Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä

Arvostelut: Grand Hilton Head Inn, Ascend Hotel Collection

2.5 out of 5
Grand Hilton Head Inn, Ascend Hotel Collection
36 S Forest Beach Dr, Hilton Head Island, SC

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 240 kautta 729 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 219 kautta 729 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 111 kautta 729 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 89 kautta 729 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 70 kautta 729 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Lauren

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient location and great staff!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

KEVIN

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Even with the construction going on the crew and staff were excellent.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Romina

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Catherine

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Short walk to beach, nice clean pool
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

carl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
If you like gas powered leaf blowers clearing out the parking lot at 730am this is the place for you.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Ralik

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Susan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Walking distance to the beach and a cute shopping strip with plenty of restaurants. They're under construction but you can't hear it going on. Arthur and Rohan were very helpful and friendly.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Mark, Anderson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The hotel is being renovated; the staff when present were not attentive. Parking is a hassle if the spaces around the front of hotel are full
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was nice..couple things needed to be fixed, esp out towel bar the bathroom! And the "balcony" was not wide enought for a chair so you couldn't even sit out there..
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Anita

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was clean and comfortable. The arm rest on the office chair was really frayed..We could hear all the noise at the pool. Kids being kids. I get it. The dining area floor and tables could have used cleaning after guests left and garbage can was overflowing. It could be really nice if workers took a little more initiative. It was a great location, but I would not call it. Grand Hilton because it fell short.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Shawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

MINAZ

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Comalytha

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
You could here the people next door and in the hall. The breakfast was garbage. Whole experience was not as i expected
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk staff was fantastic.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

KEVIN

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is in the process of a renovation. I felt the staff did a great job of working around and taking care of guests. I'd stay here again and will in about a month.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Rachelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hardly nowhere to park!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Tracey

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was undergoing construction so some things like the fitness center was closed. The breakfast was lack luster.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Raymond

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Colleen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Loved the convenience to the beach. Did not like how they said we were getting a balcony room when our room had a little ledge could not sit out on it and two big air handliers as our view. When asked to change rooms was told all the rooms were like that. Breakfast could have been better. Short supplies and staff. Under contruction. But the convenience to the beach made it worth the stay.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Vinod Kumar

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jose

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos gusto a mi y a mi familia
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ambra

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I had a good time. We will be back!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Sharon

Matkusti perheen kanssa
The remodeling part workers everywhere.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Betsy

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is going through a majority renovation currently. No workout area,no downstairs restrooms and generally noisy and dirty conditions. I wouldn't recommend staying there until the renovation is completed. It will be nice when everything is completed but until then go somewhere else.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Oliver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean space. Close proximity to beach, like a garden walk to get there (like most of the island). Friendly staff.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Timothy

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best thing about the hotel is the closeness to Coligny Beach area. Major complaints: the pillows are the size of throw pillows on a couch. Standard size pillows should be standard. I also did not appreciate being harassed by salespeople in the lobby all day the entire duration of the trip. We started sneaking in by the pool to avoid them. Awkward.

4/10 Huono

Doug

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was under disorganized, low qulity remodeling, failing to ever secure the building during my 4 night stay, no ceiling finish or consealment in the lobby, wires hanging, gaps in lobby floor tile from demo'd walls, no caution, failing to hit any mark better than poor. my room wasnt even finished, there was an 8" square hole in the wall, unsealed sheetrock patches, multiple holes inside the shower from a botched door installation, a dirty wingback chair, the smoke detector signaled dead battery one night for a couple minutes in the middle of the night, seized desk-chair-wheels (this was a working trip) the fitted sheets didnt fit, the door was beeping randomly, failing the key card multiple times per day, the fire escape / stairs have a failing, strobing light at the top of one flight and crumbling, shaky concrete steps, cold coffee, cold "hot water" next to the coffe, no decaf, buscuits but no gravy, And... my girlfrind left me. but expedia mentioned none of these things, and the staff was shamless, unskilled and detached, The "grand" should be closed. It is not currently hospital. 03/25/24 hbd rlu 💜
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Kristin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The website, Expedia & the Grand Hilton site, fail to mention that every inch of the hotel is under major construction/renovation. Want to be woken up by 8am to the sound of hammers, hoping for a massive headache due to painting being done immediately outside your room door, or perhaps you want to eat breakfast under drywalled ceilings with random access points cut into them - then this is your place to be! The room was a mismatched montage of half way finished updates & the wooden bed frames protruded inches past the mattress, who doesn't love getting out of bed by swinging your legs over the side like a gymnast dismounting from the vault to avoid a broken toe. The list could go on, save yourself headaches and do not waste your hard earned money here.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Donald

