Siirry sivun pääosioon

Silk Collection Hotel & Spa

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Businesspalvelut
  • Baari
  • Pyykinpesu

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Minibaari
  • Näkymä kaupungille
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen superior-huone kuvat

Kolmen hengen superior-huone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kolmen hengen superior-huone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Minibaari
  • 22 m²
  • 4 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, yhdistettäviä huoneita, kaupunkinäköala kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Perhehuone, yhdistettäviä huoneita, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
  • Näkymä kaupungille
  • 30 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Minibaari
  • 15 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Suite Terrace Lake View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Suite Terrace Lake View

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Bidee
  • Näkymä kaupungille
  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen deluxe-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kolmen hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Minibaari
  • Näkymä kaupungille
  • 22 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen suuri sänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-huone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Junior-huone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Bidee
  • Näkymä kaupungille
  • 29 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Perhehuone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Bidee
  • Näkymä kaupungille
  • 41 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen perhehuone kuvat

Neljän hengen perhehuone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Neljän hengen perhehuone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Bidee
Minibaari
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen suurta sänkyä ja 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen perushuone

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Bidee
  • 14 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Järvenrannalla kohteessa Vanha kortteli oleva Silk Collection Hotel & Spa sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä. Thăng Long -vesinukketeatteri ja Hanoin oopperatalo ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja muihin alueen huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Quan Chuongin portti ja Ho Tši Minhin mausoleumi. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteen Mỹ Đìnhin kansallinen stadion tapahtumat. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Hanoi
Kartta
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

Lähettyvillä

  • Hoan Kiemin järvi featuring monumentti, järvi tai vesikuoppa ja vanha arkkitehtuuri
    Hoàn Kiếmin järvi
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Thăng Long -vesinukketeatteri featuring esittävä taide, yökuvat ja yöelämä
    Thăng Long -vesinukketeatteri
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
    Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Pyhän Joosefin katedraali featuring perintökohteet, vanha arkkitehtuuri ja markkinat
    Hanoin Pyhän Joosefin katedraali
    7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Dong Xuan Market featuring sisäkuvat ja markkinat
    Đồng Xuânin markkinat
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Hanoin juna-asema – 18 minuutin kävelymatka
  • Hanoi (HAN-Noi Bain kansainvälinen lentokenttä) – 44 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • King roti
    1 min kävelymatka
  • Hoa quả dầm Hoa béo
    1 min kävelymatka
  • Gau Coffee & Bakery
    1 min kävelymatka
  • The Little Hanoi
    1 min kävelymatka
  • phở gà 26 Hà Trung
    2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Silk Collection Hotel & Spa

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Hoàn Kiếmin järvi
Lähellä kohteita Ngoc Sonin temppeli ja Thăng Long -vesinukketeatteri sijaitseva Silk Collection Hotel & Spa tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa lentokenttäkuljetukset, terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile ulkona sijaitsevilla hoitoalueilla ja nauti käsi-/jalkahoidoista, vartalohoidosta tai hieronnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy ravintola, jonka erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Kahvilan ja kuivapesulapalvelu lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
  • Matkatavarasäilytys, televisio aulassa ja hissi
  • Lahjatavaraliike, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja tallelokero vastaanotossa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 58 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 40-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Jääkaapit, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Premium-huone, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
9.6 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 1 259 arvostelua
Hinta on 44 €
sisältää verot ja maksut
23.2.–24.2.
Hanoi Royal Premium Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Järven rannalla
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Kylpylä

  • Hoitohuone
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Thalassoterapiaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 1 rakennus
  • 10 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2017

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 470000.0 VND:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 558000 VND per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 470000.0 VND per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Church Boutique Hotel 58 Hang Gai Hanoi
Church Boutique Hotel 58 Hang Gai
Church Boutique 58 Hang Gai Hanoi
Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi
Church Boutique Hotel 58 Hang Gai
Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi

Usein kysytyt kysymykset

Onko Silk Collection Hotel & Spa lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Mihin aikaan majoituspaikan Silk Collection Hotel & Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Silk Collection Hotel & Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Silk Collection Hotel & Spa lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 558000 VND:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Silk Collection Hotel & Spa sijaitsee?

Hoàn Kiếmin järvi ja Thăng Long -vesinukketeatteri sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Ngoc Sonin temppeli ja Hanoin Pyhän Joosefin katedraali ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä. Hanoin juna-asema sijaitsee 18 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

Silk Collection Hotel & Spa – arvostelut

8,8

Loistava

8,8

Siisteys

9,0

Sijainti

9,6

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 50 kautta 86 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 25 kautta 86 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 86 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 86 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 86 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

D, Glasgow

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

XINCHAO, 東京

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

KK

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

BINH

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Hristo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

H.H, 東京

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
施設についてはとても良く整備されています。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are all very engaging, and the location is excellent
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019