistava

Esin

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Diwakar

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Manager vastasi 19.5.2024
Cher Hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10/10 Loistava

Eric

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great, classy place. Shoe shines on Wednesday!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Manager vastasi 19.4.2024
Dear Eric,Thank you for such a positive review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us and that you found your room equipped with everything you needed.Moreover, thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

Mauricio

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Manager vastasi 8.4.2024
Dear Mauricio,Thank you for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

Georgina, El Paso

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really like this hotel
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Manager vastasi 27.2.2024
Dear Georgina.Thank you very much for sharing your positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,

10/10 Loistava

kristian

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ploenta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staffs and kind. The cleanliness of the hotel was amazing. Walking distance to the main attractions.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Stanhope Management Team vastasi 13.2.2024
Dear Guest,We would like to thank you for this positive review of your experience in our hotel.We're thrilled to hear that our team's friendliness made a positive impact on your stay and that the cleanliness of our establishment met your expectations. It's wonderful to know that you appreciated the proximity of our hotel to the main attractions, making it convenient for our guests to explore the city.We all look forward to seeing you again in the future. Best regards,Stanhope Management Team

8/10 Hyvä

Bruce, Summit

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel for weekday business but not for weekend visitors. Not only was the area deserted Sat and Sunday the Hotel's restaurant was closed on Sunday night. Most eateries in the area are only open Mon to Friday.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stanhope Management Team vastasi 6.2.2024
Dear Bruce,Thank you for sharing your experience with us.We appreciate your feedback regarding the weekend availability of our restaurant and the local area's dining options. While our restaurant does close on weekends, we aim to ensure our guests have a variety of dining experiences by recommending nearby alternatives that cater to weekend visitors.It would be a pleasure to have you return on another occasion. Best regards,Stanhope Management Team

10/10 Loistava

GABRIEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent séjour pour le week-end du réveillon
Service et gentillesse du personnel très apprécié. Belle chambre en duplex Literie extra Sauna très sympa Super séjour !!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Stanhope Management Team vastasi 1.2.2024
Cher Gabriel,Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous et tout particulièrement apprécié la qualité de l'accueil et du service que vous avez reçus chez nous par notre équipe à qui nous ne manquons pas de faire passer vos compliments.Il nous tient à cœur de soigner pour chacun de nos hôtes. Votre satisfaction concernant la literie de notre établissement nous comble de joie, car nous choisissons avec soin des matériaux de qualité professionnel et antiallergique pour garantir un confort optimal. Il est également agréable de constater que l'agrément de notre sauna a contribué à rendre votre séjour très plaisant, vous offrant ainsi un moment de détente bien mérité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Stanhope Management Team

10/10 Loistava

Frédéric

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Manager vastasi 19.12.2023
Cher Frédéric,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir très prochainement,

8/10 Hyvä

Roberto

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Manager vastasi 13.12.2023
Dear Roberto,Thank you for this positive feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

Geir

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Manager vastasi 5.12.2023
Dear Geir,Thank you for this positive review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

heron

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Magnifique hotel et service parfait
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Stanhope Management Team vastasi 27.11.2023
Cher Hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Stanhope Management Team

6/10 OK

Aleksander

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Manager vastasi 30.10.2023
Dear Aleksander,Thanks for taking the time to share your opinion of your stay at our hotel.We would have liked to have met all your requirements.However, we would be interested in knowing how we could have improved on your time with us.We hope to welcome you back. Best wishes,

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Another good stay
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Manager vastasi 26.10.2023
Dear David,We appreciate that you took the time to review your recent stay.We are thrilled to hear that you had another good stay with us and appreciated the cleanliness, hotel condition, and service. It's great to know that our team's efforts in maintaining high standards have contributed to your satisfaction. Our rooms are designed with various features to ensure a comfortable stay, such as individually controlled air conditioning, double-glazed windows, and a pillow menu. If you have any specific concerns or preferences, please do not hesitate to let our reception team know during your next visit, and we will do our best to accommodate your needs.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Kind regards,

10/10 Loistava

Elaine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Phenomenal hotel.
Incredibly beautiful hotel, highly responsive staff, stellar condition.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 25.10.2023
Dear Elaine,Thank you for sharing this positive review.We are thrilled to hear that you found our hotel incredibly beautiful and in stellar condition. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness and comfort for our guests. It is also fantastic to know that our staff's responsiveness and dedication to service made a positive impact on your stay.We truly appreciate your kind words and will continue to strive for excellence in providing a luxurious and memorable experience for all our guests.We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us. Kind regards,

10/10 Loistava

Mark

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 13.10.2023
Dear Mark,Thank you for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

Tsuyoshi

Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023
Manager vastasi 2.11.2023
Dear Tsuyoshi,Thank you for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

Ragnar

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Manager vastasi 6.10.2023
Dear Ragnar,Thank you very much for this positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Manager vastasi 3.10.2023
Kära Stefan,tack för att ni har recenserat er hotellvistelse.Det glädjer oss att ni var nöjd med er vistelse hos oss och att ni uppskattade vårt hotell. Tack för att ni nämner att våra lokaler upplevdes som välstädade. Att hålla rent och snyggt är viktigt för oss och det är fint att höra att det märks. Vi beklagar att utsikten inte levde upp till era förväntningar, men vi hoppas att det inte störde alltför mycket.Vi önskar er varmt välkommen åter. Med vänliga hälsningar,

10/10 Loistava

JOHN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The hotel was fabulous and the staff was very accommodating. Highly recommended.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Manager vastasi 27.9.2023
Dear John,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel.We are thrilled to hear that you found our hotel fabulous and our staff accommodating. It is our top priority to ensure that our guests have a comfortable and enjoyable stay. We are glad that our room amenities met your expectations and contributed to a memorable experience.We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

10/10 Loistava

TIMOTHY A

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely boutique hotel; great staff; great rooms and public spaces.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Manager vastasi 19.9.2023
Dear Timothy,Thank you very much for this kind review of your recent stay.We are thrilled to hear that you found our boutique hotel lovely and appreciated the great rooms and public spaces. Our team takes pride in providing exceptional service, and it is always rewarding to receive such positive feedback from our guests.We hope to see you again in the future.All the best,

10/10 Loistava

Ulrich

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Manager vastasi 18.9.2023
Sehr geehrter Ulrich,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.

10/10 Loistava

Ulrich

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Manager vastasi 18.9.2023
Sehr geehrter Ulrich,vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,

8/10 Hyvä

Klaus

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Manager vastasi 11.9.2023
Lieber Klaus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.