Blue Aegean Hotel & Suites sijaitsee huvielämän keskuksessa ja lähellä rantaa. Chersónisoksen satama ja Crete Golf Club ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja Star Beach Water Park ja Acqua Plus -vesipuisto ovat hyviä kohteita alueen suosituimmista nähtävyyksistä kiinnostuneille. Gouvesin ranta ja Malian palatsi ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Täällä voit harrastaa laitesukellusta ja snorklata, tai kokeilla erilaisia ulkoilma-aktiviteetteja, joihin kuuluu muun muassa vaellus-/pyöräilyreitit ja hevosratsastus nearby. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Hersonissos
Kato Gouves - Beach Road, Thermopylon, Hersonissos, Crete Island, 70014
Lähettyvillä
Iraklionin satama
17 min ajomatka - 20.5 km:n päässä
Ekklisia Agios Konstantinosin kirkko
7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Marinan ranta
17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
Gouvesin ranta
5 min ajomatka - 1.6 km:n päässä
Star Beach Water Park
13 min ajomatka - 12.5 km:n päässä
Liikkuminen
Iraklion (HER-Níkos Kazantzákis) – 18 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Burger Corner
16 min kävelymatka
Taverna Philipos
5 min kävelymatka
The Cretan Shop
4 min kävelymatka
Crazy Beach Bar
1 min kävelymatka
2 Friends
7 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Blue Aegean Hotel & Suites
Ravintola, kuntokeskus ja baari/aulabaari kuuluvat tämän huoneistohotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, maksuton lastenkerho ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Jokaisessa huoneistossa on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin sekä ilmainen Wi-Fi, taulutelevisio ja kaapelikanavat. Asiakkaiden käytössä on kalustettu parveke, huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet.
Blue Aegean Hotel & Suites tarjoaa 58 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Huoneessa on kalustettu parveke. Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat.
Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä huoneistohotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tässä huoneistohotellissa käytössäsi on kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta ja hierontapalvelu.
All inclusive -tiedot
Blue Aegean Hotel & Suites tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Perheystävällinen
Ilmainen lastenkerho
Leikkikenttä
Paikan päällä olevat ravintolat
Aegean
Ruoka ja juoma
Jääkaappi
Kahvin-/vedenkeitin
Ruokailu
Baari/aulabaari
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Ravintola
Välipalabaari/herkkukauppa
Makuuhuoneet
Korkealuokkaiset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Sampoo
Suihku
Vessapaperi
Viihdetarjonta
Iltaviihdettä
Kirjasto
Kirjoja
Konsertteja/live-esityksiä
Taulutelevisio ja kaapelikanavat
Televisio yleisissä tiloissa
Ulkotilat
Kalustettu parveke
Puutarha
Terassi
Pesulapalvelu
Kuivapesula/pesulapalvelu
Pyykinpesutilat
Työtilat
Kokoushuone
Ilmastointi ja lämmitys
Ilmastointi
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Sopivuus/esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Ei hissiä
Korotettu WC-istuin
Kylpyhuoneen hätänaru
Laattalattia huoneessa
Tukitanko WC-istuimen lähellä
Määrätyt tupakointialueet
Palvelut ja mukavuudet
Ilmainen pullovesi
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Puhelin
Päivittäinen siivouspalvelu
Tallelokero (lisämaksusta)
Tallelokero vastaanottotiskillä
Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Sijainti
Lähellä meren rantaa
Viihdealueella
Tekemistä
Biljardipöytä
Fitness-tunteja
Ilmainen lastenkerho
Ilmakiekkopöytä
Kuntoklubi
Kuntosali
Pelihalli/-huone
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Pöytäjalkapallopeli
Pöytätennis
Hevosten ratsastusmahdollisuus lähistöllä
Kalastusmahdollisuus lähistöllä
Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
Luolaretkeilyä lähistöllä
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä
Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
Snorklausmahdollisuus lähistöllä
Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
Turvallisuusominaisuudet
Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)
Palosammutin
Yleistä
2 kerrosta
58 majoitustilaa
8 rakennusta
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Puutarha
Rakennettu: 2001
Toisiinsa yhteydessä olevat majoitustilat saatavilla
Yksilölliset kalusteet
Äänieristys
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikka on suljettu 1. 11ta –
28. 4ta.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 3.00 EUR per majoitustila per yö
Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 10.00 EUR per majoitustila per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 45 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
Tallelokero huoneessa: 10 EUR per yöpyminen
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–20.00.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Blue Aegean Aparthotel Gouves
Blue Aegean Aparthotel
Blue Aegean Gouves
Blue Aegean
Blue Aegean Apartotel Gouves, Crete
Blue Aegean Apartotel Hotel Gouves
Blue Aegean Hotel Gouves
Blue Aegean Hotel
Blue Aegean Hotel Suites
Blue Aegean & Suites
Blue Aegean Hotel Suites
Blue Aegean Hotel & Suites Aparthotel
Blue Aegean Hotel & Suites Hersonissos
Blue Aegean Hotel & Suites Aparthotel Hersonissos
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Blue Aegean Hotel & Suites uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on kauden mukainen ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–20.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Blue Aegean Hotel & Suites?
