Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Barceló Hamburg

4.5 out of 5
Barceló Hamburg
Ferdinandstrasse 15, Hamburg Altsadt, Hamburg, HH

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 530 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 374 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 67 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 1006 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 1006 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jari Olavi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muuten erinomainen , rauhallinen ja kaikki sopivasti kävelyetäisyydellä. Pari huomiota mm. ilmastointi oli rikki ja sitä ei korjattiin hetkellisesti kuntoon eli huioneessa oli tukalan kuuma. Aamupalalla tarjontaa oli runsaasti, mutta se loppui ainakin osa tuotteista loppu kesken ja kahviautomaatteja oli vain yksi joka johti pitkiin jonoihin.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Senja

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Kimmo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukavaa yöpymistä
Loistava palvelu sekä hyvä sijainti. Hotellissa erittäin hyvät sängyt sekä tyyny valikoima.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Sascha Füchtner, General Manager vastasi 30.11.2021
Dear Kimmo, Thank you very much for this positive review. We aim to provide a memorable experience with our high standards and quality service and are delighted that we met your expectations. We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience. We look forward to seeing you again in the future. Best wishes, Sascha Füchtner, General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erinomainen sijainti, rauhallinen, siisti, ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Sascha Fuechtner | General Manager vastasi 9.12.2019
Dear guest, Thank you very much for your visit to Barceló Hamburg and your positive feedback. We are pleased that you enjoyed your visit with us. Please come back soon to visit us in Hamburg. Thank you and many greetings

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Sascha Füchtner | Hoteldirektor vastasi 2.10.2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre "volle Punktzahl" und, dass es Ihnen bei uns im Barceló Hamburg so gut gefallen hat. Kommen Sie uns bitte bald wieder besuchen. Danke und viele Grüße aus Hamburg

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti ja hyvä sijainti. Henkilökunta ystävällistä
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
Sascha Fuechtner | General Manager vastasi 9.7.2019
Dear guest, Thank you very much for your visit and your positive evaluation. Nice that you enjoyed the Barceló Hamburg. Please visit us again soon. Thank you and many greetings from Hamburg

10/10 Loistava

Vesa Jaakko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superhyvä hotelli Hampurissa
Erinomainen hotelli parin korttelin päässä rautatieasemalta ja silti täysin rauhallinen alue. Kaupat, ravintolat ym. myös kävelymatkalla. Huone erinomainen, hyvä ilmastointi ja äänieristys. Aamiainen hyvä. Lobbybaarissa hyvä valikoima ja palvelu. Hinta-laatusuhde erinomainen.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
Sascha Fuechtner | General Manager vastasi 24.6.2019
Dear Vesa, Thank you for your visit and your great review. We are happy about your "full score" and that you liked it so much with us in Barceló Hamburg. Please visit us again soon. Thank you and many greetings

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We Will choose good hotel and it nearly was but ... First Day wifi wasn't work at alle and one Day The elevator let me in about 15 minutes... Breakfast was very very good service!!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Ines

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Bruce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Conveniently located in Hamburg. It's close to many restaurants, shops, and even a museum (Kuntshalle). It's located in a quieter area but close enough to everywhere else that it doesn't feel isolated. The staff was friendly and responsive to our needs. Marzia, in particular, was very helpful when we checked in. My biggest complaint was the loud bathroom noises coming from the pipes intermittently throughout the night. Otherwise, I recommend this place to someone looking for a comfortable and convenient place to stay.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Lola Miranda Cuyás, Deputy Manager vastasi 21.4.2024
Dear Bruce,Thank you for your kind review.We regret to hear about the disturbance caused by the bathroom noises during the night. We are sorry that the solutions provided during the stay were not satisfactory. Our team is devoted to ensuring a peaceful environment for all our guests and we will certainly look into this matter further.We are, however, pleased to know that our central location added value to your visit, allowing easy access to local restaurants, shops, and cultural sites such as the Art gallery. It is delightful to learn that you found our staff to be friendly and responsive, with Marzia, in particular, making your experience a pleasant one. We take pride in the cleanliness of our rooms and are glad that this was reflected during your stay. We hope to welcome you again in the future. Best regards,Lola Miranda Cuyás, Deputy Manager

