2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Bahi Ajman Palace Hotel

5 out of 5
Bahi Ajman Palace Hotel
Sheikh Humaid Bin Rashid Al Nuaimi St., Ajman

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 128 kautta 250 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 68 kautta 250 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 28 kautta 250 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 250 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 250 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistavaa asiakaspalvelua ja hyvää ruokaa
Erittäin ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Sekä aamiainen että päivällinen runsas, vaihteleva ja laadukas. Maistui mainiosti myös lapsille (8- ja 10v.)
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2019
OT vastasi 10.11.2019
On behalf of the entire team, I would like to thank you for staying with us and taking the time to post your review. It brings us great pleasure to know that you thoroughly enjoyed your stay with us and we are all looking forward to see you back at the hotel on your next visit to Ajman. Kind regards, Osama Taher Director of Guest Services

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent service
Excellent service experience in lovely facilities. Our two-bedroom apartment was spacious was worth the cost with three bathrooms and the mini-kitchen. The breakfast buffet was one of the best if have ever visited. The only drawback is the non-alcoholis approach, but fortunately the neighbouring hotel has a beach bar nearby.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2017
janet vastasi 23.1.2018
Dear Guest, We always enjoy hearing when guests enjoyed their stay with us, and it was great to hear from you. I do hope that I will have the opportunity of welcoming you back again for another memorable stay in the near future. With warm regards, Janet Otieno Guest Relations Manager

8/10 Hyvä

Tuula, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ajmam
Alku oli hankalaa,sain varaamani huoneen vasta kl.18 jälkeen saapumispäivänä.Huoneeseen tilattu aamiainen oli surkea(tosin ystävällinen rav.päällikkö ei veloittanut siitä).Muuten hyvätasoinen hotelli/ranta/uimamahdollisuudet/kuntosali.Rantakadun varrella ruoka-/kahvipaikkoja.

8/10 Hyvä

Petri, Jyväskylä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli lomalaiselle ja työmatkalle
Hyvä hinta laatusuhde. Ystävällinen palvelu ja hyvin hoidettu ranta. Sopii sekä kiireettömälle lomalaiselle että työmatkalaiselle, jos kohde lähialueelle. Taksi tarvitaan kaikkeen kulkemiseen, mutta sehän ei paljon maksa.

8/10 Hyvä

reissumies, suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli mutta kaukana Dubaista
Hintaan nähden todella hyvä hotelli. Kaikki toimi ja henkkilökunta oli todella mukavaa. Miinuksena oli se että Dubai oli niin kaukana ja taksillakin matka kesti noin tunnin, koska tietyötä oli jonkun verran Ajman-Sharjah-Dubai välillä. Meillä pieni poika mukana niin alkoi jo kyllästyä. Lisäksi hotellissa ei tuntunut olevan muita kuin venäläisiä asiakkaita. Siitä varmaan johtuikin että hotellissa oli myös useita venäläisiä töissä. Kaiken kaikkiaan kuitenkin jäi hyvä maku hotellista, koska se oli huomattavasti halvempi Dubain rantahotelleihin verrattuna ja todella tasokas.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel
Very nice hotel, excellent service, wonderful beach, great dinner buffet!

10/10 Loistava

Mohammad

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 23.2.2024
Dear Mohammad,Thank you for choosing to stay at Bahi Ajman Palace and for taking the time to post your review. We are delighted to know that we were able to turn your moments into lasting memories. Rest assured that your generous compliments will be shared with our entire team. It would be our great pleasure to have you as our guest once again soon.

10/10 Loistava

gurpreet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay along with my family at bahi ajman was nothing short of spectacular, from beautiful private beach and views around to the amazing staff that was readily available a phone call away to assist with any and everything. Would like to express my heartfelt gratitude to the staff at bahi ajman, especially Jatinder Singh for going all out in providing exceptional services. Would highly recommend this hotel for all the facilities and amenities provided and can't wait to plan my next trip here!
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 3.2.2024
Dear Gurpreet, Thank you very much for staying with us and taking the time to post your great review. I am thrilled to know that our team particularly Jatinder has contributed positively to your Bahi Ajman Palace experience. Not least, it is all about people who create binding and lasting memories all our colleagues will be very proud to know they delivered the personalized service as expected from Bahi Ajman Palace hotel. We look forward to being of service to you once again in the near future.

