Baari (majoituspaikassa)
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Best Western The Rose & Crown Hotel

3 out of 5
Best Western The Rose & Crown Hotel
East Street, Colchester, England

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 201 kautta 556 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 235 kautta 556 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 71 kautta 556 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 36 kautta 556 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 556 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ka Ngai

Hyvää: Siisteys
kinda far away from town center
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Kenneth

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Noisy no dining facilities
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Jonathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Lovely old place. Staff was lovely.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Anja, Friedrichsdorf

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were really friendly and the hotel was clean and well maintained. The beds were comfortable and the bathroom was spacious and newly fitted. The breakfast was really good too. An easy walk into Colchester town centre made it an ideal location.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

ROBERT

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Phillip

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

martin

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Over all stay satisfactory
The room allocated was an end room with an opening door onto the street which was very noisy and the bed very uncomfortable and hard, the shower head needed attention as rusted and hard to manoeuvre which an elderly person could not do as it’s was a disabled room which made me laugh as you have to go up and down 3 lots of stairs to get to this room stuck as far back as I can be from the reception , staff on entering very cold and blunt but the DIY guy very pleasant and helpful , breakfast ok but not worth £11 and the girl serving needs to cheer up around guests as miserable as sin, loverly place overall hunted or not.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ricardo Santa Rita / Regional General Manager vastasi 15.12.2023
Firstly, may I thank you for bringing the matters via the feedback platform. I am sorry to that you found the room not up to standard.I thank you for your comments provided. We are continuously improving our bedrooms décor and furnishings. Thank you for your kind words towards my maintenance team. We consider nothing to be trivial if it displeases our guests, and we take all complaints very seriously. Again, I thank you for bringing these matters to my attention as our success depends on customer’s recommendations.

6/10 OK

Les

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Poor
Stayed at this hotel many times as it is easy within easy access to all local shops etc, however apart from the friendly staff and a quality breakfast there are no other positives to report!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Lorraine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Claire

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

graham

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

colin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Quite a nice stay. Room spacious and clean and looks modern. There was a wedding on down stairs which was very noisy but we were warned and given the option to cancel. Will stay again.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

6/10 OK

Liam

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Kristine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Decent for an old building!
Well I love the aesthetic of the hotel! Really cool! Everything was pretty good. Comfy bed. Could only hear the train outside from our room but it wasn’t often. The nit picky things were how loud the switch (light or plug) noise was from our neighbouring room. The other thing was that even though the shower was amazing, the water even with glass protector and huge puddles on the floor. Luckily we used the bath Mat to soak the water up and then put it on the bathroom dryer. The toilet was so close to the wall i didn’t have space or felt awkwardly positioned on it. The mirror light didn’t work either. Other than that everything good!! The coffee machine was clean and worked fine. Bedding was clean. The staff were friendly and kind. The breakfast staff; waitress’ were very friendly and helpful too.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Mr Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely stay
A very comfortable stay for a quick visit to family. Staff all very friendly and standard of service very good.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Les

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tracey

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A lovely comfortable stay
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Alison

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great value for money
Lovely hotel. Warm welcome and nicely appointed room. Heating good, unlike some hotels. I ended up in a disabled room which was fine and would have been easy to use for someone disabled. Breakfast was excellent and great value for money. Only downside was my room was close to the road (for disabled access) so was quite noisy before 11.30pm and after 6am. Would stay again though.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Emily

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely quirky hotel
Friendly staff and clean rooms. Our room was a it noisy but reception provided ear plugs on request- handy door out on to the street. Noting too much and was convenient to be able to order food in with the choice of eating in the bar or in your room with plates etc provided. Breakfast was delicious. Really nice stay for a family mini break! Thank you!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Richard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restaurant Closed
This hotel does not open its restaurant so you cannot get an evening meal there - although the Hotels.com listing states restaurant. So you do not know until you arrive. According to the GM it is not worth them having a chef in for the evenings. Otherwise OK - the breakfast was good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Tracy

