Max Apartments sijaitsee kohteessa Firenzen historiallinen keskusta lähellä rautatieasemaa. Uffizin palatsi ja Firenzen akatemian galleria ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja muihin alueen huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Santa Maria del Fioren katedraali ja Ponte Vecchio. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Artemio Franchin stadion ja Coverciano tapahtumakalenteri. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Firenze
Santa Maria Novellan asema – 7 minuutin kävelymatka
Fortezza -raitiovaunupysäkki – 4 minuutin kävelymatka
Firenzen lentokenttä (FLR) – 21 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Mò Si Caffetteria alla Vecchia Maniera
2 min kävelymatka
Matto Matto
2 min kävelymatka
Bondi Focacceria
4 min kävelymatka
Livio
4 min kävelymatka
Trattoria Enzo e Piero
4 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Max Apartments
Langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, pyykinpesutilat ja express-sisäänkirjautuminen kuuluvat tämän asuinrakennuksen palveluihin. Lisäksi majoituspaikassa on express-uloskirjautuminen ja kielitaitoinen henkilökunta. Jokaisessa huoneistossa on Wi-Fi ja pyykinpesukone/kuivausrumpu sekä keittonurkkaus, jossa on jääkaappi ja mikroaaltouuni. Asiakkaiden käytössä on ruokailualue, digi-TV ja espressokone. Siivouspalvelu ei ole saatavilla.
Max Apartments tarjoaa 8 ilmastoitua huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja espressokoneet. Tämän 3 tähden huoneiston huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee ja hiustenkuivaaja.
Langaton internetyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Digitaalikanavat takaavat viihteen.
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: Wi-Fi (5 EUR per per yö)
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (EUR 22 per päivä)
Keittonurkkaus
Espressokeitin
Mikroaaltouuni
Täysikokoinen jääkaappi/pakastin
Makuuhuoneet
Lisä-/varavuode: EUR 20
Kylpyhuone
1 yksityinen kylpyhuone
Bidee
Hiustenkuivaaja
Suihku
Oleskelutilat
Erillinen ruokailualue
Viihdetarjonta
Digitaaliset kanavat
Pesulapalvelu
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
Pyykinpesutilat
Työtilat
Työpöytä
Ilmastointi ja lämmitys
Ilmastointi
Lemmikit
Lemmikkiystävällinen
Maksu: EUR 20 per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja
Takuumaksu: EUR 100 per yöpyminen
Palvelut ja mukavuudet
Ei siivouspalvelua
Kielitaitoinen henkilökunta
Vastaanotto avoinna osan vuorokaudesta
Sijainti
Kaupungin keskustassa
Lähellä rautatieasemaa
Turvallisuusominaisuudet
Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)
Yleistä
2 rakennusta
8 majoitustilaa
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00.
Myöhäisen sisäänkirjautumisen hinta: 50 EUR, jos sisäänkirjautuminen tehdään klo 20.00–0.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 20 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä. Lisäksi veloitetaan 100.00 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen.
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20.00 EUR:n suuruista maksua vastaan
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Käteisellä maksettava takuumaksu vaurioiden varalle: 100.00 EUR per yöpyminen
Kaupungin perimä vero: 6.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
Siivousmaksu: 35 EUR per majoitustila per yöpyminen
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Langaton internetyhteys huoneessa: 5 EUR per yö (hinnat saattavat vaihdella)
Maksullinen langaton internetyhteys yleisissä tiloissa: 5 EUR per yö (hinnat saattavat vaihdella)
Pysäköintimaksu läheisellä pysäköintipaikalla: 22 EUR per päivä
Lemmikkitakuumaksu: 100.00 EUR per yöpyminen
Lemmikit: 20 EUR per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan 50 EUR:n suuruinen lisämaksu klo 20.00–0.00
Ilmastointi: 5 EUR per päivä
Lisävuoteet ovat saatavilla lisämaksusta
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Max Apartments
Max Apartments Florence
Max Apartments Apartment Florence
Max Apartments Apartment
Max Apartments Florence
Max Apartments Apartment
Max Apartments Apartment Florence
Usein kysytyt kysymykset
Onko Max Apartments lemmikkiystävällinen?
Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 100.00 EUR:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen ja 20 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä veloitetaan. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Mihin aikaan majoituspaikan Max Apartments sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla klo 20.00–0.00 50 EUR:n suuruista maksua vastaan.
Mihin aikaan majoituspaikan Max Apartments uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.
Missä Max Apartments sijaitsee?
Via Faenza ja Keskustan markkina-alue sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä asuinrakennuksesta. Firenzen akatemian galleria ja Santa Maria Novellan basilika ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Fortezza -raitiovaunupysäkki sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä ja Valfonda - Stazione Santa Maria Novella -raitiovaunupysäkki 6 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
Max Apartments – arvostelut
5,8
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
6,2
Siisteys
7,4
Sijainti
5,6
Henkilökunta ja palvelu
5,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 11 kautta 175 arvostelua
10–Loistava
11
Arvosana 8 - Hyvä. 37 kautta 175 arvostelua
8–Hyvä
37
Arvosana 6 - OK. 67 kautta 175 arvostelua
6–OK
67
Arvosana 4 - Huono. 30 kautta 175 arvostelua
4–Huono
30
Arvosana 2 - Hirveä. 30 kautta 175 arvostelua
2–Hirveä
30
Arvostelut
6/10 OK
Niina, Helsinki
22.10.2014
Huonoa: Huoneen mukavuus
Vaatimaton asunto loistavalla sijainnilla.
