La ringraziamo per averci scelto. Speriamo di averla presto come nostro ospite

Gentile Sig. D'asaro, ci dispiace che abbia avuto questa sensazione ma trattandosi di una grande struttura tutti gli ambienti sono stati progettati per far si che gli ospiti siano sempre comodi e non abbiano la sensazione di star stretti. A fine ottobre ovviamente questi grandi spazi con pochi ospiti possono dare una sensazione diversa. Speriamo tornerete a trovarci da Giugno a settembre in modo da potervi far ricredere e far si che abbiate un ottimo ricordo della struttura.

Gentile Sig. Paci, siamo sempre lieti di ricevere dei feedback riguardo le esperienze e le sensazioni degli ospiti in modo da poter migliorare sempre i servizi. Dal suo commento deduco che ci sia stato un problema di informazioni al momento della prenotazione. La nostra Struttura è pubblicizzata come un grande albergo con 380 camere, 3 ristoranti, una grande piscina, un parco acquatico, una spiaggia molto ampia con molte attività a 5 minuti di bus dall'albergo. Il servizio navetta è assicurato da 2 Bus ogni 15 minuti . Per quanto riguarda l'odore di fumo, confidiamo sempre nella buona educazione dei nostri ospiti sperando che le regole di sicurezza vengano rispettate come il divieto di fumo. Restiamo a vostra disposizione