Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
Arvosana 10 - Loistava. 91 kautta 125 arvostelua" "
10–Loistava
91
Arvosana 8 - Hyvä. 27 kautta 125 arvostelua" "
8–Hyvä
27
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 125 arvostelua" "
6–OK
2
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 125 arvostelua" "
4–Huono
3
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 125 arvostelua" "
2–Hirveä
2
9,6/10
Siisteys
9,6/10
Henkilökunta ja palvelu
9,2/10
Palvelut/mukavuudet
9,4/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
9,2/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Loistava
Lyubov
Matkusti perheen kanssa
22.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel and very convenient to what we wanted. Walking distance to the town.
Lyubov
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 24.5.2024
Dear Lyubov, Thank you very much for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that everything met your expectations. We are looking forward to your next stay with us and we send our best wishes. Kind regards, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Chad
Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
16.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel in historic building with a very quiet neighborhood all very close to everything in the city. Parking is very easy and if full they allow you park in the staff area. Breakfast was the best we’ve had in our travels.A/C works great and the bed was very comfortable. Pet friendly. We will be back.
Chad
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 16.5.2024
Dear Chad,It is wonderful to read that you had a pleasant stay and that everything was just perfect. Thank you for your compliment about our breakfast. I will forward it to the team and they will be pleased to hear this. We are looking forward to your next stay with us and send our best wishes. Kind regards, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Elaine
15.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Elaine
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Andreas Wesch, Cluster Deputy Hotel Director vastasi 22.5.2024
Dear ElaineThank you very much for your recent stay in our hotel.We appreciate your nice rating and we would be glad to see you soon again.With best regards
8/10 Hyvä
Isabell
Matkusti kumppanin kanssa
12.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes Ambiente….. tolle Zimmer…. Würden auf alle Fälle wieder hin fahren….
Isabell
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 14.5.2024
Liebe Isabell,vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen und das Zimmer und das Ambiente Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Terrence, Maracas St Joseph
Matkusti perheen kanssa
8.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The early morning noise from the construction next was very annoying for someone on vacation
Terrence
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 10.5.2024
Dear Terrence,Thank you very much for your feedback. I am really sorry that you were disturbed by some noise from a nearby construction site. But I hope everything else met your expectations. We hope to see you again soon and send our bets wishes.Kind regards, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Craig
Matkusti perheen kanssa
6.5.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel was lovely and it had a very complete and delicious breakfast. We had drinks in the bar and the staff was wonderful and the atmosphere was very pleasant.
Craig
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 10.5.2024
Dear Craig, Thank you very much for your feedback. We are happy to read that you fully enjoyed your stay and we are looking forward to your next visit. We wish you all the best until then!Kind regards, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Kornelia
4.5.2024
Kornelia
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
10/10 Loistava
Michael
3.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Michael
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Andreas Wesch, Cluster Deputy Hotel Director vastasi 22.5.2024
Lieber MichaelGerne möchten wir uns noch für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im NH Collection Heidelberg bedanken.Wir hoffen Sie hatten eine schöne Zeit hier im Hotel und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder begrüßen dürften.Beste Grüße
4/10 Huono
Shigeki
Matkusti kumppanin kanssa
2.5.2024
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 6.5.2024
Dear Shigeki,Thank you very much for your feedback about your last stay with us. I apologize for the inconvenience caused by the door lock and I will send our technician immediately to repair this. We are really sorry that this has happened but we hope to see you again soon.Best wishes, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Mervisa
30.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mervisa
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Andreas Wesch, Cluster Deputy Hotel Director vastasi 22.5.2024
Dear MervisaWe still would like to take the opportunity to thank you for your review and your stay with us at the NH Collection Heidelberg.We hope you had a nice time here in the hotel and we would be delighted to welcome you soon again.Best regards
10/10 Loistava
Frank
25.4.2024
Frank
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Andreas Wesch, Cluster Deputy Hotel Director vastasi 22.5.2024
Lieber FrankVielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem aktuellen Aufenthalt.Es freut uns sehr, dass Sie wohl Ihre Zeit bei uns im Hotel genossen haben und wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Viele Grüße
8/10 Hyvä
Melanie
Matkusti perheen kanssa
9.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Zimmer war sehr schön und das Frühstücksangebot super!
