3 baaria, allasbaari
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive

4 out of 5
Hotel Riu Palace Palmeras - All Inclusive
Avenida de Estados Unidos de America, 1, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 118 kautta 220 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 77 kautta 220 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 220 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 220 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 220 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

PATRICK, Marolles en brie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Top 👍
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 15.5.2024
Dear PATRICK,Thank you so much for taking the time to review your stay and for the rating!It was our pleasure taking care of you! We are looking forward to having another chance to welcoming you back in the near future.Have a great day,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Louis-Stéphane

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place !
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 23.4.2024
Dear Louis-Stéphane,It was a real pleasure for us to receive your complimentary comments and to note that you greatly appreciated different aspects of the hotel that contributed to your highly satisfactory experience. We look forward to your return and the opportunity to provide you with another memorable experience in our facilities. We look forward to welcoming you with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Stephan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Impressive
Staff all amazing pleasant helpful friendly. Good variety of quality food many cooked as you wait. Room serviced daily Flame heaters are NOT eco friendly and simply heat air into sky
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 1.2.2024
Dear Stephan,Thank you for your review. We are glad to learn that you enjoyed your experience during your stay at our Hotel Riu Palace Palmeras! We appreciate you bringing your concerns to our attention and will be sure to work to improve our services.We would be delighted to welcome you back in a near occasion. Have a lovely day, Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place
High standard. Nice food. Friendly staff
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Online Reputation Manager vastasi 19.1.2024
Dear Hotels.com User,We would like to express our gratitude to you for taking the time to give us such a wonderful review.We are very pleased with your satisfaction with our services, and, please know that we were very flattered by your comments.We would be delighted if you would give us the opportunity to welcome you back to one of our facilities.Yours faithfully,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

6/10 OK

Vincent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rien d’un palace
Ce Riu n’a rien d’un palace si ce n’est la taille de son infrastructure. C est un lieu pour tour opérateur (Tiu en l’occurrence). Un lieu où la moyenne d’âge est fort élevée et surtout où la nourriture mériterait le passage de l’hygiène. À côté de ça, le personnel est au petit soin et essaye de compenser, …, en vain. Vraiment très déçu par ce séjour.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Helge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Elena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Nestor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel está generalmente muy bueno
Yöpyi 13 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Nick

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Rikke

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Enric

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
increible trato de todo el personal, todos maravillosos
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Online Reputation Manager vastasi 28.2.2023
Estimado Enric,muchas gracias por alojarse recientemente con nosotros en Hotel Riu Palace Palmeras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia RIU en Expedia.Nos alegramos de que disfrutara de su estancia y de que todas las cosas que consideramos muy importantes para una gran estancia cumplieran sus expectativas.Tenga por seguro que compartiremos su reseña con todo nuestro equipo haciéndoles saber el gran trabajo que hicieron para que tu estancia fuera memorable. Hágase miembro de nuestro programa de fidelidad Riu Class y disfrute de ventajas con cada estancia. Esperamos volver a verle pronto.Saludos cordiales Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Margaret

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for the beach. Food and drink options throughout the day were excellent. I really enjoyed the extra effort made for Christmas. Evening entertainment was not always worth staying for, but hotel was convenient to yumbo center.
Online Reputation Manager vastasi 11.1.2023
Dear Margaret, Thank you so much for your nice words.We are most pleased that you had a great vacation with us!We look forward to welcoming you back.With our best wishes we remain,Hotel Riu Palace PalmerasOnline Reputation Manager

10/10 Loistava

Ragnar Jørgen

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2022

2/10 Hirveä

jing

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Didier

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel idéal à Maspalomas
Deuxième fois dans cet hotel très sympa all inclusive et tout est de bonne qualité. Petit défaut : la musique tardive dans le centre commercial pour les chambres coté gauche (ex chambre 633)
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Guillaume

