Tasokas perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cape Town International Convention Centre
The Ritz Cape Town tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, allasbaari ja puutarha. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös leikkikenttä ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Muihin etuihin kuuluvat:
Ulkouima-allas sekä cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta), alueelliset kuljetukset ja valvottu lastenhoito (lisämaksusta)
Matkatavarasäilytys, kiertoajelu-/lippupalvelu ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Ilmaiset sanomalehdet, hissi ja kokoushuoneita
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 212 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet sekä myöhäisillan huonepalvelu ja ilmainen Wi-Fi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Sadesuihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Omatoiminen pysäköinti: 60 ZAR per päivä
Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa The Ritz Cape Town uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.
Onko The Ritz Cape Town lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Ritz Cape Town?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 60 ZAR:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pitkäaikaispysäköinti on saatavilla maksusta. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.
Mihin aikaan majoituspaikan The Ritz Cape Town sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan The Ritz Cape Town uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Missä The Ritz Cape Town sijaitsee?
Sea Point Promenade ja Table Mountain National Park sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä valtameren rannalla sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Miltonin ranta ja Green Point Park ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
6,8
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
6,8
Siisteys
7,8
Sijainti
7,2
Henkilökunta ja palvelu
5,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 66 kautta 313 arvostelua
10–Loistava
66
Arvosana 8 - Hyvä. 89 kautta 313 arvostelua
8–Hyvä
89
Arvosana 6 - OK. 88 kautta 313 arvostelua
6–OK
88
Arvosana 4 - Huono. 32 kautta 313 arvostelua
4–Huono
32
Arvosana 2 - Hirveä. 38 kautta 313 arvostelua
2–Hirveä
38
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Danilo
28.5.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maravilhoso!
Matavilhoso! À vista do quarto e do restaurante principalmente é de tirar o fôlego!
Danilo
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kon
15.5.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nicely modernised hotel in a good location
We spent a couple of days in Cape Town and the Ritz was the perfect home base. The interior is very nice and the team extremely friendly.
Kon
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Isabella
14.5.2018
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Café ruim e concierge desonesto
O quarto era muito confortável, porém o café da manhã deixa muito a desejar. Além de ser confuso e muito demorado. Eles nos dão um cardápio com poucas opções, e em todas as vezes ficamos aguardando mais de 30 minutos pela espera do prato. Sendo que o hotel estava totalmente vazio. Além disso sempre vinha faltando algo no prato.
Além disso, o concierge não é honesto, seu nome é Sadick. Eu e meu marido solicitamos um táxi pois iríamos conhecer um restaurante bem famoso chamado Mama África, pedimos ao hotel que solicitasse o táxi. Enquanto aguardávamos o concierge Sadick veio em nossa direção se apresentou e perguntou onde íamos. Explicamos e ele nos disse com toda a certeza que o restaurante havia falido e nos indicou um outro. No momento ficamos satisfeitos pela ajuda. Porém quando chegamos ao outro restaurante o “taxista” amigo do concierge nos cobrou R200 de uma corrida que normalmente era R35. Além disso descobrimos dias depois que o restaurante que queríamos ir ainda estava aberto. Ele é desonesto e trapaceiro.
Isabella
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Alexandre
9.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel muito bem localizado. Foi todo reformado o quarto é muito bom e a vista também. O serviços e atendimento bom e café da manhã muito bom.
Alexandre
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Cheryl
8.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous!
We stayed at the newly revamped hotel for two weeks and loved our stay. After an initial problem with our room, we were instantly upgraded to a large room with a breathtaking view of Lion's Head and the sea. The staff at The Ritz are simply wonderful! They are all friendly and helpful, always greeting us with a smile. The breakfast buffet was good, with eggs made to order and a good selection of other items. The hotel is one block from the Promenade where we enjoyed walking. There is a large choice of restaurants within walking distance and the area is safe. We did not take advantage of the revolving restaurant, but the views from up there were stunning! We would definitely stay at The Ritz again!