3.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Blue Aegean Hotel & Suites tulopäivälle 1.5.2026 ovat alkaen 93 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Blue Aegean Hotel & Suites lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Blue Aegean Hotel & Suites?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi, ja lähialueella on myös ilmaisia pysäköintipaikkoja.
Mihin aikaan majoituspaikan Blue Aegean Hotel & Suites sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.
Mihin aikaan majoituspaikan Blue Aegean Hotel & Suites uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Blue Aegean Hotel & Suites lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 45 EUR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Tarjoaako Blue Aegean Hotel & Suites all inclusive -etuja?
Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.
Missä Blue Aegean Hotel & Suites sijaitsee?
Gouvesin ranta on 1,8 kilometrin päässä tästä perheystävällisestä merenrannalla sijaitsevasta huoneistohotellista. Chersónisoksen satama ja Star Beach Water Park sijaitsevat 10 kilometrin päässä. Acqua Plus -vesipuisto ja Crete Golf Club ovat myös 15 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Blue Aegean Hotel & Suites – arvostelut
8,0
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,4
Siisteys
6,4
Sijainti
8,4
Henkilökunta ja palvelu
8,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 20 arvostelua
10–Loistava
10
Arvosana 8 - Hyvä. 4 kautta 20 arvostelua
8–Hyvä
4
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 20 arvostelua
6–OK
4
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 20 arvostelua
4–Huono
0
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 20 arvostelua
2–Hirveä
2
Arvostelut
6/10 OK
alessandra
Matkusti perheen kanssa
25.9.2025
Acomodação muito boa.
Fechei com All inclusive, a comida estava boa, mas os refrigerantes muito ruim à qualidade. Precisei
Funcionários pouco cordiais, tiravam toda a comida antes de terminar o horário e apagavam as luzes com os hóspedes ainda comendo.
Mas é um ótimo local para se hospedar.
O chef muito simpático!
alessandra
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Claudia
Matkusti kumppanin kanssa
7.9.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das gesamte Personal war sehr freundlich und aufmerksam, das Zimmer war ok, wobei man bei den Temperaturen sowieso die meiste Zeit draußen verbracht hat. Das Essen war auf das internationale Publikum ausgerichtet und hatte eine reichliche Auswahl an Speisen und Getränken. Die Anlage ist sehr gepflegt und die beiden Hausmeister täglich im Einsatz um das auch so beizubehalten. Lediglich die Gemeinschaftsräume und das Foyer bräuchten mal neues Mobiliar und die dort vorhandenen Sanitären Einrichtungen könnten mal eine Renovierung vertragen. Wir würden auf jeden Fall nochmal dorthin fahren.
Claudia
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025
10/10 Loistava
erik
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
27.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zeker het lekkere eten en het geweldig personeel
erik
Yöpyi 13 yötä heinäkuussa 2024
10/10 Loistava
Ine
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
26.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ongelofelijk vriendelijk personeel en heel lekker eten
Ine
Yöpyi 13 yötä heinäkuussa 2024
10/10 Loistava
Karlin
Matkusti perheen kanssa
24.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ein tolles Hotel sehr nah am Strand. Gute Auswahl an Fleisch- und vegetarischen Gerichten. Das gesamte Team war superfreundlich und zuvorkommend. Zimmer werden täglich (ausser sonntags) gereinigt. Wir verbrachten hier einen sehr entspannten Urlaub.