10/10 Loistava

Ilona Margarita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Hotel, sehr freundliches Personal. Jederzeit wieder
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mayra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena opción para hacer turismo en el area
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Christian, Hamburg

Matkusti lemmikkien kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gutes Hotel. Ich hatte dass beste Bett und Amerika Style bed💜💜💜 personal alle top Luna besonders nett auch ihr Bruder… danke gracias
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jürgen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Andrea

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Das Bett war eine Katastrophe :-( Die Matratze war extrem weich, so dass der Rücken durchgehangen hat. Des Weiteren war das Bett eher in Form eines Gästebettes, total wackelig. Immer wenn sich der Partner umgedreht hat, war man automatisch auch wach, da das Bett dann am quietschen war. Für Menschen mit Rückenproblemen nicht zu empfehlen. Sonst ist das Hotel wirklich o.k., das Personal super freundlich, es ist sauber und liegt gut zentral.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Lola Miranda Cuyás, Deputy Manager vastasi 5.4.2024
Sehr geehrte Andrea,wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.Es tut uns leid zu hören, dass das Bett in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und zu Unannehmlichkeiten geführt hat.Es freut uns jedoch zu erfahren, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit unseres Hauses und unsere zentrale Lage positiv hervorheben. Solch positives Feedback ist für uns äußerst wertvoll und bestätigt unser Engagement für exzellenten Service.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,Lola Miranda Cuyás, Deputy Manager

10/10 Loistava

Stefanie

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Andreas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Hotel ist sehr gut gelegen, das Zimmer klasse, die Einrichtung schon etwas älter und daher auch mit Gebrauchspuren, was aber noch vollkommen ok war.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Nadine

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Domenic

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexander

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unterkunft ideal für einen Städtetrip-tolle Lage. Dusche ist leider etwas renovierungsbedürftig- sowohl die Halterung als auch der große Duschkopf waren defekt. Frühstücksauswahl ist top aber bei den Gerichten wie Eier und Speck könnte man noch etwas an der Frische bzw. Zubereitung feilen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal 👌
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Ludwig

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Zeljko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliches Personal!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Vicky

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay was pleasant. Easy access. But the in-room amenities was not so correct. No shampoo and body wash in bath but have Hand Wash. The cleaner also forgot to take away the old rubbish
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Lola Miranda Cuyás, Deputy Manager vastasi 26.3.2024
Dear Vicky,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are sorry to hear about the oversight regarding in-room amenities. Please rest assured that we aim to provide the highest standard of service. It's disappointing to learn that the room cleanliness did not meet your expectations. We strive to maintain excellent condition and service throughout our hotel.Your positive remarks on the easy access and overall pleasant stay are greatly appreciated. Our team is delighted that you found the location convenient and that the stay was enjoyable on the whole.We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions.Best regards,Lola Miranda Cuyás, Deputy Manager

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
*
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Florian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super schöne Zimmer und super zentral. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können Barceló wärmstens empfehlen.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Edeltraud, Ingolstadt

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Wir waren für vier Nächte im Hotel, mit 3 Personen in der Junior Suite. im großen und ganzen war das Zimmer in Ordnung. Ich habe auf der Ausziehcouch geschlafen sie war eigentlich bequem. Der 2. Fernseher hatte keine Fernbedienung und es kam vor, das wenn man den anderen eingeschalten hat, dieser auch angegangen ist.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Franz Christoph

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr nettes Personal, prima Frühstück, tolle Zimmer, mal etwas anders designt. Das Gotel liegt relativ zentral und ist gut erreichbar und ist dennoch ruhig,
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hans Georg

