Residenza Conte di Cavour & Rooftop

Aamiaismajoitus kivenheiton päässä kohteesta Firenzen akatemian galleria

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Lemmikkiystävällinen
  • Siivous
  • Pesulapalvelut
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Kahden hengen classic-huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Bidee
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Äänieristetyt huoneet
Ilmastointi
Vauvansänky
Kylpytakit
Bidee
Hiustenkuivaaja
  • 16 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Neljän hengen classic-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Vedenkeitin
Minibaari
Äänieristetyt huoneet
Ilmastointi
Vauvansänky
Bidee
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 28 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Kolmen hengen classic-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Vedenkeitin
Minibaari
Äänieristetyt huoneet
Ilmastointi
Vauvansänky
Bidee
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Yhden hengen classic-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Vedenkeitin
Minibaari
Äänieristetyt huoneet
Ilmastointi
Vauvansänky
Bidee
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 1 m²
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen economy-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Vedenkeitin
Äänieristetyt huoneet
Ilmastointi
Vauvansänky
Bidee
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 9 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe-studio

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Sohvasänky
Kalustettu parveke tai patio
Erillinen oleskelualue
Erillinen ruokailualue
Äänieristetyt huoneet
Yksilöllisesti kalustettu
Ilmastointi
  • 50 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Via Camillo Cavour 42, Florence, FI, 50121

Lähettyvillä

  • Firenzen akatemian galleria - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Piazza del Duomo - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Santa Maria del Fioren katedraali - 6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Piazza di Santa Maria Novella - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Uffizin palatsi - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Firenze (ZMS-Santa Maria Novellan rautatieasema) – 12 minuutin kävelymatka
  • San Marco Universityn raitiovaunupysäkki – 1 minuutin kävelymatka
  • Firenzen lentokenttä (FLR) – 29 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬1 min kävelymatka
  • ‪All’antico Vinaio - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Oliandolo - ‬3 min kävelymatka
  • ‪simBIOsi - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Shake Café - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Residenza Conte di Cavour & Rooftop

Aamiaismajoitus, joka sijaitsee lähellä kohdetta Santa Maria del Fioren katedraali
Lyhyen kävelymatkan päässä kohteista Piazza del Duomo ja Piazza di Santa Maria Novella sijaitseva Residenza Conte di Cavour & Rooftop tarjoaa terassin ja pyykinpesutilat sekä paljon muuta. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Valet-pysäköinti (lisämaksusta), lastenvahti (lisämaksusta) ja concierge-palvelut
  • Savuttomat tilat, tallelokero vastaanotossa ja hissi
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Residenza Conte di Cavour & Rooftop kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja bideet
  • 18-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy digitaalikanavat
  • Vedenkeittimet, lämmitys ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella (EUR 15 per per päivä); alennuksia saatavilla
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu valet-pysäköinti (EUR40 per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Hissi
  • Laattalattia yleisissä tiloissa

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 18–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–15.00
Sisäänkirjautuminen tapahtuu muualla kuin majoituspaikan tiloissa. Sisäänkirjautumispaikka: Hotel Ginori al Duomo, via dei Ginori 24.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä pääsykoodin. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 lemmikkiä
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä on saatavilla 25.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 6.00 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Pysäköintipalvelu: 40 EUR per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Pysäköintimaksu lähistöllä sijaitsevalla pysäköintialueella: 15 EUR per päivä(966 metrin päässä; avoinna vuorokauden ympäri)
  • Vauvansänky: 25.0 EUR per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Residenza Conte di Cavour B&B Florence
Residenza Conte di Cavour B&B
Residenza Conte di Cavour Florence
Residenza Conte di Cavour Rooftop
Residenza Conte di Cavour Luxury Rooftop
Residenza Conte di Cavour & Rooftop Florence
Residenza Conte di Cavour & Rooftop Bed & breakfast
Residenza Conte di Cavour & Rooftop Bed & breakfast Florence

Usein kysytyt kysymykset

Onko Residenza Conte di Cavour & Rooftop lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä aamiaismajoitus sallii kissat ja koirat (korkeintaan 1). Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Residenza Conte di Cavour & Rooftop?

Valet-pysäköinti on saatavilla 40 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Residenza Conte di Cavour & Rooftop sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Residenza Conte di Cavour & Rooftop uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Residenza Conte di Cavour & Rooftop sijaitsee?

Piazza San Marco ja Firenzen akatemian galleria sijaitsevat kivenheiton päässä tästä aamiaismajoituksesta. Santa Maria del Fioren katedraali ja Keskustan markkina-alue ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. San Marco Universityn raitiovaunupysäkki sijaitsee vain 2 minuutin kävelymatkan päässä ja Unitàn raitiovaunupysäkki 10 minuutin kävelymatkan päässä.

