Matkat – Herentals

+ Hotelissa oli mukava ja avulias asiakaspalvelu! Myös aamiainen oli hyvä - Siisteydessä kuitenkin paljon parannettavaa. Huomasimme ettei huoneita ole siivottu kunnolla, esim lattioita ei oltu imuroitu kunnolla, sillä löysimme lattialta paljon edellisen yöpyjän hiuksia ja pölyä. Myös kylpyamme oli likainen. Siisteys on kuitenkin ensiavoisen tärkeää meille kun matkustamme, joten tämä oli hieman ikävää.

We had an accident when one from our party walked across a bright glass door that doesn't have anything noting that a door closes the corridor. This is dangerous. Hotel staff was helpful during the accident but hopelessly slow. It seems that the staff doesn't take ownership of the situation nor the hotel. I asked reception to convey message to maintenance to fix the dangerous door. I doubt that anything has happened. Hotel was nice overall but district bit rough.