Matkat – El Matorral

L'hotel est partagé sur 2 sites coupés par le parking. La partie "adults only" n'est donc pas en bordure immédiate de la plage. Tout est fait pour que l'on se sente bien... Sauf que notre chambre etait en bordure directe de la route (séparée par une simple paillasse verticale) et donc environnement bruyant (bus, voitures, motos, sans oublier les pietons). Sauf que les personnes logées dans les chambres situées derrière la notre devaient emprunter un chemin longeant notre terrasse et donc aucune intimité ! Sauf qu'on annonce repas possible au bar et qu'il s'agit en fait uniquement de 2 sandwichs encore pires que ceux des aires d'autoroutes (un triangle de pain de mie avec une lamelle de jambon "en plastique" et sans goût et sa copue en fromage, ou un triangle au thon). Le personnel est par contre très agréable, tout est très propre et la chambre spacieuse et confortable. Quant aux buffets, ils sont gigantesques avec un très large choix mais beaucoup de produits sont sans grande saveur comme les salades de fruits en boite... Peut etre vaudrait il mieux moins de choix mais plus de produits de qualité.

Overall a great hotel. Strong points are as follows; quite tidy and neat in the communal areas, good food at the breakfast and dinner buffets, polite staff, brilliantly easy access to the pool, complimentary cava in the afternoons, breathtaking views from the sea facing room! So pretty strong on most fronts. Negatives are as follows; caters mostly to German travellers but would certainly help if English proficiency was stronger amongst reception. Needless to say they were extremely helpful and did their best to understand me and my requests, so this is a minor (more of an experience thing than a functional thing). The next negative was with room cleanliness- now dont get me wrong they are spotless to the naked eye! But I did find a couple of light-ish wood louse looking creatures, once crawling up the bed and another time on arrival inside the cupboard. The housekeeping staff were awesome though, and did a fantastic job at cleaning the room each time they attended. So for this reason I only deducted one star for cleanliness. At least there weren’t any bed bugs. Facilities I gave a three because for starters, the gym is tiny- very difficult to get a workout in there when it was busy. I was expecting it to be small but some minor tweaks could certainly helped, e.g. making the mirror above the dumbells stretch the width of the wall so both benches can see their reflection. Secondly, some form of paid room service would’ve been nice for lunch.

Vi var ikke imponerede! Værelset var ikke rent, døren kunne ikke lukkes, maden var elendig og drinks til all inclusive var ringe og smagte af sæbe! Kommer aldrig her igen!