Residenza Conte di Cavour & Rooftop – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 38 kautta 92 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 28 kautta 92 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 92 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 92 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 92 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Luis Manuel, Cancún

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitación limpia y segura. El servicio incluido en cafetería y el roof top genial. Muchas gracias. una gran experiencia que desearíamos repetir.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Seguy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel bathroom has an unbearable odor. Sewer gas permeates the entire room, making it unpleasant.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Gabriela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really appreciated they had a drinking water machine, the room was clean, the bed was comfy, the staff was friendly and it was in a great location. If you are a light sleeper make sure you bring ear plugs because the doors are thin and you can hear people passing by.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The photos are extremely misleading. This place is an absolute dump and a major safety hazard. STAY FAR AWAY. I have a disabled mother and they put us in a room where the bed is on a loft with a narrow stairway leading up to it. I'm in good shape and even I was scared I'd injure myself going up and down it in the middle of the night to get to the bathroom downstairs. When they showed us the room and I said it is too unsafe for my mom and her health condition they wouldn't switch us into another room or even bring a rollaway bed so she could sleep safely on the lower level. They did nothing to help so we had to leave and find another hotel last minute which was extremely stressful and really put a damper on our vacation. To add injury to insult, they would not refund us even though we never stayed there citing Expedia's no cancellation policy. What they fail to recognize is the EXTREMELY unsafe conditions they put us in. SHAME ON THIS HOTEL AND SHAME ON YOU EXPEDIA FOR WORKING WITH THEM AND NOT TAKING OUR GRIEVANCE SERIOUSLY.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jason

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient location. Spacious room. Great roof deck with city views
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

6/10 OK

SILVIA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La señal de internet era muy débil, se oía como una bomba de agua en el baño muy fuerte, los colchones y almohadas estaban cómodas
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was awesome! Super nice staff, great location, cleanly facilities, and a great room!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

chant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Près de tout.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Alexandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I felt so scammed staying at this property. NOTHING like any of the pictures posted. Just a small all white room 75 ft square room. Bathroom reaked of poop. Also if you check in after 3 there is no one there and you have to walk to another property (their sister hotel) a few streets away to check in. Also the walls were paper thin. We could hear all of our neighbors at all times. People coming in n out early or late will wake you up. Only positive feedback was that the staff was nice and location was good
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Minerva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Sydnie

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Tal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
First off the staff was amazing, so nothing negative about that. My problem is that we felt a bit misled, when we booked, we did so based on the photos for the room. It showed a one bedroom, no stairs. Although our room had stairs to get to the bed and it was extremely small stairs so very hard to go up and down late at night. Followed that with we had a few issues with the plumbing. First night the toilet backed up and flooded before we could even use it (the staff send someone the very next morning to fix it and clean the room but we weren’t able to use the bathroom first night). After that we noticed on our last day there was a very bad smell when we flushed the toilet and it was because the backup sewage was coming out of the shower. Since it was our last day we didn’t want to make a fuss, we just mentioned it to them as we left so they could get it fixed. I’m sure they would have done so beforehand if we mentioned it, so that is mostly on us. Overall, staff and location are amazing. Room is incredibly small and those stairs are extremely scary (plus potential plumbing issues)
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

nour

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the location, i would prefer if they have nicer Amenities
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Maung Pyai

Matkusti ryhmän kanssa
Great rooftop though the Dome was partially obscured
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Maria Elena

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Yobany

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

laiza

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Antonio

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was not the same as show the picture. Really is very different and the Rooftop was closed. So, next hotel.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Gerardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Nathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was great and our room felt rustic in the heart of the city. Very close to the museums, the Basilica, and other amenities. There is parking available, but it is a 20 minute walk (like most hotels in the heart of the city). The staff were very friendly and helped us navigate the city and get checked in late at night.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

mike

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Room wasn’t as nice as pictures and rooftop area was in bad shape with no cushions on furniture and a lot of noise in the room when trying to sleep. Good location though.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Rubí

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las habitaciones son pequeñas pero muy limpias y lindas!!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jason

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean quiet room. The bed in this particular room was in a loft, so if that is an issue let the property know.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Overall good room

We were in Florence during a 102 degree Fahrenheit week in August and were so relieved to have a hotel room with air conditioning, a comfortable bed and some nice extras, like the shared kitchen, and mini fridge. The front desk greeted us warmly and were very responsive when we needed a corkscrew. I have to mention There was a strange bilge pump in the bathroom and the tap water tasted like plastic so we were uncomfortable filling water bottles with that. We bought bottled water to be safe. The stairs to the bedroom loft were very steep, but we were fine with that. Overall, it was a positive experience and we would recommend the hotel.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Brittney

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Charged twice-still waiting for a refund

Upon arrival, the hotel front desk receptionist could not find payment for this booking. I had already paid in full, but was told I needed to pay again as the charge did not go through. So after I was charged- they were able to find the original payment. Then they could not refund my payment to my credit card and proceeded to ask for my bank account information- which I was not going to give. It has been 2 months since I left this hotel and still do not have a refund. This ruined my stay there and I am still dealing with this.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023