Perustasoisesti varustettu pieni apartomentos kahdessa kerroksessa. Asunnossa oli kaikki tarpeellinen (keittiövälineet, petivaatteet, suihku ja WC). Asunto on melko pieni (studio 4:lle), koska vuodesohva oli keittiö-oleskelutilassa ja sitä emme viitsineet joka päivä purkaa ja kasata. Sijainti oli loistava. Kaikki päänähtävyydet olivat n. 15 minuutin kävelymatkan päässä. Asunto on korkealla 3.kerros, 5 rappuset ja ei hissiä eli ei sovi vaikeasti liikkuvalle.
Niina
6/10 OK
Hsu-Fen
22.3.2018
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Good location
It's difficult to find the place because the map position doesn't reflect the actual location of the office where you need to get the keys. Service was only mediocre and it's a pretty long haul up 4 flights of stairs to the apartment. Bed is on the upper floor and sitting area and toilet is downstairs.
Saving grace is that the location is good and near to central market, shopping street and the places of interest in Florence
Hsu-Fen
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2018
6/10 OK
Carlos
21.2.2018
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Don’t judge by photographs
I feel that the photos used for the apartment are misleading. The way they are taken give the impression that the sofa bed is in a hall way area instead of the kitchen/main room which is therefore quite cramped. Had I known this I would have gotten and paid for a larger room.
Futhermore there was no toilet paper, and it seems to me that there should be at least two rolls. Imagine 4 persons off a plane needing to go to the bathroom and it is night, cold and raining.... and we had to improvise with some Kleenex we used sparingly until
We bought paper. Also, the toilet seat was broken.
I think the locator was good, and the condition was fine.
Carlos
4/10 Huono
INSU
17.1.2018
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
별 하나도 아까운 숙소. 한국분들 여기 가지마세요.
맥스아파트는 두 군데임.
원래 호텔스닷컴에 주소나온대로 갔더니 아무도 없고 전화하래서 했는데 쥔장 전화도 안받고 아래층 아줌마도움으로 연결은 됐는데 주소도 잘못알려주고 겨우겨우 헤매다 찾음.
아니 호텔스닷컴 믿고 예약을 했으면 정확한 주소를 미리 알려줘야지 뭐하는 겁니까? 어린애들 데리고 밥해먹일라고 아파트잡았는데 거리에서 헤매게 하고.
그리고 숙소도 곰팡이자국 욕실에 물도 잘 안빠지고 샤워기는 똑부러 져버려 샤워도 못하고
침대는 푹 꺼지고 삐그덕 거리고
윗층 침대 피그덕 거리는 소리까지 다 들리는 방음수준하며
별 하나도 아깝습니다.
매일 청소도 안해줄꺼면서 청소비는 왜 35유로나 내라하고 타올도 첨에 4명이라고 달랑 4개 주고 5일 내내 안갈아주고 빨아 쓰게함.
진짜 숙소 거지같음.
한국분들 여기 가지 마세요~
골목도 으슥함.
진짜 피렌체 좋아했는데 이 숙소땜에 맘이 안좋았음.
INSU
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2018
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
31.12.2017
Buona posizione
Appartamento stretto e lungo adatto per starci poche ore, posizionato comodamente per visitare i monumenti importanti di Firenze, personale disponibile e gentile
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017
8/10 Hyvä
marika
26.11.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Froidement bien
Les chauffages en période de froid allumé que 5 heures par jour et durant la nuit éteints c’etait vraiment limite
marika
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2017
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
8.11.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2017
2/10 Hirveä
Julie
8.11.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Julie
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
8.11.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017
2/10 Hirveä
Mario, Parma
28.10.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terribile
Sporco, e maleducatissimi. Peraonale molto maleducato, peli in bagno, piccolo.
Mario
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2017
4/10 Huono
Jun, Wales
28.10.2017
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Max Apartments chain of hotels/ apartments
It was quiet disappointing experience for us. Finding your accommodation was not straight forward. The address given in their website was not specific which ended us up phoning the reception which I think the office does not exist. In fairness the location was not bad until let down by the welcoming experience.
Overall, you need a lot of patience in finding your accommodation.
