Siirry sivun pääosioon

Hotel Carvallo

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Single Room Standard kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Single Room Standard

  • 24 m²
  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Double Room Standard kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Double Room Standard

  • 24 m²
  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Double Suite Junior kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Double Suite Junior

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Double Suite kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Double Suite

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Double Room Standard kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, untuvapeitot

Double Room Standard

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Hotel Carvallo sijaitsee kaupungin keskustassa. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Museo del Sombrero ja Museo de las Culturas Aborígenes listalleen, ja alueen mielenkiintoisiin maamerkkeihin kuuluvat Nueva Catedral de Cuenca ja Casa de los Arcos. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Alejandro Serrano Aguilari stadion ja Cuencan BMX-ratapuisto tapahtumakalenteri. Tutustu alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu ekokiertomatkat ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Cuenca
Kartta
Gran Colombia 9-52, y Benigno Malo Cuenca 10101 Ecuador, Cuenca, cuenca, 10101

Lähettyvillä

  • Nueva Catedral de Cuenca
    Nueva Catedral de Cuenca
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Parque Calderón
    Parque Calderón
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Tomebamba-joki & Calle Larga
    Tomebamba-joki & Calle Larga
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Plaza de San Sebastián
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • 14n - Antonio Borreron asema – 3 minuutin kävelymatka
  • Gaspar Sangurima -raitiovaunupysäkki – 9 minuutin kävelymatka
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamarin lentokenttä) – 10 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Chocolateria Dos Chorreras
    2 min kävelymatka
  • Hot Dog del Tropical
    3 min kävelymatka
  • Angelus by Tutto Freddo
    2 min kävelymatka
  • Negroni
    3 min kävelymatka
  • Raymipampa
    2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Carvallo

Hotelli
Hotel Carvallo tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, ilmainen ruokaostospalvelu ja ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut. Paikan päällä sijaitseva ravintola CARVALLO tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Saatavilla on myös ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kahvila.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja concierge-palvelut
  • 2 kokoushuonetta, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja tietokonepiste
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin esimerkiksi ensi-iltaelokuvat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja äänieristetyt seinät.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt ja untuvapeitot
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy syvät kylpyammeet ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 32-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy kaapelikanavat ja ensi-iltaelokuvat
  • Siivous, työpöydät ja puhelimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ravintola
Vaway Hotel
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
9.0 kautta 10, Upea, 110 arvostelua
Vaway Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella (USD 8,50 per päivä)
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Paikan päällä pysäköinti sisältää autotallin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–10.00
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • CARVALLO

Tekemistä

  • Shoppailu

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Ilmainen ruokaostospalvelu
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu pyynnöstä
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (7 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Ei hissiä
  • Kaiteet käytävillä (76 senttimetriä korkeat)
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2003
  • Savuton majoituspaikka
  • Siirtomaa-ajan arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja digitaaliset kanavat
  • Ensi-iltaelokuvat
  • iPod-telakka
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 15 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Ruoka- ja vesikulhot ja kissanhiekkalaatikot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Ecuadorin arvonlisävero (15 %). Matkustajat, jotka eivät asu maassa, ja joilla on voimassa oleva passi ja turistiviisumi, voidaan vapauttaa arvonlisäverosta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 10 USD per huone menopaluu
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 2 USD menopaluu (1–12 vuoden ikäiset)
  • Pysäköintimaksu lähistöllä sijaitsevalla pysäköintialueella: 8.50 USD per päivä(2 metrin päässä; avoinna vuorokauden ympäri)
  • Lemmikit: 15 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 25.0 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hotelli varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Carvallo Cuenca
Hotel Carvallo
Hotel Carvallo Cuenca
Carvallo Hotel Cuenca
Hotel Carvallo
Hotel Carvallo Hotel
Hotel Carvallo Cuenca
Hotel Carvallo Hotel Cuenca

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel Carvallo lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 15 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Carvallo?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Carvallo sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Carvallo uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Hotel Carvallo lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 10 USD:n suuruinen maksu (per huone) veloitetaan.

Missä Hotel Carvallo sijaitsee?