Karlin
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2024
6/10 OK
Patrick
26.6.2024
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Patrick
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2024
8/10 Hyvä
Jose
Matkusti perheen kanssa
25.6.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is well maintained but rooms are showing its age. Walkable beach but rather rocky. Staff was amazing.
Jose
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
10/10 Loistava
Anais
Matkusti pienten lasten kanssa
23.6.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel familial au top! Personnel très sympa et souriant! L’hôtel est bien entretenu et toujours très propre! La restauration est variée et très bonne.Peu de commerces autour de l’hôtel mais l’essentiel
Anais
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023
10/10 Loistava
Arslan
6.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bon séjour.
Je recommande l’endroit !
Arslan
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022
6/10 OK
Nadine
Matkusti ryhmän kanssa
4.9.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben all inclusive gebucht. Leider wahr das Essen nicht besonders gut. Preis - Leistungsverhältniss stimmt nicht überein. Ansonsten wahr das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Aufenthalt am Pool konnte man richtig geniessen.
Nadine
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2022
10/10 Loistava
Jane
21.9.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superb
Weather amazing every day .stayed half board food really good something for everyone and different every night. superb location right near beach ang great bars perfect holiday thank you mr and mrs Dunn
Jane
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2021
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Matkusti kumppanin kanssa
17.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was quite good, the food, the drinks, the room etc. But the staff in the Kitchen and at the Bar were amazing! Nice people very friendly. Perfekt.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2019
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
9.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyggeligt, rent, roligt og afslappet hotel med plads til børn. Super beliggenhed et par minutter fra stranden.
Rigtig god mad og meget venlig betjening.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2019
8/10 Hyvä
Denis
29.5.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Denis
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
28.7.2018
Omtale og virkelighet stemmer ikke overens!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2018
10/10 Loistava
Sandrine
8.5.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rapport qualité prix, rien à dire ! Parfait !
Nous cherchions un hôtel en demi-pension avec une grande chambre et cet hôtel en "all inclusive" sortait dans les premiers.
Quelle bonne surprise !
La chambre vraiment très grande (51m2, 2 chambres séparées pour les parents et enfants et celle des parents était très grande avec un grand lit et on avait aussi un frigo)
Très propre aussi. Ménage fait tous les jours, serviettes changées tous les deux jours.
Personnel très très accueillants, sympathiques, d'une gentillesse
Repas sous forme de buffet, copieux, très bon, beaucoup de choix et jamais pareil (on est resté 7 jours, on n'a jamais mangé deux fois la même chose !)
Bref, je recommande sans hésitation !
Sandrine
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
24.9.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly hotel near to beach
Good location near to bars and amenities. Food menu changed daily
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017
8/10 Hyvä
Charlene
13.10.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Charlene
2/10 Hirveä
mother of teens, D
4.9.2015
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Lack of customer care spoils great potential
This hotel could be brilliant, but it's customer care lets it down.
The rooms are spacious and kept very clean. The only real issue with the accommodation is it's wifi which we were never able to connect to, so we used restaurant nearby. The pool is lovely (although towel bagging of pool spots starts ridiculously early) and the communal showers were dingy and smelly.
However the real downside to this hotel is its lack of care or interest in its guests.
For example, on our arrival there was a Greek Night- provided free of charge to those eating dinner at the hotel. We don't like being tied into a hotel for food, so were room only, but we would have eaten in for that, but the hotel never told us it was happening.
Similarly, on another day aqua aerobics was offered, but not something we were told about at any point.
But it is worse than just lack of information. At times our queries were met with rudeness and hostility that really took us aback.
However the final straw came when we did want to eat dinner in the hotel. We'd been told in all the info we read, and by the hotel itself that it was fine to do so. However, when we asked what the procedure was, we were effectively told that we should have given advance notice that morning, and so we could not eat there and directed to an outside restaurant we had already tried and considered poor. I have never stayed in a hotel where a guest cannot just turn up and pay extra on the spur of the moment. We felt utterly unwelcome.
mother of teens
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
22.8.2015
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Non ci siamo
Nessuna indicazione per raggiungerlo, nessun parcheggio, approccio del personale scostante, camera con odore di chiuso. Le 4 stelle sono completamente immeritate e mi sorprendo della media dei giudizi. Tariffa segnalata come scontata, ma date le condizioni assolutamente insoddisfacente il rapporto qualità/prezzo (ho trovato molto meglio a Creta pagando meno). Sconsigliato!