10/10 Loistava

Norman

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location Food and Staff excellent easy access to shops and sites close by. Room was large with a nice balcony. Throughly enjoyed visit of four nights and would stay again. Weather at this time of year is perfect Trip to Ajman part of emrates tour.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 28.1.2024
Dear Norman,Thank you for choosing to stay at Bahi Ajman Palace and for taking the time to post your review. We are delighted to know that we were able to turn your moments into lasting memories. Rest assured that your generous compliments will be shared with our entire team. It would be our great pleasure to have you as our guest once again soon.

10/10 Loistava

Balasubramaniam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach area ... Good for relaxation
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 6.1.2024
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Bahi Ajman Palace and for taking the time to post your review. We are delighted to know that we were able to turn your moments into lasting memories. Rest assured that your generous compliments will be shared with our entire team. It would be our great pleasure to have you as our guest once again soon.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Experience.
The hotel and rooms were very clean. The employees answered every question and detail carefully and provided support. It was a great experience.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 6.1.2024
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Bahi Ajman Palace and for taking the time to post your review. We are delighted to know that we were able to turn your moments into lasting memories. Rest assured that your generous compliments will be shared with our entire team. It would be our great pleasure to have you as our guest once again soon.

10/10 Loistava

Jewel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was amazing great staff
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 6.1.2024
Dear Jewel, Thank you for choosing to stay at Bahi Ajman Palace and for taking the time to post your review. We are delighted to know that we were able to turn your moments into lasting memories. Rest assured that your generous compliments will be shared with our entire team. It would be our great pleasure to have you as our guest once again soon.

10/10 Loistava

Joseph, Redwood City

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 6.1.2024
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay at Bahi Ajman Palace and for taking the time to post your review. We are delighted to know that we were able to turn your moments into lasting memories. Rest assured that your generous compliments will be shared with our entire team. It would be our great pleasure to have you as our guest once again soon.

10/10 Loistava

mohamed

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very friendly every th8ng was smooth i arrived late and they upgraded me to royal sea view suite thanks diffenitly i will be back very soon thanks
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Bilkis

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 15.9.2023
Dear Bilkis, Thank you for choosing to stay at Bahi Ajman Palace and for taking the time to post your review. We are delighted to know that we were able to turn your moments into lasting memories. Rest assured that your generous compliments will be shared with our entire team. It would be our great pleasure to have you as our guest once again soon.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
جودة منخفضة وغير متوقعة في الفندق
The hotel is not as expected. The view is nice but the hotel facilites is not good. The bathroom inside the rooms is not working well. The big problem that I faced, that I buy some chocolate, I leave it in my room, when I came back it was full of small ant. All the room and my chocloate. Which is not accepted from the hotel. مرافق الفندق ليست كماهو متوقع. دورات المياه ليست بالجودة المتوقعة. تركت بعض الشوكلاتة في غرفتي اثناء اقامتي وعندما عدت للغرفة وجدتها مليئة بالنمل الصغير على الشوكلاتة وفي جميع انحاء الغرفة وهو شيء غير مقبول بتاتا من الفندق.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
أحمــد هاشــم مــدير المكاتب الأمـامية vastasi 18.8.2023
ضيفنا العزيز نشكرك على إختيار فندق باهـي عجمان بالاس و على اخذك الوقت لمشاركة تعليقك معنايؤسفنا أن إقامتك معنا لم ترقى إلى المستوى المطلوب. أرجو تقبل خالص الإعتذار عن الصعوبات التي واجهتكم أثناء الإقامة علي وعد منا بالعمل علي ترقية الخدمه كي نتخطي بها توقعاتكم الغاليه. نأمل في أن نراك في المستقبل القريبدمتم بخير

6/10 OK

Khaled

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

10/10 Loistava

diane

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great. The only caveat would be that it is a dry hotel, meaning you have to elsewhere if you want a drink.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 6.3.2023
Dear Diane, Thank you for staying with us and for sharing your amazing experience. My team and I will look forward to welcoming you back for another memorable experience here at Bahi Ajman Palace.Yours sincerely,Ahmed HashemFront Office Manager

10/10 Loistava

Saood

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 6.3.2023
Dear Saood, WOW many thanks for your 10 star review, we all look forward to welcome you back at Bahi Ajman Palace Hotel.Kind regards, Ahmed Hashem and Guest Service Team