Melanie
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 10.4.2024
Liebe Melanie,ganz herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer und unser Frühstücksangebot gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder einmal in Heidelberg begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Stefan
Matkusti kumppanin kanssa
24.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles großartig. Modernes, sauberes, gut gelegenes Hotel mit tollem Personal. Das Frühstück hat seinen Preis, ist aber jeden Euro wert. Parken ist mit 24 Euro zu teuer.
Stefan
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 25.3.2024
Lieber Stefan,vielen Dank für Ihr Feedback und die volle Punktzahl. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen und das Frühstück Ihren Wünschen entsprochen hat! Kommen Sie doch gerne bald einmal wieder vorbei, wir würden uns sehr darüber freuen. Herzliche Grüße, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
8/10 Hyvä
Anna-Isabella
Matkusti kumppanin kanssa
24.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gutes, zentral gelegendes Hotel mitten in Heidelberg!
Beim Service hakt es manchmal ein bisschen, aber die Lage macht es allemal wett.
Anna-Isabella
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 25.3.2024
Liebe Anna-Isabella,vielen Dank für Ihre Rückemeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Für eine Rückmeldung, was Ihnen an unserem Service nicht gefallen hat, wäre ich dankbar, denn wir bemühen uns sehr, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder per E-mail hierzu, wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
K
11.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
K
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
10/10 Loistava
Yusuke
8.3.2024
Yusuke
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Andreas Wesch, Cluster Deputy Hotel Director vastasi 22.5.2024
Dear YusukeWe still would like to take the opportunity to thank you for your review and your stay with us at the NH Collection Heidelberg.We hope you had a nice time here in the hotel and we would be delighted to welcome you soon again.Best regards
10/10 Loistava
Ben
Matkusti kumppanin kanssa
26.2.2024
Modern en comfortabel hotel, mooie kamers en zeer uitgebreid ontbijt. Op loopafstand van station en oude stad.
Ben
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 28.2.2024
Dear BenThank you very much for this great 5 out of 5 feedback.We loved to see that you had a nice time with us and we hope to welcome you soon again.With best regards
10/10 Loistava
Andrea
Matkusti perheen kanssa
24.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es hat mir sehr gut gefallen und es war nicht das letzte Mal
Andrea
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.2.2024
Liebe AndreaVielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen gut bei uns im NH Collection Heidelberg gefallen hat und Sie auch gerne wieder kommen. Dann sagen wir; "Bis zum nächsten Mal" und senden viele Grüße aus Heidelberg
10/10 Loistava
Richard
24.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nothing but 10 out 10 for this excellent hotel.
Richard
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 28.2.2024
Dear RichardWow, 10 out of 10 ! What for an marvelous feedback.Thank you very much for your recent stay here in our NH Collection Heidelberg.We are so happy to see that you enjoyed your time here with us and we hope to welcome you soon again.With best regards
10/10 Loistava
Allan
Matkusti perheen kanssa
19.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfekt
Super service, dejlig morgenmad og gode faciliteter
Allan
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 20.2.2024
Dear AllanThank you very much for your recent stay in our NH Collection Heidelberg.It is so wonderful to read that you had a pleasant time here with us and you enjoyed our services.We look forward welcoming you soon againKind regards
10/10 Loistava
Jonathan
Matkusti pienten lasten kanssa
17.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked for 4 persons for our family and had a huge room on the top floor. Good location 10 min walk to the train station. Friendly staff. Breakfast was nice, but a bit expensive at 24 euro each.
Jonathan
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 19.2.2024
Dear JonathanThank you very much for your recent stay with us and your nice feedback. It is great to read that you had a pleasant stay here with your family.With best regards and we hope to wecome you soon again.
10/10 Loistava
Inessa
12.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Inessa
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 15.2.2024
Dear Inessa,Thank you for your feedback and the full points you gave us for your last stay. We are pleased that you liked our hotel and we hope to see you again soon.Best wishes, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
JINSOO
Matkusti perheen kanssa
11.2.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ihad good time.
