Hotellit uima-altaalla - Heidepark, Silz

”Frühstück und Personal 5 Sterne, Zimmer leider nur 2, da es sich um ein (Kur-)Klinikzimmer handelte. Entsprechend war der Charme des Zimmers. Im Wellnessbereich waren wir nicht, bei der Ankunft wurde uns allerdings mitgeteilt, dass der Zugang nicht im Preis enthalten sei und 20€ p.P. extra kostet. Bei 2 Personen steigt der Übernachtungspreis dann um schlappe 40%. Das Problem sei bekannt und beträfe nur Buchungen über Expedia. Da sei man bereits im Gespräch. Ein kostenloser Zutritt zum...

”Beschriebener Pool nicht vorhanden, WLAN nicht funktioniert, Internet und Handyempfang kaum vorhanden, frische Handtücher nach 2 Tagen selber geholt, Zimmerreinigung und Zimmerservice trotz anwesender Corona-Gruppe nicht täglich, bis auf eine sehr nette, tätowierte Mitarbeiterin und einen jungen bemühten Mann leider Personal eher inkompetent und arrogant in Erinnerung geblieben.”

”Das Beech Resort hat eigentlich so viel Potential. Leider wird es nicht genutzt, alles wirkt lieblos. Unser Maisonette-Apartment im Haus 8 war sehr dreckig und abgeranzt, was schade ist, denn man könnte viel mehr daraus machen. Überall Flecken und Dreck. Ich musste alle Oberflächen einmal reinigen, da wir mit 2 kleinen Kindern da waren die alles anfassen. Das Bad war schmutzig, im Klo waren die Fäkalien der Vorgänger zu sehen und das Klo im Gäste WC hatte braune Streifen auf der Klobrille. Das...