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parfait
Merveilleux sejour. Le personnel est ultra gentil et disponible. Les chambres sont tres confortables et bien insonorisées. A l'exception du snack qui est très moyen, les buffets du restaurant sont très variés et de très bonne qualité ; il y en a pour tous les goûts. Cela fait 2 fois que je viens dans cet hôtel, je n'hésiterai pas la prochaine fois.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Carol

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed here with our twins and it was the best hotel we ever stayed in. The staff are amazing and so helpful, the food was out of this world and we cannot wait to return
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Cristina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estancia 10
El hotel es impresionante, instalaciones, situación y en cuanto al trato recibido por el personal no hay palabras para describirlo: INMEJORABLE. Nos han tratado de maravilla y nos hemos sentido como en casa. Super recomendable y repetiríamos sin dudarlo. Gracias por todo!!!
Yöpyi 8 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A very relaxing stay, clean a comfortable room, great choice of food, all the staff were very friendly
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Brilliant hotel and food
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Guillaume

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Impeccable
Hotel très agréable. Ultra propre. Tres calme. Bien situé. Personnel très gentil et service impeccable. Les repas sont variés et très bons. Seules les pâtisseries laissent à désirer (il fallait bien une petite critique). Nous avons déjà réservé une nouvelle semaine....
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Didier

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel all inclusive Top !
Hotel All inclusive parfait ! Plats très bons, restaurant spécial pour une soirée plus gastro, concerts le soir, chambre silencieuse et personnel très sympa. Pas loin du yumbo (5mn a pied) et gay friendly Les - : desserts moyen, plutôt concert que spectacle (un mix serait parfait), revoir la carte du snack (restaurant de la piscine pas très bon, qualité moyenne)
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

JOSE antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Petre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The all inclusive approach is a winner
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Formidabel, selbst am Nachmittag wurde mein Zimmer noch geputzt. Alle 2 Tage Zimmerbar aufgefüllt. Viel Platz im Bad, besonders toll, dass gedämpfte Licht, dass automatisch angeht beim betreten des Bades, damit in der Nacht es einem nicht blendet. Hervorragend gute Matratze. Keine Netzstecker für das Handyladen nötig. Die Wäscheaufhängung auf dem Balkon eine ausgesprochen und praktische Idee! Die Aussicht - Toll! Auch nach Mitternacht kann man noch Essen. Poolanlage wunderschön! Auch für Schwimmer ideal! Abendevent hat mir auch sehr gut gefallen - angenehme Musik, auch zum Tanzen.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Rikke

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Personale i særklasse
Fantastisk personale. Fra start til slut og alle vegne på hotellet ☺️
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic hotel, super clean with friendly staff. Great food selection.
Yöpyi 21 yötä tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Luke

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luxury & Classy
Cleanliness was fantastic, best all inclusive food I’ve had . David the waiter is fantastic . Looking to return in October.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2022

8/10 Hyvä

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable, clean and friendly
Rooms are small but very clean, modern and comfortable with balcony overlooking the pools / sea and large bathroom with twin sinks and rain shower. Staff are all friendly and helpful. All-inclusive with a good choice of drinks in the bars and a wide variety of food in the restaurant of a reasonable standard. Choice of two unheated pools with comfortable loungers and free towels and a pool bar for drinks and snacks. Good quality evening family entertainment. Well-appointed gym. Handy luggage storage and shower facilities mean that if you have time to kill between checking out of your room and catching your flight you can stay and enjoy the pool. Short walk from the beach, Yumbo, Cita etc. Only negative was late night noise from nearby bars.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Svetlana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Klavs

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

r

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel.
This hotel is truely fabulous. Already booked for next year. The food is amazing & so varied. There is a lovely bar which we went to every night. The bathroom is huge & the beds comfortable.
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Rolf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel
The best location (if you don't mind 4-6 stars down to the see!). The food was good but not excellent.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Massimiliano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustó mucho la atención del personal No tanto las dimensiones de la habitación, corta poco espacio para pasar delante del ropero y la cama Lo demás está genial
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