Cheryl
Yöpyi 14 yötä maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Johana
7.4.2018
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Satisfactoria lo hizo posible la gerente de turno, muy amable su atencion y preocupacion.
Johana
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Lisa
1.4.2018
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
DO NOT STAY HERE, THEFT!!
Went to dinner, returned to room and realized I need to buy water because there was none stocked in my room. Made the misteak of leaving my purse under the TV for 15 minutes while I went downstairs. During that time someone entered my room to drop off a “complimentary” dessert tray. Cute right? Wrong! Discovered several hundred US dollars went missing! Immediately reported it to manager on duty, he could have cared less and told me he couldn’t go around accusing people and that he would alert the morning manager. Upon check out the next morning nobody knew of the situation and there was no follow up even a month after! Why are they entering rooms late at night and doing nothing about stolen money? This place is weird and shady. Lesson learned don’t drop your guard for even a second. STAY FAR AWAY FROM THE RITZ...
Lisa
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Madeleine
23.3.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Supernöjd!
The Ritsz hade en fantastisk service, personalen hjälpte oss med restaurangbokningar, tips på aktiviteter, kollade vädret och var väldigt om sig och kring sig för oss.
Madeleine
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
19.3.2018
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Newly renovated Ritz misses the mark
No hairdryer, no robes, no slippers, hard pillows with no pillow choices, extractor not functioning in the bathroom, small bottled water only for 1 provided and 45 minutes to get room service to rectify after phoning multiple times made our stay very disappointing for a hotel that has been newly renovated, but has missed the mark. Fine details to the renovation like leaving the old brown covering inside the lift doors, badly covered passage walls / finishes and unfinished areas on the restaurant level makes one feel that the decoration upgrade was done as cheaply as possible. The staff in the restaurant were friendly and did ask how was our stay, but more needs to be done to tell guests that you can order a cooked breakfast, as the food variety on display was minimal.
Pity, because the past reviews online has been shocking, but we though that things would have dramatically changed due to a "complete renovation". A lot more work and attention to detail needed. Nice pool area though.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Berkis
11.3.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent Staff
Sadick is an outstanding concierge. he was very attentive to all our needs and went above and beyond to make sure all needs were met. He greeted us every morning with a warm and inviting greeting. The Restaurant and Bar staff was awesome, the Manager was informed that I was lactose intolerant, he immediately walked to the local store and bought soy milk that would last my entire stay. The staff at the revolving restaurant were excellent, specially our waitress. South Africa was on our bucket list, however, our experience, because of the staff, has turned it into a place we will visit again.
Berkis
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Monti
2.3.2018
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Money stolen from my room
Safety box was not functional upon my arrival. My mistake, I left my money inside my luggage.
Unfortunately housekeeping stole money out of my bags.
The next day I informed Reception and asked them NOT to let anyone into my room.
However when I came back at night the room was cleaned and housekeeping has been there again despite my earlier note.
Stay there at your own risk.
Monti
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Jan
25.2.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel good location friendly helpful staff
Only there for one day & night, Inside building works where noisy. Safe in room you could just pick up and walk out with it. Unfortunate couldn’t use pool due to drought & rain
Jan
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Oscar
12.2.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Renovering genomförd med lite fuskhantverk. Men väldigt fint och trevlig serviceminded personal. Väldigt fin frukost, restaurang och poolbar.
Oscar
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
7.1.2018
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Does not quite live up to expectations.
Fridge was installed during the stay(!); no information material available; not possible to borrow an iron; unwelcoming lobby; quite friendly staff; room very small; bathroom with see-through glass wall (please stop this nuisance; it's spreading); fantastic views; food ok and not overly priced; grocery shop + pharmacy nearby; charged twice for the same dinner. No chance to experience the top-floor restaurant - spaces should really be kept open exclusively for guests - and it seems the pool was available to members of the general public, if so, it's highly unsuitable. It's small enough as it is.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
bassey
23.12.2017
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Must read about hotel
This is by far the most disappointing Hotel I have ever been to in my life!!! And I have traveled the world.
1. The hotel is undergoing renovation which cause a terrible nuisance.
2. The room service is extremely poor. If you are expecting the normal room service in a room, don’t bother.
3. My first day at the restaurant, they served a stale salmon. Because there aren’t as much guest in the hotel, the quality of food is in question.
5. There is only one functional elevator in the hotel. One day, I had to walk down the stairs from the 15th floor because the elevator wasn’t working.
6. To crown it all, there wasn’t hot water in the room. I was unable to take a shower for two days because of this.
7. The hotel room is actually nice and it is cleaned regularly obviously because there isn’t traffic in the hotel.
8. The staff at the hotel are quite non-challant, you could wait up to 30mins before any one attends to you in your room.
9. Overall, don’t stay in this hotel as it is undergoing renovation which have reduced the functionality of the rooms.
bassey
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
28.11.2016
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
They really don't care about the customer.
First the hotel is close under construction and nobody contacted me telling me that, so I arrived from the airport and they were not receiving customers. They sent me to a far away "hotel" really bad taking advantage because I'm sure they paid very little for that place Where I was ROBBED while I was out!
If Ritz really care about their customers they would contact you first or they would put you in a better/safe place NOT in a chipper place so they could have more profit on top!
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Flávio
26.6.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
VOLTARIA
Hotel bem localizado, atualmente em reforma mas não comprometendo a estadia .... Quartos limpos e confortáveis. Próximo à ampla rede de restaurantes e comércio ao redor. Recepção bem atenciosa.
Flávio
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Michael & Sonia
24.5.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best room in town.
From our arrival, through to our departure, we had a positive experience. No complaints.
Our room on the 19th floor gave us wonderful views. The dual aspect room meant that we could see sunrise and sunset.
Our double room had recently been renovated, and was very acceptable. Some floors were still being renovated, and two of the four lifts were reserved for contractors. This was very well managed and we did not experience any inconvenience.
Michael & Sonia
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
S A
4.5.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
My stay in the Ritz
Excellent service with wonderful friendly staff. Although the towels were old it was crisp and clean. I would love to have a comfortable chair in the room where you can sit especially if you stay for longer than a week.
S A
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
kashiefa
27.4.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
awesome/amazing
It was a great stay I have stayed at many places and the Ritz is top of my list I saw reviews of the place and I might add its so not true the staff the atmosphere the food everything was absolutely amazing.
kashiefa
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
16.4.2016
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff
The Hotel is old,but the staff that works there are great!They are super friendly and helpful!
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
C
7.4.2016
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
The first day the room was not good at it was damp the carpet was smelling and its was so small for 4 adults also their cupboards was full od dust we complained and they moved us to another room its better than that nice view but the problem we had is when we woked up on Monday Morning and the water was cold.Also their room has no twin plugs we had to go and buy for ourselves to able to charge our phones
C
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Vuyiseka
6.4.2016
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Rejuvenating
We enjoyed our stay and had lots of fun together. Though the rooms weren't really up to our standards, the staff were amazing.
Vuyiseka
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
2.4.2016
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
insatisfaction
hôtel très vétuste, gros probleme d humidité, d isolation et d insonorisation dans les chambres.cadre peu agréable en dépit d une bonne implantation géographique (vue mer,montagne)
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
29.3.2016
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Enkelt nat - af nød.
Da en anden booking var glippet måtte vi finde et hotel i al hast - Ritz havde plads til to voksne og to børn.
Vi boede der kun en nat. Hotellet er af ældre dato og derfor ret nedslidt. Internettet fungerer dårligt og ligeledes elevatorerne hvilket er irriterende når man bor på 12. Etage. Personalet var meget behjælpelige og medvirkede til at vores ophold blev ok trods de uheldige omstændigheder.