JINSOO
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 12.2.2024
Dear Jinsoo,Thank you very much for your Feedback about your last stay with us and the full point you gave us. We are looking forward to welcoming you soon again and send our best wishes.Kind regards, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
DONGGU
Matkusti perheen kanssa
11.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
굿
전반적으로 훌륭한 숙소입니다 성과는 도보로 조금 멀어 버스를 이용해야 합니다
DONGGU
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 12.2.2024
Dear Donggu,Thank you very much for your feedback about your last stay with us. We are happy that you liked our hotel and we hope to see you again soon. Best wishes and kind regards, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Theresa Rahel
28.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Theresa Rahel
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 19.2.2024
Dear TheresaThank you very much for your wonderful rating.We appreciate your feedback and we hope you had a pleasant stay here with us.We hope to see you soon again.Best regards
10/10 Loistava
Hannah
26.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hannah
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 19.2.2024
Liebe Hannah,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und volle Punktzahl.Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Heidelberg
10/10 Loistava
Rudolf
Matkusti kumppanin kanssa
20.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hervorragendes Frühstück
Rudolf
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relation Manager vastasi 22.1.2024
Lieber Rudolf, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufentahlt bei uns. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen und Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!Herzliche Grüße, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Way
Matkusti kumppanin kanssa
16.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Way
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.1.2024
Dear WayThanks a lot for your nice feedback.We hope you had a great time here with us in our hotel and we would be glad to welcome you soon again.With best regards
10/10 Loistava
Yunmi
Matkusti ryhmän kanssa
11.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yunmi
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.1.2024
Dear YunmiThank you very much for your recent stay in our hotel and your perfect rating.We hope you had a pleasant stay with us and you will come back again soon.With best regards
10/10 Loistava
Franz
Matkusti perheen kanssa
6.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Franz
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.1.2024
Lieber Franz,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel anfang Januar und kommen gerne mal wieder vorbei.Viele Grüße aus Heidelberg
10/10 Loistava
linda
5.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
linda
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.1.2024
Liebe Linda,wenn auch etwas verspäte, möchten wir uns noch für Ihre Bewertung bedanken.Wir hoffen Sie hatten Anfang Januar einen schönen Aufenthalt bei uns im Hotel und wir würden uns freuen, wenn Sie mal wieder vorbei kommen.Viele Grüße aus Heidelberg
10/10 Loistava
Joey
Matkusti kumppanin kanssa
5.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kann man definitiv weiter empfehlen, das einzige zu erwähnen wäre, dass das Bett etwas zu hart war. Ansonsten gibt's nix auszusetzen
Joey
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 16.1.2024
Lieber Joey,wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und Ihre Empehlung. Schön zu sehen, dass Sie eine angenehme Zeit im Hotel verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Heidelberg
8/10 Hyvä
William
4.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
William
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.1.2024
Dear GuestWe are sorry for the delay but we still like to thank you for your feedback.We hope you had a nice time here in our hotel and we hope to welcome you soon again.Kind regards
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Liikematkailija
4.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.1.2024
Dear GuestWe are sorry for the delay but we still like to thank you for this great 10 out of 10 rating.Have a wonderful day and we hope to welcome you soon again.Kind regards
10/10 Loistava
NICHOLAS, New albany
Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
3.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
NICHOLAS
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 25.1.2024
Dear NicholasSorry for the delay but we still like to thank you for your nice feedback and we hope you had a great time in our hotel.We would be glad to welcome you soon again.Best regards
10/10 Loistava
Tom
Matkusti kumppanin kanssa
2.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, modern, quiet, and just exactly what we needed for a short trip.