Iglesia de Santo Domingo, Parque Calderón ja Nueva Catedral de Cuenca sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä hotellista. Monasterio del Carmen de la Asunción ja Museo de Esqueletologia ovat myös 5 minuutin kävelymatkan päässä. 14n - Antonio Borreron asema ja Luis Cordero (Hermano Miguel) -asema sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Hotel Carvallo – arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

9,2

Siisteys

8,6

Sijainti

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 8 kautta 20 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 20 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 20 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 20 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 20 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Kim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The is a very old quaint hotel. It is adorable and well taken care of. The staff is top notch and go out of their way to meet every need, even before you know you need it. They attend to every detail. The breakfast is prepared and presented very tastefully. The staff make you feel right at home. Located in downtown, it is within walking distance of restaurants and shops. We will return to this diamond in the rough, for future stays in Cuenca.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maria, Morris Plains

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely boutique hotel located in historic old town Cuenca. Safe and convenient. You can stay here and walk local historic streets and see the local churches and check out local restaurants. Room was clean and neat. Service was great!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Fabián, QUITO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice house but NO HOT WATTER
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Amy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property has a historic charm. The staff were very personable and helpful. Our room, a suite, was spacious and comfortable. The only downside was the street noise. Our room was in the front of the hotel and the passing cars, trucks, motorcycles were loud well into the wee hours.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Susana, Astoria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Leo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice to go to a small hotel and feel the friendly Atmosphere The property is well kept and retains it old world feel in every respect
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El desayuno muy rico! La cama muy cómoda y el servicio excelente
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hola

Excelente estancia
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Situated in the Center makes walking to the historic sites easy. Many of the furniture Spears to be antique but by using them they are old ( beds make noises when you turn around, bathtub is very slippery, toiletinstallation is very low above the ground....). BUT todos empleados did a tremendous job, super
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Richard, California. USA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great experience, friendly staff and great location.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Susan, Denver, Colorado

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel

I had a great experience at the hotel. It's in a great location and staff was wonderful. One bad experience was the taxi stole my mini I pad that delivered us to the hotel. The hotel was helpful to work with the police and wrote a letter in my behalf. But I don't see how I will get it back, the police were not in the least bit interested in helping. I applaud the hotel to be helpful in this situation.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2018

10/10 Loistava

Steven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hidden Gem

The city of Cuenca is lovely, this hotel is around he corner from the Cathedral and all the restaurants. It is a very charming hotel, a restored colonial home, with open courtyards, large rooms, high ceilings. Plus there are excellent showers with strong water pressure. The staff was professional, the breakfast was perfect (bacon and eggs were delicious!!!).
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Rude staff charged me twice

Although I already payed my stay with Expedia the hotel made me pay again and refused to let me out. I almost lost my flight and am still demanding for my money back!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Carlos Andres

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel agradable con excelente ubicación.

Excelente ubicación y muy buen servicio.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Me parecio un hotel que para nada es de 5 estrellas, no tiene garaje, el servicio malo, y las habitaciones muy simples y frias sin calefacción, es un precio demasiado caro para lo que te ofrecen. No volveré nunca mas y no lo recomiendo a nadie.

6/10 OK

Alfredo, Guayaquil

Hyvää: Siisteys

Aceptable

En general buen hotel, 3 estrellas . Hay ruido por la mañana cuando las mucamas empujan el carrito de limpieza . Y los baños deben mejorarlos . Lo demás esta bien .

10/10 Loistava

Cesar Augusto, Guayaquil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

excelente hotel

Excelente ubicación, excelente atención al cliente, excelente calidad del hotel. Volvería segurísimo

6/10 OK

Bob, Frisco, TX

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Not very happy with this lodging choice

I travel about 30 trips and 100K airmiles a year and in 5 years - I have only written two negative reviews. This will be my third. First, in fairness, this is a very nice looking hotel that has been renovated. Staff was very helpful and considerate. Problem is the building and the furniture. Beds are way too small - at 6 foot -Im hanging over. The building in an enclosed atrium with very nice wooden floors. Problems is the sound carries everywhere. If you want peace and quiet - find another place to rest while in Cuenca. We dealt with people roaming halls (you can hear everything like they are in your room) until 2 am - then little kids running amuck at breakfast at 7 am. Im serious - it is like they are right in your room. Great staff needs to find a better building.