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Anette, Straubenhardt

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Top Lage! Sehr freundlicher Empfang. Sauberes Zimmer und Wunsch wurde erfüllt.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ariane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Alvin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Anita Brigitte

Wir hatten ein sehr schönes neu renoviertes Zimmer
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Haitham

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Zimmer grenzte an den Aufzüge. Es gab hierdurch dauernd Krach
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Sabine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Idialer Standort des Hotel, die Altstadt, Speicherstadt, Landungsbrücke und Hafen mit Abfahrgelegenheiten zu den MUSICALS,versch. MUSEEN, das Rathaus und vieles mehr sind sowohl fußläufig sowie mit S oder U bahn gut zu erreichen . Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend und die Zimmer waren bei uns sauber, allerdings fiel das NACHTLICHT AUS DER WAND Frühstück war ok, etwas überteuert und die Qualität war leider nur ausreichend. Wirhatten allesin allen einen gelungenen Aufenthalt, mussten aufgrund von Krankheit verspätet anreisen und früher abreisem.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jens

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal herauszuheben, ansonsten entspricht das Hotel den Beschreibungen. Frühstück für die Leistung zu teuer.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Roy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super Hotel fußläufig zum Bahnhof
Super Hotel, moderne Zimmer. Dafür angemessener Preis. Check-In / Check-Out könnte verbessert werden. Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber es dauert einfach lange. Wie wäre es mit Self-Service Check-In /Check-Out?
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Linda Plettenberg, Guest Experience Manager vastasi 29.1.2024
Sehr geehrte Roy,danke für Ihre Bewertung.Es tut uns leid, dass der Check-in und Check-out Prozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und bedanken uns für den Vorschlag eines Self-Service Check-In/Out. Wir streben stets danach, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere modernen Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfanden und unsere Mitarbeiter Sie mit ihrer Freundlichkeit beeindrucken konnten.Gern würden wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen!Linda Plettenberg, Guest Experience Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Lasse

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fint hotel
Dejligt hotel med god beliggenhed. Mulighed for opladning af elbilen, og det er jo altid dejligt. Dog kun 1 lader, så man kan jo være uheldig.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Gareth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Modern, stylish hotel.
The hotel is very modern and smart. Staff are friendly. We arrived early in the morning and was able to leave our bags here until we checked in later. Short walk to Hamburg HBF, and the town hall.good location
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Markus

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ingo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Gute Lage, etwas abgenutzt und in die Jahre gekommen.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
comfortable
nice service and good place to stay
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Linda Plettenberg, Guest Experience Manager vastasi 20.1.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your stay.Thank you for letting us know that everything met your expectations; we appreciate your kind mention of our team's courteous and professional service, which inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back in the future, best regards,Linda Plettenberg, Guest Experience Manager

10/10 Loistava

Einar

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Zentral und ruhig
Werde wieder in Barcelo buchen.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Linda Plettenberg, Guest Experience Manager vastasi 8.1.2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir bedanken uns herzlich für die Höchstbewertung in allen Kategorien.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Linda Plettenberg, Guest Experience Manager

10/10 Loistava

Renate

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nähe zum Hauptbahnhof und damit zum Flughafen und zur U-Bahn, schönes modernes Zimmer! Gutes Frühstück und nettes Personal! - Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen über...
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Linda Plettenberg, Guest Experience Manager vastasi 8.1.2024
Sehr geehrte Renate,danke für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zum Hauptbahnhof und unsere modernen Zimmer positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir es, dass Sie das Frühstück und unser freundliches Personal lobend erwähnen. Wir bedauern, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Gäste schätzen unseren hohen Standard an Sauberkeit und Hygiene, daher nehmen wir Ihr Anliegen sehr ernst.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,Linda Plettenberg, Guest Experience Manager

8/10 Hyvä

Irene

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Anita

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023