Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Annunziata

4 out of 5
Hotel Annunziata
Piazza Repubblica 5, Ferrara, FE

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 205 kautta 284 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 70 kautta 284 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 284 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 284 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 284 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
zeno vastasi 28.5.2024
WOW !!! We are very happy with happy guests like you :) Hope to see you back soon.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Marco Carlo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Clean and cosy, breckfast very good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
zeno vastasi 28.5.2024
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Carlo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ty
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
zeno vastasi 8.5.2024
THANKS !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

luis fernando

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
zeno vastasi 12.2.2024
WOW !!! Thanks.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Claudio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottima soluzione per Ferrara centro.
Ho soggiornato nella dependance dell’hotel Annunziata che si trova a 150 metri dall’hotel. Sistemazione molto bella, nel centro storico, molto curata, molto silenziosa. La gestione dell’hotel denota una cura verso gli ospiti non comune. Tanti piccoli dettagli che raramente si trovano altrove. Per il parcheggio dell’auto ciene rilasciato un pass Ztl+parcheggio zona blu al costo di 5 euro. Non ho avuto problemi con l’auto. Tornerò di sicuro.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
zeno vastasi 12.2.2024
Claudio, buongiorno. Accipicchia mi dispiace di aver ricevuto solo ora il suo feedback. In ogni caso la ringrazio tantissimo ora per le sue belle parole. Siamo molto felici che sia stata una buona esperienza quella vissuta qui all'Annunziata.Zeno, albergatore & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Sergio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
zeno vastasi 12.2.2024
Grazie.Zeno, hotel manager

10/10 Loistava

Kjetil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
zeno vastasi 12.2.2024
Thanks.Zeno, hotel manager

10/10 Loistava

Pål

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good hotel
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Serena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
zeno vastasi 24.11.2023
GRAZIE !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 Loistava

Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everyone at the hotel is super friendly. I felt warmly welcome. The location is simply superb! The breakfast was good. All the staff is very helpful
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
zeno vastasi 24.11.2023
Thank you for your fantastic review!We are all very glad to read such a beautiful comment! Especially, the comment regarding our team is the best compliment that a General Manager can receive and I will be pleased to share it with the entire staff!Zeno, hotel manager & a happy dreamerNEWS 2024!! In January we will renovate six standard rooms to transform them into superior rooms with oak parquet, new furnishings and a new look. We are waiting for you

10/10 Loistava

Gaetano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
zeno vastasi 24.11.2023
Grazie Gaetano.Zeno, albergatore & a happy dreamerNEWS 2024 !! A gennaio rinnoveremo sei camere standard per trasformarle in superior con parquet in legno di rovere, nuovi arredi e nuovo look. Vi aspettiamo

10/10 Loistava

PAOLA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Posti in cui tornare
Posizione eccellente, personale disponibile, stanz3 ampia curata e pulita
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
zeno vastasi 28.10.2023
Grazie PAOLA, speriamo di vederci presto.Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 Loistava

Greg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay! Family owned. Friendly greetings & staff. Wonderful breakfast! Great air conditioned rooms. Modern rooms and bathrooms. Highly recommend! Wonderful location too!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
zeno vastasi 28.10.2023
Thank you for your beautiful review and thank you for recommending our hotel!We are really glad you enjoyed your stay with us and appreciated the service provided by our team!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Patrick

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Taxe de 5 euros pour laisser les bagages à la réception pour quelques heures avant notre départ de la ville. Dommage !!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
zeno vastasi 28.10.2023
Pour seulement 5,00 , nos clients peuvent laisser leurs bagages toute la journée, dans des casiers privés, avec possibilité de recharger leur smartphone, wifi, eau gratuite et assurance. Je dirais un service pratique et pas du tout cher.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

chiara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was pwrfect
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
zeno vastasi 28.10.2023
Thanks.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

