Matkat – Grau i Platja

Pieni 21 huoneen hotelli aivan vanhan kaupungin ytimessä, sijainti siis iltaelämän, shoppailuympäristön ja ravintoloiden kannalta erinomainen. Huoneen parveke olematon ja epäsiisti, näkymä rähjäiselle kujalle (hotellissa ei ole näkymiä aukiolle), ei sellainen jossa voisi istuskella. Huone siisti ja tilava (premium sviitti), öisin hiljainen ulkoelämän ääniltä, mutta kuului paljon outoja nitinöitä ja nasahduksia rakenteista alkuyöstä. Ilmastointi hyvä. Hotellin kattoterassi/ aamiaisterassi yleisilmeeltään hieman nuhjuinen. Siivous auttaisi paljon, pölyisten rakenteiden puhdistus ja kuivien kukkien siistiminen! Aamiainen oli vain pöytiin tarjoiltu, suppeavalikoimainen, mutta riittävä jos ei kaipaa runsasta aamupalaa. Koko hotellin henkilökunta oli erittäin ystävällistä yhtä aamiaistarjoilijamiestä lukuunottamatta. Ranta noin 30min bussimatkan päässä vanhasta kaupungista, mutta ei ranta-alueen läheisyyteen silti tässä kaupungissa kannattaisi hotellia ottaa jos ei pelkkää auringonottoa varten tule.

A cash money in my wallet was disappeared after the housekeeping services. Despite filli g a complaint, the hotel did nothing. They informed me that it is now their responsibility, if my belonging is not in the safe. They did not give the logs of my room or formal incident report. They were not helpful at all. The room was not clean, there war hair of other people at bathroom. The bed was not comfortable. Nothing was good. They wasted my business trip, did not help me at all about anything because I booked via hotels.com and they did not received direct money. This hotel can only be hostel not a 4 stars hotel.

Upscale property, nice rooms but could use al little more attention to detail with the cleaning. Friendly staff to English speaking customers. Property was in walking distance to the arts and science district and a large shopping center but was farther away from the old town. They left a note and some chocolates for my girlfriends birthday without us telling them about the occasion which was much appreciated and made the stay memorable