Atlantica Kalliston Resort - Adults Only

5.0 tähden majoituspaikka
Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva elegantti lomakeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat May 2024 ja June 2024.
toukokuu 2024
kesäkuu 2024

Majoituspaikan Atlantica Kalliston Resort - Adults Only valokuvagalleria

Rannalla, maksullisia cabañoita, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Majoituspaikan sisäänkäynti
Superior Room Lagoon Swim Out | Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta
Deluxe Room Sea View | Näkymä huoneesta
Vastaanotto
Arvostelut
8,8

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaanAamiainen sisältyy hintaanAamiainen sisältyy hintaan
  • KylpyläKylpyläKylpylä
  • PoreallasPoreallasPoreallas
  • Uima-allasUima-allasUima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-FiIlmainen Wi-FiIlmainen Wi-Fi
Hinta on 191 €
Hinta saatavilla 14.5.2024

Tutustu alueeseen

Kartta
Glaros, Nea Kydonia, Chania, Crete, 731 00
  • Suosittu kohdeKalamakin ranta5 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeHanian kauppahalli5 min ajomatka
  • Suosittu kohdeAgía Marínan ranta10 min ajomatka
  • LentokenttäHania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)33 min ajomatka
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Huonevaihtoehdot

Superior Room Lagoon View

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Minijääkaappi
Televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 3 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Deluxe Room Sea View

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Minijääkaappi
Televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 2 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Superior Room Lagoon Swim Out

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Minijääkaappi
Televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 3 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 3 yhden hengen sänkyä

Deluxe Room Inland View

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Minijääkaappi
Televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 2 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Superior Room Lagoon Sea View Outdoor Whirlpool

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Minijääkaappi
Televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 2 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Junior Suite Beach Front Private Pool

Kohokohdat

Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Lämmitys
Minijääkaappi
Televisio
Tyynyvalikoima
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 3 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja alueesta

Hania

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only sijaitsee lähellä lentokenttää ja rannalla. Hanian vanha venetsialainen satama ja Sudan satama ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Kalamakin ranta ja Hrissi Aktin ranta. Limnoupolis Water Park on vierailun arvoinen kohde. Täällä voit harrastaa laitesukellusta, snorklata ja meloa ja kokeilla muita vesiurheilulajeja.

Lähettyvillä

  • Kalamakin ranta - 5 min kävelymatka
  • Hanian kauppahalli - 5 min ajomatka
  • Limnoupolis Water Park - 9 min ajomatka
  • Agía Marínan ranta - 10 min ajomatka
  • Nea Horan ranta - 13 min ajomatka

Liikkuminen

  • Hania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) – 32 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Zycos Grill & Pizza - 9 min kävelymatka
  • Coctail Bar - Althea Village - 4 min ajomatka
  • Pyramis - 5 min kävelymatka
  • Iguana beach - Chania - 10 min kävelymatka
  • Notis - 14 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only

Luksusluokan ekosertifioitu lomakeskus, joka sijaitsee lähellä kohdetta Kalamakin ranta
Lähellä kohteita Hrissi Aktin ranta ja Nea Horan ranta sijaitseva Atlantica Kalliston Resort - Adults Only tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen mannermainen aamiainen, 2 allasbaaria ja uima-allasbaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkaille rannan, rantacabañoita ja aurinkotuoleja. Nauti käsi-/jalkahoidoista, kasvohoidosta tai aromaterapiasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy 6 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kreikkalainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubin valikoimiin sisältyy joogatunteja ja fitness-tunteja. Atlantica Kalliston Resort - Adults Only tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, kahvila ja puutarha. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kampaamo ja kirjasto.
Tämä lomakeskus tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • 3 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas sekä cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, sähköauton latauspiste ja express-uloskirjautuminen
  • Concierge-palvelut, pankkiautomaatti/pankkipalvelut ja juomavesiautomaatti
  • Asiakasarvosteluissa kerrotaan hyvää sijainnista rannalla ja avuliaasta henkilökunnasta.
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 213 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi tyynyvalikoimat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 32-tuumainen televisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, minijääkaapit ja vedenkeittimet

All inclusive -tiedot

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Viinapullot sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Vesiliikunta

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, kreikka, puola ja venäjä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • 2 allasbaaria
  • 4 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Al Fresco Italian Rest.
  • Glaros Greek Rest.
  • Main Buffet Restaurant
  • Wine Cellar Fine Dining
  • Yuni Ko Asian A la carte

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Viinitarhakierroksia
  • Yksityisiä viinitarhakierroksia

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Päivittäinen siivouspalvelu
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 70 neliömetriä kokoustilaa

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 3 rakennusta
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat
  • Yhteinen olohuone

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minijääkaappi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 130 EUR
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 31. lokakuuta – 30. huhtikuuta.