2/10 Hirveä

Jessie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I attempted to book this hotel last minute at 11:55PM with my wife and two elderly parents because of unforeseen circumstances. Although I had booked for the date 9/6/23-9/7/23 and checked twice before I booked, the confirmation for booking I received was for the next day. I immediately notified Expedia (literally one minute after booking), and attempted to cancel right away. The agent who helped me contacted the hotel and hotel responded with “do not cancel the hotel and call management in the morning”. We scrambled through the city at midnight to find another hotel for the night as the this hotel was fully booked. We did as they said and called the manager the next morning. To our surprise, we were met with a condescending response that included “why didn’t you cancel immediately, you made us lose a customer, and you are playing a game.” I calmly explain what had happened. Manager hurriedly hung up the call and told us to email as they were very busy doing “check in”at 10:42AM. This is unacceptable, and If anyone runs into a scheduling conflict or issue with a booking I would hope you wouldn’t be accused of “playing a game” to sabotage a hotel. Please be aware of the unprofessionalism by the manager of this hotel. I would highly reconsider booking with this hotel as this kind of issue can happen any moment, and you will be met with such hostile attitude.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
zeno vastasi 11.9.2023
Good morning, I simply ask one thing: was the date change problem created by the hotel or by the online intermediation agency? the problem was created by the intermediation agency, therefore both the negative review and the refund request are to be attributed to the agency and not to the hotel. Because we haven't made any mistakes on our part. And I find it very incorrect that we are blamed for a fault that we do not have.Zeno, hotel manager

8/10 Hyvä

Erika

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible location, easy walk to everything, friendly staff, and the view of the castle from the "superior double room with city view" was worth the extra cost. Decent breakfast, though the bread rolls were rubbery both days. Room was great but we had a couple of issues with the bathroom. The water pressure in the shower was extremely low and the shower door was not closing properly so we ended up with soaked floors and shower mats after every shower. But overall, great hotel.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
zeno vastasi 9.9.2023
Thanks a lot for writing about your stay and for all the nice words! So good to hear you had a great experience and loved the concept :) I am very sorry for the inconvenience with the shower.Thanks again for taking the time to share your thoughts and we hope to welcome you again soon.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Marco

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottimastruttura di alto livello, posizionata nel cuore di Ferrara e con un personale ultra disponibile
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Zeno vastasi 24.8.2023
Grazie MARCO, felicissimo per le parole dedicate al mio Team. Speriamo di rivederci qui nella bella Ferrara !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 Loistava

Yann

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
zeno vastasi 22.8.2023
Thanks YANN !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023
zeno vastasi 4.8.2023
THANKS !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

changsuk

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
zeno vastasi 4.7.2023
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Silvia Cristina

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
zeno vastasi 26.6.2023
Grazie Cristina !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect Location
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
zeno vastasi 31.5.2023
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Gordon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff are awesome and the hotel is beautiful. Breakfasts are double wow!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Max-Front office Manager vastasi 30.5.2023
Thanks Mr Hynes,it was a pleasure to welcome you in Ferrara.we are working every day to make our guests feeling like at home in a pleasant and confortable atmospere.Have a good continuation of your holiday in Italy.Enjoy a nice dayMaxFront office Manager

8/10 Hyvä

Gordon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great please to visit Lot of history of corse and staff are awesome
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Max-Front office Manager vastasi 30.5.2023
Thanks Mr Hynes,it was a pleasure to welcome you in Ferrara.we are working every day to make our guests feeling like at home in a pleasant and confortable atmospere.Have a good continuation of your holiday in Italy.Enjoy a nice dayMaxFront office Manager

10/10 Loistava

Edoardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Eccezionale
Non credo che a Ferrara si possa trovare di meglio: raccomandato sotto ogni aspetto
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
zeno vastasi 5.5.2023
WOW !!! Edoardo troppo buono. sbagliamo anche noi e non siamo perfetti però ci mettiamo cuore e passione. GRAZIEEEE !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 Loistava

roberto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima posizione!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
zeno vastasi 5.5.2023
Grazie !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 Loistava