6/10 OK

Eugenie

Matkusti perheen kanssa
The property smells amazing and it is clean. The moment that you walk in, the smell of incense welcomes you but not it is not too powerful. Ajman is very far from Dubai and I did not realize that based on the map. I would not recommend using the concierge desk to book tours. I strongly suggest booking tours online with a reputable tour company prior to traveling. There is something very wrong going at that hotel with respect to costumer service. The staff is friendly or appear to be. The guy at the concierge desk booked our tour but decided to cancel without asking us and completely changed our plans and lied because he wanted us to go with a different tour. Also, we paid for a round trip taxi to and from the hotel prior to arrival. I confirmed with the desk about my car service to go back to airport. After confirming, I was told that I only paid for one way and having no choice and because I obviously had to to heard to the airport, I ended up taking a taxi. I was informed by email about three hours after confirming. You MUST take print outs of all reservations and also mention whether you have breakfast dinner and/or lunch included, if you paid in advance. The front desk seems to be clueless with respect to what is included in the reservation. I would not stay there ever again. I would not recommend this hotel, there are much better/nicer hones with better customer service in Dubai.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 6.3.2023
Dear Mrs. Eugenie, It was a pleasure talking to you today over the phone and thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel.You did express a number of points, which as a whole is clear that your stay was below your expectations, I would like to take this opportunity to apologize for this experience. Regarding the other highlighted points, we shall apply corrective actions, please accept our apologies for the inconveniences experienced.We all look forward having you as our guest one more time.Kind regards, Ahmed HashemFront Office Manager

10/10 Loistava

Rafey

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
it was good, no, great!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 3.2.2023
WOW many thanks for your 5 star review, looking forward having as our guest again.

10/10 Loistava

Abhijit

Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 7.3.2023
Dear Guest, WOW many thanks for your 5 star review, we all look forward to welcome you back at Bahi Ajman Palace Hotel.Kind regards, Ahmed Hashem and Guest Service Team

2/10 Hirveä

Binoge

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Noise though out day and night
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 4.2.2023
Thank you very much for taking the time to share your valuable rating.It was a great pleasure to have you as our guest at Bahi Ajman Palace Hotel, we consider all our guest comments as an opportunity to continuously improve on our service levels, Please accept my sincere apology for any inconvenience you had during your stay. we all look forward having you as our guest again. Kind regards,

2/10 Hirveä

Anton

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 4.2.2023
Thank you very much for taking the time to share your valuable rating.It was a great pleasure to have you as our guest at Bahi Ajman Palace Hotel, we consider all our guest comments as an opportunity to continuously improve on our service levels, Please accept my sincere apology for any inconvenience you had during your stay. we all look forward having you as our guest again. Kind regards,

10/10 Loistava

Kassim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
good
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 3.12.2022
Dear Mr. Kassim,We would like to thank you for rating us 5 stars. and we wish to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 Hyvä

diane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Paula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

2/10 Hirveä

md

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

ROSHAN PRAVEEN, SHARJAH UAE

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good place to have business meetings and good for family stay
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 22.4.2022
Dear Praveen, We would like to thank you for rating us online and we wish to welcoming you back soon. Kind regards,

6/10 OK

Biljana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Unterkunft ist eigentlich OK. Ich bin mir in Dubai anderen Standard gewöhnt und bin daher sehr viel auswärts zum Essen. Schade ist das ich erst um ca. 10:00Uhr zum Strand konnte, weil es vorher noch keine Sonne gibt in der kleinen Bucht. Es gibt Wifi im Hotel aber nur zum Schreiben, es ist nicht möglich zu telefonieren oder Video Anrufe zu tätigen.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 11.3.2022
Dear Biljana, Thank you for your feedback and for taking the time to share it with us online. I do regret to hear that we did not meet your expectations during your recent stay with us. Please rest assured that your valuable feedback has been already reviewed with the concerned departments for further improvement of our guests' experience. I hope we will have the opportunity to welcome you back here at Bahi Ajman Palace in the near future Kind regards,

10/10 Loistava

SARAH JANE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 11.3.2022
Dear Sarah, We would like to thank you for rating us 10 out of 10. and we wish to welcoming you back soon. Kind regards,

4/10 Huono

Åsa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ok but too many issues with the room.
When we arrived they’ve only one bed prepared even if I booked a room for 4 persons. The tv didn’t work, I called and they “fix it”. Got back to the room but the tv still didn’t work. We called again and they fixed it “once more”. Last night we woke up as a small front of the bathroom marble countertop fell down. We told the cleaner. When we got back in the afternoon the whole marbel front (80x20 cm) had fallen down. They came quick and picked up the big pieces but we couldn’t use the bathroom for 1 hour whiles waiting for the cleaner. Then the tv didn’t work again. Once we could use the bathroom again there was no hot water. I told all this when checking out but only got a “- Tell us this next time you will stay here and you’ll get a better room. :-( Good breakfast buffet. Ok dinner dinner buffet. Very nice staff. Beautiful pool area and beach. Expensive hotel bar (small latte AED29). Too many impolite Russians.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 11.3.2022
Dear Asa, Thank you for your feedback and for taking the time to share it with us online. I do regret to hear that we did not meet your expectations during your recent stay with us. Please rest assured that your valuable feedback has been already reviewed with the concerned departments for further improvement of our guests' experience. I hope we will have the opportunity to welcome you back here at Bahi Ajman Palace in the near future Kind regards,

