L'esperienza è iniziata male. Prenotato con hotels dopo aver disdetto una vecchia prenotazione fatta direttamente dal sito dell'hotel, all'arrivo la nostra prenotazione non compariva. Ho mostrato il numero prenotazione, ma non è stato neanche guardato. Mai successo nulla di simile in tantissime prenotazioni on line. L'iunica risposta è stata a noi non risulta nulla, provi a sentire con chi ha prenotato. Un imprevisto ci può stare, ma non prendere per niente in carico il problema è una grave mancanza. Grazie all'ottimo servizio clienti di hotels, dopo più di un'ora e mezzo di telefonate da parte di una ragazza molto gentile ne siamo venuto fuori.
Detto questo la struttura è di buona qualità, la stanza abbastanza confortevole anche se piuttosto rumorosa.