Cheryl E.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location, Location, Location. I paid extra for the view of the Castello, and it did NOT DISAPPOINT. Aside from quality service, a great breakfast with AMERICAN Coffee, exquisite decor (especially the iridescent tiles in the bathroom), and easy walking distance to everything that mattered in Ferrara.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
zeno vastasi 26.4.2023
WOW !!! ThanksZeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Roger

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location with direct view of Estene Palace.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
zeno vastasi 26.4.2023
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Gerard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location is the best!
zeno vastasi 16.3.2023
Thanks !!!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2023
zeno vastasi 16.3.2023
Grazie

10/10 Loistava

Shun

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
zeno vastasi 7.2.2023
WOW !!! ThanksZeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Massimo, Cascina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel carino in posizione strategica. La struttura è curata, la colazione ottima e il bagno confortevole. Unica nota dolente il letto: materasso duro e cuscini bassissimi.

8/10 Hyvä

James

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice Hotel
I would have really liked a kettle in the room for Tea. I could buy a Tea bag and water but an expensive one at €4.
Room
Bathroom
View from front of the Hotel
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2022
zeno vastasi 7.2.2023
Thanks for your review.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Enjoy Ferrara
Excellent location in the centre of UNESCO World Heritage site. Opposite the mighty moated castle and next to excellent restaurants in the square. Good breakfast.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
zeno vastasi 30.9.2022
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Sonia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Au coeur du centre historique, super pour visiter
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
zeno vastasi 9.9.2022
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

SERGIO LUIS

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
zeno vastasi 4.8.2022
Many thanks !!!! Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Maryna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The room was for the most part clean with a big washroom. But the bed was very hard and the air conditioner was not adequate. It was too hot.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
zeno vastasi 5.7.2022
Thanks for the feedback. We did a check on the air conditioning and there was a filter to replace which prevented a constant flow of cold air. I apologize for the inconvenience. Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Michele

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
zeno vastasi 18.6.2022
Thanks Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Sven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
zeno vastasi 18.6.2022
WOW !!! Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very courteous, personable and helpful staff. Amazing location across from the Castello Estense in the heart of Ferrara's historic center, close everything.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
zeno vastasi 18.6.2022
Thank you !!! Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

stefano

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
zeno vastasi 18.4.2022
Grazie. Zeno, albergatore & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Michele

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottimo servizio garanzia di qualità
ottimo standard di qualità. Personale cortese, ottima pulizia.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Max71 vastasi 13.2.2022
Grazie mille per la sua recensione. La sua opinione è molto importante per noi, per poter sempre migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di rivederla presto a Ferrara. Buona gioranta

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Weekend a Ferrara
Tornerei sicuramente. Camere confortevoli, pulite, rinnovate di recente come tutta la struttura. Colazione varia e di qualità, dolce e salato. Posizione centralissima per visitare la città, unica pecca un lievissimo rumore dall'esterno, forse le macchine dell'aria condizionata, ma probabilmente le camere sulla facciata frontale non ne risentono (per quanto non ritengo valgano la differenza di prezzo, 2.5x sul sito al momento della mia prenotazione).
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022
Max71 vastasi 13.2.2022
Grazie mille per la sua recensione. Le auguro una buona giornata La direzione

10/10 Loistava

Arman

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, very clean, friendly. Great location
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Gina

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Annmarie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel, great location
This is a very nice hotel with a great location right across from the castle. Most other sights are within walking distance and there were several cafes close by. The staff was very friendly and accommodating- my late arrival was easily handled.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
zeno vastasi 30.11.2021
Thank you for your wonderful review! We are all very glad that you enjoyed your stay with us. Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 Loistava

Emilio

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ottima posizione, personale preparato e gentile, pulizia e classe. Lo consiglio.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
zeno vastasi 30.11.2021
Grazie !!! Zeno, albergatore & a happy dreamer

8/10 Hyvä

Patrizia

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021