Veden äärellä kohteessa Kapkaupungin keskusta oleva The Westin Cape Town sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä. Long Street on hyvä kohde shoppailusta kiinnostuneille, kun taas Camps Bay Beach ja Bloubergstrandin ranta tarjoavat nähtävää luonnonkauneudesta kiinnostuneille. Oletko matkalla lasten kanssa? Africa Centre on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Cape Town Stadium. Villieläinten katselumahdollisuuksien ansiosta voit tutustua alueen villieläimiin. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Kapkaupunki
Convention Square, Lower Long Street, Cape Town, Western Cape, 8000
Lähettyvillä
Cape Town International Convention Centre
2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Bree Street
5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
Long Street
6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Greenmarket Square
9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Hyväntoivon linna
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Liikkuminen
Kapkaupungin asema – 12 minuutin kävelymatka
Woodstockin asema – 3 minuutin ajomatka
Kapkaupunki (CPT-Kapkaupungin kansainvälinen lentokenttä) – 21 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Starbucks Foreshore Cape Town
5 min kävelymatka
Col'Cacchio
5 min kävelymatka
Seattle Coffee Company
5 min kävelymatka
Southern Sun Waterfront Cape Town
4 min kävelymatka
Westin Executive Club Lounge
1 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
The Westin Cape Town
Luksusluokan perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cape Town International Convention Centre
Kohteen Long Street lähettyvillä sijaitseva The Westin Cape Town tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja puutarha. Seikkailu kutsuu! Tämä hotelli tarjoaa pyöräilymahdollisuuden. Heavenly Spa by Westin on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan kuumakivihieronnasta, käsi-/jalkahoidoista ja kasvohoidosta. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu ranskalainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas, illallinen ja kevyitä aterioita. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kampaamo ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Sisäuima-allas ja ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, valet-pysäköinti (lisämaksusta) ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Express-uloskirjautuminen, express-sisäänkirjautuminen ja lastenvahti (lisämaksusta)
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, matkatavarasäilytys ja juhlasali
Kaikkien 483 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja erilliset kylpyammeet/suihkut
42-tuumainen televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Vedenkeittimet, lämmitys ja päivittäinen siivous
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Allergiatestatut vuodevaatteet
Ilmainen vauvansänky
Lakanat saatavilla
Pillowtop-patja
Pimennysverhot
Tyynyvalikoima
Kylpyhuone
Bidee
Erillinen kylpyamme ja suihku
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Saippua
Sampoo
Vessapaperi
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
42–tuumainen televisio ja premium-satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Vedenkeitin
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Kierrätysmahdollisuus
LED-valaistus
Lämmitys (säädettävä)
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työpöytä
Vettä säästävät suihkut
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 1700.00 ZAR per henkilö menopaluu
Omatoiminen pysäköinti: 100.00 ZAR per päivä
Valet-pysäköinti: 100 ZAR per päivä (ilman kulkurajoituksia)
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–22.00.
Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Autoa suositellaan tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Kansallinen luokitus
Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), Etelä-Afrikan laaduntarkastusjärjestö, on suorittanut tämän luokituksen.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Cape Town Westin
Westin Cape Town
Westin Hotel Cape Town
Westin Cape Town Hotel
The Westin Cape Town Hotel Cape Town Central
The Westin Cape Town South Africa
The Westin Cape Town Hotel
The Westin Cape Town Cape Town
The Westin Cape Town Hotel Cape Town
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa The Westin Cape Town uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 6.00–22.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa The Westin Cape Town?
22.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa The Westin Cape Town tulopäivälle 7.4.2026 ovat alkaen 313 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko The Westin Cape Town lemmikkiystävällinen?
Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Westin Cape Town?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 100.00 ZAR:n suuruista maksua vastaan per päivä. Valet-pysäköinti on saatavilla 100 ZAR:n suuruista maksua vastaan per päivä.
Mihin aikaan majoituspaikan The Westin Cape Town sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).
Mihin aikaan majoituspaikan The Westin Cape Town uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta.
Tarjoaako The Westin Cape Town lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 1700.00 ZAR:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.
Missä The Westin Cape Town sijaitsee?
Cape Town International Convention Centre ja Long Street ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä perheystävällisestä rannalla sijaitsevasta hotellista. Africa Centre ja Bree Street ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Kapkaupungin asema sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
The Westin Cape Town – arvostelut
9,4
Poikkeuksellisen hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,6
Siisteys
8,8
Sijainti
9,4
Henkilökunta ja palvelu
9,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 647 kautta 888 arvostelua
10–Loistava
647
Arvosana 8 - Hyvä. 188 kautta 888 arvostelua
8–Hyvä
188
Arvosana 6 - OK. 29 kautta 888 arvostelua
6–OK
29
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 888 arvostelua
4–Huono
10
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 888 arvostelua
2–Hirveä
14
Arvostelut
10/10 Loistava
Kristian, Helsinki, Finland
4.1.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hotelli hyvällä sijainnilla. Vain 5 min ilmaisen shuttle-matkan päässä V&A Waterfrontista tai 10 min kävelymatkan päässä. Runsas, maukas ja monipuolinen aamiainen, maukasta ruokaa ja ystävällinen sekä palvelualtis henkilökunta. Hotelli taitaa olla vastikäään täysin remontoitu. Siistiä, ehjää ja puhdasta. Uima-allas sekä sisällä että ulkona ja sisällä poreallas. Normaalin saunan lisäksi löytyy höyrysauna. Voisimme tulla toistekin.
