The Khyber Himalayan Resort & Spa sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä kohteessa Gulmarg. Gulmargin golfklubi ja Gulmarg Ski Resort ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Apharwat Peak ja Mt. Apharwat. St Mary's Church ja g2 - g3 line ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Täällä voit lasketella, ottaa hiihtotunteja ja vuokrata lasketteluvarusteita sekä harrastaa muita talviurheilulajeja kuten pulkkailua. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Gulmarg
Pinnacle Site, Near Gondola, Baramula, Jammu and Kashmir, 193403
Lähettyvillä
Gulmarg Children's Park
5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Gulmargin golfklubi
10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Gulmargin gondolihissi
3 min ajomatka - 3.4 km:n päässä
Gulmarg Ski Resort
3 min ajomatka - 3.4 km:n päässä
Apharwat Peak
37 min ajomatka - 19.3 km:n päässä
Liikkuminen
Mazhomin asema – 38 minuutin ajomatka
Srinagar (SXR-Sheikh Ul Alamin kansainvälinen lentokenttä) – 102 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Eleven Miles - The Cafe And Grill
24 min ajomatka
Beigh Vegetarian Restaurant
20 min kävelymatka
Miasa Cafe
3 min ajomatka
The Gulmarg Cafeteria
4 min ajomatka
Pine View
19 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
The Khyber Himalayan Resort & Spa
Luksusluokan perheystävällinen lomakeskus, joka sijaitsee lähellä kohdetta Gulmargin gondolihissi
Lähellä kohteita St Mary's Church ja Gulmargin golfklubi sijaitseva The Khyber Himalayan Resort & Spa tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa vieressä sijaitseva golfkenttä, terassi ja kahvila. Seikkailu kutsuu! Tämä lomakeskus tarjoaa ratsastusmahdollisuuden. L'Occitane By Khyber on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan vartalohoidosta, kasvohoidosta ja syväkudoshieronnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Puutarhan ja leikkikentän lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin kuuluvat:
Lastenallas
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-sisäänkirjautuminen ja ilmaiset sanomalehdet
Tallelokero vastaanotossa, 2 kokoushuonetta ja grillejä
Huoneiden varustelu
Kaikki 85 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Memory foam -patjalliset sängyt ja untuvapeitot
Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja erilliset kylpyammeet/suihkut
65-tuumainen HD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Vedenkeittimet, lämmitys ja työpöydät
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Internet
Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Ruoka ja juoma
2 ravintolaa
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Kahvila
Paikan päällä olevat ravintolat
Cloves
Nouf
Tekemistä
Biljardipöytä
Hevosten ratsastus/vuokraus
Ilmainen lastenkerho
Kirjasto
Kuntoklubi
Lastenallas
Leikkikenttä
Pelihalli/-huone
Suksivarasto
Täyden palvelun kylpylä
Perheystävällinen
Erillinen makuuhuone
Ilmainen lastenkerho
Lastenallas
Leikkikenttä
Pelihalli
Pyykinpesutilat
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Ei siivouspalvelua
Hääpalvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Businesspalvelut
2 kokoushuonetta
Kokouskeskus
Tietokonepiste
Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center
Ulkotilat
Grilli
Puutarha
Terassi
Vuoristossa
Täyden palvelun kylpylä
Ayurveda-hoitoja
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Kylpylä avoinna joka päivä
Sauna
Syväkudoshierontaa
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
Muuta
2 kerrosta
2 rakennusta
Juhlasali
Rakennettu vuonna 2012
Savuton majoituspaikka
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Memory foam -patja
Pimennysverhot
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto
Kylpyhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
Hammasharja ja -tahna
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Tohvelit
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
65−tuumainen älytelevisio ja premium-satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Vedenkeitin
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Lämmitys
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Yksilölliset kalusteet
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Asiakkaiden tulee näyttää negatiivinen COVID-19-testin tulos sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 5-vuotiailla tulee olla negatiivinen COVID-19-testitulos
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Rekisteröityäkseen tähän majoitusliikkeeseen asiakkaiden, jotka ovat Intian kansalaisia, on esitettävä voimassa oleva kuvallinen Intian valtion myöntämä henkilökortti; ulkomaalaisten asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva passi ja viisumi.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
5 korkeintaan 1 lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 4000.0 INR:n suuruista maksua vastaan per päivä
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 4000 INR per ajoneuvo yhteen suuntaan
Lisävuode: 4000.0 INR per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
WiFi-yhteyden käyttöraja on 512 kt/s 2 laitteella.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu
Tämä majoituspaikka ei tarjoile alkoholia
Alle 14 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 14 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa The Khyber Himalayan Resort & Spa uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on lastenallas.