Geir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ikke helt topp, men på god vei
Renholderne slurver litt. Kan virke som det å etterfylle såpe og papir går litt fort. Men alt i alt veldig flinke. Dårlig på å fylle opp med de samme produktene som man benytter i kjøleskapet. Enkelte kelnere virker lei av jobben sin, men andre gjør en kjempejobb. Spesielt Alejandro gjør en kjempejobb. Han bidro virkelig til gode måltider :)
Yöpyi 12 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantaron las instalaciones y la atencion de todo el personal muy amables desde la recepcion hasta el restaurante! Lo que no me gusto fue la variedad en la comida muy lo mismo las mermeladas y el chocolate venian en tarros grandes no individuales!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Marco A

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
MUITO BOM VALE A PENA CONHECER
GOSTEI MUITO, HOTEL AGRADAVEL, FUNCIONARIOS EM ESPECIAL FRAN, MUITO COMPETENTES, PARTE DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS, AREA DA PISCINA, LIMPEZA, MUITO BOAS, UNICA FALHA NA MINHA OPNIÃO PARA UM HOTEL RECEM REFORMADO, FORAM AS TOALHAS DE BANHO E ROSTO, QUE ERAM VELHAS, E DEVERIAM SER TROCADAS POR TOALHAS NOVAS
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Atteneri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El hotel me ha gustado mucho en general, los empleados siempre con buen trato. Es un hotel tranquilo
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Mariano

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
muy buena experiencia
Muy buen hotel. El personal muy amable y profesional. Habitaciones limpias, tranquilidad... También buena idea si se va con niños, aunque no hay tanta animación como en otros rius
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Delia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Francisco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Tana, Canarias

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es quinta vez que me hospedo en el Riu Palace Palmeras, la primera después de la reforma. El hotel tiene una ubicación inmejorable, justo al lado de las playas del Inglés y de Maspalomas. En mi opinión, las mejores de Canarias. Tiene un paseo con vistas directas a las dunas de Maspalomas. ¡Espectaculares! El hotel tiene un encanto especial y ha quedado muy bonito. Accesible, con buenas zonas comunes, restaurantes, bares y las habitaciones están reformadas con muy buen justo. En cuanta al personal: El jefe de recepción muy profesional y amable, los recepcionistas muy agradables y te ayudan en todo. El botones, Fran, muy servicial y polivalente. Las camareras de piso dejan las habitaciones súper limpias y cuidadas. El personal de bar y comedor eficiente y afable. La piscinera y los socorristas siempre velan por el bienestar de todos/as. Así que en cuento al personal, les pongo un sobresaliente. La comida variada y muy rica. El protocolo de prevención y seguridad frente a la COVID muy estructurado. Se respeta al máximo y te sientes muy seguro en todo momento. Como mejora, sugiero a la cadena cambiar las pulseras de plástico por unas de telas. Me quedé con mis dos hijos pequeños y, a veces, pueden ser peligrosas. En definitiva, recomiendo el hotel y, sin duda, volveré porque siempre consigo disfrutar de mis vacaciones y desconectar de la rutina… El contexto te lo permite hacer fácilmente. ¡Enhorabuena por la magnífica reforma y por el personal que forma parte del hotel!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Minerva

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un verdadero palace
Felicitar sobre todo a su personal, atentos, amables y efectivos
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

rosa maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Una buena experiencia,hotel fabuloso y muy buen trato.Falta animación sobre todo vida,
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

José

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Una auténtica pasada
Nos ha gustado tanto que hemos aumentado la estancia de 6 a 15 dias. Todo increible
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2020
Online Reputation Manager vastasi 8.9.2020
Estimado José, Le agradecemos sus comentarios tan positivos sobre su reciente visita a nuestro hotel y estamos muy contentos de que decidiera alargar su estancia. ¡Estaremos encantados de seguir alojándole en el futuro! Saludos cordiales, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager