Blanca-poukama: Opastetut kierrokset ja aktiviteetit

Hotel nuevo con personal muy amable, habitación muy limpia y confortable. 100% recomendable Volveré

Upscale property, nice rooms but could use al little more attention to detail with the cleaning. Friendly staff to English speaking customers. Property was in walking distance to the arts and science district and a large shopping center but was farther away from the old town. They left a note and some chocolates for my girlfriends birthday without us telling them about the occasion which was much appreciated and made the stay memorable

Avevamo prenotato una camera standard su Expedia, abbiamo avvisato quasi 6 ore prima che saremmo arrivati tardi al Check-in per ritardo del volo dall'Italia, circa 2 ore dopo in base a quello scritto in precedenza sulla compilazione online del check-in dell'hotel. Una volta arrivati ci consegnano una camera impostata per persone con disabilità (soprattutto il bagno). Nelle immagini della prenotazione è chiaramente visibile che la camera prenotata non era quella.Ci hanno cambiato la camera 2 giorni dopo, non sono stati per nulla chiari con la spiegazione su come effettuare il cambio delle camera.In più non ci è stato possibile avere un risarcimento per le due notti effettuate nella stanza sbagliata. La camera di per sé era pulita, la piscina non è una piscina vera e propria, l'altezza dell'acqua sarà circa di 40 cm.