Sisäänpääsy

Ovivahti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Alle 16-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 16-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat maksut:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–29.2. välisenä aikana 4.00 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.3.–31.10. välisenä aikana 10.00 EUR per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 130 EUR

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikan rekisteröintinumero 1042K015A0009401

Lisämaininnat

Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Asiakkaita, jotka ovat 16 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan

Kansallinen luokitus

Asiakkaidemme avuksi näytämme luokituksen oman luokitusjärjestelmämme mukaisesti.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grecotel Kalliston
Kalliston Grecotel
Grecotel Kalliston
Atlantica Kalliston Chania
Atlantica Kalliston Resort
Atlantica Kalliston Resort - Adults Only Resort
Atlantica Kalliston Resort - Adults Only Chania
Atlantica Kalliston Resort - Adults Only Resort Chania

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Atlantica Kalliston Resort - Adults Only uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja 3 ulkouima-allasta.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Atlantica Kalliston Resort - Adults Only?

13.5.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Atlantica Kalliston Resort - Adults Only tulopäivälle 14.5.2024 ovat alkaen 191,13 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Atlantica Kalliston Resort - Adults Only lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Atlantica Kalliston Resort - Adults Only?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Atlantica Kalliston Resort - Adults Only sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Atlantica Kalliston Resort - Adults Only uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 130 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Atlantica Kalliston Resort - Adults Only all inclusive -etuja?

Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Atlantica Kalliston Resort - Adults Only sijaitsee?

Kalamakin ranta ja Hrissi Aktin ranta sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä lomakeskuksesta. Nea Horan ranta ja Agía Marínan ranta ovat myös 5 kilometrin päässä.

Atlantica Kalliston Resort - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 52 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 86 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Christina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Täydellinen loma
Hotelli ylitti kaikki odotukset. Ruuat olivat loistavia kaikissa paikoissa ja vaihtoehtoja oli niin paljon ettei kaikkea ehtinyt edes kokeilla! Alue on rauhallinen ja siisti. Maisemat ovat henkeäsalpaavan kauniit. Henikilöunnan ystävällisyys on uskomatonta.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno ja hyvä, mutta kallis
Tyylikäs, palvelu huippu. Siellä ei puuttuu mitään. - mutta kyllä on hinnat nousu, luulen että etsimme toinen paikka seurava kerta.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Toni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent place
Awesome stay in Atlantica Kalliston Resort in late June! I think the breakfast was the best I have ever had: already missing Eggs Benedicts, sparkling wine and smoothies ;) The air condition in the room is very effective, and the views from the balcony are great. Also, a lot of entertainment to choose from: we enjoyed ping-pong and went twice to gym and also listened beautiful guitar artist in one evening. In these covid19-times they clean rooms only every second day, but you can ask daily cleaning, too. We managed to get rapid antigen-test via reception: they called to a nurse, who came to the hotel for testing us and sent certifications afterwards. Easy and pretty cheap (35€ per person). We were in Atlantica 4 nights, and would stayed even couple of more days. We had only breakfast booked, and I think all inclusive would be too much eating all the time :D One evening we tried the buffet dinner and it was also enormous and delicious.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Unsafe Hotel
Please be careful booking this hotel as we had money stolen from our room . I don’t believe it’s a safe and secure hotel. Our sliding door to balcony was Tampered with , I have high suspicion and reasons to believe it was an internal break in to appear it was an outsider.Management would not accept responsibility . We asked for video footage from security cameras and of course nothing was done about it . Please think twice about staying at this hotel.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Dennis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort within a town,loved it
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Roger

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Beware of falling furniture
Nice hotel, but we had an incident that was not handled well by the staff. Around 10pm my wife was opening the drawer on the bedside table when the whole unit fell off the wall and landed on her foot. She was in quite a lot of pain so I called reception explained what had happened and asked for assistance. Within 10 minutes two maintenance men arrived to fix the unit, but no assistance for my wife. The 2 men got to work, making a terrible noise with drilling and banging. It was after 10pm, a lot of guests in nearby rooms were disturbed, one guest furiously barged into the room and started shouting at the maintenance men, complaining he couldn’t sleep. Other guest complained to reception & the night manager came to the room to find out what was happening, he was very concerned about the unit that had fallen off the wall, much less so about my wife’s injured food. He asked what she had been doing to cause the damage which was insulting under the circumstances. After an hour, the unit was fixed, we then had to wait another 30 mins for housekeeping to come and clean up the mess left by the work. Next day we spoke to guest relations, the lady was more sympathetic, but when we said we wanted to make an accident report, her attitude changed. She reluctantly took a few details and said it would be logged on their system, but later when I asked for a copy of the report, she said it was against company policy to give guest a copy of accident reports.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Eliza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023