Onko The Khyber Himalayan Resort & Spa lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Khyber Himalayan Resort & Spa?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi, ja lähistöllä on myös ilmaisia pysäköintipaikkoja.
Mihin aikaan majoituspaikan The Khyber Himalayan Resort & Spa sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Mihin aikaan majoituspaikan The Khyber Himalayan Resort & Spa uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako The Khyber Himalayan Resort & Spa lentokenttäkuljetukset?
Missä The Khyber Himalayan Resort & Spa sijaitsee?
St Mary's Church ja Gulmargin golfklubi sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä perheystävällisestä vuoristossa sijaitsevasta lomakeskuksesta. Gulmarg Ski Resort ja Gulmargin gondolihissi ovat myös 3 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
The Khyber Himalayan Resort & Spa – arvostelut
9,0
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,4
Siisteys
9,0
Sijainti
8,8
Henkilökunta ja palvelu
9,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 56 kautta 86 arvostelua
10–Loistava
56
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 86 arvostelua
8–Hyvä
19
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 86 arvostelua
6–OK
8
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 86 arvostelua
4–Huono
0
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 86 arvostelua
2–Hirveä
3
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jaspreet
1.3.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property! Had a wonderful stay. The heated pool has magnificent views of the surroundings.
Jaspreet
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Niraj Nabh
1.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Memorable Stay . Hotel with unique magical character . Excellent Service , awesome food & very helpful staff .
Niraj Nabh
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Lubna
9.8.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Khyber is definitely an experience with a great location, stunning views and an amazingly awesome staff! Everything at Khyber is perfect….
Lubna
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Nidhi
22.4.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is the best resort money can get you at Gulmarg or anywhere else. The resort is world class and the service is topnotch. The staffs are all very friendly and helpful. Overall a very nice experience.
Nidhi
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Gairik
29.12.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Heaven on Earth, clubbed into a resort
We are seasoned luxury travellers having been to Europe, North America, Asia.
The stay at Khyber would still rank among my top 3 stays at resorts of all time.
Really memorable experiences include the Christmas surprise gifts, the Christmas Eve Gala Dinner with a memorable live performance by Mr Abid Ali.
Rooms were extremely clean, well maintained, with nice view of the Apharwat and other peaks even from the basic category rooms.
Very attentive staff in every restaurant. Special mention to the maître d’hôtel Salma, who attended to us at every meal.
Try out their new Italian restaurant Brava.
If I am back in Kashmir again, I am certain to book a few nights again at the Khyber.
Gairik
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Mohammad Jahangir
21.1.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All good
Mohammad Jahangir
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Mohammad Jahangir
21.1.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best property in Gulmarg
Mohammad Jahangir
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
HARSH
20.12.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luxury at Gulmarg
we had an amazing stay at the Khyber. the food here is phenomenal and so are the rooms which give some amazing views of the mountains
HARSH
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Sidharth
25.11.2021
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not worth the price paid!
Fantastic property with stunning views and large rooms. The experience was shredded apart with terrible service standards and their nonchalant staff.
This property could be so much better if their hired some professional staff and actually paid attention to their guests.
Food was also terrible for a 5-star luxury property.
Totally not worth the price paid.
Sidharth
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Sagar
9.9.2021
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overrated property. Not worth for non-snowy months
Khyber is highly overated. Definitely not worth what we pay for it. My feedback is in the non-snowy season. We visited in sept. We had booked a premier room. Room is not upto the mark and does not live up to hype and per night pricing, many things in the room are too basic. The bathroom is luxurious and nicely done. Breakfast is excellent with umteen options. The dinner buffet food is not worth the pricing. The hospitality is basic.
Have stayed in similar premium priced properties like wild flower hall shimla, taj rambagh palace, taj faluknama, oberoi vanya vilas where the rooms , hospitality and warmth of staff , food taste cannot be compared to khyber.
Sagar
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Ankit
2.4.2021
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good
This is my second visit to this property,so it was excellent in terms of comfort and facilities,the only let down was service which wasn’t that great,but still I would like to thanks Farzil Dar who is very co operative and kind
Ankit
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Gagan
27.11.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything was superb
Gagan
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Ismail
4.3.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay. Great facilities and service, friendly staff and excellent location.
Ismail
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Naresh
17.2.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
10 ON 10
amazing place with great food and great staff...SPECIAL MENTION FOR SAQIB AT FRONT DESK WHO WAS VERY COOPERATIVE AND FRIENDLY.
