Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Holiday Inn Express Colchester, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Colchester, an IHG Hotel
Birchwood Road, Colchester, England

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 380 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 429 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 126 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 55 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 1004 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and stay. Had a problem with the TV at around 11pm. In less 5 minutes a member of staff was knocking at our door to deal with the problem. Staff great. Room a good size. Lots of electric sockets and yes we would return for another stay.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Nyo Nyo

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Thom

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible smell in the hotel, rooms are old and not well kept. In need of an overhaul. Reasonably quiet though, and sufficient parking. Would not go there again!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Chris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good price, great staff, slept well.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Anthony

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’m disabled and the lift was out of order.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ahmed Niyaman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a lovely stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

lucinda

Matkusti ryhmän kanssa
All of the above 5 star
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

bonita

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good and clean. All adequate thank you.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jodie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were lovely rooms were clean was an enjoyable stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Lenka

Hyvää: Siisteys
Convenient location, very clean room, great bathroom, but if very uncomfortable mattress. The breakfast was good.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Russell

Matkusti kumppanin kanssa
We would stay here again only if you could have the same mattress’s as premier inn it’s a shame as everything was excellent but the mattress’s were terrible no support at all 🙁
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Graham

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
There is nothing to really recommend this property other thjan price. It is next to a petrol station and one other building just alongside the A12. There is nothing attractive but parking is fine. A small and expensive evening meal menu is available. Breakfast is buffet style with not quite as much on offer as is usual. The food is ok and the service is good, clearing and cleaning tables and topping up the food. Rooms are a reasonable size but no shelves and no drawers so you live out of your travel bag. Therre are coat hangers on an open rack. One bedside light could not be switched off and the room was not serviced one day even though it had been requested. Planty of hot water and a good shower.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Praveen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Helpful staff
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, central location. Nice staff. Great breakfast. Room was clean. But big let down were the beds. Sooooo uncomfortable and small. Duvet barely covered the bed so scaring it with my husband was interesting! The sofa bed for the children was horrific. Doings sticking out everywhere. Such a shame as the stay would have been excellent if we could have slept!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

natasha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel. Helpful safe. Lovely bathroom. little hard to find in the dark.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Linda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super clean and comfortable hotel with very good service. However the lift was out of order which was no real biggie, but this had to be the worst nights hotel sleep ever because of the noise. There was a party of guests containing young children/teenagers who ran up and down the corridors screaming at each other until around midnight. I spoke to them and called down to reception too. We also heard a noise that sounded like the wind rattling a door. This went on all night. Finally we could clearly hear the people next door and their baby woke us up just before 05.30. If we'd been staying longer we'd have asked to move rooms, ours had a connecting door so whether that made it less soundproof I don't know. This was our first time at a Holiday Inn and we thought it clean, comfortable and with good service and a fair price. Just a shame about the noise.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

paul

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Receptionist was good. Always smiling and happy. The blonde lady. Food was very average, menu could be a little bigger with more choices. And a free water station would have been nice.
Yöpyi 16 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Helen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean room. Helpful staff. Great all you can eat breakfast.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Claire

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

JESSICA N

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Too small of the room for family four!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

James

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Narayan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Olaperi

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good
Was good overall
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Graham

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great valur
Very pleased and excellent value for money
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Fola

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jacob

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Now

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Shower was dirty. Lift out of order. Breakfast food was poorly cooked and the car park lighting was not working.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Simon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great value
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We had a couple of problems due to boiler issues, however the staff did their utmost to resolve them and were very pleasant throughout.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice return stay
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Steve vastasi 25.9.2021
Thank you very much for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Steve vastasi 19.9.2021
Thank you very much for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

6/10 OK

William

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Abit isolated - no other options for food apart from hotel bar which was poor and over priced
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Steve vastasi 19.9.2021
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to provide feedback about your experience at it. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.

8/10 Hyvä

Jonathan, Bromley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel is convenient off the A12 yet far enough away you don't hear traffic noise. Decent room and bathroom, modern and clean and the rate included a better than average breakfast in the bar on-site. The only drawback is they don't offer family rooms with two double beds, just a bed and a sofa bed. The sofa bed is pretty small and VERY uncomfortable, you can feel a bar in the middle of your back all night. Might be ok for very little kids but it does not make for a good night's sleep for someone bigger.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Steve vastasi 29.8.2021
Thank you very much for taking the time to write us a review. We will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

2/10 Hirveä

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Our stay was hard as when booking the ages of our children haven’t been taken into consideration and they had to share a bed. I don’t know why we’re not informed of this prior to our stay
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Steve vastasi 26.8.2021
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to provide feedback about your experience at it. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.

8/10 Hyvä

Michelle

Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Steve vastasi 19.9.2021
Thank you very much for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

10/10 Loistava

Denise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Night out
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Steve vastasi 19.9.2021
Thank you very much for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

8/10 Hyvä

Lee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great for the price
Good clean and well maintained hotel. Bed was a little uncomfortable with two people in it. Staff and breakfast was good.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Steve vastasi 19.8.2021
Thank you very much for taking the time to write us a review. We will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

4/10 Huono

mathew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
check rooms
paid for two rooms connected, when arrived told this was not possible had to be next to each other. we checked in at 2pm but in a rush and did not check rooms until return at 1am, one room clean other not been cleaned at all very bad state. breakfast very limited not much choice but you could take back to your room which was a plus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Steve vastasi 16.8.2021
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to provide feedback about your experience at it. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hotel was difficult to find, their postcode was not recognised on the car Sat Nav, and it’s quite hidden with no big signs of the hotel. Sofa bed and double bed was very uncomfortable. Room was clean and tidy and the overall service from the staff was good.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Steve vastasi 16.8.2021
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to provide feedback about your experience at it. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.

8/10 Hyvä

Leonard

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Steve vastasi 19.9.2021
Thank you very much for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Steve vastasi 5.8.2021
Thank you for choosing Holiday Inn Express. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will try to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you.

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Steve vastasi 4.8.2021
Thank you very much for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

10/10 Loistava

Rabia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Steve vastasi 21.7.2021
Good afternoon, Thank you very much for the good review. We hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Miss S

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Steve vastasi 10.7.2021
Thank you very much for your review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfortable room, bathroom clean and modern with very large shower. Beds a little soft but ok, room had everything you need for a short stay
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Steve vastasi 29.6.2021
Thank you very much for taking the time to write us a review. We are delighted you enjoyed your stay with us and hope you choose to stay with us again in the future. Kind Regards

6/10 OK

Tania

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Chose elsewhere, not a good nights sleep
Firstly all the staff were great and could not fault them. But that was about all tha was good. The room was clean apart from tje barhroom which had hairs and the previous guests leftover empty products. I booked a twin room and was lead to believe that it would be two twin beds but it was one bed and a sofa bed. The sofa bed was not fit for purpose. It hsd the thinest layer of foam they called a mattress and when laying you could feel evey bar. It was awful.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Steve vastasi 17.6.2021
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to provide feedback about your experience at it. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to try to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments.