Hotel Serena

2.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Baari
  • Siivous

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Serena

  • Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Santa Maria del Fioren katedraali
  • Kohteiden Ponte Vecchio ja Uffizin palatsi lähellä sijaitseva Hotel Serena tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, terassi ja puutarha. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla on myös baari.
  • Muihin etuihin kuuluvat:
  • Savuttomat tilat, tallelokero vastaanotossa ja matkatavarasäilytys
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan Hotel Serena kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja bideet
    • Digitaalikanavat, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.

Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–0.00

Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina

Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi

Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

1 korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 4.50 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel Serena lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Serena sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Serena uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.

Missä Hotel Serena sijaitsee?

Palazzo dei Congressi (kongressikeskus) ja Keskustan markkina-alue sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Piazza di Santa Maria Novella ja Santa Maria del Fioren katedraali ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Valfonda - Stazione Santa Maria Novella -raitiovaunupysäkki ja Unitàn raitiovaunupysäkki sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

– arvostelut

7,2

Hyvä

7,8

Siisteys

8,2

Sijainti

6,8

Henkilökunta ja palvelu

6,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 18 kautta 100 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 38 kautta 100 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 26 kautta 100 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 100 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 100 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Danilo

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

GIOV60

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Anon

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Edwin

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jean F

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Isamara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mert Cemalettin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

PD

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rolland

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

dawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Marta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Wayne

Hyvää: Siisteys

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

LUIS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Rod

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Graciela

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Maria de Fátima

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve

Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Bosco

Hyvää: Siisteys

駅に近いながら落ち着いた場所

シーズンによるのかも知れないが、値段は施設に対してやや高めの印象。JPYで4,000から5,000が妥当な感じ。(レセプションに誰かが常駐していなく、夜24時ごろに帰って来た宿泊客が表のドアを開けるのに呼び鈴を何度も鳴らし、ドンドン扉を叩くのでうるさかった)
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Letto singolo lungo!

Essendo alto 1,92 ho sempre il problema della lunghezza del letto e delle sponde. Qui c'erano le sponde, ma il letto è lungo e ci si entra tranquilli. Proprietario molto gentile e alla mano. Ci sono stato solo una notte, ma ci si riposa molto bene. Grazie
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Elena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A very pleasant stay in Firenze

Very nice hosts, a good conditioner in the room, very close to the railway station, close to the Cathedral and Capella Medici. We were staying in this hotel for the second time. If you don't like dogs, don't chose this place - the host has got a very friendly old half-blind dog, but we are fond of dogs:))))
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Carlo

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel da una notte e via

Hotel al minimo indispensabile. Zona rumorosissima. Presenza di un cane dei proprietari che ogni tanto si faceva sentire. Prima colazione ai minimi termini