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfortunately the property was under construction ( which wasn’t disclosed when we made our reservation). With wires hanging down from the ceiling in the foyer etc. Didn’t realize until 2 am with 2 rooms noisily partying on our floor that we discovered the telephones in the rooms were not working. Called hotel using our cell phones but front desk did not answer which meant getting dressed and going down to the front desk to advise them of the noise. Which I am happy to say was resolved quite quickly by the front desk person. I am sure once the Reno’s are finished that the guest experience will be much better. Don
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

ANTHEA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
The property was being refurbished which meant the rooms were in transmission mode. The reception was also a surprise when we walked in and the front desk lady wasn’t very welcoming. Not even a smile.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Danny, Liberty

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were friendly and helpful. The room was clean, modern and very comfortable. It was a short walk to the beach and shopping. Location was optimum for us. The building was undergoing renovation in the public areas but it did not bother us.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Grazina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great access to beach and town centre. Very clean and enjoyed the studio room, very large. Need a new couch (rock hard) and add a chair.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Lagrande

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome stay
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Nancy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was very good. We enjoyed the walking paths right in front of the hotel.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
this hotel is great...awesome staff & very convenient to everything I need on Hilton Head !
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Clean Quiet and Comfortable. Bed was Awesome (firm soft pillows and nice down comforter Great TV Bathroom Etc
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Aleaia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The hotel was very clean. The breakfast was okay but the staff let the biscuits get very hard. Nice staff great stay
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

John

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros: Location was convenient to Coligny Plaza and beach access. Room was clean and we had room service everyday. Cons: Limited parking. Poor lighting in room. Poor internet service. Dining area was small and seating limited. Food, while satisfactory, was not refilled/replenished. (Ex. Breakfast was 7 - 10 AM; eggs and sausage bins were empty at 8 AM. Still under construction. Would not stay at this location again.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kimberly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Under construction. Looks like nice upgrades, but they were in the process of painting hallways. Parking options are limited. Great location and walking distance to the beach. Breakfast was good, waffles, eggs, biscuits, cereal, etc. good rate
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Donna

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
False advertising. The pictures were not even close to what is was. Dark, shabby, creepy. The lighting in the rooms was non-existent (so you couldn't see how bad it was). Receptionist was terrible. The pictures of breakfast dining room and food stations - didn't exist! One room had a roach crawling across the bathroom door. One entire floor was under construction. None of this was indicated on their website. The pictures they showed of rooms were light & bright, not the truth.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Andy

Under construction and not too clean
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hilton Head visit
The hotel was undergoing a renovation, so there was noise and also we lost water for a bit. The housekeeping was inconsistent. The biggest annoyance was someone in the lobby stopping you each night to try to rope you into going to a condo presentation. That happened on the street several times, and that is fine (expected) but should not be happening at your own hotel. I probably would not stay there in the future, unless their renovation is completed and the hotel is nicer. It did not live up to the quality I expected.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ronald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Sheree, Atlanta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and quiet. They have wood floors instead of that dusty funky carpet.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Lashenia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

thomas a

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Everything in this whole town is the same color lol
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tom

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Aged
Premier hotel showing it's age
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Maralie

Matkusti perheen kanssa
Front desk gal was great. Maintenance man was grumpy. Rooms were being renovated. Super close to beach. Bed was VERY COMFORTABLE!!