Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Crown and Mitre Hotel

3 out of 5
Crown and Mitre Hotel
4 English Street, Carlisle, England

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 423 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 378 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 117 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 53 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 31 kautta 1002 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

duncan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Gillian

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We needed a reasonably priced overnight stay on our way back from Scotland. The Crown & Mitre in Carlisle was offering a discount so we went for it. Little did we know what lay ahead. Carlisle is not a n attractive city and is made up of a run down centre with many closed up premises. The hotel is right in the centre and actually looks architecturally quite striking from the front and the reception area is retro grand. Sadly our room in the attached building at the rear was dated and in desperate need of a refurb. I should have known when we were allocated room 101 that things wouldn’t go well! There was a wedding function that evening and several guests stood in the rear car park smoking and shouting all evening. At midnight we phoned reception requesting a member of staff have a word with these people. The noise continued until 1pm. I would say if you are thinking of booking this hotel, make sure there’s no wedding on. No doubt this is why a discount was offered even though it was still an expensive stay with little or no sleep.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ashley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Although I only stayed here for one night I will definitely be back. It left quite an impression and is just the right side of posh and very reasonable in terms of price per night, with free access to the pool. We had a twin room on the front of the hotel's main building overlooking the main shopping drag in Carlisle, and although it was a Monday night we expected it to still be slightly noisy, however, we didn't hear a peep the entire night. It was perfectly quiet outside and in the hotel except for a few guests the following morning banging doors which is of no fault of the hotel itself. The internet was surprisingly quick for it being complimentary - a massive improvement on the internet at premier inn. My only real complaint was that the usb slot to charge items on the bedside table did not work, therefore, I had to plug the item in way across the room at a plug that worked. This didn't really matter at that time, however, I watch shows and read on my tablet in bed and if it had had a low battery and needed charging I would've been very annoyed that I wouldn't be able to charge it as I lay in bed. We enjoyed sitting in the lounge downstairs so much that we spent most of the following day there drinking pots of tea from the cafe after checking out and before heading home. Peaceful, clean and ideal location for anyone staying in Carlisle. If you don't mind foregoing modern furnishings then give this hotel a go. It will be my first choice whenever I stay in Carlisle.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Trevor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful building in the centre of town. Clean and comfortable but a little dated. Vehicle access was rather difficult due to the town’s roads.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Revamped room was very nice. Shower was excellent. All the staff were very friendly and helpful. Comfortable bed. Great location, walkable from the train station.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were the only diners the evening we stayed Hotel & facilities are good but did not like Carlisle town centre
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Claire

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a pleasure to stay at the Crown and Mitre,such a beautiful old hotel and very well placed for all the attractions.The staff were very helpful and welcoming
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Karen

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We were looking forward to our stay at the George because of reviews and it's proximity to the Wall trail. Unfortunately, we were disappointed with the actual condition of the rooms and the staff were less than friendly. There is no elevator so make sure your bag is not too heavy to haul up a couple of.flights. we spent the first few minutes in our room mashing flying insects of the mosquito variety. The pool was recently opened and yet the mold on the tiles and algae on the roof hadn't been cleaned off yet. Also, breakfast may or may not be included in the rate.no one mentioned this on check in so we asked one of the staff when we saw the buffet. Food was bland. They had a large.party coming I so we were told we had to hurry and order our dinner before the group arrived. We were done well before anyone else showed up. All in all it's cheap and you get what you pay for.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Janette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Clive

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Interesting building well preserved
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Doug

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Scenic hotel, but deteriorating neighborhood. Parking is somewhat inconvenient
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

j

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Faye

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Does need some updating but appreciate it is a very old property Our room has been updated and was nice Parking on site a bonus Staff very helpful
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kristeen

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Roddy

Hyvää: Siisteys
Building and decor are a bit tired. Staff were great and welcoming. Bed was comfortable. Only real downside was very noisy plumbing, every time some flushed or ran a tap the pipes made quite a lot of noise for quite sometime. This was not really a huge problem until neighbouring rooms decided to have a shower etc at 6am
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Carole

Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys
Property was very tired and some areas are in disrepair. Although there are lifts to each floor there are rooms at half floor level which still involves negotiating 2 sets of stairs. Assistance with bags started at reception and ended at reception this still leaves you to negotiate a very bumpy ramp or stairs to get to the car park in my case this took 3 trips backwards and forwards. It took 6 phone calls with different members of staff with me eventually having to take my phone down to show the staff my bank account before they believed I had made a second successful attempt at payment as first was declined requesting I inserted my card. During the first call I was told my card had been declined and was asked if I wished the bill to be put on my room, I explained what had happened and the was "do you wish this amount added to your room bill as your card was declined." Not great for customer relations. The person who made the mistake was very apologetic but this was too little too late. I will certainly not return.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

John

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very Good Location.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Colleen

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The public foyer and dining are beautiful, however we were directed out the back of the hotel, across the carport and into a back building of very tired and rundown rooms. The carpet was so frayed it was a safety issue waiting to happen, the lifts don’t work and the rooms’ walls are paper thin. The hotel pool was tired and uninviting with a complicated electric key and sign in process. As was the breakfast process. We will not be returning to this hotel.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Julie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room/bathroom although traditional in decor had everything you could need. Good breakfast warm plates Unfortunately carpark was full so had to pay at one next door
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Kirsty

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were in the annexe! Had to go outside the Hotel to get to your room! It was very outdated & the lifts didn’t work! We weren’t told where to go, just told we had to go outside into the car park to get to our room! No lifts working!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Glen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Joanne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved this hotel clean rooms and so warm on a cold night after the races. Staff friendly and helpful booked a return visit..
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The hotel has much history and its grandeur can still be seen. The room was clean, although the furniture and decor were dated, it added to the character. The staff were very good and overall we enjoyed our stay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the staff are excellent and couldn't have done more to help. Professional but light hearted.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Debra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was lovely room in a good hotel centrally located.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and staff were brilliant
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hannah mary

Matkusti perheen kanssa
Staff very friendly. Helped me in with my luggage,I didn’t want a room in the annexe even though the hotel was very busy they got me a room in the hotel which was lovely .my daughter and I had a lovely weekend and we will be returning in the summer. Regards Mrs mcnicholas
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

John

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This feels like a hotel from an age when things were smart and glamorous and this hotel retains that with great service, spotless rooms and is incredibly convenient. I was here on business and booked an extra night and will bring my wife back to enjoy the hotel and the surrounding area as soon as I can.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Anthony

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were given the wrong tyoe room and no hot water. We have requested a refund ftom you plrade as this was a disgraceful hitel example...
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Gerard

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Thomas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

MISS W I

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Weekend break for two.
Was a pleasant stay. Staff friendly. Breakfast lovely. Very close to amenities .
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jason

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Rich

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy to find right in the city centre
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Andrea

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great central hotel with parking included. Reasonably priced
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

margaret

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Ross

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
You get what you pay for
The main problem i found was the Parking not enough for the size of Hotel . Manger was ok i had to park my car on the road and get up early
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Chao Jin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Patricia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely Hotel
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nice weekend.
Stay was fine but had to move room due to door banging from early morning due to staff moving about. Once in new room stay was much better. Dont stay in rooms 203, 204 or 205 unless want wakenef at 0600 ...
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Geoffrey

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location, enjoyed my swim
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
Great hotel rubbish wifi
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mrs Wendy A

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Robin

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Lovely hotel
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Alistair

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024