Lemmikkieläimille sopivat hotellit - Chuo, Osaka

”Posto incantevole è sicuramente un hotel che merita di essere visto. Stupendo”

”家族3人、ペット1頭で利用。 設備はキレイとは言えずサイズも大きくはないが、場所と金額を勘案し寝泊まりするだけと割り切ればロケーション的には問題ない。 ただし、サービス面で非常に問題があると感じた。 オーナーが恐らく海外の方で日本語が堪能ではないようで、レスポンスがすこぶる悪い。 まず、部屋にチェックインするための情報が送られてこない。 夜9時頃宿泊施設に到着したが、部屋に入る方法についてメールや電話を何度送っても返事が来ず、Expediaのヘルプセンターに連絡してやっと通知を送ってくるという信じられない対応（謝罪一切なし）。1時間以上時間を費やしました。 チェックアウト後、子供が携帯を忘れたことに気付き着払いでの発送を依頼。最終的に対応いただけたことは、評価したい。 但しこのやり取りについてもこちらが知りたい情報には的確・迅速に回答してもらえず、歯がゆい思いを何度もしたところが低評価。 急遽の宿泊かつペットがいたため施設が限られたためこの宿泊先を選択したが、評価の低い宿泊先はリスクがあることを痛感した。”

”家族旅行で利用で7名で宿泊しました。 内装はとても素敵で、 お部屋もとても綺麗でした。 また貸切のお風呂・サウナが最高で、 とてもいい時間を過ごしました。 スタッフの皆様がとても親切丁寧にご対応いだき、とても気持ちが良かったです。”

”今回宿泊で楽しみにしてた6階のお風呂とサウナを利用しました サウナは問題なく利用できました。 しかしながら浴槽内のお水は排水できたのですが浴槽外の床にお水を流したところ排水口に大量の毛髪が詰まっていて全くできず浴室内の床にどんどん水が溜まり大変な思いをしながらバルコニーの水掻きを使って何とか排水しました 排水溝を調べてみると、これまで長い期間掃除がなされていないようでした。 詰まっていた毛髪やゴミを何とかある程度除去したので何とかなりましたが1日の最後が最悪な思い出となりました。 もう二度と利用しませんし評価は最低とさせていただきます”

”清潔な客室でした。”