Tom
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 5.1.2024
Dear TomThanks a lot for your great feedback. We are glad to read that everything was alright and you received everything you needed for your trip.We hope we will see you again.With best regardsAndreas WeschDeputy Hotel Director
10/10 Loistava
Céline
Matkusti kumppanin kanssa
1.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Céline
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 5.1.2024
Liebe Célineherzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wohl einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften.Viele Grüße aus HeidelbergAndreas WeschDeputy Hotel Director
10/10 Loistava
Anita
28.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Anita
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 5.1.2024
Liebe Anita,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen Sie hatten eine schöne Zeit bei uns im Hotel und haben auch Ihre Zeit in Heidelberg genossen.Besuchen Sie uns gerne wieder.Mit freundlichen GrüßenAndreas WeschDeputy Hotel Director
4/10 Huono
Tarkistettu asiakas
Liikematkailija
26.12.2023
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Too slow WiFi. Even a 5G connection was not strong enough to make the tethering at a reasonable speed. If you plan to have an online meeting during your stay, I do not recommend this hotel.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 26.12.2023
Dear GuestFirst of all we would like to thank you for staying with us three nights in our hotel and we appreciate your value feedback.Therefore we are very sorry to hear that you were facing some issues with the strength of your internet connection.We are very sorry that this affected your stay experience and we would be happy if you would give us another chance in the future. Soon we also upgrade to fiber optics.With best regardsAndreas WeschDeputy Hotel Director
8/10 Hyvä
Min sun
Matkusti perheen kanssa
24.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Min sun
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 26.12.2023
Dear Min sunThank you very much for staying with us and your feedback.We hope you had a pleasant stay and you will visit us soon again.With best regardsAndreas WeschDeputy Hotel Director
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
24.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 26.12.2023
Dear GuestThank you very much for staying with us and your feedback.We hope you had a pleasant stay and you will visit us soon again.With best regardsAndreas WeschDeputy Hotel Director
8/10 Hyvä
Wai Ting
Matkusti kumppanin kanssa
23.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All staff are friendly and helpful. Awesome breakfast.
Wai Ting
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 23.12.2023
Dear Wai TingThank you very much for staying with us and your nice comments about our staff and the breakfast.We love to see that you had a good time with us and we hope to see you again.With best regards
8/10 Hyvä
P S
21.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel Moderno
Hotel moderno, quartos gigantes, café da manhã de primeira qualidade. Poderia ter o estacionamento incluso na diária, mesmo que aumentasse o preço
P S
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relation Manager vastasi 22.12.2023
Dear P S,Thank you very much for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon.All the best and kind regards,Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager NH Collection Heidelberg
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
16.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 23.12.2023
Dear GuestThank you very much for staying with us and your great rating. We hope to welcome you again.With best regards
10/10 Loistava
Pauline
12.12.2023
Pauline
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 15.2.2024
Dear Pauline,Thank you for your feedback about your last stay. We are pleased that you liked our hotel and we thank you very much for giving us the full points. We hope to see you again soon.Best wishes, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
David, Düsseldorf
Matkusti kumppanin kanssa
11.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schönes Hotel, nur paar Minuten zur Einkaufstraße. Bäcker direkt in der Nähe
David
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 23.12.2023
Lieber David,entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und auch dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Kommen Sie doch gerne mal wieder vorbei.Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.Viele Grüße aus Heidelberg
10/10 Loistava
Stefan
Liikematkailija
9.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
schönes, modernes Hotel in historischem Gebäude.
Stefan
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager vastasi 14.2.2024
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch für die volle Punktzahl. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
Brandon
Matkusti pienten lasten kanssa
2.12.2023
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Friendly staff, beautiful property. Family room decor was nice with plenty of space.
Brandon
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relation Manager vastasi 5.12.2023
Dear Brandon,Thank you for your wonderful feedback. We are pleased that everything met your expectations and that our staff could be of help. We are looking forward to welcoming you soon again and send our best wishes, Cornelia Hesse-Kuhn, Guest Relations Manager
10/10 Loistava
William
Matkusti perheen kanssa
20.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is perfectly located in the old city and close enough to the Hauptstrasse to walk - but, much quieter than any hotel on or directly off the Hauptstrasse.
The rooms are perfectly maintained, the staff is exceptional and the Breakfast is wonderful.
William
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 23.12.2023
Dear WilliamFirst of all I would like to apologize for the delay but of course we would like to thank you for your kind feedback about your stay in November.We hope that we can welcome you again and we wish a very Merry Christmas and a Happy new Year.Best regards
10/10 Loistava
Cansu
Matkusti kumppanin kanssa
20.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war wirklich sehr schön! Die Lage ist sehr zu empfehlen und das Personal war unglaublich freundlich!
Cansu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Andreas Wesch, Deputy Hotel Director vastasi 23.12.2023
Liebe Cansu,wenn auch etwas verspätet, möchten wir uns für das tolle Feedback bei Ihnen bedanken.Schön, dass Sie eine schöne Zeit hier verbracht haben und wir hoffen Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.Viele Grüße aus Heidelberg