10/10 Loistava

Jeet

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 11.3.2022
Dear Jeet, We would like to thank you for rating us 10 out of 10. and we wish to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 Loistava

Ed, Canyon Country

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

Sylviane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bonne adresse.
Mon mari m'a offert de passer une semaine dans cette hôtel où nous sommes déjà venus deux fois, dans une ambiance sympathique avec les jeunes couples russes et leurs enfants. Belle plage ombragée sous les palmiers. Dommage qu'il n'y ait pas au moins une chaîne TV en français !
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 11.3.2022
Dear Sylviane , We would like to thank you for rating us 8 out of 10. and we wish to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 Loistava

CIGIL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 11.3.2022
Dear Gigil, We would like to thank you for rating us 10 out of 10. and we wish to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 Loistava

Jana

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Osama

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Helpful stuff
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Sergej

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles war gut, Hotel, Strand, Personal, Essen..
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Hilal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 13 yötä lokakuussa 2021
Ahmed Hashem Front Office Manager vastasi 19.11.2021
Dear Hilal, We would like to thank you for rating us 8 out of 10. and we wish to welcoming you back soon. Kind regards,

2/10 Hirveä

ANAS

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
اقامة سيئة جدا الغرف يوجد فيها عفن عالكراسي والابواب ورائحة العفن قوية جدا الاثاث قديم وغير نظيف لا يرتقي أن يكون فندق خمس نجوم
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
أحمــد هاشــم مــدير المكاتب الأمـامية vastasi 20.10.2021
عزيزي السيد أنس شكرًا جزيلا علي التقييم وناسف علي اي ازعاج واجهتموه خلال الاقامه علي وعد منا بالعمل علي ترقية الخدمه كي نتخطي بها توقعاتكم الغاليه , ونأمل بتكرار الزيارة فى المستقبل القريب مع جزيل الشكر

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

4/10 Huono

Steven

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room smelt of cigarettes even though I had specifically booked non smoking room and was also informed the 19th floor was non smoking ..
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Ahmed Hashem vastasi 1.9.2021
Dear Guest, Thank you for your feedback and for taking the time to share it with us. Please rest assured that your valuable feedback has been already reviewed with the concerned departments for further improvement of our guests' experience.

10/10 Loistava

rishika

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021

2/10 Hirveä

Mika

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This is NOT a 5 star hotel!
From the moment I entered the hotel, I was treated like garbage. Instead of people welcoming me in, there were three people shouting at me, one wanted to take my luggage, one measure my body temperature and the third one didn't even have any reason to stand there. All of them shouting simultaneously. I thought first that the hotel takes COVID-19 seriously and measures the body temperature of everyone entering, but no... That was the only time there was anyone doing that, after that people just walked in and out freely, sometimes with masks, sometimes without them. Next step of my nightmare was the check-in. I was told that the room needs to be cleaned and it will be ready shortly, and that I would be informed once it is ready. I sat in the lobby for 40 minutes and nobody came to me. After this time, I went to talk with the people in the reception again, and guess what, my room was ready. Thanks for telling me! At this point they had already lost track of my luggage and they were asking if I had any. But I had already given them the luggage tag... The room was dirty, there were stains on the bed and the windows were covered in bird poo. The amenities included the cheapest instant coffee and paper mugs. I was told to that I have complimentary water, but I was once shouted at in the reception for requesting a bottle. The bed and the pillows were very uncomfortable. The breakfast was very basic, the beach was small and poorly maintained, and the staff barely spoke English.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2021

10/10 Loistava

safwan

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2021

8/10 Hyvä

Ahmed

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Doaa

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2021

8/10 Hyvä

Hitesh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Family Oriented Hotel
Good family hotel. Non Alcoholic hotel. Clean rooms. Arabesque restaurant was understaffed. Definitely the hotel needs a bigger pool and much cleaner beach. Spa facilities were very nice. Convenient location...
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

khaled naif

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel
It was great hotel. Wonderful service. Hotel food was very good. I like the place and I will try it again.... It was one of the best hotels I have ever.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2021