Kristian
Yöpyi 11 yötä joulukuussa 2018
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
7.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli, jossa erittäin ystävällinen ja hyvä palvelu. Erinomainen sauna huikealla maisemalla. Hyvä sijainti.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2018
10/10 Loistava
Tero
4.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tero
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018
10/10 Loistava
Teija Moisala
17.1.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli sopii paremmin liikematkailijoille. Sijainti on melko lähellä Waterfrontia johon on maksuton kuljetus. Lomamatkailuun valitsisin kuitenkin hotellin joka on ranta-alueella eikä täällä "business"puolella.
Teija Moisala
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
9.1.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
10/10 Loistava
TIMOTHY
6.1.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Erinomainen kokonaisuus
Erittäin siisti hotelli ja loistava palvelu. Huone jatkuvasti siisti ja hoidettu, henkilökuntaa enemmän kuin tarpeeksi. Muodoltaan hieman "businesstyyppinen" korkea rakennus, mutta tätä kautta näköalat (oma huoneemme korkealla) loistavat. Sijanti riippu näkökulmasta: esittelyn perusteella oli mielikuva, että hotelli sijaitsee Waterfrontilla, mutta tosiasiassa se sijaitsee Waterfrontin tuntumassa, n. kilometrin kävelymatkan päässä. Mutta toisaalta, sukkula toimi koko ajan, kävely oli usein piristävä ja samalla ulkopuolisuus varmisti tietyn rauhan, sillä itse Waterfrontilla oli melkoinen kuhina koko ajan. Toinen näkökulma on, että Westin sijaitsee erinomaisesti myös varsinaiseen kaupungin keskustaan ja kävelykatuihin/puistoihin nähden. Eli kahden varsinaisen keskuksen puolivälissä - kun ensimmäisenä päivänä oli reitit tulleet selviksi, ei ongelma, pikemminkin päinvastoin.
Palvelun taso, kuten todettua, korkea ja hotellin palvelut olivat monipuoliset. Tietysti iso bonus tulee siitä, mikäli on ollut onnekas ja päässyt Exclusive -osastoon, joka tekee palvelusta vieläkin parempaa ja tarjoaa mahdollisuuden nauttia mainio aamiainen sekä muista tarjoiluista penthouse -tasolla sijaitsevassa omassa loungessa, josta näköalat ovat hulppeat.
Aamiainen oli ensiluokkainen, mutta ravintolapalvelut muuten hieman yksipuoliset. Tosin, lähistön vaihtoehdot ovat niin runsaat, ettei tällä ollut juurikaan väliä - eikä ravintola hotellissa heikko ollut, mutta silti kaupungin valtava ja monipuolinen tarjonta houkutteli enemmän puoleensa. Tosin ylimmän kerroksen näköalaravintola kannatti kokeilla. Vaikutelma oli, että hienoa hotellia käytettiin pääosin asukkaiden kannalta vahvaan aamiaiseen ja sitten mentiin lounastamaan/illastamaan muualle, ei heikon ruuan vaan suuren tarjonnan vuoksi.
TIMOTHY
8/10 Hyvä
pasi, Rovaniemi
3.3.2012
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
pasi
4/10 Huono
Raimo Pekkonen, Helsinki
9.1.2012
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin huono tiedon kulku laukut kateissa. Laturia tiedustellessani ei kuulemma löytynyt. Liian iso hotellli ei homma hanskassa.
Raimo Pekkonen
6/10 OK
Massimo, Roanoke
26.2.2026
Massimo
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Chiyo
Matkusti pienten lasten kanssa
5.1.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
比較的安全な地域ではあったが、ウォーターフロントまでは少しあり、歩くのは無理と感じた。
Chiyo
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Rebecca
3.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel in central location, coupled with fabulous service.
Rebecca
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025
8/10 Hyvä
Kenneth
15.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great spa!
Kenneth
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Wei Cong
14.12.2025
Wei Cong
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Ken
8.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Beautiful room and very helpful staff. We will be returning!
Ken
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Rebecca M
3.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff were super friendly - especially in the morning for breakfast! The room and hotel itself was in great condition and the club amenities were fantastic. It was great being able to go have a little snack and beverage. Very clean, great location and a very nice view from the hotel.
Rebecca M
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Nhamo
Matkusti kumppanin kanssa
14.11.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room
Nhamo
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Catherine
Liikematkailija
8.11.2025
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Courteous, attentive, helpful staff.
Our large conference group was handled personably, with prompt response to every request.
The breakfast staffing was quick and efficient as they juggled many individual requests with ‘my pleasure’
Catherine
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Robert
1.11.2025
Robert
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025
8/10 Hyvä
Margretha
Liikematkailija
24.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotel is nice but overpriced.
A/c in west facing rooms did not work well. The room was very hot. A/c in common areas seemed fine.
In room safe did not work and despite reporting it at the front desk it wasn’t fixed.
Attended a conference on site and the conference facilities was very good.
Margretha
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
CAROLYN
21.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was nice and clean, the food was good, the staff was courteous and attentive.
CAROLYN
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025
8/10 Hyvä
Irenee
16.10.2025
Irenee
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Helder, Houston
11.10.2025
Helder
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Sande
7.10.2025
Sande
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
2/10 Hirveä
Saifeddin
3.10.2025
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Saifeddin
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
4/10 Huono
Alireza
Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
2.10.2025
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The room was not clean and I had to call supervisor when this happened for the second time. The bed was stained and the sheath was very unclean. It was like someone has walked on it intentionally with the shoes on. The worse was when the supervisor told me that she is going to report back to me and she did not bother. I have complaint to expedia and asked for a refund butt the hotel did not reply to multiple messages from expedia.