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Paul

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

paul

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Jo

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Disappointing Visit
Car parking was a joke. Asked at reception what alternatives were available but nothing sensible was offered. No help no other option given apparently it was because we booked late for the room!! No mention of booking the car park space
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Andy

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

DEWAIN

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Kelly

Liikematkailija
Food unavailable even though it says there’s a restaurant. On check out day I had my car vandalised. I reported this to the receptionist and asked them to check the ctv cameras. Due to data protection they wouldn’t check at that point but would get back to me . I’ve contacted them on a few occasions and told the managers not in . (will call me back ).. I’ve still had no response to the calls
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

DAUDE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hôtel Simple - chambre basic - rapport qualité prix ok
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Annabel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect location and Lovely Hotel
Highly recommended! Walking distance to the town centre. Very accessible to shops, restaurants, & transportation. Staff were helpful and friendly. Hotel is clean and spacious. Definitely will book again if visiting colchester again. Good value for money. Thank you to all the staff. We had a great time.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Alain, NOGENT SUR MARNE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Situé à 25 minutes à pied de l'université d'Essex et 18 minutes du centre. Hôtel pratique, bâtisse en colombages. Bruyant selon la chambre à cause du traffic. Bien dans l'ensemble.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

DAUDE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Chambre très standard. Maison type traditionnelle anglaise : joli. Proximité centre & bus.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Endroit très pratique pour passer une soirée. Et pub tres sympa !
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Dawn

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Tracy

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel, room fantastic, service excellent. First night great, 2nd night very noisy as a wedding being held downstairs & in garden, unable to park in carpark all day 2nd day/night due to this Was notified by email of possible disturbance too late to change booking. Would stay again but would phone before booking to check for any functions being held.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful historical building, great character, well worth a stay. Breakfast was excellent offering hot food and continental. Would I stay again? Most definitely, it fact tried to book for a business trip the following week but was unable to find it in the hotels.com website.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect
Only Dow side was the restaurant was closed in the evening, other than that really enjoyed the stay. Loved the oldness of it all, difficult to imagine how the place was and the different people that stayed there over the centuries .
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

carl

Hyvää: Siisteys
An outstanding period building with character 2nd to none really, if only you could know the stories the walls could tell you, but unfortunately waiting around for service (on several occasions) is frustrating. For the ladies the fixed head rainfall showers aren't always appreciated, nice to have the riser rail adjustable type. It would have been nice to have access to the period basement to see the old jail/ layout etc.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely venue
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Gloria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
N/A
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Linda and Bill

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rose and Crown is an old pub but the rooms are clean and have everything you need and the breakfast is freshly cooked and very nice.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Anastasia

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Daniele

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un forno
Hotel carino, stanze nuove, ma troppo troppo caldo e rumoroso
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Sharon

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Amy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The bedroom and hotel was clean, welcoming and had a good feel to it, parking was easy on site and a convenient location for our visit, however the service at breakfast was appalling. Tables were not cleared, we were not welcomed to a table, no glasses available for some time, short staffed and we had to wait a long time to be served at our table, which then resulted in another long wait for food to be brought out, which was over cooked and dry. Disappointing as the hotel is beautiful with a unique charm to it.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Keith

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was clean, the staff friendly, the room was very spacious, there was a wedding going on whilst we were there but as we weren't going to be in the hotel during the day and evening it did not effect us, we were warned in advantaged that an event was on when we booked. Unfortunately we had some very inconsiderate neighbours that were very noisy from 2.30am until 6.30am, which meant we had a disturbed night. Overall the hotel suited us as we wanted parking and a hotel that was in walking distance of the hotel. The breakfast was very nice too.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Pauline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Very noisy air conditioning unit outside our bedroom window. Bathroom blind didn’t work properly and was full of dust. Damp musty smell in room but this could have been the age of the building. Bed very uncomfortable. Breakfast was very nice and served freshly done.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023