Naresh
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Susama
17.2.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Property
We loved our stag, food and service at Khyber. Because of the weather there were smell on the rugs.. but a must stay place.
Susama
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
11.2.2019
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Need better up keep of the property. Improved staff training and empathy towards guests. Although stunning views make up the shortcomings.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
29.1.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Stay - Beautiful Gulmarg
the hotel was exactly as promised and much more due to the surrounding beauty. within the hotel there are plenty of activities and the location is also closeby to all local attractions. I couldnt get any mobile network and the hotel wi-fi is very poor, I guess it helps in the term completely switch off :)
Sachin
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
22.12.2018
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
It is a beautiful hotel that is well situated and offers stunning views of the mountains. However the service in the restuarant was not up to par for a 5 star hotel. The staff were not friendly. However we needed a doctor and the service was excellent and efficient.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
9.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very courteous staff, very nice property, awesome views
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Fred
27.10.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
What an exceptional hotel in an exceptional place. Nothing was too much for The hotel staff and management. We sent an email to the reservations department to decorate our parents room for our fathers 60th birthday and parents anniversary and as a surprise and they not only kept the secret very well but made it all the better with an exceptional cake and extremely well decorated bed. I can’t thank them enough for their hospitality and service for everything from the front desk through to the spa. It was an amazing experience - the only regret is we didn’t have a few more nights there. Will definitely be coming back!!! Thank you
Fred
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Allen
2.7.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The Best Hotel in Gulmarg
Room was great. Food was good. Staff were very attentive. Good experience.
Allen
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Kimberly
28.3.2018
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Don’t Do It!
This is the worst service I’ve received at ANY hotel, let alone one with pretenses of being 5-star. If I were feeling generous, I´d say that every person working here seems to be a trainee. But, I´m not. Here is only a snapshot as to why:
There is a “please service” light, that I have foolishly attempted to use to signal housekeeping, before leaving my room for 3-5 hours in the late mornings/afternoons; not once in three attempts has the room been cleaned, even when I also call housekeeping. Today, after returning again to find the room exactly as I’d left it, I called down and asked for it to be cleaned right away. When I returned after 45 mins, they’d left MY DOOOR OPEN. (BTW, where did I go for 45 mins? The much touted sauna/steam room. When I arrived, there was no attendant, no towels, no water, and both the sauna and steam room were turned off. This was 3:00pm.)
Upon returning to my open room, relieved not be robbed or murdered, I felt a bit peckish. So, at 4:15pm, I called down to order from the “1130 to 2230” section of the in room dining menu. As I begin to order soup, the person taking my order, informs me they are only doing “The all day menu...sandwiches, pizza...” But, I say, I’m ordering from the regular menu, within the indicated hours? He says the kitchen is closed. Fine. I point out that the menu is incorrect, but whatever. This man then has the audacity to SIGH like he’s doing me a FAVOR, and say, “Ok, ok. You want soup?”
I hung up & came here.
Kimberly
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
abhishek
23.2.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel in the lap of mountains
Hotel staff is friendly, rooms and amenities are excellent. Heating system and altitude can get to you on a longer stay but the views more than makeup for it.
Only unpleasent experience was the airport pickup and dropoff service. The guys who manage it seems least concerned of providing service and more concerned about making money.
abhishek
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Manan
3.2.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Snow&Skii@Khyber Gulmarg
The best property in Gulmarg, this Hotel is a god sent gift to Indians looking to escape into luxury and tranquility with beautiful views of the snow clad mountains (Affarwat Range of Himalayas) and the Gulmarg valley. A centrally Heated Five Star Hotel with excellent management and staff which take care of all the needs of todays discerning traveller.
We were lucky to find snow as it had fallen only a day before our arrival to Gulmarg so it was all white when we arrived. The Hotel is situated near to the Gondola so it is very convenient location.
Comfort - The Hotel is very well equipped with all facilities including lovely SPA, heated swimming pool, gym, children play area, large open lobby with stunning valley views, all day chai lounge (chaikash), fab restaurant, room service, equipment room at entrance where one can stow away the ski equipment, boots and coats.
Room - Recommend the balcony room with Mountain Views which has large bath tubs in the bathroom, walk in cabinet, separate shower area, a working desk, sufficient lighting, very comfortable bed, large screen Samsung TV and all amenities required for a comfortable stay in paradise land Gulmarg.
Food - The hotel has excellent south indian live counters in breakfast with lavish spread of indian, continental and bakery items. The lunch/dinner/all day dining has a feast of Continental, Chinese, Kahsmiri food.
A heavenly experience @Khyber Gulmarg. Highly recommend !!