Jun
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
19.10.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Casa de fantasmas
O quesito localização foi o que me salvou. Excelente. E fica por aí. Não foi enviado o endereço. Tive que me revirar para descobrir. Um Sr. de lá foi quem me ajudou. Telefonei. Marcaram às 14:00h em ponto. Sem atrasos. Estava na porta 10 min antes. Porta fechada. Um hóspede chegou e eu entrei junto. 03 andares. Tudo escuro. No terceiro andar fica o Max Ap. Toquei a campainha. Uma moça atendeu. Levou-me ao quarto. E, entre italiano e inglês (todos muito mal falados) me entregou 02 chaves. Tudo em nao mais que 3 min. A da porta principal vc digita uma senha. Uma abre a porta do hotel e a outra abre a do quarto. Por sinal, péssimo. Banheiro mínimo. 2 andares. Banheiro no primeiro. Cama no segundo. Escada que faz medo. Sem higiene. Sujo. Tem ar condicionados mas sem controle remoto. Calor sufocante. Ela me passou um telefone caso precisasse de algo. E precisei. Saindo do hotel com 02 malas para pegar o trem deixei a porta do meu quarto cerrada com as chaves dentro conforme combinado. Ao passar pela porta do hotel coloquei uma mala para fora para e quando voltei para pegar a outra a porta havia batido e encontrava-se fechada. E eu sem chave. Bom, uma mala para fora e outra para dentro.Telefonei para a moça que me recepcionou. Telefone na caixa postal. Várias vezes. Sufoco total. Após 1h uma santa alma colocou minha mala para fora. Não vá. Não passe pelo que passei. Ninguém vai me indenizar pela mais total insegurança vivida ali. Detalhe: Wi-Fi pago.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2017
8/10 Hyvä
Juan Ponce, Cedar Rapids, Iowa
9.10.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful
My wife and I just came from Florence and we absolutely loved this hotel. The location was perfect, the staff was friendly, Anna gave us amazing advises about he city. The place was super clean. We didn't want to leave. Highly recommended.
Juan Ponce
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2017
6/10 OK
yves, montreal canada
2.10.2017
Huonoa: Huoneen mukavuus
Bien placé
Près de tout pour le prix. Attention aux frais supplémentaires lorsque vous réserver! 70e pour un séjour de 3 nuits!
yves
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017
2/10 Hirveä
Claude
30.9.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ne vous y laissez pas prendre
Arnaque complète
Claude
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2017
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
28.9.2017
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cuidado!!!!!
se trata de un tercer piso por escalera angosta que no se especifica en la oferta. la sra anna propietaria es muy poco amable. las escaleras comunes son muy sucias. cobran muchos extras sin recibo oficial.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2017
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
6.9.2017
In proximity of many attractions
The apartment was in proximity of many attractions, restaurant, local market. The room was comfortable but lamps dusty; it did not come with basics such as at least one roll of toilet paper and had no toiletteries. Internet and air conditioner was at an extra cost. The kitchen was was very small to cook for 6; the stove top only allowed for one pot or pan to be used at once. We had to purchase an expresso maker.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2017
6/10 OK
Fernando, Miranda de Ebro
4.9.2017
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
En general bien pero te cobran a parte la limpieza, el aire acondicionado y el Wifi. La ubicación bartante buena, relativamente centrico pero mal si llevas coche, te tocaría pagar por aparcar. Con las llaves es un poco rollo ya que para dar la luz hay que meter una llave que no te dejan sacar del llavero para que no se quede la luz cuando no se está y te la puedes dejar al salir.
Fernando
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017
2/10 Hirveä
Sonia Alejandra
18.8.2017
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
ESTAFADORES
La atención desde el principio muy grosera como a la defensiva, nos cobraron el wifi y el aire acondicionado y no decía que lo cobrarían, el papel higiénico solo duró para un día, tuvimos que comprar extra, nos hicieron firmar un contrato y sorpresivamente nos dejaron una hoja con "reglamentos" sin nuestro consentimiento que vimos hasta después que decía que si no dejabamos limpio nos cobrarían extra por limpieza y que la basura la teníamos que sacar, cabe mencionar que el servicio de limpieza ya nos la habían cobrado y ya se lo habiamos pagado, y nos dieron un recibo no oficial por estos cargos extras. Fue muy abusivo todo eso, estan mintiendo en la descripción, obviamente de haber sabido no los hubieramos elegido de ninguna manera, no lo valía para nada
Sonia Alejandra
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
6/10 OK
Pedro
6.8.2017
Hotel basico
Hotel basico, pero suficiente para una noche en un itinerario de viaje.
Pedro
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2017
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
27.7.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
2/10 Hirveä
jose
18.7.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
asqueroso
El apartamento no se parece en nada a las fotos,es asqueroso, NO COGEN EL TELEFONO para hacer el check-in, No hay calle a donde dirigirte porque no la ponen. Te cobran la limpieza del apartamento, sin factura
hoteles.com complice.
hasta nunca más.
jose
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
4/10 Huono
Lynn
14.7.2017
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor check in, poor communication
In spite emailing for contact number and more information, I was unable to get the number of the person to check us in. Didn't have the correct address. Waited on sidewalk in not so nice neighborhood. Had to pay cash for air conditioning, internet, taxes that double the cost of the stay.
Lynn
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017
6/10 OK
Beck, VA, USA
11.7.2017
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Huoneen mukavuus
Close to the sights
Our apartment was close to the sights and had lots of extras.
Beck
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
30.6.2017
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus