Ulkouima-allas, aurinkovarjoja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

5 out of 5
Sofitel Legend Santa Clara Cartagena
Calle Del Torno, 39 - 29, Barrio San Diego, Cartagena, Bolivar

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 665 kautta 845 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 121 kautta 845 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 34 kautta 845 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 15 kautta 845 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 845 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Lukas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolles Hotel im historischen Zentrum
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Marieanne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lujo y comodidad
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Petalyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love it
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Fredy, NEIVA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Judson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous hotel and amazing staff. Very warm and welcoming. The entire stay was absolutely luxurious and first class. Can’t wait to go back!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

DIMA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
)))
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

ANA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel muy bonito, mi habitación no estaba lista a la hora establecida. Los alrededores con muchos lugares ricos para comer y disfrutar de una buena bebida.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Celenia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Legend Suite was AMAZING!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

paul

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Alexander

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is simply magical!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Julian

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

NANCY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Desafortunadamente tuvimos un inconveniente el primer día de estadía. En el cuarto siguiente al nuestro a la 1:30 de la mañana un hombre comenzó a golpear a una mujer y en la recepción dijeron que era parte de la privacidad de los clientes. No llamaron a la policía porque desafortunadamente en Colombia eso es considerado privado si pasó dentro del cuarto. Realmente nosotros quedamos muy asustados con lo que sucedió esa madrugada. A nosotros nos acomodaron en otro cuarto con menos calidad esa noche y en una suite las otras dos noches. Es muy triste que esas cosas sucedan y el hotel lo pase inadvertido y la policía también. Realmente quedé muy decepcionado de Cartagena.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

heriberto garcia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
el hotel excelente, el servicio de la alberca muy deficiente falta de personal salvan todo los salvabidas que estan muy atentos a apoyar
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Jihong

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Barry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel Santa Clara is a wonderful, historic property with excellent facilities. The staff was helpful, friendly, knowledgeable and exceptionally well trained to focus on the needs of the guests. I would highly recommend this hotel.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Yossi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Great hotel great staff you only need to look for the tip they put on your bill without asking you in the end, except that nothing to complain about great hotel
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Ana

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Erika

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

JUAN CARLOS

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
No pude elegir completamente la temperatura de la habitación. El frío máximo es 22 grados Celsius. Cartagena es una ciudad muy caliente y sentí calor en la habitación. Me habría gustado al menos 20 grados. En un hotel del 5 estrellas eso no debería ocurrir. También se siente en la habitación la vibración y el ruido de las máquinas que están en la azotea. La insonorización es deficiente.

10/10 Loistava

Todd, deerfield beach

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Nadira

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was beautiful and the staff very attentive
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

pedro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Santa Clara läßt leider nach
Diesmal waren meine Gäste von Santa Clara leicht enttäuscht. Es waren hauptsächlich zwei Dinge, die das Besondere des Aufenthalts etwas getrübt hat. Der Pool, der früher immer eine schlichte Eleganz vorwies wirkte wie der Pool eines gewöhnlichen "Ferienclubs" mit Animation. Die Auflagen der Liegen wirkten als hätte man nicht genügend weiße mehr gehabt und waren bunt gemischt genauso wie die Sonnenschirme. Da war es vorbei mit der schlichten Eleganz von früher. Das Zimmermädchen machte früher das Bett am Nachmittag, was sehr schön und angenehm war. Diesmal kam es abends.... Da war es nicht mehr nötig....Schafe! Das sind zwar Kleinigkeiten, aber bei dern Preisen und alten Erfahrungen in diesem wunderschönen Haus sind die Erwartungen meiner Gäste leider nicht erfüllt worden.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Lina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful hotel
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Josef

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

samu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Waiting times
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Antonio, BETHESDA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome! Plain and simple
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Natalie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was beautiful and service was amazing! The food was also very good. Highly recommend.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Enrique

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy agusto.. staff increible
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente localização
Hotel bem localizado, perto das atrações, bares e restaurantes, tudo a pé. Excelente café da manhã, limpeza do hotel também muito boa. Quarto limpo e cama confortável.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

christopher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Sofitel Legend has a beautiful ambience - breezy, quiet and relaxed. The staff was excellent and incredibly attentive. An excellent place in the middle of bustling Cartagena. Our entire family loved it.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Thiago

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Rodolfo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent, best hotel in Cartagena
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

kathy-ann

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The building and inner courtyard garden were lovely.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Pamela, Clarksburg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had an extraordinary experience at Santa Clara in Cartagena. The attention to detail was beyond amazing, and the concierge team, including Gabriel, Andres, and Altair, made my stay truly exceptional.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos, Bal Harbour

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great hotel with personality in the middle of old town, the plaza up front a bit crowded and street vendors a bit pushy, but fun for shopping.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

maria cecilia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

Carolina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is a historic beautiful building with a great location. I visit Santa Clara every year and found this stay rather below average vs what you´d expect at a 5 star hotel and the price you pay which btw this is the most expensive hotel in Cartagena. First, we asked A YEAR IN ADVANCE when we made our reservation for a quiet room. We were placed on a second floor with a balcony that serves no purpose whatsover since you open it and face literally a wall that divides the hotel and the outside street. Noisy street with vendors screaming and carriages day and night going up and down. Second, TV wasn´t a smart TV. Never worked. The cable service they had was terrible and froze all the time. The BOSE sound system had no bluetooth, so we were never able to use it. Both TV and BOSE speaker were completely outdated. Third, and this was to me the most shocking thing ever was that when we checked out we had " additional service charges for restaurant use" and "hotel insurance services charges" added to our bill. Every time we ate at the hotel and charged the bill to our room, additional to a very fair tip we paid a "service charge for restaurant use" was added. As well, insurance service charges are optional but they automatically charged these at check out. In summary we had approximately USD$200 ADDED which are completely optional and they should ask before automatically including them. INTERNATIONAL VISITORS be aware of this and double-check the breakdown of your bill.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Christian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Leidy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The attention to detail in this hotel are amazing and the whole stuff was great, I would say that was a wonderful experience overall
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

INEX E.I.R.L., LIMA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Ender

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Santiago

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
the room too small, and bad lighting. i like the hotel but not the rooms.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Myra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Kevin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel. The staff was 5 star. A special thank you to Nelson who gave us a tour of the hotel. This is great spot but our room 213 was very loud. I gave 4 stars because a lot was closed Mon - Wens. The 1621 restaurant.. closed. The bar overlooking the beach…closed. If they want 5 stars then give all the guests access to all the advertised amenities. I would book again. The pool is a life saver after the heat and humidity of the walled city.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Allison

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best hotel in all of Cartagena.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Inna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Mario a

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023