Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.30
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 10.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 18 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan
Lisävuode: 10.0 USD per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Usein kysytyt kysymykset
Onko Heart Hotel lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Heart Hotel?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Heart Hotel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 13.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Heart Hotel uloskirjautuminen on?
Hoan Kiem -järven viikonloppukävelykatu, Hoàn Kiếmin järvi ja Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä merenrannalla sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Hang Gai -katu ja Dong Kinh Nghia Thucin aukio ovat vain kivenheiton päässä. Hanoin juna-asema sijaitsee 19 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8
Siisteys
9,4
Sijainti
9,2
Henkilökunta ja palvelu
8,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 119 kautta 241 arvostelua
10–Loistava
119
Arvosana 8 - Hyvä. 87 kautta 241 arvostelua
8–Hyvä
87
Arvosana 6 - OK. 24 kautta 241 arvostelua
6–OK
24
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 241 arvostelua
4–Huono
7
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 241 arvostelua
2–Hirveä
4
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Milla
26.12.2018
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good budget hotel in the middle of everything
You get exactly what you pay for. Staff is excellent, location is great. Room and hotel is clean, nothing too fancy.
Milla
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tiiu Matleena
7.1.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luksusta edulliseen hintaan
Vietimme poikaystäväni kanssa viisi yötä Hanoissa. Valitsimme Heart Hotelin sen keskeisen sijainnin ja mukavilta vaikuttavien huoneiden vuoksi. Valinta osoittautui oikeaksi. Huoneestamme oli upea näkymä Hanoin sydämeen ja Hoan Kiem -järvelle. Kävelymatkan päässä ovat sekä vanhan kaupungin katukeittiöt että uudemman keskustan lukuisat kaupat ja ravintolat. Hotellin henkilökunta otti meidät lämmöllä vastaan ja oli aina valmiina auttamaan Hanoita koskevissa kysymyksissä. Erityisen otettuja olimme aamupalatarjoilusta. Asukkaat saavat valita kattavalta listalta mieleisensä aterian (lettuja, nuudeleita, kananmunia, leipää...), joka sitten valmistetaan hänen silmiensä edessä. Mahtavaa! Kaltaisillemme budjettimatkaajille Heart Hotel tarjosi todellista luksusta. Tulisimme koska tahansa uudestaan.
Tiiu Matleena
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Reetta
29.3.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good three star hotel on a great location!
Great location right next to Hoan Kiem lake, the night market (weekends), the Old Quarter. We walked to all sights such as the Mausoleum (ca 30min walk), War museum, the Opera house. For a three star hotel the hotel was very good - the included breakfast was nice (order from a list), staff EXTREMELY helpful and nice, the room was very clean even though it was a bit outdated. We didnt pay for the more expensive rooms but got a small lake view from our 4th floor room.
Reetta
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
maisonnave
17.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
maisonnave
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
6.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
5.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Sylvain
17.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Sylvain
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Dylvain
14.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Dylvain
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Jonas
11.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mega godt for pengene
Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Jonas
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Rhyanne
10.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Rhyanne
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Nicholas
8.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location, big room and friendly staff.
Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight!
Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Nicholas
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Emrah
7.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastisk personal och läge
Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Emrah
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
30.12.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jonas
17.12.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very helpful and accommodating staff. A+ location smack in the middle of everything. The door to my room wasnt very soundproof but it didnt bother me much. Overall very happy with the hotel and I would stay there again.
Jonas
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
12.12.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, walking distance to Hồ Hoàng Kiếm.
Helpful staffs.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kerry
29.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great little hotel in Hanoi.
Great location in the Old Quarter. Friendly, helpful staff. Delicious breakfast. Would definitely stay again. Enjoyed the lovely view of Hoan Kiem Lake from our room.
Kerry
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
14.10.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
직원들 친절도는 높으나
칫솔컵 불양 환풍기 먼지 가득
조금 지저분해 손이 들감
개미가 있어 사다 놓은 과일을 못먹게 되었내요
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
31.7.2019
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice and well located hotel
Friendly staff, nice rooms and super locotion for a cheap price.
Lars
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
25.6.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Thank you very much!! Very good furnituar. Wide room. Delicious breakfast. But bath tab is not so good. Not stable. Beside of this bath tab, excellent.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
旅行者
30.5.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location
Cracking little place for the money. The staff are really friendly and helpful, rooms are spacious and bathrooms functional. The breakfast was tasty and the location is fantastic- really central for everything we wanted to do in Hanoi.